東京都港区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ネットワークにつながるスマートインターホンや宅配ボックスなど、IoT製品に関する知識を身につけられるお仕事です。 出荷準備や製品設定からスタートし、段階的にテクニカルサポートへ業務の幅を広げられます。 ネットワークを学習中の方や、顧客対応経験を活かしてIT業界にチャレンジしたい方にもおすすめです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 スマートインターホンや宅配ボックスなどのIoT製品に関する出荷準備・設定・動作確認、問い合わせ対応をお願いします。 製品のソフトウェア更新やネットワーク接続の確認など、製品知識を身につけながら幅広い業務を担当いただきます。 【お仕事のポイント】 ネットワークにつながるスマートインターホンや宅配ボックスなど、IoT製品に関する知識を身につけられるお仕事です。出荷準備や製品設定からスタートし、段階的にテクニカルサポートへ業務の幅を広げられます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時

仕事内容株式会社SmartHR 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 組織がスケールする仕組みをつくる／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用している人と組織のためのバックオフィスシステム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 事業拡大に伴いプロダクト/機能

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患

仕事内容■仕事内容 メール対応や資料作成、データ入力などを通じて、営業活動をサポートする営業事務のお仕事です。 「人と話すことが好き」 「誰かをサポートするのが好き」 「接客や販売の経験を活かして、事務に挑戦したい」 そんな方を歓迎します♪ パソコンを使った事務作業に加え、お問い合わせへの対応や関係者との連絡など、人とやり取りする機会もあります。相手の話を聞いたり、必要な情報を分かりやすく伝えたりと、これまでのお仕事で身につけたコミュニケーション力を活かせるポジションです。 ■お任せするお仕事 【メール・お問い合わせ対応】 お客様や関係者からのお問い合わせ内容を確認し、必要な情報をご案内します

仕事内容【仕事内容】 既存のアーティストファンコミュニティにおけるコンテンツ制作・運用、システム管理、カスタマーサ ポートなどを一貫してお任せできる方を募集します。 0⇒1 の企画から始まり、現在は数百名規模に成長しているコミュニティに関わっていただく想定です。 アーティストとも連携をとりながら企画を検討・提案し、ファンマーケティングをもとに、コミュニテ ィの成長（規模拡大含め）や価値の醸成に繋がるようなコンテンツの制作とコミュニティ運用、システ ム管理、カスタマーサポート業務を一貫して担っていただくポジションです。 ＜具体的には＞ ●コミュニティ運営における各スケジュールの策定・管理 ●アーティスト

仕事内容楽天銀行株式会社 【品川】カスタマーサポート◆顧客対応から業務改善・マネジメントまで担当◆楽天グループ 【仕事内容】 【品川】カスタマーサポート◆顧客対応から業務改善・マネジメントまで担当◆楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ～コールセンター・コンタクトセンター経験をお持ちの方へ／1,800万口座を超える日本最大級のデジタルバンク／楽天グループ～ ■コンタクトセンターについて 電話を中心に、メール・チャットを通じて個人預金業務に関するお問い合わせに対応し、お客さまの真のニーズを捉えた最適な提案と迅速な問題解決を実現することがミッションです。高いコミュニケーション力と責任感を持つプロフェ

勤務時間■勤務時間 9：00～18：00（実働8時間） 8：50～17：00（実働7時間25分） ※時間固定不可

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ▼法人向けサービスの案内窓口 法人企業様からの問い合わせに対応のお仕事！ ▼具体的には… ・申込方法の説明や画面の操作案内 ・現在の申込状況の確認作業 など ▼POINT ・新規の立ち上げ窓口！ 一緒にスタートする同期がいるので安心♪ 丁寧な研修があるので、未経験の方でもご安心下さい！ 【お仕事のポイント】 法人向けサービスの問合せ対応をお任せします！ 受電がメインのお仕事で新規立ち上げにつき同期と一緒にスタート◎しっかり学べる研修もあります♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ

勤務時間就業時間１：8時30分〜16時30分 就業時間２：9時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間（始業・終業時間）は６時間以上の勤務から 相談により調整可。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時の業務、顧客対応等の場合、１か月７０時間、年６回を限度と して、年６９０時間まで 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始 （＊日数・曜日相談可能です） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容アライアンスグループで、以下事務業務を担当していただきます。 ・電話、メール対応 （社内外との調整・対応、企業からのお問い合わせ対応） ・社内システム入力（顧客情報、企業情報の登録） ※１日５～１０件 ・ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄを使用したデータ集計・加工、資料作成 ・セミナー運営補助（開催準備、サポート業務） 最初は簡単な業務からスタートし、しっかりしたサポート体制のも とで３ヶ月以内の独り立ちを目指せます。社内システムを使った複 数の入力・確認業務がメインとなり、マルチタスクが得意な方に ピッタリです。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセス推進を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応の管理ではなく、お客様の声（VOC）を起点としたサービス改善や業務改革を推進し、顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。 ■業務内容 ・サポートセンターの企画・運営、業務プロセス改善 ・新規サービス立ち上げ時の顧客サポート体制の構築・運用 ・VOC（顧客の声）を活用したサービス改善の推進 ・NPS、CESなどの顧客満足度指標の分析・改善施策の立案 ・社内関連部署やベンダーとの連携・調整 将来的には、カスタマーサクセス組織

仕事内容株式会社スタッフサービス 在宅OK♪シンプル業務の【総合職（カスタマーサポート・事務）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実★副業OK】適性や希望に応じて、カスタマーサポート・一般事務のお仕事いずれかをお任せします♪【時短勤務あり／産育休取得率100％】【カスタマーサポート】 『ホットペッパーグルメ』等メディアの掲載先からのご相談に対応いただきます。 ・システム（予約管理ツール）の機能や操作方法の説明 ・初期設定のサポート ・集客アップに有効な設定の提案 など 【事務スタッフ】 ・

仕事内容弁護士法人ベリーベスト法律事務所 【海浜幕張】事務兼カスタマーサポート◆電話・メールなど顧客対応等／業界未経験歓迎◆最大級法律事務所 【仕事内容】 【海浜幕張】事務兼カスタマーサポート◆電話・メールなど顧客対応等／業界未経験歓迎◆最大級法律事務所 【具体的な仕事内容】 【チューター制度でサポートがあるので業界未経験の方も安心／評価制度により、頑張りは賞与や昇給にしっかり反映】 ベリーベスト法律事務所では、相談案件ごとに専門部署を設置しています。 各部署内で役割分担をし、担当業務を行っていただきます。 ■部署について： ◎一般個人法務部・海浜幕張業務センターへ配属となります。 ◎一般個人

仕事内容マンション等の建築プロジェクトで、お客様の新生活を支える仕事です。 内覧会やお引渡し会の運営、協力会社や関係者との調整、お問い合わせ対応を 行います。また、入居後のアフターサービスの管理・調整にも携わります。 多くの関係者と連携しながら、満足度向上に貢献する仕事です。 入社後は１年間のジョブローテーションで社内業務を学んでいただきます。 その後は施工管理として顧客先常駐（派遣）として２年程度経験を積んだ後、 社内にてＣＳ職に従事していただきます。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09:20～18:20(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/契約社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 英語を使う仕事 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ＼正社員登用実績大手外資★WEB広告関連問い合わせ#月30万～ 未経験OK！必要知識は研修で★ＷＥＢ広告に関する知識が習得可能です契約済の法人・個人顧客からのお問い合わせ対応がメイン同業務の方多数20～30代多数活躍中！テンプからの就業実績あり★面接１回!契約社員から正社員への登用率70％★月収30万年収390万以上★ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・契約社員

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容【職種】 金融事務（生保・損保） 【仕事内容】 ＼カスタマーサポート＋審査業務／ ・取引先企業様とのやり取り（カスタマーサポート） ・入出金、契約書のデータ入力・管理業務 ・販売管理や請求書作成業務 ・備品の発注 【お仕事のポイント】 六本木駅直結で通勤便利◎請求・入出金管理などのお仕事をお任せいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内、派遣スタッフ活躍中、英語力不要 【活かせるスキルのポ

勤務時間【シフト・勤務時間】 週2日～/1日5時間/週5フルタイム などなど、様々な働き方に対応可能です！

仕事内容【仕事内容】 経験やスキルに合わせてお仕事をご案内します★ まずはご相談だけでもOK♪ 時給1950円～★ 履歴書も来社も不要！WEBでカンタンに登録OK☆ 副業やWワークをお探しの方にも◎ お仕事の例は‥ 法人企業向けサービスのテレフォンアポイント業務 下記内容をお願いします。 ・サービスに関する説明、オンライン商談のアポイント取得 ・獲得リストの管理やデータ入力 ・メール対応（予約完了やリマインド）など ☆電話対象者は企業の人事総務担当者様です。 研修体制もしっかり完備♪ 不安は都度解消しながら進めていけます★ 【他にも様々なお仕事をご案内可能】 ・カンタン！ポチポチ入力作業

仕事内容株式会社ｆｉｎｄ カスタマーサクセス※落とし物DXサービス／営業経験歓迎／AI活用SaaS／顧客伴走 【仕事内容】 カスタマーサクセス※落とし物DXサービス／営業経験歓迎／AI活用SaaS／顧客伴走 【具体的な仕事内容】 ～大手企業導入／創立6年目のスタートアップ／営業経験を活かしながら、顧客に長期的に伴走するカスタマーサクセスへキャリアチェンジできます～ ■企業概要 株式会社findは「落とし物が必ず見つかる世界へ」を目指し、AIを活用した落とし物管理クラウドを開発・提供しています。JR全線や羽田空港など全国の大手企業へ導入が進み、社会インフラを支える急成長スタートアップです。 ■採用

勤務時間▼勤務時間詳細 ◆勤務時間 10:00～19:00 (実働4h～) ◆勤務曜日 月・火・水・木・金 ◆その他 週2日～OK 土日祝休み ◎勤務曜日や日数はお気軽にご相談ください！

仕事内容【仕事内容】 《本社事務スタッフ募集》 東京本社で、学童クラブの運営を支える お仕事です。電話対応や書類作成、データ 入力、採用事務などをお任せします。府中 事務所所属として、担当エリアの学童保育 事業を事務面からサポートしていただきます。 【給与詳細】 時給1,280円 提供元：JOBOLE

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。 Q：残業は月にどのくらい発生しますか？ A：月の残業時間が10時間未満と少なめの求人です。 発生しても1日30分～1時間程度のため、 無理なく働き続けられます。 「基本は定時で帰りたいけれど、 たまに残業して収入をプラスしたい」 という方にぴったりな働き方です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎リフォーム検討者と施工業者をお繋ぎするお仕事♪ ※営業要素なし！ ・リフォーム検討ユーザーへの電話連絡（1日40～60件ほど） →リフォームの検討状況、希望時期のヒアリング ・施工会社へのリフォーム対応可否の確認 ・郵送物対応 ・メール対応 ◎サービスに登録されたお客様、業者とのやり取りのみです！ ◎自由な社風☆20-30代が活躍中！ ◎直接雇用の可能性有り。但し、別途選考有り。 【お仕事のポイント】 【直接雇用の可能性あり/正社員化】【残業なし】【駅直結☆】 ◆急成長中の上場企業/リフォーム領域でカスタマーサポート

勤務時間【勤務時間】08:30 ~ 17:00 (休憩：60分) 【勤務開始時間前出社の有無】無 【残業】0時間~5時間

仕事内容【17時定時で残業ほぼなし！】 《聞ける方がいるので安心/弊社スタッフ就業中》 ◆大学病院で教授秘書のお仕事 ◆ ◎ご家庭やプライベートと両立できます！ ◎業界 ・秘書未経験OK！ お仕事内容 ◎教授のサポートをお願いします ・日程調整 ・来客対応 ・勤怠管理 ・伝票処理 ・会計報告書作成 ・電話、メール対応 Job No ： D261018443D

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間 10:00 ～ 18:00 残業少なめ！

仕事内容「事務職に挑戦したいけど、PCスキルに不安がある…」という方にピッタリ！ ●土日祝休み＆残業少なめ ●年間休日120日以上！ ●プライベートと無理なく両立♪ 「事務職に挑戦したいけど、PCスキルに不安がある…」という方にピッタリのお仕事です！ 【仕事内容】 AI×事務の話題のお仕事！ 問い合わせメールのチェック＆送信がメイン＊ お客様からの問い合わせに対応する窓口業務をお任せします。 ステップ１：メールの受付 お客様からの問い合わせメールが届きます。 ステップ２：AIが返答案を自動作成 最先端のAIシステムがメール内容を解析し、返答文のベースを作成してくれます。 ステップ３：内容チェッ