カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記（1）～（3）いずれかの経験 （1）SAPのユーザーサポート経験のある方 （2）SAPキーユーザの経験のある方 （3）ICTのユーザーサポート経験のある方 【語学】・ビジネスレベルの英語力・ネイティブレベルの日本語力 [歓迎] ・SAP認定資格保有者 ・PMP、ITILなどのプロジェクトマネジメント資格 ・グローバル環境（本社海外）での就業経験 ・エンタープライズアプリの幅広い知見 【求める人物像】 ・ひとりで自立して働くことができる方 ・橋渡しのポジションなのでコミュニケーション能力の高い方 ・専門的な内容をかみ砕いて伝えることができる方 【フィットする人物像】

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で9:00～18:00の勤務!PCが使えればOK！ボーナス年2回 佐川急便株式会社 横浜東営業所(勤務先:横浜東営業所) ■ 給与 時給1300円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 京急本線京急新子安駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 横浜市 神奈川区 新子安駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は

勤務時間[勤務曜日] 月～日 週3日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] ・08:50 ～ 13:00（メインシフト） ・10:50 ～ 15:00（週1～2回） ・12:00 ～ 16:00（月1～2回） ※1hに5分相当の有給小休憩あり [研修期間] 2日間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：03/19（木）～03/31（火） キャリアリンク株式会社 通販サービスの注文受付・問合せ対応/2月開始/週3/時短勤務 アルバイト・パート 通販サービスの注文受付・問合せ対応/2月開始/週3/時短勤務 ＼ プライベート重視さんにもオススメ ／ ▼3名新規増員募集 2日間の研修からスタート！ コールセンターでの業務経験がある方歓迎 人と話すのが好きな方にもオススメです◎ マニュアル完備の安心環境＊ 20代～60代の幅広い年代の方が活躍中です ▼魅力の待遇×充実環境 土日祝含む週3日勤務になります 08:50-13:00×10:50-15:00×12:00-16

仕事内容神奈川県横浜市中区の営業事務（輸出入海上貨物カスタマーサービス） (正社員) | ケイナラ株式会社 ▼仕事内容 ＊既存顧客からの新規輸出入依頼の受付業務 ＊輸出入申告に関わる書類作成 ＊船会社 ・フォワーダーへのブッキング依頼業務（本船予約） ＊社内、協力業者への輸送 ・海上輸送 ・倉庫管理の手配業務 ＊見積書 ・請求書の作成変更範囲：全ての業務への配置転換あり※未経験でもサポートがあるので安心して働けます！ (神奈川県横浜市中区) ▼職種 営業事務（輸出入海上貨物カスタマーサービス）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給205000〜255000円 (基本給（月額平均）又は時

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒業以上 ・営業事務や貿易事務経験 ・顧客や外部業者との折衝経験3年以上 ・英語（初級/メール程度） ・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint） ～歓迎条件～ ・化学の基礎知識 【職種名】 カスタマーサービス（自社製品のリサイクル） ※秦野市 【仕事内容】 自社製品の関するカスタマーサポート ■自社製品使用後の回収業務をご担当頂きます。 ・回収業務全般（回収受付、回収運送手配、回収データ収集他） ・回収システムの運用管理 ・回収に関わる化学物質の安全管理 ・外部委託業者との折衝など 【事業内容・会社の特長】 エコ製品で業界トップクラスのシェアーを誇

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（オプション商材のご案内） 髪色・ネイル・髭、すべて自由！個性を活かして働く正社員 過去に当社のサービスをご利用いただいたお客様へ、より便利になるオプションプラン（付帯案内）をご提案するお仕事です。 【具体的な業務】 ・既存顧客や白地リストへのお電話。 ・トークマニュアル（台本）に沿ったご案内。 【ここがポイント！】 ・獲得率5割のインセンティブ: 最大3万円を支給。半数のスタッフが月収27万円以上を実現しています。 ・アピアランス規定なし: 服装・髪型・ネイル・髭など、一切制限はありません。 ・経験者優遇・未経験相談可: コール経験があ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ■法人営業経験 [歓迎] ■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサク

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ＩＴ企業でのＩＴ事務と社内ヘルプデスク】PC設定やIT資産管理、問い合わせ対応、保守更新に伴う発注・予実管理などを行い、IT環境の安定運用を支えます。経験を活かして更に磨ける！困ったを解決するIT担当で感謝されることも！そんな、やりがいあるポジションです♪ ★ 社内ＩＴの「困った」を解決し、安定稼働を支える需要なポジションで、やりがいあり！人気の横浜駅チカで１０時始業！立地＆アクセスもバツグンでラッシュを避けられるのもウレシイとても綺麗なオフィスで毎日のモチベーションもＵＰ☆゜:。 ★【企業紹介】システム開発やWebソリューションを提供する企業で、顧客の課題解決に向けた最適なITサービスを

仕事内容大手保険グループ会社／年間休日120日以上／幅広い世代活躍中／土日祝休／福利厚生充実 ＊業務内容＊ ■保険契約に関する必要書類の作成・発送、内容チェック、システム入力 ■損害保険事務に関するメンバーからの相談対応・業務フォロー ■書類不備や手続き漏れがないかの不備管理・進捗管理 ■保険料の収納・精算に関する管理業務 ■契約満期を迎えるお客さまの満期管理・更新に向けた事務対応 ■電話にてお客さまからのお問い合わせ対応 ＊安心のサポート体制＊ ■マニュアル・トークスクリプトが整備されており、段階的に業務を覚えられます ■入社後は研修・OJTでしっかりフォローしており、未経験からでも安心して業務

勤務時間月～金 10:00～18：30

仕事内容開発側の窓口対応（お問い合わせ二次対応） 不具合の原因調査（管理ツールによるデータ抽出、ログの履歴確認、SQLを利用 した検索など） お詫び・補填対応（管理ツールによる対象者抽出、ゲーム内のメール配信など） 告知文案の作成 （ゲーム内のお知らせ・メール文案など）

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎月の勤務必須日数 18日以上 ◎繁忙時期(3/24～4月中旬）は週5日の勤務をお願いします ◎小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業は基本的になし！

仕事内容【おすすめポイント】 「進路選択サービスに関するカスタマーサポート業務」履歴書不要！カンタン＆スピーディーにWEB応募！前払いOK！時給1300円！期間限定の短期や週2～のお仕事も！神奈川県横浜市西区 【仕事内容】 週4～勤務可能！ 前払いで即金GET！ ＼5月までの短期スタッフ募集中！／ 期間限定＆平日だけで、コツコツと♪ オフィスワークの基本を学べるから、デビュー＆ブランクも大歓迎！ 大手企業が提供する高校生向け進路選択サービスに関するカスタマーサポート業務をお任せします。 学校の先生や担当営業スタッフからのお問い合わせに対応していただきます。 ＜電話でのサポート：6割＞ ・先

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週3～5日/休憩60分 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週3～5日で9:00～18:00の勤務!未経験OK!賞与&昇給チャンス年2回 佐川急便株式会社 横浜営業所(勤務先:横浜営業所) ■ 給与 時給1234円以上 ■ シフト 週3日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 横浜シーサイドライン鳥浜駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 横浜市 金沢区 鳥浜駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑

勤務時間7:30 ～ 16:15

仕事内容在宅あり☆大手企業でのヘルプデスクのお仕事！時給1700円！ ◆年間休日１２９日♪土日祝休み！残業ほぼなし！当社スタッフを含む派遣仲間が就業中！駅近のきれいなオフィス♪周辺に飲食店・コンビニあり！ビル内には食堂も完備しています♪ ◆産業用フィルタなどを取り扱う会社◆ＯＪＴしっかり！同業務の方がいて心強い職場環境です！【お仕事の内容】＜新予算システム構築の準備業務＞システム化の検討、現状業務の確認、 将来機能の基本構想検討、開発ベンダーからの情報収集・ＲＦＰ作成などをお願いします。※在宅勤務あり（５割程度）。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問

勤務時間08:30～17:30 実働7時間50分／休憩70分

仕事内容顧客オフィスに常駐し、当社社員と共にヘルプデスク業務を実施して頂きます。 ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり 土日出勤していただける方優遇します。 --------------------- 勤務地について ※就業場所:横浜瀬谷営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で9:00～18:00の勤務!PCが使えればOK！ボーナス年2回 佐川急便株式会社 横浜瀬谷営業所(勤務先:横浜瀬谷営業所) ■ 給与 時給1225円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 小田急江ノ島線鶴間駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 横浜市 瀬谷区 瀬谷駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！カスタマーサポート ≪⼤⼿情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（⼤型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使⽤している⼤型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作⽅法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定⽅法をご案内 ●「紙詰まりが度々発⽣してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの⼿配 ●「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ★⼊社後の基礎研修とOJT研修でサポート

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ECカスタマーサポート（折り返し対応中心／落ち着いて対応できる） ECサイトで商品をご購入いただいたお客様への、電話・メールによるカスタマーサポートをお任せします。 「問い合わせ対応＝慌ただしい」イメージがあるかもしれませんが、当社は電話の一次受けを外部パートナーが対応しているため、あなたは受電内容を確認したうえでコールバックするスタイルです。 ・事前に内容を把握してから折り返せる ・お客様の温度感（急ぎ/相談/確認など）を理解してから対応できる ・必要な情報を調べてから落ち着いて話せる …という環境なので、丁寧な対応・正確な案内がしやすいのが特長です。 また将来的に、AI

仕事内容<仕事内容> 住まいのカスタマーサポート｜業界・職種未経験OK／第二新卒歓迎／20～40代活躍！ 当社の管理物件にお住まいの入居者様からの「お困りごと」のお問い合わせ対応を中心とした【住まいのカスタマーサポート】のお仕事です。 建物のカスタマーサポートのようなポジションです。 不動産業界や専門知識は入社後に身につけられるため、業界・職種未経験の方も歓迎しています。 【具体的な業務内容】 ・入居者様からのお問い合わせ対応（チャット中心） ・コールセンターからの引継ぎ対応 ・オーナー様への報告・確認 ・協力業者への発注手配 ・見積作成 ・簡単な現場対応（宅配ボックスの確認や、入居中の室内の火