CS - 東京都新宿区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサクセス、CS Ops、業務改善などの経験 【職種名】 カスタマーサクセス【介護DX参画／プロダクト改善／裁量大】 【仕事内容】 「AIカメラで、人に依存しないビジネスモデルを社会に実装する」 単なる解約防止（リテンション）に留まらず、プロダクトを通じて顧客の店舗運営を無人化・省人化し、事業成長を最大化させるための「成功の仕組み」を構築・提供することがミッションです。 【具体的な業務内容】 CS部門のリーダー候補として、属人性を排した「スケールする組織」への再設計を主導します。 ・CS業務の構造化・型化： オンボーディングや継続支援フローの標準化、高難易度

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業事務のご経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験をお持ちの方 ◎営業経験をお持ちの方は尚歓迎です！ 【職種名】 営業サポート（CS）【★未経験歓迎／残業少なめ／三菱地所G／住宅手当有／組織の雰囲気◎】 【仕事内容】 管理情報DX化サイネージソリューション事業（エレベーター広告）を展開する同社にて、端末撤去を未然に防ぐため、主に顧客対応を行いながら営業のサポートをお任せするポジションです。 【業務詳細】 ■不動産オーナー（デベロッパーやJ-REIT、不動産ファンド、中小不動産事業会社）や不動産管理会社等に対し、プロダクトの設置提案を行うフロント営業のサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 -メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経

仕事内容日清食品ダイレクトマーケティング株式会社 新宿／通販システム運用管理◆受注・物流・CSデータ連携・活用＊EC経験者へ＊週2在宅可 【仕事内容】 新宿／通販システム運用管理◆受注・物流・CSデータ連携・活用＊EC経験者へ＊週2在宅可 【具体的な仕事内容】 ～数年以内にEC年商100億円を目指し増員募集／立ち上げ期に関われる～ 当社は、日清食品直営の通販事業を行っており、「冷凍完全メシDELI」や「トリプルバリア」などを展開しています。 今回は、オペレーション＆サービスグループにて、通販・基幹システムの管理業務を担当いただきます。 事業はまだ成長途中で、新サービスの立ち上がりも多く、スピ

仕事内容■仕事内容 同社は、コミュニケーションプラットフォーム「同社（KUZEN）」を開発・提供するスタ ートアップです。 LINE、メール、SMSなど多様なチャネルを横断し、集客、MA、 CRM領域を統合したマーケティング施策を企画・設計・実行します。 クライアントの事業課題やDX推進ニーズに応えるため、 事業理解から実行・プロジェクトマネジメントまでを一気通貫で支援し、 プロダクトの進化にも貢献しています。 【具体的には】 ・ クライアントの事業課題やDX推進ニーズを起点に、 同社を通じた解決策をゼロベースで企画・設計・実行します。 ・ 同社というプラットフォームを活用し、LINE、メール、SM

仕事内容株式会社トモノカイ 【東京／CS】自社求人サービスの改善提案営業～大手・既存向け/ 新規・ノルマなし / 週2在宅 【仕事内容】 【東京／CS】自社求人サービスの改善提案営業～大手・既存向け/ 新規・ノルマなし / 週2在宅 【具体的な仕事内容】 【学習塾特化の求人サイト「塾講師ステーション」の営業職】 ■業務内容： 弊社が運営している、「塾講師ステーション」という塾業界特化型の求人サイトにおいて、 既存の中大手顧客の採用成功に長期的に伴走する「エンタープライズカスタマーサクセス（CS）」をお任せします。 ■業務詳細： 顧客（一人10～17社担当）の専任担当として、採用課題解決のための

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業経験（2年以上） [歓迎] ・CS経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 24歳 ～ 35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 お客様本位に物事を考えられる方 スキルアップを怠らない方 知識吸収力の高い方 チームワーク重視の方 コミュニケーションスキルの高い方 改善意識を持った方 【職種名】 ◆未経験からSaaS企業のカスタマーサクセスへ◆ カスタマーサクセス_オンボーディング担当の募集 【仕事内容】 クラウド型人事労務システ

仕事内容カスタマーサクセス／「新宿」CS職／未経験歓迎／年休125日以上／完全週休2日制／土日／祝日／残業なし／家賃50／補助 ★自社サービスをご利用中のクライアントに対し、 活用支援や課題解決を行う「カスタマーサクセス」の募集です！ 「売って終わり」ではなく、導入後の顧客に寄り添い、 共に成長を目指す重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング支援 サービスを使い始めたばかりの顧客に対し、 初期設定や操作方法のレクチャーを行います。 ■活用状況のモニタリング 利用データを分析し、活用が進んでいない顧客へ 能動的にアプローチ（ハイタッチ）します。 ■課題解決・改善提案 定期的な

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・人事／採用領域向けサービスの営業経験（2年以上） ※採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaS等の経験 ・既存営業、一気通貫営業、またはエクスパンション（アップセル／クロスセル）の経験 【尚可】 ・AIツールの業務利用経験（AIの仕様や挙動への理解） ・SIerやSEなどの技術的背景（要件定義やシステム導入経験） ・人材サービス業界（人材派遣・人材紹介等）での営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・成長意欲が高く、AI市場でのキャリア構築を望む方 ・リーダーシップを

仕事内容【応募資格】 [必須] ショップ運営／仕入れ購買／物流・CS／商品企画・在庫管理いずれかの領域でマネジメント経験 【職種名】 ECサイト運営（副部長）【売上25億円超え／楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2024大賞受賞】 【仕事内容】 部長を兼務している役員のもとで、5つの機能（仕入・購買、物流、カスタマーサポート、商品企画、デザイン）の中でご経験や得意な領域の管理からお任せをします。 課長、メンバーが実務を中心に担うため、本ポジションはマネジメントが中心となります。 ゆくゆくは、部長としてEC事業全体の統括をお任せする予定です。 ■具体的な業務内容 ・EC事業全体の運営・統括 ・複数の専門チ

仕事内容SOMPOコーポレートサービス株式会社（グループ／SOMPOホールディングス株式会社） 人事事務・総務／未経験歓迎／年休120日以上／リモート勤務有 【求人要約】 【安定基盤】SOMPOグループの一員として活躍 【未経験OK】手厚いサポート体制で無理なく成長 【働く安心】年休120日＋有給休暇年間33日付与 SOMPOグループ各社を支える人事・総務で活躍！ 『やりがい』も『働きやすさ』も手に入れませんか？ ★安定企業で大いに活躍するチャンス！ ……… 東証プライム市場上場「SOMPOホールディングス」の傘下である当社。グループ全体のバックオフィス業務を担い、各社のさらなる成長を支え

仕事内容「ブシュロン」セールスアソシエイト／都内／年休120日 【Boucheron】 【仕事内容】: ・接客販売／お客様対応 ・オペレーション業務 ・顧客管理／VIP対応 ・CS受付業務 ・商品管理／在庫管理 ◎具体的には メゾンのアンバサダーとして、会社のゴールとミッションを理解し、個人の売上目標を達成いただきます。すべてのタッチポイントでエクセプショナルでユニークなブランド体験を提案することで、顧客満足度の高い接客を目指します。ブティックの日常業務を十分に習得し、積極的な改善提案を行うことも期待されます。 ◎やりがい・未来像 仏発高級ジュエリーメゾン「ブシュロン」のアンバサダーとして、本物の接客

仕事内容CSアカウンティング株式会社 【税務スタッフ】中途入社比率90％超◆第二新卒OK◆転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 上場企業・上場関連企業を中心としたクライアントへの税務支援業務・会計業務をご担当いただきます！■月次・四半期・年次決算 ■各種税務申告書作成支援業務 スキルによりお任せする業務 ■連結決算・グループ通算制度 ■外国人、外資系日本法人向け会計・税務支援業務 ■BPO導入コンサルティング ■既存クライアントの経理BPO業務の業務改善コンサル など 中堅・中小企業はも

仕事内容カスタマーサポートに寄せられる問い合わせを、テクノロジーを駆使して削減し、顧客体験（CX）の向上を実現するポジションです。 ハイタッチ（有人対応）に頼らない、新しいサポートの形を創り上げていきます。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 同社が展開するSaaSプロダクト「楽楽クラウド」シリーズのカスタマーサクセス領域が対象です。 ＜具体的な業務＞ ● 顧客のプロダクト利用ログやサポートサイト利用ログ、過去の問い合わせデータ分析 ● 問い合わせフォーム到達前の「先回り型」自己解決導線の設計・実装 ● マーケティング理論や顧客インタビューに基づくFAQ・ナビゲーション改善 ● チームへのテックタッ

仕事内容【新宿勤務/大手・優良企業クライアント】給与計算・社会保険スタッフ（正社員 ） 未経験OK, 完全週休２日, 社会保険完備, 駅から５分以内, 月間残業30時間以内 【募集要項】 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル31F（就業場所の変更の範囲：なし） ■給与 年収：400万円～550万円 月給：28.5万円～39.2万円 昇給年1回、賞与年2回、残業手当、深夜割増、月次インセンティブ、決算賞与(業績による) ※経験、能力など考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代(月25時間分=4.9万円～6.7万円）を含む ※固定残業時間を超

仕事内容ＣＳアカウンティング株式会社 【新宿／週１在宅可】バックオフィス◆時差出勤・時間休可能／30～40代活躍／土日祝休 【仕事内容】 【新宿／週１在宅可】バックオフィス◆時差出勤・時間休可能／30～40代活躍／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【仕事とプライベートの両立◎経理・人事BPO業界をリードするパイオニア企業／東京商工リサーチ優良企業認定ALEVEL選出／えるぼし最高ランク／ISO取得済／ご経験に応じて総務中心に幅広くお任せ】 ■概要 会計・人事にまつわるバックオフィス系BPO・コンサルティングサービスを提供する当社の管理部門にて、総務業務を中心にお任せします。バックオフィス業務に幅

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスでの業務経験2年以上 ・法人営業の経験2年以上 （ソリューション営業、広告代理店、マーケティングなど） ・エンジニアのご経験2年以上（顧客と直接折衝し、顧客の課題に対して技術的に自社プロダクトで実現可能かどうかを判断し、導入を実現した経験もしくはそれに準ずる経験。） [歓迎] ・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験 ・ソフトウェア、Webサービスに関する知識・経験 （Sales/Marketing/Customer Success/Business Operati

仕事内容ＣＳアカウンティング株式会社 【新宿】経理代行スタッフ ※売掛買掛・月次決算メイン／上場企業中心／スキルアップ支援制度充実◎ 【仕事内容】 【新宿】経理代行スタッフ ※売掛買掛・月次決算メイン／上場企業中心／スキルアップ支援制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～経理業務の幅を広げたい方／東京商工リサーチから上位8％の優良企業ALEVELとして認定／社内研修やメンター制度等スキルアップ支援制度あり～ ■概要 当社の経理代行部門のスタッフとしてご活躍いただける方を募集します。売掛金・買掛金管理や仕訳入力、月次決算等、ご経験に合わせてお任せいたします。 【変更の範囲：希望および適正等に応じ当社

仕事内容■仕事内容 同社は2017年の設立以来、住環境領域を中心に3つの事業と6つのサービスを展開しております。 今後はさらに4つの事業を立ち上げる予定です。 事業拡大に伴い、数十名の採用を予定しております。 カスタマーサクセスチームでは、戦略立案やKPI設定などの立ち上げ業務を行います。 契約後のお客様へのオンボーディングや、既存顧客へのサービス活用支援も行います。 顧客定着の仕組み設計・構築、効果測定、アップセル・リピートに向けた提案活動も担当します。 ■諸手当 通勤手当

仕事内容【2025年度「働きがいのある会社」認定】 リモート×出社のハイブリッド勤務！インセンティブあり 累計導入2万社超の急成長HRテック企業★CS未経験可 ＼「日本の働きがい」を創造する！／ 育児サポートやユニークな特別休暇など休日充実◎ CS未経験の方も、充実の研修で安心してスタートいただけます！ ＼「自分らしく働きながら、市場価値を高めたい」を叶えられる！／ 「急成長中のSaaS業界で、もっと専門スキルを身につけたい」 「出社とリモートを柔軟に組み合わせて、プライベートも大切にしたい」 そんな、これまでの営業経験を活かしてキャリアアップしたい方に最適な環境です！ ✿:✽. 仕事内容