東京都豊島区のサポートデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容政府系金融機関向けのITヘルプデスク業務です。PC・Office365や金融系アプリの操作・トラブルに電話・メール・チャット・リモートで対応します。電話対応が約8割で、SLA（30分以内の一次回答、応答率・一次解決率等）があります。 PC・Microsoft 365などの一般的なIT問い合わせに加え、金融系の業務システムまで幅広いIT知識を身につけられる環境です！電話対応が中心のため、電話での問い合わせ対応に慣れている方を歓迎。IT知識と電話対応力を活かし、将来的に専門知識を身につけたい方におすすめです。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上

勤務時間08:50～17:20 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容派遣開始後１５日間はＡｕｔｏＣＡＤ研修を受講。その後は指示のもと、ＰＣ保守・管理、キッティング、ＩＴ機器管理、ＬＡＮ・Ｗｉ－Ｆｉ運用、問い合わせ対応を担当し、繁閑に応じて図面作成や設計補助も行います。直接雇用後は習得した業務を自走し、ＩＴインフラ運用や社内サポート、設計補助業務を主体的に担当します。ＩＴインフラ運用から設計補助まで幅広い経験を積み、将来的には設計員として活躍できるポジションです。 長年にわたり各種プラント設備の設計・エンジニアリング事業を展開しています。社内インフラの運用管理に加え、AutoCADを使用した図面作成業務にも携わることができ、ITスキルと設計補助スキルの両方を身

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【システム開発を行う企業でのITサポート】トライアル期間中は、資格取得の為の学習を進めていただきます（Excel/MOS・VBA等)。不明点は社員の方に質問できる環境です◎その他来客対応・電話対応もお任せいたします！直接雇用後は、スキルによって追加の研修（約2カ月）を受ける可能性がございます！その後、客先（SES）にてデータ作成・集計・データ管理・キッティング・商品の検証作業・お電話対応をお任せし 【企業の紹介】ひとりひとりの社員を大事にする企業です！スキルアップやキャリアアップを会社として支援していく体制が整っているので、未経験の方も安心です◎客先へは基本先輩と一緒に行くことができますので

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITソリューション企業でのヘルプデスク】システムに関する問い合わせ対応やトラブルシューティングを担当していただきます。あわせて、システムのテスト業務、不具合確認や動作検証、マニュアル・手順書の作成などもお任せします。また、顧客からの問い合わせ対応や打ち合わせへの同席を通じて、円滑なシステム運用をサポートしていただきます。その他、システム運用に伴う事務業務など、幅広い業務に携わっていただきます！ 【企業紹介】企画・デザインからWebサイト制作、システム開発、Webマーケティングまで一貫して支援するクリエイティブ＆IT企業です。先端技術と創造力を融合し、クライアントの課題解決や事業成長をサポー

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのエンジニア職】SESを提供する企業でエンジニアとして働いていただきます。トライアル中はITインフラの基礎知識習得、プログラミング基礎、セキュリティ概要など、IT業界に関する幅広い知識を学びます。直接雇用後は、取引先企業での勤務になります。研修で得た知識を活かし、エンジニア業務をスタートします。最初は下流工程への配属が多いです。 ≪人気のIT業界でエンジニアへ≫【企業紹介】ITインフラ構築からシステム開発まで幅広く手掛けるSES企業です。当社のミッションは、お客様のビジネス成功と、エンジニアのキャリア成長の両方を実現することです。【問い合わせ先】当事業への問い合わせ先は右記です。

仕事内容【アピールポイント】 〖不動産賃貸保証の営業事務・営業企画〗意欲・人柄重視の採用スタイル 【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法

仕事内容東京都豊島区の●社内向けサポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 端末管理や接続のネットワークに関する業務です。 利用環境や障害の問い合わせ対応をおこなっています。 新規システムの導入時にはマニュアルの作成もおこっています。 （変更範囲：会社の定める業務） (東京都豊島区) ▼職種 ●社内向けサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜550000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)300000〜550000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 4.6ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容通信機器を扱う企業にて、社内ITサポート業務をご担当いただきます。PCやサーバの不具合一次対応、保守会社へのエスカレーション、問い合わせ対応のほか、社内システム・IT環境の運用支援を行っていただきます。 ≪残業基本なし！週４や時短なども相談可能で、無理なく働けます！≫ インフラ運用や各種IT導入プロジェクトに携われ、情報システム部門の日常業務を幅広く担当できるポジションです！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 英語力不要 商社 業界未経験歓迎

仕事内容《職務限定正社員》大手企業の一般事務／業界未経験 OK！／土日祝休み◎在宅OK◎残業ほぼナシ♪ 【池袋】保険金サービス部門での事務全般 ・保険金支払いに関する入力業務 ・電話等での保険金支払い対応業務 ・電話・メール、店頭対応（お客さま・代理店等） ・書類の受付・発送、仕分・分類・ファイリング ・エクセル等を用いたデータの入力・加工・修正 ・その他庶務 など ★担当業務は毎日・毎週・毎月など種類は多数ありますが、 どれも基本はルーチン業務です。 ※仕事内容の詳細は応募の際、ご説明します “ライフスタイルが変化しても、安心してキャリアを築いてほしい” そう考える当社は、さまざまな環境整

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク業務】法人のお客様からのメールや電話によるお問い合わせ対応をお願いいたします。未経験の方でも、先輩社員がサポートいたします。マニュアルを活用しながら徐々に知識を身に付けていただけます。 【企業紹介】 ＼年間休日125日！／企業間取引を支えるEDIサービスを提供し、これまでに2,000社以上の導入実績を誇るIT企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、多様な対応力と個別最適な提案で導入から運用まで一貫して支援します。小回りの利くきめ細やかなサービスとお客様との近い距離感が強みです。 当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:01

仕事内容IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法のご説明や、ご挨拶回りで訪問していただく場合があります。 【一緒に働く仲間のために】 ルー

勤務時間勤務時間は指定しない ＜勤務時間詳細＞ 09:00～18:00 ＜就業日数・補足＞ 週5日勤務 年間休日125日、土日祝休み(昨年実績：128日 ※内、計画有休2日含む)

仕事内容『アデコ株式会社』から、派遣スタッフとして就業いただきます！ ※適正や能力により、期間終了後に両者合意の元、直接雇用（雇用形態の詳細は末尾に記載）の可能性があります。 ＼仕事内容／ 【IT業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク業務】法人のお客様からのメールや電話によるお問い合わせ対応をお願いいたします。未経験の方でも、先輩社員がサポートいたします。マニュアルを活用しながら徐々に知識を身に付けていただけます。 【企業紹介】 ＼年間休日125日！／企業間取引を支えるEDIサービスを提供し、これまでに2,000社以上の導入実績を誇るIT企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、多様な対

仕事内容【賃貸管理業の社内システムのお問い合わせ対応（システムサポート部門）】 お任せするお仕事内容は… 社内のシステム部門にて、ユーザー（お客様や社内メンバー）を支えるサポートセンター（ヘルプデスク）業務および付随する事務作業をお任せします！ サポートセンター業務： システムの使い方に関するお客様からのお問い合わせ対応（主にメール・一部電話対応） ドキュメント作成・データ入力： Excelを使った一覧表の作成や、画面ハードコピーを使用したマニュアル・ドキュメント作成 データ確認・運用補助（SQL）： システム内のデータ確認など。最初は難しい作業は一切ありません！ 難しいスキルは

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験がある方 ◆カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ◆SaaS ビジネスや業界での経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス◆プライム上場G【上場企業の支援システム／働き方社会貢献性】 【仕事内容】 累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 <池袋>☆月収35万★IT・ヘルプデスク☆残業ほぼナシ! 高時給2100円！大手金融機関でのヘルプデスク！丁寧な研修・OJT約2週間！顧客対応に慣れるための期間もあり安心◎人気の池袋エリア！アクセスしやすい!駅から徒歩1～2分！残業ほぼナシ!予定も立てやすい!大手企業でスキルUP！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：0～5

勤務時間●8：30～17：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ITソリューションサービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 教育機関の指定休日は、在宅勤務（テレワーク・リモートワーク） ※毎月ではなく、決まった月に2日程度発生します。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITソリューションサービス会社で、ヘルプデスクのお仕事です。教育機関での機器設定や問合せ対応などをお任せ☆PCやiPadなど機器操作が得意な方にピッタリ♪丁寧なOJTがあるので安心◎今後も役立つスキルが身につきますね♪最寄り駅から徒歩圏内で通勤もベンリ♪ 【仕事内容】 教育機関でのヘルプデスク業務をお願いします。 ●PC・タブレット等の機器設定 ●故障時の切り分け対応 ●問い合わせ受付、対応（メール・電話・窓口問い合わせなどあり） ●お客様との定例会参加（月1回） 【お仕事のポイント】 《リモートあり☆》《残業ほぼナシ☆土日祝休み♪

勤務時間【就業時間】（1）08：45～17：45（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザーからの問合せ対応、ヘルプデスク ・代表電話の取次（システムやPCに関する問合せ含む） ・PCセットアップ、アカウント作成、各種システム登録 ・席替えに伴う内線変更等のIT関連対応 ・基幹システム統合プロジェクトの推進 ・オンプレミスサーバからクラウドサーバへの移行対応 ・Windows Server 2019からMicrosoft 365環境への移行準備 ・ベンダーとの調整、進捗管理、利用部門との折衝 ・システム導入や運用改善に関する企画、推進 ［対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、

仕事内容【募集背景】 シスナビは、「ありがとうをつくる人を増やす」というビジョンのもと、挑戦したいエンジニアを本気で支える会社です。 今後は、より幅広い技術領域・上流工程・自社内プロジェクトにも挑戦していくため、技術、人、自分に向き合える仲間を迎えたいと考えています。 SES業界では、 ・会社都合で案件が決まる ・何を頑張れば評価されるのか分からない などに悩むエンジニアも少なくありません。 だからこそシスナビでは、「案件に参画するだけ」ではなく、一人ひとりが安心して働き、長期的に成長できる環境づくりを大切にしています。 【仕事内容】 都内を中心としたお客様先に常駐しながら(同社員１~４名で常駐)