コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容＼当現場のオペレーター正社員募集！／ オペレーター業務は通常 「契約社員」からスタートですが、 今回は最初から「正社員」として お迎えします！ ・“自分らしく働く”を、ここから始めよう！ 「事務職で働いてみたけど、なんだかしっくりこない。」 「毎日スーツを着て、黙々とPCに向かうだけの仕事に違和感を感じていた。」 「もっと人と関わる仕事がしたい」 「でも、転職って勇気がいる…」 そんな方は必見です！ ・こんな方におすすめ！ ・社会人経験はあるけど、今の仕事に違和感がある ・人と話すことが好き ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・自分らしい服装で働きたい ・安定した収入を得たい ・職場の雰囲気を

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター管理経験 【職種名】 BPOプロジェクト構築【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など 【同社の強み】 ■プロジェクト運用 大量動

仕事内容新宿／夜勤コールセンタースタッフ★接客経験を活かす 30～50代活躍中！人と社会と繋がり合えるお仕事です★ コールセンターで弊社管理物件の居住者様・テナント様からの問い合わせ対応をお願いします。 【必要なもの】 お客様とのやりとりや協力会社との連携が大切な仕事。相手のニーズを把握するために、コミュニケーションは必須です。何を望んでいるか、何を求められているか。しっかりお話を伺い、相手にとって何が最善かを考えながら対応してください。その繰り返しが、信頼関係の構築やあなたの成長に繋がります！ 【長く働ける環境】 野村不動産パートナーズは、全国のマンション管理会社の顧客満足度ランキングで14

仕事内容(生命保険のコールセンター) (業務内容) リストに基づき、対象者の方へ、 商品（生命保険）加入説明および訪問のアポイントを取っていただくお仕事です。 保険の保障内容の概要をご説明し、訪問希望を確認。 発信業務の他に、折り返し対応と部署宛の担当者宛の入電対応(基本担当者へ転送)あり 生保募集人資格取得が必須。研修段階で取得いただきます。 非営利団体となりますので、無理な推進案内は行いません。 ■1時間あたりの対応件数 発信業務：約15件 受信業務は1日に4～5件程度 スクリプト（台本）のご用意あり 目標はありますがノルマはなしなので、安心してご就

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成） ・10名以上の組織でのマネジメント経験（採用、労務管理、人事考課等） ・保険会社での5年以上の就業経験 【尚可】 ・損害保険会社での就業経験 ・コンタクトセンターの管理・運営 【配属部門】 カスタマー本部 カスタマサービス2部 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み 【仕事内容】 ◆ネット損害保険を展開／東

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） ・基本的なPC操作スキル 【尚可】 ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 PayPay 5 sensesに当てはまる方 【職種名】 カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 有給取得率78％／副業可／キャッシュレス化による成長市場のクレジットカード業界 【職務概要】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した 対応を行っていただきます。 【職

仕事内容★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 ＼完全週休2日制／ ▼仕事内容 ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナ

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仕事内容富士フイルムシステムサービス株式会社 【20代歓迎！】カスタマーサポート(西新宿)◆コールセンター運営・管理に携われる◆働きやすさ◎ 【仕事内容】 【20代歓迎！】カスタマーサポート(西新宿)◆コールセンター運営・管理に携われる◆働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 ～IT未経験から挑戦OK／自社勤務×自社サービスにおけるサポートセンター／働きやすさ◎～ ●自社主力サービスである公共DXサービスのサポート業務 ●所定労働時間7時間40分×在宅勤務週2日可×えるぼし×フレックス有り ●富士フイルムGの安定基盤×官民問わず自社サービスを展開する独自性 富士フイルムシステムサービスは、地方自治

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【仕事内容】 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【具体的な仕事内容】 【金融機関でのお客さま対応業務経験をお持ちの方へ／SOMPOグループの安定基盤】 ■業務内容： 確定拠出年金（DC）に関わる以下の業務を担っていただきます。 将来的には、他部門の業務にも携わり、確定拠出年金（DC）事業において幅広くご活躍いただける人材を募集します。 ・確定拠出年金（DC）のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの

仕事内容<仕事内容> 【将来企画やマーケを目指せる】管理運営リーダー/フレックスタイム/年間休日125日/賞与昇給あり ◎勤務半年以上で平日5日間のリフレッシュ休暇あり♪ ◎事業基盤が安定、昇給年2回・賞与年2回！ 【ウィルグループで働く魅力】 ◎事業基盤 東証プライム市場上場企業のグループ会社で、 また売上基盤もグループ全体で640億円越。 基盤がしっかりしているからこそ、早期に昇格やキャリアアップができます！ ◎成長を応援する制度と環境 当社の表彰制度は計46個。頑張りは正しく評価！ 加えてトップダウン型の人事異動ではなく、 社内公募として自ら挑戦できる 「チャレンジ公募制度」。 ま

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仕事内容マンションの管理員 住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ◆トラブルが起きた場合もコールセンターや各担当営業に報告す

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・業務オペレーション部門のマネジメント経験 ・顧客対応部門のマネジメント経験 【職種名】 コールセンター運営（課長）【AI活用で業務改革】【公益性の追求／スピード感のある環境】 【仕事内容】 英検IBA・ESGの運営およびコールセンター機能の統括・改善をリードし、データ活用による業務改革を推進いただきます。 ■ミッション 試験運営と顧客対応の両面で、AI・CRMなどを活用した効率化・品質向上を実現し、英語学習の社会インフラを支える体制を構築すること。 ■仕事内容の詳細 ・英検IBA／ESGの運営統括（申込～採点までの全体プロセス管

仕事内容<仕事内容> 【全員面接】オシャレを楽しみたい人必見！★転勤なし☆残業少なめ★コールセンタースタッフ＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ＼“自分時間”を大切にできる／ おしゃれも推し活も、ぜんぶ楽しめるコールセンター♪ 「仕事も大事だけど、プライベートはもっと大事！」 そんなあなたにピッタリな職場、あります◎ 完全週休2日制＆残業ほぼナシだから、 仕事終わりにネイ

仕事内容【SV職募集】通信販売のコールセンター管理者 【給与】 【月収】30.0万円 ～ 35.0万円 【年収】360万円 ～ 420万円 【勤務時間】 早番:08時30分～17時30分（休憩60分） 遅番:12時00分～21時00分（休憩60分） 上記時間内のうち8時間勤務 ※土日祝を含むシフト制 ■キャリアアドバイザーレポート 働きやすさも、やりがいも。自分らしく活躍できるSV職の募集！ 東京都新宿区にてコールセンタースタッフの募集です。通信販売をサポートやお問合せの対応などを行っていただきます。完全週休2日制です。プライベートとのメリハリのある働き方が可能です。 キャリアアドバイザー 薬剤

仕事内容公益社団法人成年後見センター・リーガルサポート 【四ツ谷】総務担当◆公益社団法人の事務局職員／日本最大級の専門職後見人団体◆年休130日／退職金あり 【仕事内容】 【四ツ谷】総務担当◆公益社団法人の事務局職員／日本最大級の専門職後見人団体◆年休130日／退職金あり 【具体的な仕事内容】 高齢者・障がい者の意思決定を支援し、暮らしと財産をまもる公益社団法人／働き方◎（年末年始や夏季休暇等あり）面接1回 当法人は高齢者や障がいのある方がその人らしく安心して暮らせるように、また未成年者が安全に、そして健やかに成長できるよう支援することを目的とする公益社団法人であり、司法書士を正会員としてい

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仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重