福岡/サポートデスク/外食DXを支えるカスタマーサポート・問い合わせ対応メンバー募集
株式会社イデア・レコード
福岡県 福岡市中央区 天神 / 天神駅 徒歩7分
年収350万円〜450万円 / 賞与・昇給あり
正社員

- 社会保険完備
- 交通費支給
- シフト制
- 特別休暇
- 昇格あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 家族手当あり
- 住宅手当あり
- 資格取得支援制度
- 食事補助あり
仕事内容「クレーム処理だけのコールセンター業務」から、一歩抜け出しませんか? 飲食店利用者やクライアントからの“ありがとう”がダイレクトに返ってくる、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支えるサポートデスクメンバーを募集します。 仕事内容 今回募集するサポートデスクは、 ビジネス開発本部 DXサポート事業 コンタクトセンターに所属し、 この『GATE』をはじめとしたサービスの“顔”としてお問い合わせ対応を担うポジションです。 ・ミッション ・飲食店利用者/クライアントからの問い合わせに、正確かつ丁寧に対応し、 快適な予約・来店体験を支えること。 ・システムの使い方や予約の反映方法などを分かり