カスタマーサポート メール対応 - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（メンバー）【エンジニア転職サービス展開/リモートワーク可】 【仕事内容】 同社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 アルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、

仕事内容【業務内容】ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。本ポジションは、当社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます。メールや電話を通じてお客様の声を直接お聞きし、最適な対応を行っていただくポジションです。お客様に寄り添い、長期的に顧客対応のスペシャリストとして活躍したい方を求めています。・事業成長への直接的な貢献実感：お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます。・社会貢献性の高い事業：オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持て

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 解約率の改善を目的とし、当社サービスの利用ユーザーに対するオンボーディングや継続的なタッチポイントを生成し、サービス利用促進及びリレーションシップ形成などを行っていただきます。 また、将来的にはメンバーマネジメント、KPIマネジメント、プロジェクトの推進も担当いただきます（プロジェクトによっては自身もプレイヤーとして適宜入っていただくことが

勤務時間10:00 ～ 18:00

仕事内容【カスタマーサクセス】社会課題である働き手不足を解決するRPA カスタマーサクセス募集・ 仕事内容 オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイトからの情報収集、データ入力、社内システムの操作等)をソフトウェアロボットに代行させる業務効率化ソリューションです。 受注管理、在庫管理、請求管理業務、マ

勤務時間09:00～17:00 実働07:00 休憩01:00 ほぼ残業なし♪

勤務時間●9：30～18：00 ●残業：基本的になし （1～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 直接雇用の可能性あり業務に慣れ次第、週3～5日程度の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

勤務時間●9：30～18：00 ●残業：基本的になし （1～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 直接雇用の可能性あり業務に慣れ次第、週3～5日程度の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

勤務時間9：00～17：30 （実働7.5時間） 昼休憩：60分 残業：10～15時間程度／月

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK／年間休日120日～】美容家電ブランドで販売サポート／年収350万～／20代活躍中 美容家電ブランドJOVSの販売サポートを実施していただきます！ ■ JOVSとは 全世界で累計150万台販売している美容家電ブランドです。 現在は、脱毛器を中心に商品を取り扱っており、公式アンバサダーをMEGUMIさんに務めていただいています。 国内では既に、楽天の脱毛器部門ランキングにて１位をを獲得するなど、 立ち上げから3年間で急成長しており、TVCMの放送、ポップアップストア・楽天ガールズアワードへの出店等の実績がございます。 ■ 一緒に働くメンバー 平均年齢は27歳となっ

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 営業事務／年休125日／賞与前年度5カ月／出社・リモート併用 【求人要約】 LIXIL流通店様と連携し、成長を支える重要な役割 自由度の高い働き方！フルフレックス＆リモート可 年休125日／賞与実績5カ月分／家族手当あり あなたの経験やアイデアを活かし、活動しませんか？ クリエイティブでアクティブな、営業事務の募集です。 【★LIXILについて】 私たちは、日々の暮らしの課題を解決する先進的なトイレ・お風呂・キッチンなどの水まわり製品と、窓・ドア・インテリア・エクステリアなどの建材製品を開発提供しています。 今では世界150カ国以上で約5万5

勤務時間09:30～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

勤務時間09:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 無形商材の営業経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【DX推進／大企業、官公庁案件多数実績あり】 【仕事内容】 自社内だけで解決が難しい業務や課題を抱える企業に対し、課題解決につながる最適なサービス提供企業をご紹介していただきます。 企業紹介を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。 【業務内容】 ・新規サービスの導入、ご発注を検討するユーザーへの要件や課題のヒアリング ・課題ヒアリングを目的としたユーザーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応 ・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案

仕事内容株式会社ダイテック 未経験OK【カスタマーサクセス】定時退社OK♪年休120日／完休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《 育児や介護での時短勤務もOK 》自社開発「クラウドサービス」の導入サポート・問い合わせ対応を通して、住宅業界のお客様のデジタル化をサポート！製品導入プロジェクトの進捗管理 システム定着・活用の支援 操作説明会の実施 お客様向けのマニュアル作成 問い合わせ対応 等 ◎住宅会社や工務店などのお客様が、 システムを使いこなせるようにサポートをするのがミッションです！

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・ユーザーサポート テクニカルサポート、英語の読み書き、のキーワードで該当する方がいらっしゃいましたら、是非、ご応募下さいませ♪ ※テクニカルサポートは、知識必要なくコールセンター系の経験のみで大丈夫です。 ※英語は会話は必要なく、読み書きが一般よりできるレベルでも大丈夫です。 具体的な作業内容は、大手メーカーＦ社製品を扱っている企業（担当）から、 メールや電話などで、製品について、 ・機械が正常に動かない ・操作方法が分からない ・入力方法が分からない、その他、問い合わせが来ますので、これを対応して頂きます。 マニュアルや、ＦＡＱなども用意してありますの

仕事内容「フルフレックス/マイカー通勤可/中途採用社員カツヤク中/土日祝休み/有給消化率80％以上 」 【自社サービスやキャッシュレス決済端末の運用・保守業務】 決済端末の運用・保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ■決済端末に関する問い合わせ対応 一次受けのコールセンター(24時間365日対応)からの二次対応がメイン。 コールセンターで解決できなかったテクニカルな内容の問い合わせに対応。 より詳しく状況を把握するために、直接お客様にお電話することもあります。 コールセンターからのエスカレーションは、部署全体で1日10件程度。 ■キッティング会社との連携

勤務時間9:00 ～ 17:30