カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

勤務時間月～金 10:00～18：30

仕事内容開発側の窓口対応（お問い合わせ二次対応） 不具合の原因調査（管理ツールによるデータ抽出、ログの履歴確認、SQLを利用 した検索など） お詫び・補填対応（管理ツールによる対象者抽出、ゲーム内のメール配信など） 告知文案の作成 （ゲーム内のお知らせ・メール文案など）

仕事内容こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・ヘルプデスク ・受付業務 ・メールや電話対応 ・テクニカルサポート対応 ・初期設定、対応 ◆書類作成 ・書

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートや営業サポート経験5年以上 ・ERPシステムの使用経験 ・英語（メール、日常会話程度） ・他部署との調整経験 ～歓迎～ ・実務レベルで英語使用経験 【職種名】 【外資】カスタマーサポート（顧客問い合わせ/受注対応）※湘南勤務 【仕事内容】 新規顧客への営業サポート業務 ■カスタマーサポートチームにて下記ご対応いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応・受注後の手配から請求処理 ・国内ベンダー、代理店への発注業務 ・海外工場への納期調整 ・手配に関連する調整・依頼・コスト処理 ・業務プロセスの改善など 【事業内容・会社の特長】 欧州

仕事内容当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（企業・求職者）からの問い合わせ対応 ・面談・面接の日程調整、リマインド連絡

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・理系のバックグラウンド ・何かしらの測定装置の営業、購買、開発等の経験 ・英語スキル（中級） 【職種名】 海外カスタマーサポート 【仕事内容】 味覚センサー装置を導入している製薬会社や食品メーカーに対して、海外メインのカスタマーサポートとして、測定データの活用方法や技術対応、製品企画提案などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・測定データの活用方法や技術対応 ・製品企画提案 ・ラボ内でのサンプル測定 ・測定プロトコルの確認・報告書まとめ ※メイン顧客は海外食品メーカーや海外製薬会社です。必要に応じて、営業担当や代理店と同行し顧客先での報告

仕事内容【20～30代活躍中！】未経験でも安心スタート★ 〇研修充実・サポート体制ばっちり 〇服装・髪型・ネイル自由！ 〇インセンティブ＋昇給(年1回)・賞与(年2回)あり！ ＼お仕事内容（電話でのサポート）／ ドコモでんき・ドコモガスに関するお問い合わせに対応♪ ▼具体的なお問い合わせ内容 「ドコモでんきにまとめたい」 「ドコモでんきにするとどれくらいお得なの」 「ドコモガスについて知りたい」など 対応後は履歴を残すため、簡単なデータ入力もお願いします♪ ★☆働く魅力POINT！☆★ ・未経験OK！ 丁寧な研修あり◎ ・インセンティブあり！ 頑張りはしっかり評価♪ ・おしゃれ自由！ 服装・髪

仕事内容患者さんの「安心」を支えるお仕事！ 今回の募集は、オンライン診療の受付窓口のお仕事です 「予約方法がわからない」「急に都合が悪くなった」といった、 患者さんの不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッション！ 患者さんが安心して受診できるよう、丁寧なサポートを心がけます ■内容 ・オンライン診療の予約受付や変更対応 ・診察やサービスに関する各種問い合わせ対応 ・症状など、医師に伝えるべき情報の引き継ぎ ・付随するデータ入力等 といった、患者さんとじっくり向き合うお仕事です ー 私たちは、さまざまな企業の業務を支える アウトソーシング事業を行っています。 お仕事の種類がたくさんあ

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容基本１７時半帰り！ヘルプデスク業務など！未経験の方も歓迎！ ◆車通勤ＯＫ！駐車場も利用可能！お昼は冷凍食品を手軽に購入可能！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！同業務の方がいて安心！休憩室あり！未経験からチャレンジ可能です！ ●医療機関●質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる環境です！【お仕事の内容】ヘルプデスク、キッティング、入社時ＰＣセッティング、動作確認、セキュリティカード 入館制限付与、社員アカウント設定、社内電子カルテ操作問い合わせ対応、ＰＣチャットツール使用方法の問い合わせ対応などをお願いします。引継ぎあり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※ＰＣのセットアッ

仕事内容【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好きで入会されているお客様ばかりなので、「オススメ作品ってありますか？」など、作品の

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00 残業月0～9時間 残業少なめ

仕事内容正社員になる前に⇒派遣で見極め♪メールやチャットで問い合わせ対応♪これまでの経験が活かせます★賞与あり♪モチベーションあがる☆彡残業控えめで無理なく働ける♪人気の土日祝休みのオシゴトです年収450万円～／安定収入GET↑気になったらまずはエントリーまで♪ ・勤務先の特徴 契約者からの問い合わせ対応 ＜インターネット回線に関するカスタマーサポート業務＞◆メールとチャットでの問い合わせ対応◆お客様相談対応◆解約希望者へのリテンション業務…ゆくゆくはSV職としてKPI管理やデータ分析も担当…キャリアアップできる職場です♪ ・曜日・日数 月火水木金土日祝 週5日 派遣期間中は土日祝休み→正社員登用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容神奈川県座間市のカスタマーサービス／座間事業所 (正社員) | 株式会社リバークレイン ▼仕事内容 ■お客様サポートおよびお問い合わせ対応業務在庫 ・納期 ・仕様確認から返品 ・交換の受付まで。 仕入先と密に連携し、最適な提案と問題解決を。 ■バイクの専門知識を活かした的確な情報提供パーツの適合やオイル選び等、実際の疑問に対応。 専門的な助言を通じ、豊かなバイクライフへ貢献。 ■ＣＲＭ管理と応対品質向上 ・業務効率化の推進顧客データ更新、満足度調査、ＦＡＱ等の整備。 ■他部署との強固な連携によるサービス向上施策お客様の声を基にしたＵＩ ・ＵＸや導線の改善。 店舗運営部署とも連携し、新たなサー

勤務時間10:00～13:00／09:00～12:00／11:00～16:00／10:00～15:00／09:00～14:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1700円 仕事内容： ＼IoT製品「Nature Remo」で営業事務のお仕事にチャレンジしませんか？／ 話題のIoT製品「Nature Remo」を展開するNature株式会社での営業事務！ 成長中のチームにて、事務スキルを活かした円滑なチーム運営のサポートをお願いします。 業務を通じてチームの円滑な運営や業務効率化に貢献しつつ、あなたの希望や適性に応じて業務範囲を広げることも可能です！ 働く環境やチームのメンバーがとっても魅力的で、仲間とともに成長したくなる職場です。 【具体的な業務内容】 ・クライアント問い合わせ対応（チームへの情報共有含む） ・チームの

仕事内容アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」という方も安心です。 ＜具体的なお仕事

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【セキュリティ製品のプロダクトエンジニア】 ・お客様と打ち合わせ形式での、製品提案。 ・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決を行い回答。 ・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでのエスカレーション。 ・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援。 ・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週4～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週4～5日で9:00～18:00の勤務!未経験OK!賞与&昇給チャンス年2回 佐川急便株式会社 横浜鶴見営業所(勤務先:横浜鶴見営業所) ■ 給与 時給1300円以上 ■ シフト 週4日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 鶴見線(鶴見－扇町)昭和駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 川崎市川崎区 川崎駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいこと

仕事内容未経験歓迎！複数名募集でスタートが一緒なので安心ですよ！ 研修も一緒に行うので、わからないところも一緒にクリアしていけるので定着抜群です。久々の募集になります！ ～お仕事内容～ ・既にサービスを利用されているお客様への追加サービスの案内 ・サービスに対する問い合わせ対応 ・お問合せ内容の確認、専用端末へのデータ入力

仕事内容“対応するだけ”で終わらないカスタマーサポートです。 当社のカスタマーサポートは、「外勤で顧客を直接訪問するSV」と「内勤で運営を支えるチーム」に分かれています。今回募集するのは、内勤チームのリーダーポジションです。 コールセンターの運営を中心に、スタッフの採用や教育、業務改善まで幅広く関わっていただきます。具体的には、採用計画の作成や面接対応、入社後の研修、マニュアルや研修資料の作成・修正など。日々の入電内容をもとに課題を見つけ、業務フローやサービス内容の改善にも取り組みます。システム関連は外部に委託しているため、委託先との調整や進行管理も行います。 また、コールセンターを介さず本部に

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)