テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい <給与> 年収273万円～455万円 <勤務

仕事内容テクニカルサポート／フードデリバリーアプリ「menu」／フリードリンク、デリバリー補助あり 仕事内容 当社フードデリバリー＆テイクアウトサービス「menu」において、BtoBでのテクニカルサポート業務をお任せいたします。 ・電話、メール、チャットなどによる顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・API外部連携におけるトラブルシューティング、原因特定、解決策の提示 ・CS部門、開発部門、営業部門など他部署との連携 ・FAQやナレッジベースの作成、更新 ・顧客からのフィードバックをサービス改善に繋げるための情報収集と改善案の起案 募集背景 フードデリバリー＆テイクアウトアプリ「menu」の掲載企

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ★オーダーメイド高性能サーバ製品 技術検証・保守★ 市ヶ谷勤務 httpswww.fanatic.co.jp/ お客様の課題解決のためのコンピュータ製品を一品一様、手作りする『オーダーメイド・ハードウェアメーカー』です。 現在、サーバやストレージ製品のテクニカルサポートエンジニアを募集しています！ こんな場面での活躍を期待しています。（いずれかに近しいご経験を持たれている方を募集しています） ■営業職からお客様への提案時 お客様への提案前に技術検証を行う場合があります。 最先端の技術、部品同士・ソフトウェアとの相性など、未知の技術領域に接することが

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ヘルスケア製品のシステム導入経験 ・ヘルスケア製品の保守・サポート経験 ※ヘルスケア製品：医療事務・電子カルテ・介護事業者支援等 【職種名】 医療機関向けシステムテクニカルサポート（リーダー候補）【福利厚生充実／働きやすさ◎】 【仕事内容】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を担当いただきます。 パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 (1)システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレー

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア （ハードウェア/サーバー・マザーボードのテクニカルサポート業務） ハードウェア製品（サーバー・ストレージ関連製品）を扱う外資系企業での営業支援・お客様問合せ対応等エンジニア業務 ・製品エラー発生時の原因検証 ・サーバー製品組立と出荷前テスト ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・お客様先への営業同行 ・台湾本社との確認・連携（英語や中国語でのメールベース） 等々 <給与> 年収342万円～516万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】プロジェクト先でのテクニカルサポート・サーバー監視（シフト・夜間等）★経験者優遇★ 主に、下記お仕事（例）のプロジェクト先でご活躍いただきます。 【インフラ／開発 の運用支援業務】 ■ヘルプデスク ・電話の問い合わせ対応、 開発チームへの作業の依頼、 トラブル時の補助作業、等 ■テクニカルサポート ・技術的問題に対する問い合わせを受け、 電話やメール、サポート等 ■サーバーorネットワーク監視 ・機器の稼働状況の定期的なチェック、 死活監視、トラフィック監視、ログ監視 ・ログ管理、報告、異常時のアラート対応 ■運用保守全般 ・トラブル時のシステムの調整

仕事内容<仕事内容> 【図書館システムのSE・オペレーター】新システムのサポート業務！テレワークやフレックスもあります！ 図書館などで利用されている、デジタルアーカイブシステムのサポート業務をお任せします！ 弊社で唯一医療系ではないシステムの担当ですが、現在2名のスタッフが、日本事務器のメンバーと一緒にお仕事をしており、しっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。 【業務詳細】 システムの導入時の打合せ、セットアップ、システム設定や、導入後のトラブル対応、リモートメンテナンス、仕様作成、資料作成、システムのテストなどを行っていただきます。 入社から概ね半年程度でリモートワークも可能。女

仕事内容【応募資格】 [必須] □求められる行動・志向 ・顧客志向で行動し、最良の顧客体験の提供を目指すこと ・問題解決と分析思考 ・新たな技術への探求心 □必要業務経験・スキル 業界経験３年以上 推奨 ・SDx製品を含めたネットワークインフラを中心とした設計・構築・保守・運用サービスの経験 ・自動化技術の導入経験 □推奨資格 ・各種メーカー資格（Cisco、VMware等） 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへ

勤務時間8：30～17：15（契約時間7時間45分） ※残業：月10時間程度

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク対応 京王多摩センター データベース管理（Access）、キッティング、社内問い合わせ <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都多摩市 就業先は京王多摩センター駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート カスタマーサービス支援 押上 ・エンドユーザーからの問い合わせ(質問/障害報告 等)に対しての電話・メール応対 ・障害切り分け(ログデータの確認/開発ベンダーへの問い合わせ(英語)等) <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都墨田区 就業先は押上駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容クライアント企業のＩＴサポートスタッフとして対応していただき ます。 具体的には、クライアントのニーズにあったＰＣ関連機器の選定・ 導入設置・メンテナンスサポート、ホームページ作成・システム制 作の相談にのっていただいたり、自社パッケージソフトの利用者対 応などを行います。 他のＩＴ会社での勤務経験者はもちろん、業界問わず何らかのお客 様対応の経験をお持ちの方歓迎します。未経験の方でも入社してか らの技術習得で十分活躍することができます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク ● 問合せ・トラブル対応 ● パソコンの初期設定 ● プリンタの設定 ● OS ・ソフトウェアのインストール ● サーバ・ネットワークメンテナンス ※入社後、お客様先での作業になる場合がございます。 <給与> 年収274万円～356万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ・土日、祝日、年末年始、夏季休暇(3日)、慶弔休暇、 ・有給休暇(入社半年後に10日間) ※お客様先での勤務時はお客様先カレンダーに準じます。 ・、年間休日120日以上 <勤務地> 東京都新宿区新宿1-23-11御苑メインビル 3階 新宿御苑前駅

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 官公庁向けシステム運用 豊洲 ・マルウェア検知時対処 ・NWエラー時対処 ・アカウント関連対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都江東区 就業先は豊洲駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク ネットワーク機器のエンジニア(SE)や営業に対するプリセールス支援 ・製品の機能や仕様に対する問い合わせ対応 ・SEやお客様向けのトレーニング ・新機能や要求仕様の機能検証 ・システム構成案の作成 チームで運営していますので、未経験者でも可能です。 <給与> 年俸300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 完全週休二日 <勤務地> 東京都港区新橋 品川シーサイド駅直結 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 厚生年

仕事内容公共系のお客様向けに来訪者が利用する端末及び端末上で動作するアプリケーションのリプレイス ・PC(Windows11 LTSC)の設計、設定、試験、移行 ・マスターイメージの作成(9種別) ※端末は約900台 ・周辺機器(プリンタ等)などの設定 ・PC入替時の端末展開作業

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク運用保守 芝浦ふ頭 クラウドサービスにおけるヘルプデスク、運用保守 ・問い合わせ対応、障害対応、資料作成 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は芝浦ふ頭駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 放送局ヘルプデスク 赤坂 システム運用全般対応 ・データ登録、システム不具合時の確認および検証、開発ベンダー打合せ、ユーザー説明 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は赤坂駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有