コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種名】 【PHP／Laravel／以上】医療クリニックの基幹システムの自社企画開発案件～60万御成門／リモート 【給与】 月額：50万円～60万円/月 【アクセス】 JR山手線 新宿駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都新宿区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 Webカルテや、予約管理システム、コールセンターシステムやスタッフ管理の業務アプリケーション、経営判断のためのBIシ

勤務時間08：30～17：30（実働08：00、休憩01：00） 基本残業なしです！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★大手医療機器メーカーでのコールセンターSV業務♪☆ ■オペレーター業務の情報管理・レクチャー ■対応情報のとりまとめ、レポート作成 ■FAQやマニュアルの更新→その他トークスクリプトの見直しもお願いします ■その他メンバー育成のためのロープレ ※その他業務の見直し・改善などお願いする可能性がございます 【お仕事のポイント】 派遣スタッフの方も多く活躍中の部署です！OJT研修体制もしっかりあり◎「働きやすい！」と評判な企業です★☆優しくおだやかな方が多い職場◎ご経験を活かしてコールセンターでのSV業務をお願いします！、新卒・

仕事内容■勤務地 東京都新宿区新宿3 ■お仕事内容 通信会社の開通センターにおいて、お客様対応とアウトバウンドチーム運営の両面をサポートするやりがいのある業務です。お客様のご要望に応じた回線開通工事の日程調整から、チーム全体の品質管理、人材育成まで、幅広い職務を担当いただきます。 《具体的な内容》 ・お客様と直接連絡を取り、回線開通工事日の調整・対応 ・アウトバウンドチームのリード及び実運用管理 ・通話品質のモニタリングとオペレーターへのフィードバック ・エスカレーション案件及びクレーム対応 ・停滞している案件の進捗管理と解決対応 ・オペレーターとの定期面談及び簡易研修の実施 ・必要に応じた週次・

仕事内容■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チ

仕事内容【仕事内容】 ① 品質標準書の作成、出荷判定、クレーム・問合せ対応（調査・回答書作成） ②医薬品医療機器総合機構（PMDA）や都道府県への各種申請・届出（外国製造業者届、化粧品製造販売業・製造業の許可更新）・行政対応 ③パッケージ、販促物、Webサイト等広告訴求における薬機法・景品表示法に基づく適合性確認 ④輸入規制成分および配合禁止成分の調査、新製品の処方サポートや品質管理項目の検討 ⑤ 製造工場との協力体制を構築し、高品質な製品提供と生産性向上に向けた施策の立案・推進 ⑥安定的かつ信頼性の高い品質管理の実現 ⑦業務委託先（コールセンター）の運営・品質管理 ⑧ 派遣社員も含め10名前後

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【英語力を活かして活躍】オペレーター・SV業務（確定拠出年金のコールセンター）◆年収500万～ 【仕事内容】 【英語力を活かして活躍】オペレーター・SV業務（確定拠出年金のコールセンター）◆年収500万～ 【具体的な仕事内容】 【英語を使ったコールセンター業務/SOMPOグループの安定基盤/企画へのキャリアパス】 ■職務内容： 以下の業務を担っていただきます。 ・確定拠出年金のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案。 ・オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。 ・お客さまからの英語での問合せ対応、およびメンバー指

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【千葉】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【仕事内容】 【千葉】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【具体的な仕事内容】 ～創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制～ ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッ

仕事内容ハウスメーカーや工務店、建材メーカーの間に立ち、建材の受発注や搬入調整を担うカスタマーサポートです。調整力を活かしたい20代後半に向いています。 おすすめポイント ・単なる入力ではなく、現場工程に遅れが出ないように搬入スケジュールを調整する専門性の高い仕事です。 ・受発注やコールセンター経験を土台に、より実務的な調整・支援の力を伸ばしやすいです。 ・住まいづくりや建材分野に関わるサポート職に興味がある方に合います。 建設現場の「止まらない」を支える、住環境事業の要。 ハウスメーカーや工務店と、建材メーカーを繋ぎ、現場へ正確に資材を届ける。 私たちが担うのは、単なる受発注の入力業務では

仕事内容企業の事業課題を解決するコンサルティング営業をお任せします。既存顧客への深耕提案や、問い合わせ・紹介を通じた反響営業が中心です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業パートナーとして伴走 ●数千万円から数億円規模の案件に挑戦可能 ●事業の成長をダイレクトに実感できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ コールセンター代行やBPOサービスです。企業の顧客対応やバックオフィス業務の効率化・品質向上を支援します。 ＜提案先＞ EC・通信販売会社やダイレクトマーケティング企業を中心に、保険会社から自治体・官公庁まで多岐にわたります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客分析、ヒアリングと提案 既存顧客の事業デー

仕事内容【職種名】 【PHP／Laravel／経験3年以上】医療クリニックの基幹システムの自社企画開発案件｜～60万｜御成門／リモート 【給与】 月額：50万円～60万円/月 【アクセス】 JR山手線 新宿駅 徒歩7分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都新宿区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 Webカルテや、予約管理システム、コールセンターシステムやスタッフ管理の業務アプリケーション、

仕事内容イオン保険サービス株式会社 【新宿/イオングループ】コールセンター（アウトバウ）のSV担当※福利厚生充実/年休125日◎転勤無し 【仕事内容】 【新宿/イオングループ】コールセンター（アウトバウ）のSV担当※福利厚生充実/年休125日◎転勤無し 【具体的な仕事内容】 ～丸の内線「新宿三丁目」駅徒歩1分/東証プライム上場イオンのグループ企業/成長環境◎資格取得補助金制度アリ/転勤無し/10日間の連続休日（年1回必ず取得）アリ/年休125日～ 【仕事内容】 お電話やオンライン相談で保険のご案内を行うコールセンター(アウトバウンド)でのSV・マネージャーを募集します。 イオングループの従業員

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【東京／転勤なし】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【東京／転勤なし】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容オープン・Web系を中心とした各種アプリケーション開発をお任せします。 クライアントとの取引実績を積み重ねてきた結果、現在では多種多様なプロジェクトを保有しております。(案件に関してはご本人の経験・能力に応じてPJにアサインいたします。) ※待機率は10％未満です。また待機となった場合は給与100％保証となっております。 ≪プロジェクト例≫ ★これまで通り開発業務に携わりたい方★ ・音楽配信ネイティブアプリ開発（iOS/Android） ・電子カルテ情報共有サービス開発 ・電子決済企業向けアジャイル開発 ・大手配送企業向け端末システム開発 ・コールセンター向け顧客管理システム開発（顔画像、顔

仕事内容入社後、ジョブローテーションしてもらい、職種への適性、本人希望を照らし 合わせたキャリアプランを用意。下記いずれかの職種への配属を予定。 ○技術職…傷ついた住まいのリペア（美観回復）／住宅の定期点検／マンショ ンの建築検査 ○営業職…取引先（法人）訪問／営業企画の策定 ○支援職…お客様と技術職のスケジュール調整および手配業務（コールセンタ ー） ○管理部門職…人事・総務・経理・広報等 ＜変更範囲＞当社業務全般

仕事内容株式会社ウィルミナ 【週2在宅】カスタマーサポート◆自社開発の化粧品／顧客の声をマーケ・商品開発へ還元／管理業務中心 【仕事内容】 【週2在宅】カスタマーサポート◆自社開発の化粧品／顧客の声をマーケ・商品開発へ還元／管理業務中心 【具体的な仕事内容】 ＼クレーム対応なし！コールセンター経験を活かす！／ ～40年のノウハウを元に美容・医療領域のD2C事業も拡大中／安定基盤×チャレンジングな社風／週2回リモート・月平均残業15h程～ ＝求人のポイント＝ ◇女性の悩みに寄り添う／D2CブランドのCS戦略を推進 ◇VOC活用／商品開発にも貢献できるポジション ◇在宅×フレックス／柔軟な働き方が

仕事内容【仕事内容】 臨床試験における被験者登録に関連する各種データ入力、ヘルプデスク対応、運用オペレーション全般の管理業務を担当します。 【具体的には】 ・被験者登録、治験関連データの受付（Web・FAX・電話等）およびシステム入力（臨床試験で利用する専用システム） ・使用システムに関する操作手順の問い合わせ対応およびID・パスワード管理 ・クライアントまたは医療機関とのメールまたは電話による問い合わせ対応 ・試験毎のオペレーション手順の構築 ・オペレーションスタッフの教育、管理等 ・試験毎の登録システムの受け入れテストの実施 ・稼働中プロジェクトの仕様変更対応（業務手順書及び症例登録システム等の

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:30〜18:30(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【どんな会社？】 法人から業務委託を請け負って自社でコールセンターの運営をされている会社での就業になります。 今回のプロジェクトは大手請求書管理アプリに関する法人向け問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・法人からアプリやシステム操作について問い合わせ対応（メール対応） ・問い合わせの流入状況の確認/履歴の入力 など ※入社後6か月経過した際、基準に達していた場合（処理件数30件/1日）在宅勤務が可能になります。 ☆未経験の方でも安心して就業いただける環境です！ ☆10名ほどのチームですが、100％メール対応のため電話対応はありません！ ☆地下鉄直通のため雨の日でも

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【大阪】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【仕事内容】 【大阪】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【具体的な仕事内容】 ～創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制～ ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 アルティウスリンク株式会社では、KDDIグループ内で大手通信キャリアの事業を支える大規模システムの開発企画を行います。具体的には、業務要求の定義やシステム選定、要求元と大手ITベンダーとの調整を担当します。 コールセンターや店舗向けシステム、財務会計、顧客管理などの基幹系システムに携わり、IoT化事業やオンラインサービスの開発案件も経験できます。社会貢献性の高いプロジェクトに参加し、プロジェクト管理経験を活かせる環境が整っています。 【募集要項】 ・業種 建築・エンジニアリング ・職種 エンジニア ・勤務先 アルティウスリンク株式会社 東京都新宿区