カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■募集背景 企業が、顧客や投資家、採用候補者など様々なステークホルダーから選ばれ続けるには、利益や待遇など「経済価値」だけでなく「社会価値・環境価値」の創出が重要になっていきます。 一方で、「その企業が環境への取り組みを行う必然性」はまだまだ訴求できておらず「要請を受けてやらされている」ような見え方に留まっていることは、日本の脱炭素を推進するうえで大きな弊害であると考えています。 ブランドコンサルティングにおける豊富な実績とノウハウを持つバイウィルでは、様々な「社会価値・環境価値創造に関する取り組み」と、その背景にある「企業・事業の軸」とを接続させるためのコン

仕事内容【カスタマーサポート】トレカ好き歓迎｜ユーザー体験を支えるエンタメスタートアップのCSポジション 仕事内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール中心／一部電話対応あり） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 概要 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容株式会社ニーリー 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社サービス◆立ち上げ～分析改善～拡張まで広く◆フルリモート 【仕事内容】 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社サービス◆立ち上げ～分析改善～拡張まで広く◆フルリモート 【具体的な仕事内容】 【フロー構築/オペレーション・KPI改善/マニュアル整備/マネジメントなど広く組織貢献】 自社モビリティSaaSである月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社のユーザー（toC）向けカスタマーサポートマネージャー候補としてお任せします。 ■ミッション ・組織運営と業

仕事内容【応募資格】 [必須] 企業向けのサービスやIoT機器のサポート業務を、2年以上担当した経験 【職種名】 カスタマーサポート【先端ロボティクス領域／ANA発スタートアップ】 【仕事内容】 プロダクト価値を高める次世代型カスタマーサポートをお任せいたします。 ・問い合わせ対応（必要に応じて顧客現地での対応） ・機能説明、障害説明、顧客折衝 ・ハード／ソフト／ネットワークの不具合切り分け ・新機能リリースや問い合わせに伴う検証・他部門連携 ・サポートマニュアル整備、ナレッジ共有 ・サポートチャネル運用構築（フォーム・電話・チャット等） ・業務改善施策の立案・運用・見直し ■担当クライアント ロボ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■募集背景 企業が、顧客や投資家、採用候補者など様々なステークホルダーから選ばれ続けるには、利益や待遇など「経済価値」だけでなく「社会価値・環境価値」の創出が重要になっていきます。 一方で、「その企業が環境への取り組みを行う必然性」はまだまだ訴求できておらず「要請を受けてやらされている」ような見え方に留まっていることは、日本の脱炭素を推進するうえで大きな弊害であると考えています。 ブランドコンサルティングにおける豊富な実績とノウハウを持つバイウィルでは、様々な「社会価値・環境価値創造に関する取り組み」と、その背景にある「企業・事業の軸」とを接続させるためのコン

仕事内容内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等） 年収 500万円～707万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都中央区日本橋室町3-2-1 日本橋室町三井タワー 仕事内容 ■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ・コールセンター業務のご経験 ・営業事務のご経験 ・販売職にてマネジメントのご経験 ・営業職にてマネジメントのご経験 【尚可】 ・Excelを利用した分析経験（クロス集計など） ※土日に勤務していただくことがございます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート リーダー候補 【仕事内容】 キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー★グローバル人財に強みあり！ 【職務概要

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート経験 コールセンター業務経験 【職種名】 カスタマーサポート【「オリパワン」運営 ／次世代エンタメリード／トレカ事業拡大中】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 【同社について】 「オリパワン」という、トレーディングカード（トレカ）のオンラインオリパ（オリジナルパッケージ）サービスを運営しており、この分野で急成長しています。 【やりがい】 ・ユーザー体

仕事内容ショップチャンネル☆お客様相談窓口CSR☆年休122日 【SHOP CHANNEL】 【仕事内容】: ・販売商品への質問対応 ・注文商品の発送状況確認 ・商品の返品・交換依頼対応 ・商品の放送・販売予定照会 ・問題解決から完結までの一貫対応 ◎具体的には 「ショップチャンネル」のカスタマーサービス／お客様相談窓口として、初期対応から問題解決・完結まで一貫して担当。1日平均40～50件程度のお客様対応を通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ◎やりがい・未来像 「お客様の心おどる瞬間を創り、感謝される仕事」 お客様の真のニーズをキャッチし問題解決へ導くことで、安心・快適なお買い物体験を提供。貴重

仕事内容カスタマーサービス(スペシャリスト)｜フランス発のハイジュエラー｜都内 160年以上の歴史を持つフランス発ハイジュエラー／正社員／都内／カスタマーサービス 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円～8,000,000円 ※経験、スキルを考慮 【勤務地】 東京都中央区 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11521 【仕事内容】 ■主な業務 1. アフターセールスサービス アドミニストレーション ・修理品の受付、見積書作成 ・修理品の納期管理、品質管理 ・修理価格・コスト管理 ・外注管理 ・修理用部品の発注・在庫管理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（Word, Excelなどを使用した業務経験） [歓迎] ・クレジットカードや後払い決済など、金融・決済関連業界でのカスタマーサポート経験 ・Excelなどを用いたデータ集計や分析の経験 ・加盟店審査や与信業務の経験 【フィットする人物像】 ・お客様に対し、丁寧で誠実なコミュニケーションが取れる方 ・決められた業務だけでなく、幅広い業務に主体的に取り組める方 ・チームメンバーと協力しながら、円滑に業務を進められる方 ・成長企業で専門性を高め、キャリアを築いていきたい方 【職種名】 安定基盤と裁量権で顧客対

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■カスタマーサポートの経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ■建設業界経験での就業経験 【フィットする人物像】 ■社内外において良好なコミュニケーションが図れる方 ■業務に対して積極的な姿勢をお持ちの方 ■ベンチャー企業で積極的に営業をしていきたい方 【職種名】 【ドローン測量システムのカスタマーサポート/リモートワーク可 フレックス/東京勤務 【仕事内容】 ドローン測量システムを販売している同社にてカスタマーサポートの募集です!リモートワーク可 残業少な目とワークライフバランスを整えながら、活躍しませんか! 同社の主力製品である国産クラウド型ドローン測量

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業のご経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス【導入5千社超の決済サービス「Paid(ペイド)」／BtoB担当】 【仕事内容】 BtoB決済サービス「Paid」を導入した企業の事業成長を後押しするカスタマーサクセスをお任せします。オンボーディングから活用促進まで、顧客に深く寄り添い、伴走型の支援を通じてLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 ＜ポイント＞ ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●戦略立案から実行まで一貫して担当 ●アイデアをサービス改善に活かせる環境 ■具体的な仕事内容 ＜扱うサービス＞ 企業間の後払い決済サービス

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■地域脱炭素戦略を描き地方を本気で動かす仕事 「 環境価値を経済価値に変え、地方から脱炭素を実現する」 これが私たちが抱く大望です。 70を超える全国の連携パートナーと手を組み、 誠実に本気で日本の「気候変動」や「脱炭素」という壮大なテーマと闘っています。 中でも、 カーボンクレジット という経済システムにより、今 地方の森や農業、工場の環境への取組みが日本脱炭素を推進する起爆剤として注目されています。 地方に未だ埋もれている環境への取組み＝ ”環境価値” を投資価値のある ”経済価値” に換え、経済循環を促すことが、地域経済ひいては日本経済の発展に寄与す

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか (1)SaaS営業経験 2年以上 (2)法人経験3年以上 (3)テクニカルサポート、カスタマーサポート等のサポート業務2年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・SaaS事業のCS経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験 ・システムリプレイス経験 【職種名】 カスタマーサクセス/SaaS導入担当【サポート経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】 【仕事内容】 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、 サービスや

仕事内容【応募資格】 [必須] ITツールを活用したサポート実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【IPO準備中／建設DX／リモートセンシング×AI画像解析×GIS】 【仕事内容】 主力製品である国産クラウド型ドローン測量サービス「くみき」を導入されたお客様に対し、プロダクトを安定的に利用し続けられるための技術サポートを提供することで、お客様の成功を最前線で支える役割を担います。 ・テクニカルサポートと迅速な課題解決（主業務） └お客様からの技術的な課題やエラー、操作に関する問い合わせに対し、お客様の業務を止めないための迅速な解決を遂行します。 └複雑な技術的問題については、開発チームと連携を取りな

仕事内容株式会社ELternal 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎のカスタマーサポート・事務】 ～３年連続「ベストベンチャー100」選出/日本の社会課題解決に挑むベンチャー企業～ ◎「がっちりマンデー！」や「ウラマヨ」などのメディアに取り上げられた実績！ ◎仁和寺・寛永寺・宮島大聖院など、日本屈指の名刹寺院と提携！ ■業務内容： 社会課題解決型コンサルティング事業（神社仏閣、お墓、観光開発など）を展開する当社において、全国

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・販売商品への質問対応 ・注文商品の発送状況確認 ・商品の返品・交換依頼対応 ・商品の放送・販売予定照会 ・問題解決から完結までの一貫対応 ◎具体的には 「ショップチャンネル」のカスタマーサービス／お客様相談窓口として、初期対応から問題解決・完結まで一貫して担当。1日平均40～50件程度のお客様対応を通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ◎やりがい・未来像 「お客様の心おどる瞬間を創り、感謝される仕事」 お客様の真のニーズをキャッチし問題解決へ導くことで、安心・快適なお買い物体験を提供。貴重なご意見を社内にフィードバックする大切な役割も

仕事内容株式会社ニーリー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（SV候補 | toC）◆自社SaaS◆UX向上を推進！ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（SV候補 | toC）◆自社SaaS◆UX向上を推進！ 【具体的な仕事内容】 【自社SaaSエンドユーザー（toC）からの問い合わせ対応/マネジメント・育成・業務設計等】 自社モビリティSaaSである「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ・ユーザーサポート体制の構築・改善