神奈川県のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容コモタ株式会社 多くの社員が長く活躍中！【カスタマーサポート】☆未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【 電話対応です！】自社システムを利用しているお客様へ、操作方法の説明などを担当 ◆先輩や技術スタッフがすぐフォローするから初めてでも安心！☆電話対応です！ ☆まずはマニュアルから！ ◎システムの操作方法の説明 ◎消耗品の注文受付 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ！ ※慣れたら、リモートメンテナンスなどのシステムサ

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

勤務時間09:10～18:10(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼ゲーム好き募集／ゲーム･アプリのカスタマーサポート★海老名 人気のエンタメ業界で働くチャンス！ゲーム機器・アプリの問合せ対応！あなたの推しゲームを裏から支える☆ネイル・髪色・服装自由◎仕事にも遊びゴコロを!嬉しい残業なし＆意外と便利なシフト勤務！長期連休あり！平日休み・連休も両方GET！20～50代活躍中 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 07:00～16:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:横浜北営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で7:00～16:00の勤務!佐川急便の電話対応！賞与年2回 佐川急便株式会社 横浜北営業所(勤務先:横浜北営業所) ■ 給与 時給1300円以上 ■ シフト 週5日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 相鉄直通線羽沢横浜国大駅 ■ 時間帯 朝、昼 ■ 勤務地 横浜市神奈川区 羽沢横浜国大駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありま

仕事内容株式会社SmartHR 【チーフ候補】カスタマーサポート（テクニカルサポート）チャット対応中心◆人事労務SaaS／リモート可 【仕事内容】 【チーフ候補】カスタマーサポート（テクニカルサポート）チャット対応中心◆人事労務SaaS／リモート可 【具体的な仕事内容】 ◇チーフ候補／組織がスケールする仕組みをつくる／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる◇ 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用している人と組織のためのバックオフィスシステム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）においてチーフ候補を募集します！

勤務時間9:00～18:00（休憩60分） 時間固定 / 残業あり（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [短期] 高校生向け学習動画のコールセンター ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼未経験OK！研修＆サポート充実 高校生向け学習動画サービスのお問い合わせ対応 高校生向けの学習動画サービスについて、生徒や保護者からのお問い合わせに対応するお仕事です！ ◎具体的なお仕事内容 ・新規登録やログイン方法のご案内 ・IDやパスワードに関するお問い合わせ ・学習動画の視聴方法のご案内 ・支払方法に関するご案内 ・個人利用から法人利用への切り替え案内 ・返金手続きに関するご案内 など ＼未経験でも安心の研修制度 いきなり電話対応を始めるわけではありません！ まずは座学研修

仕事内容【仕事内容】 税理士事務所や会計事務所のお客様が、最新のAI税務システムをスムーズに使いこなせるようサポートするお仕事です。お客様の「困った」を解決し、製品をより良くしていくための架け橋となるやりがいのあるポジションです。 ・入社後のステップ まずはマニュアルの作成やよくある質問の整備からスタートし、少しずつ製品の知識を深めていきます。開発エンジニアと席が近く、わからないことはすぐに質問できる安心のサポート体制が整っているため、IT業界が初めての方でも無理なく業務に慣れていけます。 ・具体的なお仕事 ・初めての方でもわかりやすいマニュアルの作成と更新 ・お客様の「知りたい」を先回りした回答

仕事内容【仕事内容】 税理士事務所や会計事務所のお客様が、最新のAI税務システムをスムーズに使いこなせるようサポートするお仕事です。お客様の「困った」を解決し、製品をより良くしていくための架け橋となるやりがいのあるポジションです。 ・入社後のステップ まずはマニュアルの作成やよくある質問の整備からスタートし、少しずつ製品の知識を深めていきます。開発エンジニアと席が近く、わからないことはすぐに質問できる安心のサポート体制が整っているため、IT業界が初めての方でも無理なく業務に慣れていけます。 ・具体的なお仕事 ・初めての方でもわかりやすいマニュアルの作成と更新 ・お客様の「知りたい」を先回りした回答

仕事内容≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート（ソフトウェア製品問い合わせ対応）≫ 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします！ Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ※サポー

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT機器を扱う倉庫でのお仕事です！機器の荷受け、検品、棚入れ、ピッキング、梱包・発送などの倉庫オペレーションを中心に担当します。あわせてPC・スキャナー・プリンターなどのIT機器のキッティング作業や、在庫管理、Excelや社内ツールを使ったデータ更新などもお任せします。 【ここがイチオシ！】 IT機器を扱う倉庫でのオペレーション業務！PCやネットワーク機器など身近なIT機器に関わりながら働けます。チームで協力して作業を進める環境で、新しい物流拠点の立ち上げやITプロジェクトにも関われるやりがいのあるお仕事です！【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイ

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週3日以上 (土日祝休み) ※残業ほぼなし ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています

仕事内容法人向けWEBサイトのサポートデスク ≪11月入社≫土日祝休み＆週3～OK◎ プライベートに合わせて無理なく働けるお仕事 「ブランクがあるから週4日から始めたい」 「家庭と両立しながら」 「週5日のフルタイムで安定収入」など 私生活を大事にしながら無理なく働ける 平日のみの勤務なので予定も立てやすいですよ ≪主婦(夫)さん多数在籍≫ 子育て中のママさん活躍中＊ お子さんの行事や家庭の用事 などシフト相談もしやすい◎ 働きやすく定着率高め ≪プライベートも充実≫ 残業はほとんどありません。 土日祝休みだから プライベートとの両立もしやすい 長期休暇(年末年始・夏季休暇)あり◎ ≪

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平日9:00～18:00の間でシフト制 1日5時間～/週4日～5日（定休日：土日祝休み） ※勤務時間・勤務日数はご相談ください 残業が発生しないように業務量を調整いたしますので定時退社が可能です。 ※特に火曜日に勤務可能な方大歓迎です！！

仕事内容「パワハラで悲しんだ経験はありませんか？」 当社は、通報者様とご契約いただいている企業様の間に立ち、企業内で発生する内部不正やハラスメントの相談を受け付けています。 今回、新規事業に伴いオペレーター担当を大募集中！ 安心して長く働ける、定着率抜群の職場です！ 【正社員登用あり】 【業務内容】 ・一般企業の電話（問合せ）代行窓口となります ・電話、メールでのお客様一時受付対応です 【例】 「シフトを変えたいのですが～」 「担当者を変えて欲しいです～」 といった様々なお問合せに対応します。 私たちは一時受付となりますので、その場での解決は必要ありません。 （一部お問い合わせ内容によって

仕事内容Webシステム・アプリなどの「開発サポート」からお任せします。仕事や資格取得によってスキルを磨くほど、将来の選択肢も広がります。新卒採用の「Web系総合職」のようなイメージです。 ★1～2ヶ月間は「研修だけ」でスタート！ ～～～～～～～～～～～～～～～～ ▼まずは「基礎用語」から 5～6名の同期と一緒の集合研修です。最初はIT業界の用語から教えます。全く業界経験がなくても安心です。不定期開催の勉強会によって、AIなどの最新技術にも詳しくなれます。 ▼さらに「実践練習」も 自社プロダクトを使ってサポート業務を練習します。リアルなプロダクトを使うからこそ、テキストだけで学ぶより実践的な力が身に

仕事内容東京海上日動火災保険株式会社 【横浜】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/ママさん活躍中/在宅可 【仕事内容】 【横浜】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/ママさん活躍中/在宅可 【具体的な仕事内容】 【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多

仕事内容東京海上グループ合同募集 東京海上グループで長期キャリアを描く【事務スタッフ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【東京海上グループ各社のバックオフィス業務】★保険代理店、人材サービスなど事業は様々★保険契約関連事務、給与計算、人事、経理など業務も多彩経験やスキルに応じてご活躍いただきます。 保険関連 代理店登録に伴う書類確認、申請 保険契約締結に伴う手続きや、保険金支払い関する各種事務 車両の入替対応等に伴う変更の手続き 保険パンフレット、チラシの作成、点検業務など 営業支援 サポート事務

仕事内容キヤノンメディカルシステムズ株式会社 【川崎】カスタマーサポート◇医療現場に必要不可欠なシステム◇シェアトップクラス/キヤノンG 【仕事内容】 【川崎】カスタマーサポート◇医療現場に必要不可欠なシステム◇シェアトップクラス/キヤノンG 【具体的な仕事内容】 医療IT・PACS運用支援／社会インフラを支える障害対応／ネットワーク知識が活かせる／画像診断分野トップクラス／切り分け・調整力を磨ける／FAQ整備・品質改善に挑戦／キヤノングループの安定基盤／医療現場へ直接貢献できる仕事 ■業務概要： 医療用画像管理システム（PACS）を中心とした医療ITソリューションの障害対応と運用支援を担当し

勤務時間月～金 10:00～18：30(休憩1時間)

仕事内容ユーザーが安心してゲームを楽しめる環境づくりを支えるポジションです。 ライブサービス型のスマホゲームにおいて、問い合わせ対応や不具合調査を担当し、より良いゲーム体験の維持に貢献していただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザー問い合わせの二次対応 ・開発チームとの連携 ・不具合原因の調査 ・データ抽出業務 ・ログ履歴確認 ・SQLを利用した検索業務 ・補填対象ユーザーの抽出 ・ゲーム内メール配信対応 ・お知らせ文章作成 ・運営サポート業務 ・ユーザー対応履歴の管理

仕事内容充実の福利厚生あり！ ・リゾートホテル割引（最大８割引） ・推し活支援 ・資格取得支援 ・リファラル 【業務内容】 ＜未経験OK！＞ 未経験でも研修が充実☆ 約2か月の研修があるので初めてでも安心して始められます！ 【受電のみ】 受電のみなので販売は一切ありません！ ＜フォロー体制充実！＞ 先輩が横でしっかりサポートします！ わからないこともすぐに相談できます☆ また独り立ち後にもわからないことが出てきたらSVがサポートに入ります！ 【コールセンター業務】 ドコモのスマホやクレジットカードなどのサポート業務！ しっかりしたサポート体制があるから安心して長く働ける環境です！ 様々なセン