コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】以下の経験のすべてをお持ちの方 ・officeソフト全般の使用経験＋エクセルスキル（vlook,if等の簡単な関数が使用できる） ・管理業務のご経験 －物流管理 －店舗管理 －インフラ施工管理（現場監督・現場監督アシスタントなど） －イベント企画・管理 －コールセンター管理 など 【職種名】 TEAP試験運営企画・オペレーション担当者【管理業務経験者歓迎／『英検』の運営企業】 【仕事内容】 上智大学と共同開発した、大学で学習・研究する際に必要とされるアカデミックな場面での英語運用力を測定する試験「TEAP」の運営・オペレーションにおいて、以下のいず

仕事内容「基本から学べる事務 」給与アップのチャンス／休暇制度充実／転職にぴったり初心者歓迎／性別に関係なく活躍できる／コールセンター事務の管理補助 ＜一歩ずつ成長できる環境＞ ※ 正社員採用で安定 ※ 丁寧な研修で未経験歓迎 ※ 学歴不問 ※ 土日祝休 ※ 働きやすい環境 【仕事内容】 電話対応は少なめで受電メインの事務です コールセンター事務ポジション 【仕事内容】 ・受電対応が中心 ・データ入力 ・履歴管理 丁寧なフォローで未経験者も安心◎ 受電対応が中心で作業も簡単 長く続けられる環境です。 喫煙所は屋外にあり、 屋内では受動喫煙を避けるために禁煙となっています。 ・－・－・

仕事内容株式会社MAYA STAFFING ＼完全未経験OK！／コールセンターの【管理】◎年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【未経験の方も安心！】オペレーター管理や問い合わせ対応など＊インターネットサービスに関わるコールセンター・事務センターの管理事務をお任せ！スタッフのシフト・勤怠管理 日々の業務進捗・数値管理 オペレーターのフォロー・育成 お問い合わせ対応 など OJTで基礎から習得。 入社後は先輩社員がマンツーマンで 業務をレクチャーしますので、未経験でも安心の体制です。 ご

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●接客・サービス業、営業・事務職などでの、お客様への提案・調整対応の経験 ●お客様との電話対応経験 ●PCを業務で日常的に使用している方。（２つのモニターを使用しながら電話対応します） [歓迎] 【歓迎要件】 ●介護や福祉業界の経験がある方、資格をお持ちの方 ●営業経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 20代～50歳程度まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ●人の気持ちに寄りそって、役に立つことが好きな方 ●自ら積極的に知識を高める意識を持つ方 ●臨機応変な対応が得意な

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・クライアントワーク経験（セールスエンジニア、カスタマーサポートなど対社外折衝経験） ※顧客の技術的な課題に対して社内の関係部署を巻き込み、解決先の提案やサポートを行う必要がございます。 ★業務の魅力★ ・お客様からの問い合わせに回答するだけではなく課題や運用方法の詳細をヒアリングし、改善案や新たな活用方法を提案することができるので、自身の提案でお客様のシステム課題を解決に導いていきます。 ・担当プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めるこ

仕事内容<仕事内容> 「未経験OK」「残業ほぼなし」「外回り営業なし」 人材会社の警備部門にてコールセンターの仕事 未経験でも30万円スタート! 受付時間が決まっているため残業はほぼなし！ 既存顧客に集中できる体制で外回り営業はなし！ ＜お任せすること＞ 人材会社の警備部門にてコールセンターとして、既存顧客の応対や契約管理担当をしていただきます。 ＜基本スケジュール＞ 09:00~ 出社 09:05~ 受注確認 09:30~ 全体朝礼 09:45~ 受注入力 12:00~ 昼休憩 (1時間) 13:00~ 現場詳細入力 15:00~ 顧客単価整理 17:00~ 明日以降の予定確認 18:00~

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【英語力を活かして活躍】オペレーター・SV業務（確定拠出年金のコールセンター）◆年収500万～ 【仕事内容】 【英語力を活かして活躍】オペレーター・SV業務（確定拠出年金のコールセンター）◆年収500万～ 【具体的な仕事内容】 【英語を使ったコールセンター業務/SOMPOグループの安定基盤/企画へのキャリアパス】 ■職務内容： 以下の業務を担っていただきます。 ・確定拠出年金のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案。 ・オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。 ・お客さまからの英語での問合せ対応、およびメンバー指

仕事内容■キャリアアドバイザーレポート 東京都新宿区にてコールセンタースタッフの募集です。通信販売をサポートやお問合せの対応などを行っていただきます。完全週休2日制です。プライベートとのメリハリのある働き方が可能です。 【月収】30.0万円 ～ 35.0万円 【年収】360万円 ～ 420万円 ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（６月・12月）※業績による アクセス ●ＪＲ中央線 「飯田橋」駅ＪＲ総武線 「飯田橋」駅東京メトロ東西線 「神楽坂」駅東京メトロ東西線 「飯田橋」駅東京メトロ有楽町線 「飯田橋」駅東京メトロ南北線 「飯田橋」駅都営大江戸線 「飯田橋」駅都営大江戸線 「牛込神楽坂」駅

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはヘルプデスク等の実務経験（1年以上） 【ポジションの魅力】 ・「攻め」のサポートとして活躍 問い合わせを待つだけでなく、営業チームへの技術支援や導入サポートに関わることで、ビジネスサイドの知見も広がる能動的なポジションです。 ・プロダクトの進化に直接貢献 顧客の声を開発チームにフィードバックする仕組みがあり、自身が拾い上げた声が製品改善や新機能につながる手応えを感じられます。 ・組織の仕組みづくりを主導 FAQやナレッジベースの構築を通じて、チーム全体の業務効率化やサービス品質向上をリードする経験が積めます。

仕事内容株式会社リロクリエイト 【新宿】事務(データ集計・人事アシスタント)◆未経験OK／プライム上場／年休120日※土日祝 【仕事内容】 【新宿】事務(データ集計・人事アシスタント)◆未経験OK／プライム上場／年休120日※土日祝 【具体的な仕事内容】 【コールセンター運営を支える縁の下の力持ちの事務求人／Excelスキルをお持ちの方大歓迎です！／残業時間20h以内でワークライフバランスが整う環境／プライム上場リロG／正社員求人】 当社が運営しているコールセンター内で事務担当者として以下業務に従事していただきます。 ※コール業務はございません。 ■職務内容 ・コールセンター数値集計管理（応

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 クライントとの折衝、調整経験 【職種名】 BPO事業（リーダー）【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用リーダー職をお任せいたします。 ■業務内容 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定

仕事内容株式会社リロクリエイト 【新宿／未経験歓迎】事務(データ集計・人事アシスタント)／正社員／プライム上場／年休120日※土日祝 【仕事内容】 【新宿／未経験歓迎】事務(データ集計・人事アシスタント)／正社員／プライム上場／年休120日※土日祝 【具体的な仕事内容】 【正社員求人／コールセンター運営を支える縁の下の力持ちの事務求人／Excelスキルをお持ちの方大歓迎です！／残業時間20h以内でワークライフバランスが整う環境／プライム上場リロG】 当社が運営しているコールセンター内で事務担当者として以下業務に従事していただきます。 ※コール業務はございません。 ■職務内容 ・コールセンター

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容株式会社コインパーク 駐車場の管理スタッフ／未経験歓迎／年休127日／月給27万円 【求人要約】 経験・学歴不問／手厚いサポートあり／月給27万円～ 自身でスケジュールの調整可能！／体への負担も少なめ 環境も◎年休127日／土日祝休み／残業月15時間 【仕事内容】 【土日祝休み／残業月15h】駐車場設備の設置、コインパーキングの管理・メンテナンス業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 下記（1）～（3）のお仕事をお任せします。 （1）定期巡回（メインのお仕事です） 担当するエリアのコインパーキングを定期巡回して、チェックシートに沿って管理・メンテナンス・清掃を行っていただきます

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 後払いは便利な一方で「未入金・延滞」への対応が欠かせません。事業規模拡大に向けて増員すべく、安心・安全な取引を支える“債権管理・回収”のプロフェッショナルを募集します。 【仕事内容】 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 具体的には： ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知（メール

仕事内容【応募資格】 [必須] BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 【職種名】 BPO部門責任者【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 ■業務内容 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト

勤務時間【1】08：30～17：30 【2】08：50～18：00 ●実働8h（休憩60分） ●月曜～日曜の間で、週4日勤務 ●研修あり -------------------------- 前職が接客、飲食店、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、法人営業、個人営業、ルート営業、一般事務、経理、総務、データ入力、医療事務、受付、学校事務、人事、労務、給与計算、キャリアカウンセラー、キャリアコンサルタント、キャリアアドバイザー、カウンセラー、エンジニア、プログラマー、美容部員、エステティシャン、美容師、ネイリスト、ホテルフロント、ブライダル、インストラクター、アパレル、雑貨屋、インテリア、ホールスタッフ、キッチンスタッフ、介護、看護師、カフェスタッフ、コンビニ、パチンコ、ガソリンスタンドなどの方々も未経験から多数活躍中！

仕事内容【業務内容】 サービスオペレーション部にて契約書や入金済処理管理に携わる仕事を中心に従事していただきます。 （契約書の入力作業や、不備確認、補助業務など） ※専門知識がないと難しそうと思われますが、未経験で活躍している社員が多数おりますのでご安心ください。 OJTによる研修やその他各種研修を兼ね揃えております。 【同社について】 住まい・医療・介護・養育費と人々の生活に寄り添い「保証」を通じて安心を届ける社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長しております。また、不