コールセンター管理者 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター部門のセンター長またはSVとして、60～70名規模のオペレーターのマネジメントを担当。 数値管理や運営企画の立案、オペレーターの採用・育成体制の構築など、センター全体の運営を統括します。 【具体的には】 ■コールセンター全体の数値管理・KPI設定と進捗管理 ■センター運営に関わる企画立案と実行 ■オペレーターの採用計画策定と面接対応 ■教育・研修プログラムの設計と実施 ■現場のSVやリーダーのマネジメント ■部長への業務報告と提案

仕事内容※あなたの応募を待ってます※ 【経験者様専用】 コールセンター管理者（SV）（インバウンド/アウトバウンド） 雇用形態： 契約社員→正社員 おすすめポイント： ■ライフプランに合わせ働く契約社員 勤務地： 配属先により、以下いずれかの勤務地で業務をご担当いただきます。 ▼弊社オフィス ・東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー6F ・東京都渋谷区広尾1-13-7 恵比寿イーストビル3F・4F ▼その他提携オフィス ・池袋、新宿、清澄白河、赤坂見附、神保町 ※入社時（研修時）は恵比寿勤務となります。 某大手クライアント企業（銀行、クレジットカード、保険会社等）のコンタクト

仕事内容オープニングスタッフ大募集！ 伊勢崎市⼋⽃島町に新センター開設︕ ＜土日祝日完全休み！オシャレOK！／電話オペレーター管理者＞ 伊勢崎市⼋⽃島町、坂東大橋近くの 株式会社グリッターイノベーションにて 新センター開設につき正社員 コールセンター管理者を募集します！ 今回の募集は 「正社員／電話オペレーター管理者」です。 ＜仕事内容＞ 当社は化粧品やコスメ、健康⾷品などの ネットショップでご注⽂後のお問い合わせ 電話対応を⾏っているコールセンターです。 正社員として 電話対応、管理、運営業務をお願いします︕ まずは電話対応を⼀通り覚える為に 電話対応から始めてもらいますが 基本

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業G◆BPOセンター長／管理者経験不問！挑戦を応援します／年休125日【金沢センター】 ◎事業基盤が安定、昇給年2回・賞与年2回！ ◎勤務半年以上で平日5日間のリフレッシュ休暇あり♪ ◎コールセンター経験を経てマネジメントに挑戦したい方にはオススメ！ ◎腰を据えて長く働き、年収を上げたい方にピッタリです！ ■コールセンターのセンター長やSV経験がなくてもOK！ ・コールセンターで勤務されたことがあり、さらなるキャリアアップをしたい方！ ・マネジメントに興味がある方！ ・コールセンターの運営に携りたい方！ ・コールセンターは未経験でも、マネジメント経験を活かして

仕事内容(短期コールセンターでのスタッフサポート) ＼オープニング募集／ 12月末までの短期コールセンター業務で、 スタッフさんのサポートをお願いします。 管理経験がなくても大歓迎 とてもシンプルな内容です。 (主な業務内容) (SV（スーパーバイザー）) エスカレーション対応 入電件数、実績等の確認 (LD（リーダー）) エスカレーション対応 対応中のスタッフさんの質問に回答したり、フォローする業務です。 (窓口の対応内容) ネット口座の初期ログインサポート 対応例 ログイン画面の案内 ┗HPのどこからログインするか説明するだけ

仕事内容[仕事内容] ＼コールセンターでの管理業務／ 問い合わせ対応を行うオペレーターのフォローアップ・勤怠管理がメインとなります。 また、新人研修やSVフォローも業務もお願いします。 ◆センターの業務内容◆ 大手PCメーカーの問い合わせ対応業務、および、クライアント販売のSIM、Phoneのサポート業務 ▽主なお問い合わせ内容・・・ 「メールに写真を添付する方法を教えてほしい」 「PCの調子が悪いので修理したい」 「発売中のの仕様が知りたい」等の問い合わせ対応 ※電話対応以外にも、メール・チャットでの対応もあり 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] ・大阪府大阪市北

仕事内容<仕事内容> ＜梅田＞管理者募集！18時迄に退社 ハウスメーカーお問合せ (832531) ＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」 「リフォームがしたいんだけど…」等のお問合せに ご対応いただくお仕事の管理者業務!! お問合せにご対応いただくこともお仕事ですが、 オペレーターさんからのエスカレーションにも ご対応いただきます。 勤怠管理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジメント経験 【職種名】 【東証プライム上場】業界最大手BPO会社/12期連続増収/センターマネージャー/～650万 【仕事内容】 【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般 ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。 【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ・業務改善 【事業内容・会社の特長】 ■企業の強み １，一気通貫のビジネスモデル：業界で唯一の同社一社でデジタル

仕事内容<仕事内容> 未経験者活躍中！コールセンター管理スタッフ（正社員）内定まで約2週間 賞与年2回＋決算賞与も！ ★業績好調につき、コールセンター管理スタッフ（正社員）大募集！ ≪お仕事内容≫ コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 【コールセンターが請け負う業務は？】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスやカスタマーサポートなどの案件を請け負うこともありま

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター正社員急募】土日祝日完全お休み＆お盆休みや年末年始休暇も充実！未経験者歓迎！ 高崎で展開するコールセンターの伊勢崎支店が伊勢崎市八斗島町にオープンすることになりました！(開設予定は2025年6月～7月頃) それに伴い、伊勢崎支店を将来的にお任せする正社員の方を募集させていただきます。 伊勢崎支店が完成するまで、高崎本社にて研修致します。その間は独自の研修システムで就業して頂きます。 高崎本社まで研修行くと遠いと心配される方もご安心。独自のシステムで伊勢崎採用時と同じ時間で同じ時給をお渡しできるよう調整いたします。 例）09:30～18:30勤務、伊勢崎支

勤務時間シフト制