カスタマーサクセス - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容神田お玉ヶ池法律事務所 カスタマーサクセス＜社会問題解決へ貢献＞法人向け債権回収サービスの提案／裁量OJTあり／土日祝休 【仕事内容】 カスタマーサクセス＜社会問題解決へ貢献＞法人向け債権回収サービスの提案／裁量OJTあり／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【売らなくても売れる！成約率70%以上の競合優位性を確立したサービス！ 働きやすさ◎】 ■業務概要： 法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、プレイングマネージャー・管理者としてオンボーディングとアダプションの担当をお任せいたします。 ・オンボーディング業務 顧客の業務プロセスの中に定着させる前段階で、使い方や機能を理解・把握する

仕事内容Ｂｅｙｏｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 カスタマーサクセス・プロモーション◆マーケティング戦略の立案や学生とのフォロー面談など／英語力◎ 【仕事内容】 カスタマーサクセス・プロモーション◆マーケティング戦略の立案や学生とのフォロー面談など／英語力◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： オペレーションサイドでは、各種マーケティング戦略の立案から、グローバル規模でのオペレーション、最適な選考フローの設計・実行等に従事いただきます。 ■業務詳細： ・案件決定後の計画策定、実行スケジュール作成 ・国内外の大学、団体等を巻き込んだグローバルプロモーション施策の検討・実行 ・イベント会場の

仕事内容<仕事内容> 急成長AI×SaaSのカスタマーサクセス 美容業界向けAI SaaSサービスのカスタマーサクセス担当として、新規・既存顧客に対する利用サポートや活用提案を行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・新規および既存顧客へのサービス導入サポート ・顧客の利用状況のモニタリングと活用提案 ・サービス利用に関する問い合わせ対応と課題解決 ・ユーザー向けトレーニングの実施 ・顧客フィードバックの収集と製品改善への提案 ・利用状況に基づくアップセル・クロスセルの提案 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> フレックスタイム制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完

仕事内容ｓｅａｗｉｓｅ株式会社 【神田駅】カスタマーサクセス◆船主向けサービスの導入支援／三井物産ほかジョイントベンチャー/少数精鋭 【仕事内容】 【神田駅】カスタマーサクセス◆船主向けサービスの導入支援／三井物産ほかジョイントベンチャー/少数精鋭 【具体的な仕事内容】 ●競合の少ない市場・サービス立ち上げ～拡大フェーズに参画/最新AI技術を活用し船舶の生涯価値向上を目指す/2022年11月AIスタートアップ株式会社JDSC、三井物産株式会社、造船大手の常石造船株式会社のジョイントベンチャー/年休120日・土日祝休み・フレックス・リモート相談可/導入実績750隻～ ■業務内容 当社が提供する船

仕事内容経験者募集！在宅勤務OK・時短勤務OK の求人です！ ★アピールポイント★ 【求人の特徴】 学歴不問・即日スタート・経験者優遇・在宅勤務・駅から徒歩5分以内・時短勤務可能・10時以降出社OK・フレックスタイム制・週休2日制・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度・その他特別制度あり < 待遇・福利厚生 > 【福利厚生】 ・PC支給（カタログ内から好きなPCを選択） ・時短制度有ほか 【多様な働き方をサポートするための制度】 ・産休・育休明けオンボーディング ・子連れ出社歓迎 ・保育料補助 ・結婚出産休暇＆お祝い金 ・不妊治療相談窓口（コウノトリBenefit） ・病児保育補助 ・介護支援補助

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】いずれかのご経験 ・IT・WEB・ヘルスケア業界の法人向けのカスタマーサクセス経験者 ・健康保険組合向け事業の経験者 【職種名】 カスタマーサクセス〈法人向けのカスタマーサクセス経験者歓迎！〉【 ヘルステック事業で社会貢献】 【仕事内容】 「元気ラボ」を導入されたお客様（健康保険組合などの保険者）に対し、データヘルス計画や健康経営戦略の実践支援を行います。導入支援から活用提案、課題解決のサポートまで幅広くお客様の成功をリードしていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・新規導入顧客に対するサポート（ヒアリング・活用提案） ・導入済み顧客の課題解決（

仕事内容ピットデザイン株式会社 カスタマーサクセス（企画メイン）／月給30万円～／未経験歓迎 【求人要約】 ◆カメラ式駐車場システムで圧倒的シェアの成長企業 ◆未経験から成長！駐車場の運営サポート業務で活躍 ◆月給30万円～＆決算賞与の支給実績200万円以上 プロデュースするのは、“人が集う駐車場” 業界の常識を変える企業で、アイデアが輝く働き方を。 「駐車券がなくて、ここの駐車場は使いやすい！」 もし、そんな便利な駐車場が身近にあったら。 それは私たちが運営に携わっている駐車場かもしれません。 当社の『スマートパーク』は、業界内でこれまでに例のなかったカメラによるナンバー認識を採用した

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 「請求書支払いプラットフォーム」 【職務内容】 事業成長を推進する「攻めのCS」活動に主軸を置きつつ、安定した事業運営に不可欠なオペレーション業務（取引審査やカスタマーサポート等）も遂行します。特に既存顧客のグロース支援に貢献し、事業の拡大に直接的に貢献していただきます。 【具体的には】 主要業務：顧客事業のグロース戦略立案と実行 ・ データドリブンな機会創出: 既存顧客の利用データ、事業データ、過去の対応履歴などを多面的に分析し、アップセル・クロスセル、および新たなソリューション提案の機会を特定・実行します。データ分析ツールを活用し、顧客の行動パターンや

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界、Web業界、SaaS業界経験 上記のうえ、以下いずれか必須 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス【AI×DATAソリューション／顧客の営業課題解決】 【仕事内容】 AUTOBOOST（同社サービス）導入企業へのオンボーディングおよび営業活動の伴走支援をお任せします。 ・営業プロセス全体のコンサルテーション、目標設定支援、運用支援 ・顧客との中長期的な関係構築を通じたプロダクト活用促進およびクロスセル提案 ・顧客ニーズを把握し、プロダクト改善提案を実施 ※顧客：AUTOBOOST当用企業 ▼やりがい ・日本ではまだ未開拓

仕事内容仕事内容 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門におけるカスタマーサポート機能をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 そのため、問い合わせ対応を標準化するだけでなく、スムーズに課題を解決できる仕組みづくりや、エンジニアとの連携を通じた改善推進が重要です。 本ポジションでは、ヘルプデスクの運営・マネジメントを担いながら、チーム

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【東京/マネージャー候補】カスタマーサクセス※日本の労働力不足に向き合う急成長SaaS企業 【仕事内容】 【東京/マネージャー候補】カスタマーサクセス※日本の労働力不足に向き合う急成長SaaS企業 【具体的な仕事内容】 【マネジメント経験を積みたい方歓迎！／顧客の本質的な課題解決に向き合いながら、チームビルディングにも貢献できます】 ◎自社プロダクト「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワードをW受賞！ ◎官民問わず業績好調により営業職を積極募集中！ ◎2024年資金調達9.5億 ■仕事内容： スポットワークシステム【mat

仕事内容ｐｌａｙｇｒｏｕｎｄ株式会社 【半蔵門|カスタマーサクセス|マネージャー候補】◇エンタメ・スポーツ×DXを展開 【仕事内容】 【半蔵門|カスタマーサクセス|マネージャー候補】◇エンタメ・スポーツ×DXを展開 【具体的な仕事内容】 ●すごいベンチャー100などに選出される急成長ベンチャー ●スポーツ×DXでエンタメ業界を盛り上げる仕事 ●住宅手当やリモートワーク可、働きやすく成長できる環境に身を置けます！ ■業務概要： エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードをお任せいたします。 急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 エンタープライズ法人 【商材】 3Dアバターを活用したバーチャル店員ソリューションなど 【具体的には】 ・導入後の現場定着支援 ・クライアントとの継続的なコミュニケーション ・システム活用の推進・活用方法のレクチャー ・利用状況のモニタリングと改善提案 ・顧客からのフィードバック収集 → プロダクト改善へ還元 ・UI改善案や新機能の企画／提案（開発チームとの連携） ■諸手当 通勤手当

仕事内容Ｍａｔｔｒｚ株式会社 WEBマーケティングツールの【カスタマーサクセス】★年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【電話やメールを用いてお困りごとを解決に導く】カスタマーサクセスとして、当社サービス「MATTRZ CX」をご利用いただく企業様のサポートをお任せ！サービスを導入している企業様が、 快適にサービスを利用できるような 手厚いサポートをお任せします！ ▼サービス導入に伴う初期設定・機能説明 ▼各種機能の使い方や設定のご案内 ▼お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ▼お客様か

仕事内容株式会社カミナシ 【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」／累計44億円資金調達／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◎2020年のスタートアップコンテストで優勝！注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く！ ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集します。 ■仕事内容 ・契約後

仕事内容株式会社パーキングマーケット 【有楽町】カスタマーサクセス企画～第二新卒歓迎／土日祝休／残業平均月2~3ｈ～ 【仕事内容】 【有楽町】カスタマーサクセス企画～第二新卒歓迎／土日祝休／残業平均月2~3ｈ～ 【具体的な仕事内容】 【駐車場ビジネスで成長中！～やりたいことにチャレンジできる環境／ワークライフバランス年間休日122日／土日祝休み／残業平均月2～3時間～】 当社は全国でオフィスビルや賃貸マンション、分譲マンションの駐車場や空きスペースを借り上げ、転貸するサブリース事業を展開しています。今回募集する職種は、駐車場利用者へのサービス提供を行いながら、将来の幹部候補として会社の成長を支

仕事内容ＣｌｉｐＬｉｎｅ株式会社 カスタマーサクセス（データ分析）◆大手導入実績多数・70万人利用の経営支援AIエージェント×SaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセス（データ分析）◆大手導入実績多数・70万人利用の経営支援AIエージェント×SaaS 【具体的な仕事内容】 【吉野家・ベローチェなどサービス業・小売業中心に大手企業活用中ユーザー数70万人／フレックス／土日祝休み】 ■概要： 店舗の"戦闘力"や成長を阻害するボトルネックを可視化するサービス「ABILI Board」はじめ、データを基に課題分析や利用状況の分析、業務改善提案などクライアントへの価値提供を強化していくポジションとなりま

仕事内容株式会社クロスビット 【東京/千代田区】リーダー候補／カスタマーサクセス（オンボーディング・導入支援） 【仕事内容】 【東京/千代田区】リーダー候補／カスタマーサクセス（オンボーディング・導入支援） 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。 ■具体的な業務内容： ・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング ・導入初期におけ

仕事内容株式会社ｓｏｅａｓｙ 【神田】カスタマーサクセス（責任者候補）＊急成長SaaS企業／年休123日／IPO準備中／フレックス 【仕事内容】 【神田】カスタマーサクセス（責任者候補）＊急成長SaaS企業／年休123日／IPO準備中／フレックス 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： SNSと動画マニュアルを活用して社員教育をサポートする自社プロダクト 「soeasy」 「soeasy buddy」を展開する同社にて、カスタマーサクセス（責任者候補）を募集します。 カスタマーサクセス部門全体のボトムアップと組織拡大を推進するため、チームマネジメントをお任せしたいと考えています。 将来のIPOを見据

仕事内容SalesforceやTableauを導入されているクライアントへの定着・活用支援を行ないます。 【未経験からSalesforceのプロへ！】 これまで500社以上に対して、Salesforceの定着・活用支援を行なってきた当社。「導入」を専門にしたベンダーが多い中、当社は「定着支援」に特化。Salesforceへの需要が高まる中、希少価値の高いポジションであなたの市場価値を高められます。 【“ITコンサルタント”のように課題を解決！】 「現場が利用してくれない」「導入前と導入後で変化がない」といった声を受け、活用してもらえる施策を考え、実行。あなたの提案によって、クライアントの売上アッ