カスタマーサクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容サイボウズ株式会社 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【仕事内容】 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【具体的な仕事内容】 ★自社SaaSプロダクト『kintone』などを提供するSaaS企業／技術面を軸にサイボウズ製品を導入している大手企業に最大限長期的に活用いただくエンジニアポジショ／残業10h以下★ ■本ポジションについて： サイボウズ製品を導入いただいている幅広い業界の大手企業(従業員数1,000名以上)向けに、製品活用における、技術的な課題解決や運用アドバイ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【ミッション】 エンタープライズ領域の顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、 顧客のビジネス成果を最大化させるための提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案 * 商談～受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング） * Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。） * 企画や調整の中でアッ

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」というミッションを掲げております。 システム活用の側面から、誰もが自然にテクノロジーを使える世界を目指し、 利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。 顧客である大企業のシステムUI/UXの改善のため、テックタッチの実装と必要な要件定義を行い、 品質の高いガイダンスを実装する有償サービスを提供しております。 顧客の業務を理解し、高品質・高価値なガイダンスを特定・実装することで、 顧客のDX推進を支援いたします。 【具体的には】 ・ 大企業のシステムUI/UX改善のためのテックタッチの実装

仕事内容株式会社プレイド カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支える自社SaaS／「データによって人の価値を最大化する」スタートアップ／3rdPartyDataに頼らない自社データに強み！月8億人のデータをリアルタイムに解析できるプロダクト】 ■ミッション：（※KARTE：httpskarte.io/） あらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析し、広告配信の

仕事内容■仕事内容 TRUSTART株式会社は、不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトを開発・提供している企業です。 不動産テック市場の拡大に伴い、プロダクトに対する需要が急速に高まっており、お客様の成功とビジネス成長を支援するため、カスタマーサクセスチームを増員募集しています。 同社は、業界のDXを推進しており、100万件超のデータを搭載したプロダクトを通じて、不動産業界の「アナログな常識」を変革することを目指しています。 【具体的には】 ・ 具体的な業務内容 ・ メール・チャットでの顧客対応 ・ 導入初期のサポート/定着支援/不明点の解消 ・ よくある質問やサポート事例のFA

仕事内容■仕事内容 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 本ポジションは、顧客が状況に応じてプロダクトを最大限に活用し、確かな成果を生み出せるよう支援する役割を担います。 まずは、顧客の日常利用を支えるサポート・課題解決・活用提案を中心に担当いただきます。 将来的には、スケーラブルな施策を設計するテックタッチや、研修・教育コンテンツの企画・実装など、 適性や志向に応じて専門領域へと展開し、顧客の自走的成長に貢献いただけるポジションです。

仕事内容■仕事内容 同社は、SRE支援事業を創業当初から行っており、ITサービスの信頼性を高める支援をしています。 データ活用、セキュリティ、エンジニア採用などの課題解決サービスを提供し、 ムダな作業をなくしサービス開発に集中できる世界の実現を目指している会社です。 SRE、データ活用、セキュリティ、人材の4領域でソリューション開発や支援を行っており、フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業「Relance」も展開しております。 2020年には「Relance」を立ち上げ、新しく採用スカウトサービス「RELACOMM(リラコム)」の提供を開始しました。 【具体的には】 ・ 採用スカウトサービス「R

仕事内容イクシアス株式会社 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆店舗型事業者向け集客DXツール／リモートワーク可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆店舗型事業者向け集客DXツール／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 【マーケティングの知識も身につくCS／早期キャリアアップ可能／裁量◎】 店舗事業者様向けDX支援のSaaSプロダクトの企画開発運営販売／マーケティング支援を行う当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。当社のカスタマーサクセスは、「STORE PAD」をご利用

仕事内容 社会インフラを支えるドライバー特化のHR事業で成長中のベンチャー 未経験からtoC／toB両面の課題解決型キャリアへ RA／CA一気通貫でスキル・やりがいともに充実 年収600万円可＆早期リーダー登用チャンスあり 成長意欲の高い仲間と切磋琢磨できるカルチャー 是非ご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 弊社のカスタマーサクセスは、 インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、 採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、 現職での悩みなどをヒアリングし、 セールスが契約した企業の中で

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス／助成金・補助金のコンサルタント業務！年間休日124日でプライベート充実＆未経験可 カスタマーサクセス 雇用形態：正社員 「仕事内容」 中小企業のお客様に向けて、 助成金・補助金の申請支援を はじめ、人材育成に関する 研修や制度設計など、幅広い サービスをご提供いただきます。 企業ごとの課題やニーズを ヒアリングし、最適な 運用支援を実施します。 打ち合わせはオンラインが 中心ですが、対面での ご訪問もあります。 経験を重ねていくことで、 申請サポートにとどまらず、 研修プログラムの企画提案や 組織制度の設計支援など、 より踏み込んだ コンサルティング

仕事内容イクシアス株式会社 【カスタマーサクセス】◆店舗型事業者向けマーケティングDXツール／リモートワーク可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◆店舗型事業者向けマーケティングDXツール／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 【マーケティングの知識も身につく／早期キャリアアップ可能／裁量◎】 店舗事業者様向けDX支援のSaaSプロダクトの企画開発運営販売／マーケティング支援を行う当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。当社のカスタマーサクセスは、「STORE PAD」をご利用中のお

仕事内容ミチビク株式会社 カスタマーサクセス◆取締役会DXプロダクト／経営判断の質向上に貢献／リモート可・フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆取締役会DXプロダクト／経営判断の質向上に貢献／リモート可・フレックス 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 「取締役会DX」という市場において、ユーザー同士や当社とのつながりを創出し、共創を通じて顧客の成功体験の支援やプロダクト活用価値を高め、長期的な信頼関係の構築を実現することがベースのミッションとなります。 顧客の利用状況や課題把握、活用支援、定着促進などカスタマーサクセス全般にも関わりながら、全く新しい領域におけるカスタマーサクセス施策と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※IT商材のカスタマーサクセス経験2年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・B2B SaaS事業における営業またはカスタマーサクセス経験 ・SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル等の経験 ・物流企業、メーカー、小売業などでのSCM（サプライチェーンマネジメント）領域の経験 ・SalesOpsやCSOps等のオペレーション業務改善経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・当社ミッションへの共感がある方 ・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心がある方 ・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な方 ・スタートアップ特有の厳しい環境

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み【未経験歓迎】名古屋勤務：客先常駐型 Salesforceカスタマーサクセスエンジニア 仕事内容 【Salesforceカスタマーサクセスエンジニアの仕事内容】 お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくための提案・カスタマイズ・システム運用」を行っていくお仕事です。Salesforceのスペシャリストとしての知識を身に着け、お客様とのコミュニケーションを大事に、カスタマーサクセスを実現します。 ＜入社～配属までの流れ＞ 〇入社～3か月間 初期研修 Salesforce基礎研修として「認定アドミニストレーター」と「認定Platformアプリケーショ

仕事内容株式会社ｊｕｓｔＩｎＣａｓｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ カスタマーサクセス◆保険業務の効率化SaaS◆累計資金調達15億以上◆キャリアパス豊富・働き方◎ 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆保険業務の効率化SaaS◆累計資金調達15億以上◆キャリアパス豊富・働き方◎ 【具体的な仕事内容】 残業時間全社平均10～20時間/全国フルリモート・フルフレックス可 国内唯一無二のIT×保険のSaaSプロダクトを運営 ■仕事概要 弊社クライアントが販売する保険商品の申し込みプロセスにおいて、途中で中断されたお客様のフォローアップ施策を中心に、顧客体験の改善プロジェクトを推進していただくポジションです。

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容株式会社ネットスターズ 【八丁堀】カスタマーサクセス◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーサクセス◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～キャッシュレス決済に新たな革命を起こすFintech企業～ 当社のキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」、その他DXソリューションなど各サービスの導入フォローアップと導入後の利活用推進支援をお任せします。 ■業務内容： 事業（製品）横断で、以下（1）（2）の業務を担当いただくとともに、マネージャー（上長）と連携してネットス

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆導入計画の立案から運用定着までを一貫してリード 【仕事内容】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆導入計画の立案から運用定着までを一貫してリード 【具体的な仕事内容】 ～プロジェクト全体を推薦する高い専門性と裁量権／47兆円市場を動かす事業・プロダクトへの貢献～ ■募集概要： 「hokan(R)」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験 ・ソリューション営業の経験（HR 系、IT プロダクト、Web サービス など） [歓迎] ・システムの導入提案?顧客サポートまでの一貫した経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・トップセールスになった経験 【フィットする人物像】 ・PVV（ミッション・ビジョン・バリュー）への共感 ・自ら課題を見つけ、改善していける方 ・他責にせず、自分ごととして考え、行動できる方 ・様々な視点の意見を取り入れ、柔軟に考えられる方 【職種名】 カスタマーサクセス（フルリモート・フレックス・副

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・人材業界での営業経験（求人広告、スカウトサービス、人材紹介(CA/RA)など） ・SaaSビジネスでのフィールドセールスもしくはカスタマーサクセスの経験（業界不問） 【募集年齢（年齢制限理由）】 22~40歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・素直な方 ・チャレンジ精神豊富な方 ・コミットメント能力が高い方 ・スピード感の速さや新しいことへのキャッチアップ能力が高い方 【職種名】 業界No.1人材紹介プラットフォームを運営している企業でカスタマーサクセスの募集と