東京都目黒区のカスタマーサポート 年収400万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【33万社導入のDX SaaS】事業と顧客、双方のwinの起点となるもっと良く"を主導する『カスタマーサポート』募集！ シェルフィー株式会社 - 複雑をシンプルに なんとなくを透明に 仕事内容 ・ 職務内容 - チャットサービス（zendesk）の電話/メール/コンテンツを通した、ユーザーへのカスタマーサポート - Greenfile.workにおいて発生する課題や本質的な視点とユーザーが求める体験を理解、分析して解消に導く - エンジニア、セールス、カスタマーサクセスと連携した顧客体験の向上 - チーム体制強化に向けた仕組みづくりの企画、推進、検証 ・ ミッション - お客様に快適に当

仕事内容“使いやすい”を届ける仕事。建設Techベンチャーのカスタマーサポート募集 株式会社ミライ工事 - 建設業界をDXする安定経営のスタートアップ 仕事内容 ・会社概要 「ゲンバのミライを工事する」 私たちは、「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き方を変えるアプリの開発・運営を手がけています。 大阪万博でも施工を手掛ける膜構造建築の世界トップシェアクラスの建設会社からスピンアウトした建設×ITスタートアップです。 スピンアウト元は創業から約100年の歴史があり、スーパーゼネコン各社とも取引があるため、スタートアップでありながら安定した企業基盤をもっているのが魅力で

仕事内容 Shine the light of value “価値に光をあてる” 私たちの存在意義は 「価値あるもの」に正しく光があたる機会を演出し続ける事。 社会が正しく循環する一つの歯車になる事で、 「社会の矛盾」を解決していきます。 そんな当社の一員として、一緒に働いてみませんか？ ❖webライター❖ ◇エクシードのwebライター 自社運用しているWeb媒体や求人記事、YouTubeの概要欄などのライティング業務を担当していただきます。 OJT研修をしながら業務に慣れていただくので未経験からでも安心してスタートを切れます。 ❖ここがPOINT❖ ◇想いを

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 ■チームを重要視するカルチャー みんなで質（=顧客満足度）を追い求め続けています。 ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善にも携わっていただきます。 例）プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。 長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互

仕事内容＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 ■チームを重要視するカルチャー みんなで質（=顧客満足度）を追い求め続けています。 ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善にも携わっていただきます。 例）プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。 長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互

仕事内容【未経験歓迎】接客・販売経験を活かせる !/ 住宅設備の保守メンテナンス ▼仕事内容 【仕事内容】 当社で設備を導入いただいたお客様宅を訪問し、定期点検やメンテナンスを担当していただきます。 営業活動ではなく、既存のお客様へのフォローが中心となるため、お客様との信頼関係を築くことが重要なお仕事です 【具体的な業務例】 ■住宅設備（太陽光・蓄電池など）の定期点検 ■設備の簡単なメンテナンス ■お客様からのお困りごとのヒアリング ■修理が必要な場合のご案内、専門部署・専門メーカーへの引き継ぎ ■点検結果の報告書作成 ※飛び込み営業・新規開拓はありません。 ※未経験の方でも研修・OJTで基礎か

仕事内容TSP太陽 株式会社 カスタマーサクセス※未経験歓迎◆年収460万～／イベントDXサービス「EVENT-GO!」／土日祝休 【仕事内容】 カスタマーサクセス※未経験歓迎◆年収460万～／イベントDXサービス「EVENT-GO!」／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～イベントDX室のカスタマーサクセス担当／ユーザー対応・データ管理をお任せ・ゆくゆくは運用改善などもお任せ／年間休日128日・残業月20～30時間／挑戦を後押しする社風～ ■業務内容 イベント総合プロデュース企業の当社で、イベントDXサービス「EVENT-GO!」を中心としたCS・運営業務を担当いただきます。 単なる問い合わせ対

仕事内容ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるカスタマーサポートを募集！ 業務内容 主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務を行なっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応 ECサイト利用者向けメールサポート対応 お問い合わせをまとめた各種レポート作成 ＜業務の魅力＞ 一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。 Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ミッション 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。その中でもGlobal ENS事業は、コンサルティングファーム、投資銀行をはじめとする金融機関をメインクライアントとし、世界中の専門家の知見で顧客の課題解決を行なっています。 あらゆる産業・テーマの“最前線”に触れながら、知見を価値に変える。 課題解決に本気のクライアントと、知見を持つエキスパートをつなぐ——そんな、社会全体の「意思決定」を支える仕組みを、自らの手で動かしていくポジションです。 経営戦略、新規事業、DX、組織

仕事内容【応募資格】 [必須] ■建築設計事務所や建設会社での実務経験（設計や設計補助、施工管理） [歓迎] ■1.2級建築士お持ちの方 ■CAD実務経験 【職種名】 ＜ユーザーサポート・営業事務＞建築業界での実務経験者歓迎！／完全土日祝休／東京都目黒区 【仕事内容】 自社開発製品・ADSシリーズとは：建築基準法集団規定、高さ制限解析システム。 天空率や日影計算、斜線逆日影計算などを自動入力するシステムです。 企画設計では欠かせないツールとして多くの設計者の方々にご利用頂いております。 ≪主な業務≫ 同社の開発しているADSシリーズをご活用いただいているクライアントへのご相談役としてお仕事をお任せ

仕事内容シェルフィー株式会社 カスタマーサポート◆＜フレックス/土日祝休み＞◆建設業界向けの業務効率化SaaS／導入企業30万社 【仕事内容】 カスタマーサポート◆＜フレックス/土日祝休み＞◆建設業界向けの業務効率化SaaS／導入企業30万社 【具体的な仕事内容】 ～令和4年度 国交省主催インフラDX大賞 初の「スタートアップ奨励賞」を受賞～ ■募集背景 ・事業成長に伴い、お問い合わせを起点としたユーザーとのコミュニケーションが大幅に増加しています。 ・法人向けSaaSの特性上、FAQでは解決できないお問い合わせもいただいており、プロダクトや業界知識を活かしたカスタマーサポートが、今後もユーザ

仕事内容■お仕事内容 ＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応（電話 / メール） ・エスカレーション対応 ・FAQサイト更新 ・契約・請求業務の遂行、業務改善 ＃ 提供サービス： ・

仕事内容バフェットコード株式会社 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【具体的な仕事内容】 【企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」の提供企業／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： 当社のAPIを利用する顧客に対し、技術的な支援と活用促進を行う役割をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・API利用顧客からの技術的問い合わせ対応（仕様、データ構造、利用方法） ・API導入時のオンボーディング支

仕事内容【Customer Success】（東京・福岡）MD-Link部門／流通の仕組みを革新する／年間休日120日／賞与あり ▼仕事内容 【期待する役割】 購買情報分析ツール「MD-Link」のカスタマーサクセスとして、 既存ユーザーへの製品トレーニングや活用支援、アップセル提案を通じて、 利用率の向上と売上拡大に貢献していただきます。 ユーザーだけでなく、社内のエンジニアとも連携しながら、導入後の活用促進をリード。 今後さらに利用企業を広げていくために、「MD-Link」を一緒に育てていただける方を歓迎します。 【業務内容】 社内向け・メーカー卸向けの「MD-Link」に関するカスタマーサク

仕事内容[募集背景年度計画に伴う組織体制強化を図るための増員の募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートエンジニア（管理職候補）としてご活躍いただきます。 ・主に天空率・日影計算など建築基準法の集団規定高さ制限に関する計算システムの開発、販売を行っております。 【具体的には…】 ・購入後の顧客サポート業務全般（スクール講師など） ※建築基準法の集団規定の高さ制限解析解析ソフトウェアの市場占有率を高めて、市場への影響力、信頼度をさらに向上させて顧客獲得数の増加を目指してまいります。 【担当営業コメント】 ・フラットな雰囲気なので入社後は誰でもなじめる環境です。 ・時代に

仕事内容ミッション 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。その中でもGlobal ENS事業は、コンサルティングファーム、投資銀行をはじめとする金融機関をメインクライアントとし、世界中の専門家の知見で顧客の課題解決を行なっています。 あらゆる産業・テーマの“最前線”に触れながら、知見を価値に変える。 課題解決に本気のクライアントと、知見を持つエキスパートをつなぐ——そんな、社会全体の「意思決定」を支える仕組みを、自らの手で動かしていくポジションです。 経営戦略、新規事業、DX、組織改革……日々寄せられる依頼は、

仕事内容【海外不動産アフターサポート責任者候補】海外事業を展開する上場子会社/土日祝休み/賞与2回/一部リモートワーク制度あり ▼仕事内容 ■仕事の内容 ◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ◎既存営業（カスタマーサクセス）に求められること 不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。 本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高め

仕事内容【アピールポイント】 第二新卒｜海外で新規事業を立ち上げ、事業開発力を身に付けたい方募集！ 【仕事内容】 ◆株式会社ブルードの全てが分かる｜会社説明動画◆ httpsyoutu.be/Cj3IpCpu4AY?feature=shared ー YOY1.5倍〜2倍で成長している日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタントとして業務をお任せします。 急速な組織拡大と事業成長に伴い、短中期で海外支社責任者やリーダーまたはマネジャーとしてご活躍いただくことを想定しています。 ◆具体的な業務（スピード感はあくまで想定です）◆ ◆入社初日〜6ヶ月間 -toCコンサルティング ・オンボー

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■求人概要 国内No.1の海外留学AXサービス「StudyIn」で活躍するアメリカ拠点の立ち上げ責任者候補、もしくは拠点メンバーを募集します。 動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。 ■業務イメージ 海外留学AXサービスのアメリカ拠点立ち上げと現地での事業開