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日本コンセントリクス株式会社
江東区 亀戸 / 錦糸町駅 徒歩約7分
月給25.8万円 / 賞与・昇給あり
契約社員
長期 / 16時までに退社可
仕事内容★人気の完全在宅勤務★固定給25.8万円以上|2月1日入社|接客経験が活かせる職場です♪ 専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心! プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です! お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか? ・直近のセールについて教えてください 【約4週間の座学&OJT 研修】 専任トレーナーから研修を受けられるので、未経験の方も安心! ・座学 (7日間) 1日目:オリエンテーション
1日前
株式会社dazzy
中央区
年収322万円 / 賞与・昇給あり
正社員
土日休み / 完全週休2日制 / 残業月20時間以内
仕事内容株式会社dazzy カスタマーサポート/95%以上がチャット対応!/土日祝休み 【求人要約】 【業績好調】女性向けブランド×幅広いEC事業を展開 【体制】電話対応は1日1件あるかどうか! 【環境】銀座駅直結/髪型等自由/残業少/土日祝休 会員150万人超の人気レディースアパレルブランド “可愛さ”あふれる流行の最先端を支えていくお仕事♪ \POINT!/ #TGC・映画・ドラマへの衣装提供 #芸能人・インフルエンサー・YouTuberとコラボ多数 #銀座駅直結「GINZA SIX」のオフィス #有名人も訪れる華やかな職場 #服装・ネイル・髪型自由 #毎週水曜はノー残業デー #週3回
19時間前
アンカー・ジャパン株式会社 (Ankerグループ)
千代田区 神田淡路町
時給1,600円 / 交通費支給
アルバイト・パート
シフト制
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【アンカー・ジャパン】カスタマーサポートスタッフ(本社勤務)/リモートOK!土日出勤・平日休み 【仕事内容】 家庭用蓄電池に関する「ご紹介・お問い合わせ対応」を行う、 コール&チャットスタッフを募集します。 製品知識やトーク内容はマニュアル完備&入社後の研修あり。 未経験の方でも安心してスタートできます。 【∴∵具体的には∵∴】 家庭用蓄電池に関するアウトバウンドコール(新規顧客へのご案内、商談設定、資料送付など) 電話・メールでのお問い合わせ対応(製品に関するご質問など) 業務管理システムへの入力業務 上記に付随する一般事務・補助業務 \コールセンターが初めてでも大丈夫
6時間前
合同会社CLO Virtual Fashion Japan
港区
年収500万円〜800万円
土日休み / 18時までに退社可
仕事内容【Customer Experience Manager, Marvelous Designer】ゲーム・アニメ・VFX向け|オンラインセールス・コミュニティー管理 ▼仕事内容 【Responsibilities(業務内容)】 (1) ユーザー経験の向上 ・DCCツールを通じてCG業界および日本市場のトレンドを観察および分析 ・Marvelous Designerと日本のユーザーをより深く繋ぐために、ユーザーイベントやユーザーフィードバック、 コンテンツを通じてカスタマーエクスペリエンス(CX)の取り組みを強化 ・ソーシャルメディアコンテンツ、特に動画におけるユーザーの動向や好みを分析 ・
ソースネクスト株式会社
年収804万円
土日休み / 完全週休2日制 / 16時までに退社可
仕事内容ソースネクスト株式会社 【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企
2日前
(医)研裕会
千代田区 紀尾井町 / 麹町駅 徒歩2分
時給1,500円〜2,000円 / 交通費支給
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 受付(コンシェルジュ)時給1,500円~+交通費全額支給 ★週3日シフト制、残業なし、連休取得OK 「紀尾井町プラザクリニック歯科・美容外科」は、高水準な治療を行う医科歯科連携クリニックです。 患者様の最大の満足度を実現するために当院があなたに求めていること、それはまず第一に接遇「ひとりひとりの気持ちに寄り添ったおもてなしの心」です。 “クリニックの顔”として患者様と最初に接する受付。 クリニックのイメージを大きく左右する、とても重要なポジションです。 患者様の不安なこと、望んでいることに思いやりの心をもって寄り添える方を歓迎します。 患者様の来院受付・予約対応、電話・メ
人気6時間前
株式会社リクルートスタッフィング
港区 / 浜松町駅 徒歩6分
時給2,000円
派遣社員
1日6時間以内OK
勤務時間10:00~17:00(休憩:60分)
仕事内容\電話対応なし/ 【メールでのカスタマーサービス経験ある方募集】 【就業時間選べます/6時間勤務】 【服装自由/ネイル・スニーカーOK マニュアルあり安心♪】 ◎弊社スタッフ複数名活躍中で安心 時給¥2,000 アクセス:浜松町 徒歩6分 勤務時間:10:00~17:00(休憩:60分) 案件詳細:◇医療系情報サービス会社にて顧客対応のサポートのお仕事◇ ・システム問合せ対応 ・商品、サービスに関するご案内 ・申請内容チェック、承認業務※電話対応はありません。案内や問い合わせはメールで対応します
登録エントリー7時間前
株式会社ボーダレスシティ
千代田区 神田三崎町 / 水道橋駅 徒歩約4分
年収300万円 / 昇給あり
仕事内容株式会社ボーダレスシティ カスタマーサポート*月収25万円~*未経験OK*残業少なめ*20代・30代活躍中 \未経験OK&月収50万円~も可/ 日本の食・観光を世界へ届けるお仕事です! 世界的に見ても評価の高い"ジャパンブランド"。 そんな日本の「食×観光」の魅力を、 世界中の人に届ける"橋渡し役"として、 カスタマーサポートのポジションを募集します! 当社には食や旅行が好きな方、 日本の魅力を世界へ届けたい方などが多数在籍中◎ *無理なく働ける魅力も* ・有給取得率8~9割 ・残業1日1h未満 ・副業OK ・服装や髪色、ネイル自由 ・子供の発熱などにも柔軟に対応 入社後は専属メ
7時間前
江東区 亀戸
月給32.3万円〜36.2万円
週休2日制
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万~39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円~36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します! ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG(英語)
Side International Japan株式会社
東京都
年収300万円〜320万円
仕事内容<仕事内容> タイ語 カスタマーサポート 内定まで2週間!交通費支給あり!未経験OK!/1月入社歓迎 ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 60~80件くらいです。 <給与> 年俸300万円~320万円 <勤務時間>
クックパッド株式会社
年収300万円〜600万円
仕事内容【職種】営業>カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット>インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 《ポジション概要》 クックパッドマートは、食の小売とECに革新をもたらす「究極のパーソナライズ接客型生鮮食材ECサービス」です。オンラインとオフラインの特性を融合させた新しい接客体験の創造を目指しています。 あなたにお任せするのは、事業の核となる接客。 単なる「問い合わせ対応」に留まらず、お客様一人ひとりの状況に寄り添った最良の提案を通じ、極上の接客体験を創り上げてください。 《業務内容》 AI
6日前
非公開
千代田区 二番町
年収400万円〜549万円 / 賞与・ボーナスあり
仕事内容【応募資格】 [必須] ・正社員での就業経験 ・PCスキル(Word/Excel)初級以上 ・何らかのセールス・オペレーター・カスタマーサクセス・ヘルプデスクのご経験 ┗ 新規 / 既存、toB / toC、有形 / 無形は不問 ・介護、医療、看護、福祉、リハビリいずれかの業界経験 [歓迎] ・事業会社でのカスタマーサクセス業務の経験 ・介護業界での管理・マネジメント業務の経験 ・業務でのオンラインツール利用経験(Notion、Slack、Google Workspace、HubSpotなど) ※ 上記以外のツールでも「チームでの情報共有」や「問い合わせ管理」などに使った経験があれば歓迎です
ポスタス株式会社
中央区 築地 / 築地市場駅 徒歩約3分
年収400万円〜600万円
土日休み / 完全週休2日制
仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう
登録エントリー3日前
株式会社シュテルン中央
中央区 新川
月給20.2万円〜25万円 / 賞与・昇給あり
仕事内容<仕事内容> プロダクトエキスパート(メルセデス・ベンツ) 賞与実績7ヶ月 未経験応募可 車を“売らない”接客職 Q. プロダクトエキスパートとは? A. 一言でいうと、「メルセデス・ベンツのコンシェルジュ」です。 お客様に車を「売る」のではなく、車の「魅力」や「ワクワク」を伝える。 それがプロダクトエキスパートの仕事です。 例えば、最新の機能を使ってみて「すごい!」と共感したり、お客様のライフスタイルに合った一台を一緒に探したり。 営業職のような「販売ノルマ」や「価格交渉」は一切ありません。 純粋にお客様との会話を楽しみ、メルセデス・ベンツというブランドのファンを増やす。 ホスピ
株式会社スリーシェイク
新宿区
年収360万円〜550万円
土日休み
仕事内容《業界未経験可》カスタマーサクセス/企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集! ▼仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance(リランス)」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタ
パーソルテンプスタッフ株式会社
渋谷区 / 渋谷駅 徒歩2分
時給1,850円 / 交通費支給
長期 / 18時までに退社可
勤務時間10:00~18:00(休憩:1時間) 実働時間:7時間
仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 【週3出社+在宅】メールのみ★人事システムの問い合わせ★ 和気あいあいと働いてます風通しがバツグンの環境です 人事システムのサポート業務のオシゴトです◎ カスタマーサポートの経験を活かせる!20~30代が活躍中! 7時間勤務や、10時出勤の相談もOK★プライベート重視派にオススメ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間:10:00~18:00 実働時間:7時間 休
3日前
渋谷区 / 北参道駅 徒歩6分
時給1,830円 / 交通費支給
長期 / 残業なし
勤務時間10:00~19:00(休憩:1時間) 実働時間:8時間
仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 電話対応なし 髪・ネイル自由 ☆原宿×ファンクラブサイト運営★電話なし!~~カスサポ~~ ★人気の有名人や芸能人も利用!ファンクラブアプリの問合せ対応~カスサポなのに電話なしです!メールメインでおまかせします☆彡SNSに興味ある方やファンクラブアプリにご興味あるかたヒッケンデス★若手も多数ご活躍中です!!髪色もネイルも服装も自由だからうれしい! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれ
株式会社キャリオット
年収450万円〜649万円
完全週休2日制
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートもしくは法人企業向けの営業経験3年 ・ 無形商材、IT商材IT関連のテクニカルサポート業務経験2年 【歓迎】 ・ salesforce認定資格保持者 【職種名】 【フレックス・リモート可】カスタマーサクセス(テクニカルサポート経験/年間休日125日) 【仕事内容】 Cariot(キャリオット)は、「物流」「訪問サービス」「営業」等で利用する商用車のリアルタイム情報活用と管理業務のDXにより、現場の業務効率化と安心・安全を提供するクラウドサービスです。 技術的には、AWS × Salesforce × コネクテッドカーを組み合わせたB2B
EZO CONSULTING GROUP株式会社
年収500万円〜800万円 / 賞与・ボーナスあり
土日休み / 残業なし
仕事内容【セールス・カスタマーサクセス】自社プロダクトのセールス・導入サポート・改善提案などをお任せ/マネージャーへのステップアップも可能! ▼仕事内容 不動産業界内ではこれまでなかった、 自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、 改善提案など幅広くお任せします。 ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も 担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務例】 ・導入に向けた商談(反響からの商談) ・導入企業への導入利用サポート ・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ・サービス運営で連携する外部企業への
トレイダーズ証券株式会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩5分
年収400万円〜599万円 / 賞与・昇給あり
週休2日制 / 17時までに退社可
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融業界での業務経験 ・コールセンターでの業務経験※BPOコールセンター出身者歓迎 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門での業務経験 ・金融機関でのカスタマーサポートまたは顧客対応のご経験 ・AML関連業務経験 ・一種外務員資格等関連資格保有者 【やりがい/魅力】 事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・電話応対と事務を並行して行う臨機応変さを持て
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