コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容グループ長と連携しながら、センターをより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタート。その後はSVとして案件に参加していただく予定です。早くて3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ■オペレーションスタッフのマネジメント（10～40名） ■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 ■各種リスクの共有 ■各種案件の進捗管理 ■KPI管理（数値管理） ■勤怠管理 ■コールコ

仕事内容<仕事内容> 【未経験可能 インセンティブあり 】化粧品詳しい方必見！ 化粧品に関わる発信業務のお仕事になります！ 新規獲得時のインセンティブ制度あり 担当:飯田 <給与> 年収267万円～294万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 月曜と日曜は固定で休みです。 土曜と日曜の休みも可能です。 <勤務地> 東京都新宿区 新宿駅 <福利厚生> □昇給・賞与・インセンティブあり(業績による)□社会保険完備 □資格取得制度(ご希望に応じてセミナーの受講可) □試用期間3ヶ月(同待遇）

仕事内容★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 ＼完全週休2日制／ ▼仕事内容 ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成） ・10名以上の組織でのマネジメント経験（採用、労務管理、人事考課等） ・保険会社での5年以上の就業経験 【尚可】 ・損害保険会社での就業経験 ・コンタクトセンターの管理・運営 【配属部門】 カスタマー本部 カスタマサービス2部 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み 【仕事内容】 ◆ネット損害保険を展開／東

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバイト経験者歓迎） ・基本的なPC操作（Excel・メール）ができる方 【職種名】 債権管理【派遣・アルバイトからのキャリアアップ◎】経験を活かして正社員にチャレンジ 【仕事内容】 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 ■具体的には ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知（メール・SMS

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的にはありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎住宅ローン管理部での業務として ・電話対応 （架電7割、受電3割） ⇒入金案内や返済が滞っている方への連絡 ・対応履歴入力 ◎住宅ローン口座引き落としができない方への入金案内や 返済の延滞者へのお電話で督促を行う業務です。 ◎経験不問！抵抗なければOK！ ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 03月、04月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【残業なし！服装自由】【1

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理 マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に意識し、事業を成功へと導きます。 ・「人」と「組織」のマネジメント 部下であるプロジェクトマネージャーやリーダーの育成、評価、動機付けを行います。各プロジェクトへ最適な人材をアサインし、組織全体のパフォーマンスを最大化します。 ・複数プロジ

勤務時間9:00~18:00(実働8時間、休憩60分) ※繁忙期は窓口を20:00まで開設する可能性があります。 そのため、20:00まで残業の可能性あり。

仕事内容(私立高校助成金のコールセンター(リーダー) ) コミュニケーターの方が安心して業務ができるようフォローしていただくお仕事です 例えば･･･ 問合せを受けたコミュニケーターの手上げ対応 ログチェック 休憩管理 二次エスカレーション対応 対応交代 など この窓口は、保護者の方や学校担当者からの 制度内容や申請の操作方法等に関する問合せに対応するコールセンターです。 問合せの例･･･ 「申請期限までに申請が難しい場合どうしたらよいか」 「マイナンバーの読み取りができない。どうしたらよいか」 「の手続き方法について操作案内をしてほしい」 「生徒情報

仕事内容【応募資格】 [必須] ・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方 [歓迎] ・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vlookup・IF関数がつかえる程度)のスキルがある方 【フィットする人物像】 ・コミュニケーションが好きな方 ・常に事象を前向きにとらえ、取組める方 ・部下を大切に出来る方 ・PDCAを回せる方 【職種名】 ◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆ 【仕事内容】 お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。 【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：

仕事内容マンションの管理員 住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 ＜具体的には＞ □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ◆トラブルが起きた場合もコールセンターや各担当営業に報告すればOK

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など 【同社の強み】 ■プロ

仕事内容マンションの管理員 住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ◆トラブルが起きた場合もコールセンターや各担当営業に報告す

仕事内容■お仕事内容 ☆積極急募中☆見逃せない好待遇WORKがココに！ BtoBコールセンターオペレーターをお願いします！ 「私にもできるかな」「ここが不安かも‥」 希望/疑問は事前にしっかり解消★ 今すぐエントリーで就業までの時間短縮☆ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・利用サービスに関するコールセンター ・電話番号案内窓口の管理者 ・次世代タバコ問合せコールセンタースタッフなど！先ずはご応募を★ ■コメント 西新宿五丁目駅でお探しの方必見☆ ミライルな

仕事内容【応募資格】 [必須] 一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上） [歓迎] リニューアル（リテンション）営業の経験 カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー営業の経験 英語力（初級） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワ

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容大手企業様より受託した業務を行うコールセンターで、アウトバウンドのコールを行っていただきます。未経験者でも1から始められます！ 研修も含めてしっかりフォローしますので安心してくださいね。 コールセンター経験者であれば、業務に慣れてきた段階でスタッフの管理業務も並行してお任せしていきます。 『今コールセンターで働いているがキャリアップしたい！』 『もっと働きやすい環境で働きたい！』 『管理職に興味があって‥』 動機はなんでも構いません！ 少しでも興味を持ったなら応募してみてください！ 損するようなお話はいたしませんよ☆ 【CI株式会社(水道町)の求人情報】 【求める人物像】 ・

仕事内容【職種名】 BtoBコールセンターオペレーター 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT 【PR】 西新宿五丁目駅でお探しなら！BtoBコールセンターオペレーターをお任せ！最大時給2500円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 西新宿五丁目駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「日払いがいいな」 「車通勤できるところで」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ミライルではアルバイト、派遣、正社員など様々な雇用形態からお仕事選びをサポート！ 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社

仕事内容大手企業様より受託した業務を行うコールセンターで、アウトバウンドのコールを行っていただきます。未経験者でも1から始められます！ 研修も含めてしっかりフォローしますので安心してくださいね。 コールセンター経験者であれば、業務に慣れてきた段階でスタッフの管理業務も並行してお任せしていきます。 『今コールセンターで働いているがキャリアップしたい！』 『もっと働きやすい環境で働きたい！』 『管理職に興味があって‥』 動機はなんでも構いません！ 少しでも興味を持ったなら応募してみてください！ 損するようなお話はいたしませんよ☆ 【CI株式会社(西五軒町)の求人情報】 【求める人物像】

仕事内容株式会社コインパーク 駐車場の管理スタッフ／未経験歓迎／年休127日／月給27万円 【求人要約】 経験・学歴不問／手厚いサポートあり／月給27万円～ 自身でスケジュールの調整可能！／体への負担も少なめ 環境も◎年休127日／土日祝休み／残業月15時間 【仕事内容】 【土日祝休み／残業月15h】駐車場設備の設置、コインパーキングの管理・メンテナンス業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 下記（1）～（3）のお仕事をお任せします。 （1）定期巡回（メインのお仕事です） 担当するエリアのコインパーキングを定期巡回して、チェックシートに沿って管理・メンテナンス・清掃を行っていただきます