コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] （１）意欲的で行動力があり、新たな取組みにもチャレンジできる方 （２）素直で誠実であり、メンバーと協調しながらリーダーシップを発揮できる方 （３）コミュニケーション能力が高く、チームのエンゲージメントを高めることができる方 <求めるスキル> 以下のいずれかの経験を有する方 ・コンタクトチャネルなどの運営管理業務（3年以上） ・マーケティング戦略などにおいて、統計を活用したデータ分析、施策立案・実行業務（1年以上） （上記に加え）一般的なPCスキル、資料作成スキル（excel/powerpoint/word） [歓迎] <その他あると望ましいスキル> ・コンタクトセンタ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【GMOあおぞらネット銀行株式会社について】 2018年に設立されたネット銀行です。「すべてはお客さまのために。No.1テクノロジーバンクを目指して」というVisionを掲げ、お客さまの課題解決のために、今までの銀行にないサービスを開発しつづけています。 【募集背景】 2018年の銀行開業からVisionである「No1テクノロジーバンク」を目指しています。AIやその他のテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築や業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要となる経験とスキル】 ・カスタマーサービス（コールセンター）のオペレーション管理経験 ・SCM（サプライチェーンマネジメント）、ロジスティクス、またはフルフィルメントのオペレーション管理経験 ・オペレーションの新規立ち上げ、または大規模なプロセス改革（BPR）をリードした経験 ・P L（損益）管理、または部門予算管理の経験 ・アウトソースパートナー（コールセンター、3PL、修理ベンダーなど）のベンダー管理経験 ・KPI設定、データ分析、およびそれに基づく業務改善・プロセス構築のスキル ・部門横断的な調整や、社外（クライアント・パートナー）との折衝を円滑に進める高い

仕事内容株式会社りそな銀行 【東京】店舗の業務改善における企画・推進業務◇受電削減に関する企画・推進／コールセンター運営業務等 【仕事内容】 【東京】店舗の業務改善における企画・推進業務◇受電削減に関する企画・推進／コールセンター運営業務等 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 お客さまから支店に頂く受電をいかに削減しつつお客さまのご期待にお応えしていくか、まずはこの課題に対する企画・運営管理・業務改善の担当として、以下の業務に従事いただく予定です。 （1）受電削減に関する企画・推進、業務改善 具体的には・・・営業店での受電に係るコールリーズン分析・IVRの最適化、受電削減のためのホームページ改善な

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験（育成・評価・採用など）（1年以上） ■カスタマーサポートまたはサービス企画領域での実務経験（3年以上） └生成AI・チャットボット・自動化ツールなどの導入または活用経験 └VoC分析や問い合わせデータの活用による改善案の企画/推進経験 └業務フロー整理やプロセス改善に主体的に取り組んできた経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【スポーツ×エンタメ】カスタマーサポート企画 ※マネージャー候補（年収750万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ■組

仕事内容【応募資格】 [必須] ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経験 ・プロフェッショナルファームにおける経理コンサルティング（マネージャークラス以上）の経験 ・上記何れかのご経験＋英語力をお持ちの方 [歓迎] 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可） ・会計ソフト（特にSAP）を使用した経験をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～55歳くらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・インターナショナルな環境でキャリアを築きたい方 ・責任感を持って業務をスピーデ

仕事内容◇コールセンターを通じて寄せられるお客様の声や一般消費者のニーズを分析し、健康食品や食品（惣菜、菓子、ドリンクなど）の企画立案から上市に至るまでの商品開発の一連の工程を担当して頂きます。 コールセンター、製造部門、品質保証、営業部門、OEM先との調整・折衝が常に発生する為、高い調整力と周りの意見に振り回されない主体性が必要です。 【具体的には】 ・新商品の企画立案（市場リサーチから企画立案まで） ・既存商品のリニューアルのための企画立案 ・原価計算、原価交渉 ・送品パッケージの作成 ・社内外関係者との調整 ・試作品の評価 ・価格決定 など 【創業から70年】 ■プロポリスやローヤルゼリーなど

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンターやカスタマーサポートでのマネジメント経験 ・ ExcelやSQL、GASを使用した業務の集計や改善の経験 ・ 二次対応など高度な調整が必要な顧客対応の経験 ・ 土日祝に勤務可能な方(月1～2回程度) ・ 組織・会社づくりにも携わりたい方 ・ メンバーマネジメントの経験 【歓迎】 ・ 顧客とのメールや電話対応の経験(営業・営業事務のご経験でも歓迎) ・ サポート業務の改善施策を設計し、実行した経験 ・ IT企業、ベンチャー企業での勤務経験 ・ 開発との調整の経験 【職種名】 カスタマーサポート／マネージャー 【仕事内容】 【テクノロジーで不動産の賃貸取

仕事内容■会社名 東京都墨田区のクリニック ■メインキャッチ クリニックの医師/墨田区訪問診療/オンコールなし！時短相談可能！/週3日勤務相談可能 ■コメント 【この求人の特徴】 ・高額年収（1800万円以上） ・駅チカ・通勤便利 ・当直なし ■雇用形態 正社員 ■職種 クリニックの医師 ■仕事内容 募集科目：精神科 （訪問診療） 診療科の在籍医師数： ・常勤：2名 仕事内容：在宅診療（個人宅）、訪問診療（施設） 訪問診療（施設） 集団診療 オンコール：なし 必要技能：精神保健指定医（必須） 取得資格名：精神保健指定医 【勤務内容の補足】 ・訪問体制：医師、ドライバー、看護師もしくは診療補助

仕事内容【応募資格】 [必須] BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理経験 組織マネジメントの経験 【職種名】 BPO事業責任者【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定して

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験（3年以上目安） ・プロジェクトマネジメント、またはチームリーダー/メンターとしての経験（規模不問） ・複雑な課題に対して、ステークホルダーを巻き込みながら解決に導いた実績 ・※最重要※メンバーを「管理」するのではなく、「エンパワー（支援）」したいというリーダーシップ像をお持ちの方 [歓迎] ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの運用経験 ・エンジニアリングやデータ分析に関する基礎知識（SQL等） ・CS組織の立ち上げや、業務プロセスの改善経験 【フ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターサービスのセールス経験３年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・パッケージシステムやSaaS製品のセールス部門の立ち上げ経験 ・営業部門のマネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 営業部門立ち上げメンバー（部長候補）（年収800万円～1000万円） 【仕事内容】 【仕事内容】 同社の新プロダクトの販売に伴い、営業部門の立ち上げを行っていただきます。 【業務内容】 ■戦略・計画策定■組織構築・人材採用 ■業務プロセス・ツール整備■マーケティング連携 ■運用・改善 ※上記を社長直下で議論しながら進めていきます。 【企

仕事内容【職種】マーケティング＞商品企画 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜概要＞ ティファール製品のひとつのカテゴリーを担当いただく、プロダクトマネジャーを募集いたします。 “TO MAKE CONSUMERS' EVERYDAY LIVES EASIER AND MORE ENJOYABLE AND CONTRIBUTE TO BETTER LIVING AROUND THE WORLD” 家庭生活をより快適で和やかで充実したものにする新たな製品とサービスの創造によって、「世界中の消費者の日常生活をもっと楽

仕事内容株式会社長谷工コーポレーション 【港区】グループカスタマーセンター（Salesforce最適化）／土日祝休／離職率約3％ 【仕事内容】 【港区】グループカスタマーセンター（Salesforce最適化）／土日祝休／離職率約3％ 【具体的な仕事内容】 ～最適な顧客管理システムの構築/土日祝休み/平均残業時間20h程度/土日祝休/離職率約3％～ ■配属部門のミッション： ・長谷工グループ全体の顧客対応のあるべき姿を描きコールセンター運営や顧客管理のしくみ作りを行うための組織となります。 ・全体の最適化を図り、プロジェクトの推進を行う重要なポジションとなります。 ■業務内容： ・コールセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札提案書作成(積算含む)／プロポーザル／プレゼンテーション経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札／提案書作成時のチームマネジメント経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務などとの交渉／折衝経験 ・提案書や資料作成に必要なPCスキル(Excel／Word／PowerPoint) ・普通自動車第一種免許(AT限定可) [歓迎] ■歓迎される資格・スキル ・プロジェクト推進経験 ・20名以上の組織マネジメント経験 ・BPOベンダーでの法人営業経験 ・BPOコールセンター/事務センターの立

仕事内容ホームサーブ株式会社 【東京／日本橋】コンタクトセンター長◆戦略立案から運営全体の方針策定・実行◆三菱商事G 【仕事内容】 【東京／日本橋】コンタクトセンター長◆戦略立案から運営全体の方針策定・実行◆三菱商事G 【具体的な仕事内容】 ＜住宅設備の修理サービスを定額制で提供／急成長中の企業／年間休日120日・土日祝休み＞ 自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体に方針策定と実行をお任せします。 ■業務詳細： ◇コールセンターの中長期運営戦略及び事業計画の策定・推進 ◇KPI管理と事業改善（分析・課題特定・改善策立案・実行）

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について 1980年設立の独立系ソフトウェア開発会社である弊社は、一貫して他にない製品の開発を目指して今日に至っています。2000年よりCTI製品の開発・販売を開始し、多くのユーザに導入実績が有り、今後も新製品を開発し続け、新たなビジネスを展開していきます。 ■業務内容 弊社開発製品の導入を検討しているお客様への商品説明、効果説明、導入提案をお任せします。 ターゲットは、500席以上のオペレータで運営しているコンタクトセンター

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 株式会社セカツクは 「企業成長の源のような存在」 を目指し、企業と企業の取引（BtoB）に 特化した営業支援を行っている会社です。 今年で6期目のベンチャー企業ですが 6年間の売上の平均成長率は”200％”、 従業員数は70名を超えており、 他企業と比べても非常に高い数値を誇っています。 【導入事例】 上場企業からスタートアップ企業まで 業種も、IT、広告、人材、システム開発、 SaaS、RPAなど多岐

仕事内容 科目 整形外科 勤務内容詳細 ■勤務内容 ：外来、病棟管理、手術(脊椎メイン) 外来 ：週3コマ（20～30名程度） 病棟管理 ：10～20名程度 手術実績 ：月間40～50件程度(年間約500件) 設備など ：CT1台（64列／東芝製） MRI1台（1.5テスラ／東芝製） アンギオ1台（東芝製） 手術室2室 アピールポイント 脊椎脊髄病センター長候補の募集 月間40～50件程度の手術実績があります 当直・オンコールなし 待遇・役職 脊椎脊髄病センター長候補 勤務日数 週4日～5日 勤務日数・曜日・時間備考 休憩45分 ※週32時間の場合8：45