埼玉県のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容朝ゆっくり、しっかり稼ぐ。 生活リズムに合わせて働ける“午後スタート”のオフィスワーク お問い合わせ対応を中心とした、受電メインのオペレーター業務 電話対応＋事務作業のバランスが良いポジションです ■具体的には ・「お湯が出ない」などの設備の不具合に関する問い合わせ ・「商品の配達日を変更したい」などの通信販売に関する問い合わせ →専用システムへ入力 →必要に応じて担当部署へ取次ぎ・メール作成（テンプレあり） ・書類作成などのその他事務業務 入力／事務作業もあるため単調になりにくい 営業・ノルマは一切なし 研修はOJT形式で親身に対応

仕事内容浦和で働く／コールセンター管理スタッフ／未経験／年間休日124日／有給紹介率高い コールセンターの運営を支える管理スタッフとして、電話対応からコミュニケーターのサポート、研修、シフト作成、データ作成、取引先企業との運用調整まで幅広く担当します。入社後はまず実際の受電業務からスタートし、業務理解を深めながら徐々に管理者業務を習得。将来的には営業やセンター長などへのキャリアアップも可能です。未経験・異業種からの転職者も多数活躍しています。 勤務先 株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【主な仕事内容】 お客様からの電

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) クライアントからの問合せ業務となります。皆で回答方法やFAQを作り上げつつ、申請者様がスムーズな申請ができる状況を実現するお仕事です。 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦でき、着実なスキルアップが目指せる環境です。 「経験にとらわ

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 【小手指】SE⇒クリニック院内SEで医療現場に貢献！年収~600万 クリニック全体のIT環境を担う院内SEとして、改善に大きな裁量を発揮電子カルテやPACS、Web予約・LINE連携など医療システムに幅広く関与週4.5日勤務×日曜固定休みでオンオフの切替がしやすく、働きやすい小手指駅徒歩6分のアクセス良好な立地で、長期安定就業が目指せます 【特徴・やりがい】 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業の「お客様相談窓口」を、南浦和オフィスから代行して担当していただきます。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を中心に、内容のヒアリング、ご案内、システムへの入力などを行うお仕事です。 【主な業務内容】 ●製品・サービスに関するお問い合わせ対応（使い方・契約内容・トラブル相談など） ●電話・メール・チャットでの回答および、対応履歴の入力・更新 ●申込・変更・キャンセルなどの各種手続きの事務処理 ●対応が難しい案件やクレームの一次受けと、上長・クライアントへのエスカレーション ☆慣れてきた方には、よくあるお問い合わせの整理やマニュアル・FAQ改善のサポート

仕事内容【お任せする仕事内容】 ■ECサイトの受注作業 ・robot-inまたは各種ECサイトでの受注作業 お客様の注文内容・ご要望を確認してメール返信・送り状の作成 まずは、先輩社員がいるので一緒に作業を覚えていただきます。 ・電話・メール・LINEのお問合せ対応 お問合せは基本メール対応がメインとなります。 1日多くとも5件程度の対応となります。 商品について、発送内容の変更などに対して返答いたします。 最初は先輩社員と一緒に、対応を行っていただきます。 ・出荷補助 出荷担当がいますので、基本出荷作業はありませんが、 繁忙期には出荷作業のお手伝いをいただく場合がございます。

仕事内容【 内定まで最短1週間 】40代・50代活躍中♪接客や販売の経験も活きる、大人のオフィスワーク。 未経験から月給30万円～！残業月15h以内でメリハリ抜群！ イオンモール内の綺麗な店舗で、新しいキャリアをスタートしませんか? 40代・50代活躍中♪ まずは冒頭のメッセージだけでも、目を通していただけませんか。 私たちの「志」に少しでも共感していただける方と、 一緒に未来を創りたいと考えています。 当社は「イオンハウジングネットワーク加盟店本部」の機能を有し、 自社でもフランチャイズ店舗を運営している会社です。 私たちが目指すのは、「がんばるすべての人が幸せになれる社会」。 仕事の成

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容＜募集背景＞ 当社が社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することで当社の成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志

仕事内容ITと障がい福祉社会の架け橋を目指して、当社では様々な事業を展開しております。中でも自社で開発したシステム『ポチパス』は、障がい福祉事業所の現場の声を聴き、”使いやすさ”を目指した業務支援システムです。当サービスの需要が拡大しているため、今回はフロントスタッフを増員することとなりました。 ＜業務内容＞ システム紹介からご契約までのフォローとお問い合わせの対応がメインのお仕事です。お客様はすべて法人であり、個人営業などは対応は一切ありません。 ■資料作成／見積書、請求書など ■商品説明／ZOOMを使用し、リモートで実施します。お客様がシステムを使いやすい環境を整えていく業務です。 ■問合せ対応

仕事内容【人と話すのが好き。それ、立派なスキルです！】 「接客のバイトが楽しかった」「友達から相談されることが多い」——そんなあなたのコミュニケーション力を活かせるカスタマーサポートを募集中です◎ 20代・30代のメンバーが中心の職場で、同世代と一緒にスタートできる安心感も魅力。 資格取得費用は会社が全額負担。ゼロから学びながら実務スキルを身につけられます！ ～お任せする業務～ ✓ お問い合わせ対応：お客様からの質問にメール・チャット・電話でお答えします ✓ 手続きサポート：登録内容の変更や各種手続きのご案内 ✓ 対応履歴の入力：お問い合わせ内容をシステムへ登録・管理 ✓ よくある質問の整備：FAQ

仕事内容＼入社お祝い金5万円支給！／ 新しいお仕事のスタートを応援♪ ※支給条件あり ＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からない

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容カスタマーサービス課スタッフ/社会保険完備/交通費支給/資格者手当あり/さいたま市浦和区 カスタマーサービス課スタッフのお仕事です！ おすすめポイント： ■移動にかかる交通費支給（規定あり） ■安心して働ける社会保険完備 ■将来も安心の育休・産休制度あり ■正社員として安定して働ける ■資格が活かせる資格者手当あり 勤務地： 埼玉県さいたま市浦和区高砂1-2-1エイペックスタワー浦和 中央館2階 アクセス： 浦和駅 CS課の業務。入居者からの問い合わせ受付、対応業務。 （リクエスト電話の受付・応対 社内システムへの登録・変更） 長期休暇あり,育休あり 週休2日制（水曜定休＋その他1日）

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます。 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 お客様の基本情報やご希望内容を専用システムへ入力し、登録済み情報の確認・修正を行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客様への日程確認や、スケ

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容【仕事内容】 大手セキュリティ会社の監視センターにて、電話対応を中心としたコールセンター業務全般をお任せします。 入社後のステップ ・まずは入社時研修にて、会社の基本理念や業界の基礎知識をしっかりと学びます ・その後は配属先で半年間のインターン期間があり、実際の対応を少しずつ学んでいきます ・先輩がマンツーマンでシステムの操作や対応のルールを教えるため、未経験の方も安心です 安心のサポート体制 ・現場に出る前に急行スタッフの現地学習や集合研修もあり、実務のイメージを掴みやすい環境です ・資格取得や通信教育の助成制度など、働きながら無理なくスキルアップを目指せる制度が整っています ・経験を問

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容■業務内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」をお電話でご案内するお仕事です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。 お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。