東京都新宿区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容CS企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築します。業務は以下の4フェーズで構成されます。 ■【フロー構築】顧客要件に基づくチャットボットのシナリオを管理画面で実装する。分岐ロジックの設計、条件設定、メッセージ作成、テスト・動作検証までを担当 ■【要件整理・設計】CS企画チームや顧客からのヒアリング内容をフロー設計書に落とし込む。技術的な実現可能性の確認、最適な構築方法の提案を行う ■【品質管理・改善】構築済みフローの精度検証、エラー対応、ユーザー体験の改善提案。納品前の最終チェックを通じて品質を担保する ■【ナレッジ蓄積・標

仕事内容"公教育領域におけるコミュニティ形成・企画運営を通じたカスタマーサクセスをお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・導入自治体・学校向けコミュニティの企画、運営、活性化施策の推進 ・授業見学やインタビューを通じた事例コンテンツの制作・発信 ・認定ティーチャー育成やウェビナー運営などファンコミュニティの形成 ・教育委員会やICT支援員など多様な関係者とのリレーション構築 ・利用データ分析や顧客の声を基にした施策立案およびプロダクト改善提案 ■担当クライアント 全国の自治体、教育委員会、公立小学校・中学校・高等学校 ■商材 記憶定着を支援する学習プラットフォーム「Monoxer（モノグサ）」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】（MUST） ・ BtoBまたはBtoBtoC領域におけるカスタマーサクセス、もしくはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・FAQ・マニュアル改善、業務プロセス改善、オペレーション設計などの経験 [歓迎] 【歓迎条件】（WANT） ・ メンバーマネジメント経験、またはプロジェクトリーダーとしてチームを牽引した経験 ・ チャットボット導入や1stアクション自動化など、テックタッチ／セルフサクセス構築の経験 ・ 不動産・デベロッパー・マンション管理業界に関する知識・業務経験 ・ アプリ・プロダクトのUI/UX改善提案を行った経験 【フィットする人物像

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 本ポジションは、パートナー企業やOEM先・代理店企業に対してJAPAN AIのカスタマーサクセスナレッジを展開し、パートナー企業自身がエンドユーザーに対してCS支援を行える体制を構築する、新設ポジションです。 ■パートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援 ・パートナー経由で受注した顧客の導入支援、オンボーディング ・AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有 ・技術的な問い合わせ対応（生成AIサービス特有のテクニカルサポート） ・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行 ・顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】以下いずれ化に類するご経験 ・顧客折衝のご経験 ・不動産業界での就業経験 ・店舗運営責任者や折衝・交渉業務、秘書業務等のご経験 ・営業事務やコールセンター業務等のご経験 ◎営業経験をお持ちの方は尚歓迎です！ 【職種名】 営業サポート（CS）【★未経験歓迎／残業10h以下／三菱地所G／住宅手当有／組織の雰囲気◎】 【仕事内容】 大手デベロッパー・不動産管理会社等をクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入後の問合せ・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施していただきます。 【ポジション概要】 クライアント、取

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【テクニカルCS/ 導入コンサル】◇不動産特化自社SaaSでDX推進◇PMO/コンサル経験活かす 【仕事内容】 【テクニカルCS/ 導入コンサル】◇不動産特化自社SaaSでDX推進◇PMO/コンサル経験活かす 【具体的な仕事内容】 ～導入実績4000件以上！不動産業界に特化した自社開発SaaS「みらいえ」を展開～ ■企業概要： DataBeeは、不動産業界向けSaaS「みらいえ」を開発・提供する不動産DX企業。物件情報管理、顧客管理、追客活動、マーケティング業務の自動化を通じて、不動産会社の業務効率化と売上向上を支援 ■業務内容： 大手不動産企業を中心とした顧

仕事内容■仕事内容 同社は、「物流の真価を開き、あらゆる産業を支える」をミッションに掲げ、 トラック運送業向けのクラウド型ERP及び関連コンサルティングサービスを提供しております。 現在、創業7期目であり、SeriesBへの進出を機に「Vertical Conglomerate戦略」を推進し、物流産業の変革と多角的な事業展開を開始するフェーズにございま す。 本ポジションは、法人営業、パートナー営業、PM、コンサルタント等のご経験を活かし、 エンタープライズセールス、フィールドセールス、パートナーセールス、 インサイドセールス/マーケティング、グループ会社PMI/セールス/事業開発といった多様な役割

仕事内容TDSE株式会社 AIコンサルタント◆セールス～CSまで◆事業立ち上げフェーズ／裁量・キャリアパス豊富◆グロース上場 【仕事内容】 AIコンサルタント◆セールス～CSまで◆事業立ち上げフェーズ／裁量・キャリアパス豊富◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 データサイエンス・AIの専門家集団／先端生成AI×豊富な導入実績／フレックス・リモート可・残業平均20時間以内／福利厚生充実 当社のAIエージェント事業立ち上げメンバーとして、AIエージェント開発プラットフォーム「Dify」のライセンスおよび構築支援サービスを大手企業中心に提案・受注業務をお任せします。 デジタルマーケ経由のリードを活用

仕事内容仕事内容 既存顧客（不動産デベロッパー・ファンド・管理会社・オーナー等）と向き合い、関係を深めながら満足度向上・追加導入（アップセル）・継続利用につなげる「守りと育成」の営業です。 ※こちらの求人は「営業」です。 ■主な仕事内容 ・既存顧客への定期的なフォローと関係構築 ・利用状況のヒアリングと課題把握、追加導入・上位プランのご提案（アップセル／クロスセル） ・解約防止（リテンション）：懸念の早期把握と改善提案 ・顧客との会食・面談同行を通じた信頼関係づくり ・社内（営業・施工・保守）と連携した導入後オペレーションの調整 ・顧客の声の社内フィードバック 対面でのコミュニケーションやおもてなしの

仕事内容ｊｉｎｊｅｒ株式会社 【西新宿／リモート可】CS企画・推進担当◆組織立ち上げフェーズから参画／自社人事システム／土日祝休 【仕事内容】 【西新宿／リモート可】CS企画・推進担当◆組織立ち上げフェーズから参画／自社人事システム／土日祝休 【具体的な仕事内容】 バックオフィス支援のSaaS開発企業！／2025年度「働きがいのある会社」認定企業／ご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます／フレックス／福利厚生充実 ■募集背景： 2026年新期を迎えるにあたり新たに立ち上がった新組織での募集です。 ビジネスをスケールする上で「テックタッチ」をキーワードにお客様が自走で

仕事内容CS企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築します。業務は以下の4フェーズで構成されます。 ■【フロー構築】顧客要件に基づくチャットボットのシナリオを管理画面で実装する。分岐ロジックの設計、条件設定、メッセージ作成、テスト・動作検証までを担当 ■【要件整理・設計】CS企画チームや顧客からのヒアリング内容をフロー設計書に落とし込む。技術的な実現可能性の確認、最適な構築方法の提案を行う ■【品質管理・改善】構築済みフローの精度検証、エラー対応、ユーザー体験の改善提案。納品前の最終チェックを通じて品質を担保する ■【ナレッジ蓄積・標

仕事内容翌日勤務OK。工場で、名刺用紙のラベル貼りをする軽作業です 軽いものだけで、力仕事はありません。はじめての方も、手順を見ながら覚えていけます ＼ あなたの希望、ここで叶えませんか？ ／ 「今の収入に満足していない…」 「新しい環境でリスタートしたい…」 そんなあなたの背中を押す、好条件の環境が整っています！ 【おまかせするおしごと】 ・ ラベル貼り ……名刺用紙を扱う、貼るだけのお仕事です。 ・ 作業のながれ ……品物を台に置きます→位置を合わせてラベルを貼ります→ズレがないか確かめます 複雑な作業は一切なし。自分のペースでもくもくと進められます◎ 【 ここがイチオシ！ 】 ◎

仕事内容KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレーション改善（対応フローの最適化、ツール活用の推進等） ■新機能リリース時のサポート準備（検証、ドキュメント整備、チ

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【カスタマーサクセス】CS経験を活かしてキャリアアップ／不動産向けSaaS／大手導入多数／フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】CS経験を活かしてキャリアアップ／不動産向けSaaS／大手導入多数／フレックス 【具体的な仕事内容】 〇年休125日×フレックス×平均残業19hで働きやすさ◎ 〇4,000店舗超が導入する不動産DX SaaS「みらいえ」を展開、安定した事業基盤 〇顧客の声を起点に、機能やサービスの改善に関われる環境 ■企業概要 当社は、不動産業界向けSaaS「みらいえ」を開発・提供する不動産DX企業。 物件情報管理、顧客管理、追客活動、マーケ

仕事内容募集背景 当社の主力事業であるAI食事管理アプリ『あすけん』のユーザー数は1,400万人を超え、ダウンロード数・売上・アクティブユーザー数はNo.1（※）となり、日本トップクラスのヘルスケアサービスへと成長しています。 ※日本国内App StoreとGoogle Playストア合算の「Nutrition & Diet」における、2022年〜2025年のダウンロード数・収益・アクティブユーザー数（2026年1月、Sensor Tower調べ） ここ数年、『あすけん』の認知や評価の向上により、多くの企業・団体から「従業員の健康増進施策に活用したい」という引き合いをいただいており、法人向け健

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記(1)～(3)いずれかのご経験をお持ちの方 (1)エンタープライズCS経験者 ・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験3年以上 ・チャーン防止・リテンション施策の実行経験 ・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績 (2)エンタープライズ営業経験者 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上、またはSIerでの営業経験3年以上 ・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験 ・中長期プロジェクトのマネジメント経験 (3)コンサルティング経験者 ・IT / DX / 業務改革コ

仕事内容"CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提

仕事内容ＣＳアカウンティング株式会社 【新宿／週１在宅可】事務 ◆東証スタンダード上場グループ／時差出勤・時間休可能／土日祝休み 【仕事内容】 【新宿／週１在宅可】事務 ◆東証スタンダード上場グループ／時差出勤・時間休可能／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【仕事とプライベートの両立◎経理・人事BPO業界をリードするパイオニア企業／東京商工リサーチ優良企業認定ALEVEL選出／えるぼし最高ランク／ISO取得済／事務経験を活かし管理部門の幅広いスキルを習得】 ■概要 企業運営を支える管理部門の一員として、社内の各部署が円滑に業務を進められる環境づくりを担当します。請求処理や各種手続き、資料作成な

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 東南アジア出身の特定技能人材の定期面談や生活面のサポートを起点に、カスタマーサクセスチームの立ち上げやKPI設計、マネジメントを任されます。受入企業との入社前打ち合わせや定期面談を重ね、定着に向けた支援を自ら設計していきます。離職率を下げる施策を立案・実行し、その結果を営業やカスタマーサクセス組織、インドネシアの人材開発拠点へフィードバックします。将来的には外国人向

仕事内容■仕事内容 【顧客】 顧客対応・営業活動における人手不足や生産性・マネジメントに課題を抱える法人企業 例）既存顧客へのフォロー体制構築に悩む企業、リソース不足を抱える急成長企業、営業・CS体制の効率化を目指す企業 【商材】 「最新AIプロダクトを活用したBPOソリューション」 単なるSaaS・ITツールの導入にとどまらず、最新AIプロダクトを駆使して顧客の業務自体を巻き取り、運用まで伴走する包括的なBPOサービスです。 「顧客対応の限界」や「入力・管理作業の煩わしさ」を解消し、顧客企業の売上拡大・関係構築強化・生産性向上へダイレクトに貢献する本質的な課題解決ソリューションです。 【具体的に