カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間08:00～16:45 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容大手環境分析会社にて、情報システムが抱えているサーバー、クライアントのメンテナンス及び端末(Windows 10)の初期設定、キッティング、Windows 11への移行作業、問い合わせ対応をお願いします。 ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め アデコの派遣社員が就業中 職種未経験歓迎

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスーパーバイザー経験 ■電話応対オペレーションの設計・改善経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 交通事故削

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容うれしい土日祝休み☆時給1900円☆ＰＣのキッティングなど！ ◆表参道駅から徒歩５分♪同業務者がいて安心☆派遣スタッフも活躍中！服装比較的自由でおしゃれができる＆ネイルＯＫ♪休憩室完備☆ご応募お待ちしております！ ☆大手芸能事務所☆人気企業♪アットホームな雰囲気で質問しやすい職場です！【お仕事の内容】☆ＰＣやスマートフォンのキッティング：入社に伴う設定・ＰＣやスマ ホ交換に伴う設定☆従業員を対象としたＩＴやＰＣのサポート：対面や電話・チャットなどでサポート☆備品管理や発注：社内のＰＣやスマホの管理、貸出の対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユー

勤務時間就業時間：10：00～19：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内問合せ対応 ・社用PC/社用携帯/各種システム/クラウドシステム/セキュリティなどに関する社員からの問合せ/障害対応 ■PCキッティング ・社用PC/社用携帯のセットアップ/在庫管理、パソコンのセットアップ案内、フォロー、使用済みパソコンの回収など ■申請対応 ・社内ワークフロー申請に基づく、各種ユーザーアカウントの権限付与/削除対応（主にGoogle Workspace、Slack） ［エスカレ先］社員 【環境】 Mac 【体制】 社員7名＋業務委託3名 【補足】 グループ会社が複数あり、その中でも1社を専属でご担当いた

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業、カスタマーサクセス、またはその他顧客対応業務での実務経験（目安：3年） ・チームでの施策の立案から実行まで推進した経験 [歓迎] ・SaaS業界でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・課題解決型の提案経験 ・社労士事務所での勤務経験 ・労務領域への関心 ・チームを巻き込んで成果を出した経験 ・カスタマーサポート経験を活かし、カスタマーサクセスとしてキャリアを広げたい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』） 【仕事内容】 ■

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 繁忙期により変動あり（月10～15時間程度を想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 全国に拠点のある大手ホテル業の従業員向けユーザーサポート ・各種問い合わせ対応（PC、スマートフォン、アプリ、プリンタ等） ・各種申請受付 ・メーカー、ベンダーなどへのエスカレーション、回答のフィードバック等 ◎働き方◎ ・勤務時間帯は3つ【8：00-16：00、9：00-17：00、11：00-19：00】 ・残業は0分～30分程度、月5時間程度の範囲に収まっています。 ・土日祝含む週休2日制 ・受電メインでのご勤務になります ・シフトは2か月前に調整、休日は基本的にご希望に応じることができています。 【お仕事のポイント】 大手ホ

勤務時間9:15 ～ 17:45

仕事内容１７時４５で帰れる！時給1800円！ＩＴ資産管理のお仕事！ ◆土日祝お休み！服装は比較的自由＆ネイルＯＫ！ＯＪＴしっかり！質問しやすい環境！近くに飲食店・コンビニあり！２０２７年３月までのお仕事です（延長の可能性あります）！ ◎金融関連会社◎大手グループ企業！本社勤務♪駅直結のきれいなビル！ランチスペースもあります！【お願いしたいお仕事の内容】備品・ＩＴ機器購入申請作成、発注処理、検収・ 支払いに関する事務、稟議・決裁書類成、ＩＴ資産台帳更新、月次・年次棚卸データ更新、貸出記録管理、ＰＣ・スマートフォン初期設定などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユ

勤務時間就業期間 即日～長期予定 勤務時間 10：00～19：00 実働 8時間 残業 月20時間以下 ※繁忙期には変動する可能性があります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手ゲーム会社の情報システム部門で 社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。 【主な業務】 ・社内からの問い合わせ対応 （ハードウェア関連トラブル対応含む） ・各種ソフトウェア管理 ・ユーザーへの案内 ・アカウント管理 （作成 / 変更 / 削除 / 台帳管理） ・ドキュメント作成 （情シスナレッジ / 社内向け手順書） ・IT備品管理 （貸出対応 / 資産管理 / 整理） ・PCセットアップ （Mac含む） ・機器のリカバリ対応 ・貸与 / 回収対応 ・納品機器の開梱 ・台帳登録 ・機器管理 【お仕事のポイント

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 通信事業会社での社内SE業務をお任せします。 【詳細】 ・社内ヘルプデスク ・PCキッティング ・システムアカウント管理 ・Microsoft 365管理センター操作（アカウント作成/削除、ML作成等） ・デスクトップPC/モニタの移動/設置等 ・Symantec Ghost等によるOSイメージ作成/展開 ［サポート対象］社内、社員1000名程 ［対応方法］電話、メール、オンサイト ［対応件数］1日10件程 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows、Office製品 【体制】 全体9名 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容▼服装自由 デニム・スニーカー・ピアス・ネイルOK！ 自分らしいスタイルで働けます。 ▼安心のサポート体制◎ 質問しやすい環境で、 フォロー体制バツグン！ 未経験でも安心です。 ▼電話少なめ・メール、チャット中心のお客様対応 返信用テンプレートがあるので、 事務経験が浅くてもでもコツコツ進められます。 ▼残業ゼロ＆17時退社！ ラッシュを避けて快適に通勤♪ プライベートも充実できます。 仕事内容 ＼クレーム対応ナシ＊電力に関するお問い合わせ対応／ 返信用メール文はテンプレがあるのでスタート安心！ ・お客様からのメール問合せ対応 ・問合せ内容の確認、返信文の作成 ・社内システムへ対応

仕事内容株式会社ヤプリ カスタマーサクセス（アパレル・雑貨・小売、飲食業界等向け）◆サービス継続活用に向けたポジション 【仕事内容】 カスタマーサクセス（アパレル・雑貨・小売、飲食業界等向け）◆サービス継続活用に向けたポジション 【具体的な仕事内容】 【モバイルDXのリーディングカンパニー／累計アプリ数850件・DL数2億以上／継続率99％のSaaS／豊富なキャリアパス】 ■募集背景 ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様

仕事内容株式会社オリコフォレントインシュア 【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ 【仕事内容】 【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ 【具体的な仕事内容】 ～ご契約者様からのお問合せをお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！電話応対スキルが身につきます！／年休127日・土日祝休み・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈと働く環境◎～ 当社の保証サービスのご契約者様からの各種お問合せにお電話（受電）にて対応していただきます。 「会社の顔」として、お客様満足

仕事内容給与： 時給1400~2500円 仕事内容： ☆★ BtoB(法人)コール＆アポ獲得がお仕事 ★☆< しゅふスタッフが即戦力で活躍中！< ＼ 経験を活かせる在宅ワーク◎ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ … * … 【お仕事内容】法人企業様への新規開拓コールと<アポイント獲得業務をお任せします。コールする内容は、いま話題の企業向け<デジタル・ITツールのご案内最先端の法人向けサービスです！「テレアポ経験はあるけどITって難しそう…」<「デジタルツールって何？」という方もご安心ください！<分かりやすい研修に加え、トークマニュアルも完備。<もしも業務上、お困りごとが発生したら<

仕事内容事業の拡大に伴い、結婚準備ECサイトCORDY（コーディ）のカスタマーサポートのポジションを募集します。能力・経験に応じた業務をお任せいたします。 ※25年1月よりこれまで自社開発してきたCORDYを、世界中で使われているECプラットフォームに変更しました。それによって、取扱高の増加や事業の拡大を見込んでおり、第二創業期のフェーズへより一層の成長が加速すると予想しています。サービスがグロースするタイミングに直接関わることができ、ブライダル業界に起こる変革を直近で体感できるチャンスです。 【業務詳細】 営業チームが契約したパートナー企業様と共に、CORDYに掲載するまでの運営サポートや新商品の提

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【大手業務用機器会社のコンタクトセンター】■業務概要：業務用厨房機器のコンタクトセンターで電話応対とそれに付随する事務業務をお任せします。◆業務例◆・受電業務・発信業務：エンドユーザーの入電から対象機器の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力など・コール付随事務：電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 担当製品: 大手業務用機器会社のコンタクトセンター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPCスキルがある方（Excelで表作成ができ

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 問い合わせ内容の整理/切り分け、関係部署との連携による解決リードに加え、チャットボットの編集/改善が主業務となります。 【詳細】 ■問い合わせ対応支援 ・故障/不具合申告の切り分け/対応支援 ・技術調査に向けた補助作業 ・問い合わせ管理システムを活用した対応管理（案件進捗/エスカレーション管理） ■チャットボット改善 ・Difyベースのチャットボット編集/改善（シナリオ/ナレッジ更新、回答精度向上） ■業務改善/ナレッジ整備 ・FAQ/ナレッジの整備、業務フロー/対応プロセスの改善提案/実行 【出社頻度】 月12～16日 【備考】

仕事内容<仕事内容> 【残業少なめ】人材会社のカスタマーサポート職 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（企業・求職者

仕事内容【タイトル】 ?医療従事者向けカスタマーサポート（看護師・リモート勤務）? 【仕事内容】 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・四年制大学卒業以上 ・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験 （法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等） 【求める人物像】 ・ロジカルに考える力をお持ちで、粘り強く頑張れる方 ・チームワークを重視しながら、自ら業務を推進する姿勢をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス実務経験 ・法人向けコンサルティング実務経験 ・マーケティング実務経験 ・顧客要望に対する業務改善経験 ・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス 【自社SaaSサービスの活用支援／リモ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経歴 （必須） ・金融機関での外為実務経験（3年以上） ・AML/CFT関連の業務経験 （任意） ・法人・個人顧客との折衝業務経験 ■学歴 大学卒以上 ■スキル （必須） ・外為受付・外為事務に関し、適切に対応するための関連知識とスキル ・英語記載の書類にも抵抗なく対応できる方 ・高いコミュニケーション能力 （任意） ・外国為替3級・2級 ・英語/中国語のスピーキングができれば尚可 ■その他 ・新たな取り組みにも前向きにチャレンジすることができる方 ・既存業務の遂行だけでなく、事務の効率化を考え推進することができる方 【職種名】 【銀行】カスタマーサービス部（