サポートデスク - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容商社の情報システム部門にて、社内向けのITサポート業務をご担当いただきます。 パソコンやIT機器に関する問い合わせ対応を中心に、社員が安心して業務を進められるようサポートするお仕事です。 IT業界未経験の方も歓迎！ 働きながらITスキルやコミュニケーションスキルを身につけられる環境です。 ■主な業務内容 ・社内PCやIT機器の管理、設定 ・パソコンに関する問い合わせ対応 ・社員からの相談対応 ・IT資産管理 ・全国拠点のサポート業務 ■チーム体制 情報システム部門は6名体制。 先輩社員に相談しながら業務を進められるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ■この仕事の魅力 未経

仕事内容【応募資格】 [必須] ■設備に関する設計、施工管理などの実務経験をお持ちの方 【職種名】 BIM導入支援業務（サブコン）／サポートデスク 【仕事内容】 ■同社において大手サブコンに向けたBIM導入支援、およびサポートデスク業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客先への直行直帰、短期出張（1～2週間程度）あり ■クライアントが導入しているBIMについて、施工現場での業務効率化を図るため、各社に合わせたアドインツールの使用方法に関する問い合わせ対応などのサポートデスク業務を担当。 ■BIMツールの操作は、入社後に基本操作から研修を実施。現場の要望を反映しながら対応することで、BIMに

仕事内容企業向けPC・タブレットの初期設定や設置、IT機器の交換作業などを行うお仕事です。 ＜具体的には＞ ・PC、タブレットのキッティング（初期設定） ・Windowsセットアップ、ソフトウェアインストール ・データ移行作業 ・お客様先でのPC入替・設置作業 ・プリンターや周辺機器の接続 ・ネットワーク機器の交換作業 ・作業報告書の作成

仕事内容この度、業務拡大に伴いスタートアップ企業にて 一緒にお仕事をしてくれる方を募集いたします。 ︎給料 月収220000～ 交通費 別途支給 ※ネットワーク関連の専門知識所有者、その他資格保有者優遇有 ︎業務内容 コールセンター業務からネットワーク保守運用業務、ネットワーク構築業務 etc 面談時に得意分野をお伺いし活かせる現場、挑戦してみたいお仕事をご用意いたします。 ※面接時にお話させていただきます。 【挑戦したい人、集まれ！】 スタートアップ企業で、あなたの力を試してみませんか？ 勤務地はプロジェクトによって変わりますが、どこでもあなたの挑戦を歓迎します。 業務内容も固定

仕事内容【仕事内容】 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。 以下の2ポジションのどちらかに配属予定となります。 （荷電メイン担当） ■仕事詳細： ・契約後のお客様サポート業務 （契約内容の確認のお電話対応等） ・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ・顧客データの管理・マニュアルの整備 など （受電メイン担当） ■仕事詳細： ※お電話でのご契約内容確認がメイン業務 ・契約後のお客様サポート業務 （既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等、契約書のデータ入

仕事内容未経験からでも習得できる×ITサポート大募集！ 未経験OK◇賞与年3回◇有給取得率90% 【土日祝休み＆年間休日120日以上】【業務によって在宅OK】 ＰＣサポート、ヘルプデスク、ＰＭＯ補佐、テスターなど 当社はチームワークとコミュニケーションを大切にし、みんなで協力して仕事に取り組んでいます！ 気配りがあるからこそ、温かい雰囲気が広がっています！ まずはお気軽にご応募ください！

仕事内容iDeCoのサポートデスク 41_220253A_2609_1 高時給1450円スタート／週4日～OK／「知識ゼロ」から始められる♪iDeCoのサポートデスク@堺筋本町駅徒歩2分 知識ゼロから資産運用のプロへ／自分の未来も守れる一生モノのスキル／パーカー・スニーカーで自分らしく／駅チカ徒歩2分で通勤もラクラク ＜都市銀行が運用している「育てる年金」のお問合せ対応＞ 「確定拠出年金」ってなに？「iDeCo」って？なんか聞いたことあるかも？程度の知識でいいんです！このお仕事は、金融業界未経験でも始められます！まずは「老後に備えて蓄えるための正しい知識がほしいな」ぐらいの興味から皆さんスタ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】テクニカルサポート（サービスデスク）◆SCSKグループ中核企業／年休123日／残業月15H 【仕事内容】 【大阪】テクニカルサポート（サービスデスク）◆SCSKグループ中核企業／年休123日／残業月15H 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有休消化率85％以上～ ■業務内容： アウトソーシングプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営をお任せします。 ＜具体的には＞ ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジ

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社でのサポートデスク業務】コンシューマー向けの端末・アプリ・周辺機器に関する問い合わせ対応をお任せします。【業務内容】＊コンシューマー向けのサポート対応 ＊端末操作に関する問い合わせ対応 ＊アプリに関する問い合わせ対応 ＊携帯端末に接続可能な機器に関する問い合わせ対応 ＊問い合わせ内容に応じた複数PCでの対応 ＜残業少なめ＊在宅併用可能！＞【企業情報】大手通信グループのネットワーク設備の保守・運用を担う企業です。【活かせる経験】ユーザーサポート業務のご経験が活かせるお仕事です。基本的なPC操作やデジタルリテラシーをお持ちの方、iOSやAndroidの違いを理解している方や、携帯端

仕事内容【ミッション】 自社開発のチャット占いアプリ『Stella』に所属する占い師（ビジネスパートナー）の売上・稼働を伸ばすため、課題分析や面談・メールでのサポート、稼働促進を行っていただきます。 【パートナーサクセスとは？】 一般的な営業職のようにモノやサービスを「売る」のではなく、ビジネスパートナーである占い師の「成功（売上アップ）をロジカルにサポートし、伴走する」お仕事です。 【具体的な業務内容】 ・担当占い師の目標設定支援、稼働率向上に向けたアドバイス ・利用データ（ユーザーの行動数値など）をもとにした課題分析、改善提案 ・プロフィール文やチャット応対内容の改善支援 ・稼働状況や売上状況のモ

仕事内容◆テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 システム障害の一次切り分け・対応 PCや周辺機器のサポート アカウント管理 問い合わせ内容の記録・管理 マニュアルやFAQの作成・更新 社内システムの動作確認や簡単な運用業務など 社内システムに関する問い合わせ対応や、システム障害発生時の一次対応を担当していただきます。 問い合わせ内容の調査・切り分けを行い、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを実施します。 また、アカウント管理や各種設定変更などの運用業務、対応履歴の管理やマニュアル作成など、社内システムの安定運用を支援していただきます。

仕事内容□お客さまからのお問い合わせにお応え □マニュアルに沿ったご案内 □お問い合わせ内容の入力や報告書の作成 ほか 基本的にお客様にお電話する営業電話ではありません。 お客様に状況確認等でお電話することはありますが、 あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して サポートをするお仕事です。 ゆくゆくはITのヘルプデスクやテクニカルサポート、 インサイドセールスへのステップアップが可能です。

仕事内容ITサポートセンターの次世代リーダー候補。現場の「仕組み化」とチームビルディングを牽引！   【現場のプレイヤーから、組織を創るリーダーへステップアップしませんか？】 長年取引のある大手電機メーカー様の企業内ユーザー向けヘルプデスク業務において、事業拡大・組織強化のフェーズにあります。現場の最前線で実務を牽引し、若手メンバーの手本となる「中間層（コアメンバー）」を増員募集します。 現状、現場のオペレーションは回っているものの、さらに質の高いサービスを提供するためには「業務の仕組み化・効率化」が急務です。あなたのこれまでのご経験を活かし、現場のプレイングマネージャーとして組織の変革を主導してい

仕事内容・お給料をもらいながらIT研修に参加でき、研修1ヵ月間にてIT国家資格取得可能！（ITパスポート） ・残業代1分単位から全額支給、退職金、賞与あり ・キャリアコーチが1人1人につき配属後もスキルアップやキャリア等について相談できる ・配属後も2000種類のeラーニングやIT資格支援制度を活用できる IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選

仕事内容＼学校のＩＣＴ活用を支える仕事／ 【文教ＩＣＴヘルプデスク】 ◆教職員向けヘルプデスク業務 ◆タブレット端末や教育ソフトの運用支援 ◆Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の操作案内 ◆ＩＣＴ機器トラブルの一次対応 【ＩＣＴ支援員業務】 〇学校を訪問し授業や校務をサポート 〇機器設定や操作説明、研修会補助 〇先生方のＩＣＴ活用を支援 ■教育現場のＤＸ推進に貢献 ■先輩社員のフォロー体制あり ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間以下の始業時間より選択（実働5時間／休憩1時間） 9:00～、9:30～、10:00～、10:30～、11:00～ 週5日（月～金）または週4日（月～金いずれか定休日） ※実働4時間×週5日勤務 ※実働4時間45分×週4日勤務 ※実働6時間×週5日勤務 の働き方についても応相談 ※当社ではパートタイム勤務をアソシエイトスタッフとしています。

仕事内容《週4日～OK！事務パート》1日実働5時間で、長期安定して働けます！ 営業部門の事務全般 ・専用システムへの入力 ・保険契約の計上、精算業務 ・代理店からの照会対応、事務指導 ・代理店への訪問（書類の受け渡し等） ※電車または車での訪問になります。 ・電話・メール、店頭対応（お客さま、代理店等） ・書類の受付、発送、仕分、ファイリング ・エクセル等を用いたデータの入力、加工、修正 ・その他庶務 ※配属される部署により、上記内容が若干異なります。 ・急なお休みや早退があっても取得しやすい職場環境 ・正社員登用制度あり 当社は約7割が女性です。 だから、出産育児や介護など、 暮らしの変化

仕事内容・PC,スマートフォン、ネットワーク関連のトラブルシューティング ・インバウンド、メール、チャット使用（日本語、英語、韓国語） ・Windows10移行、WSUS、AD、ソフトウェアインストール ・キッティング(20～30台/年) ・エスカレーション ・ユーザー権限設定 ・社内マニュアル、ユーザー向けの手順書作成、修正 チーム体制の為、分からないことはすぐに聞ける環境が整っております。 何かしらＩＴエンジニアとして経験がありシステムでの業務経験がある方を募集します。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■わたしたちについて Edeyansは2018年6月に創業し、ホテル業界の人手不足という大きな課題をテクノロジーとオペレーションで解決し、観光立国日本を支えることを目指すスタートアップです。客室清掃サービスとAI SaaS「Jtas」の2事業を展開し、「テクノロジーとリアルの両輪」を強みに、ホテル運営の基盤を支える存在をめざして、挑戦を続けています。 宿泊業というポテンシャルの大きな市場で、今まで誰も解決してこ

仕事内容カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理や業務フローの見直し

仕事内容ヘルプデスク作業 問合せ対応（主にCAD） CADのセットアップ 新規入業者の初回教育 CADユーザ向けコンテンツ更新（マニュアル等）