カスタマーサポート - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【30万社登録BtoB Saas】巨大レガシー産業を動かす｜顧客を誰よりも知りお互いのwinを追い求めるカスタマーサクセスを募集！ シェルフィー株式会社 - 巨大で複雑な建設業界に、シンプルで透明性のあるWebサービスを。 仕事内容 ・ シェルフィーのカスタマーサクセスのミッション - プロダクト導入時の顧客サポートをリードし、スムーズなオンボーディングを実現することで、顧客のビジネス価値の最大化を目指します。 - 成功事例の創出を通じて、担当エリアや業界内におけるプロダクトの活用率向上を目指します。 ・ 仕事内容 - 元請企業の専任運用サポート担当として、運用定着に向けてのオンボーディ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆年間を通して著しい成果を出した経験 ◆事業開発経験 ◆事業責任者、マネジャー、部長経験 ◆採用や組織構築経験 ◆業務標準化、文化醸成を担った経験 [歓迎] - 海外経験/国内でも国際的な環境に身を置いた経験 - 不確実性への耐性がある方（海外経験がない方もOK） ＊語学力は必須ではありません 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ◇Mission / Vision / Valueに共感いただける方 ◇最後まで粘り強くやり切れるGRIT力のある方 ◇物事を前向きに捉え、自責で解決に向

仕事内容ＡＶＩＴＡ株式会社 ＜AI×アバター｜カスタマーサクセス＞70件以上の特許と高い技術｜19億円資金調達◎年収600万～ 【仕事内容】 ＜AI×アバター｜カスタマーサクセス＞70件以上の特許と高い技術｜19億円資金調達◎年収600万～ 【具体的な仕事内容】 【社会課題を解決するAIやアバターサービスを提供するスタートアップ企業／シリーズAラウンドで13.7億円調達済みテクノロジーを活用した新しい働き方を推進】 ◆私たちについて AVITA株式会社は、アバターとAIを活用したサービス開発を行うスタートアップです。主力サービスには、アバター接客「AVACOM」やロープレ支援「アバトレ」があり

仕事内容■お仕事内容 ■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートや、解約率の挽回交渉・アップセル・クロスセルなど積極的な提案活動をお任せします。 契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）、アップセル・ク

仕事内容株式会社ＭＯＤＥＲＮ ＴＩＭＥＳ 【目黒】ECマネージャー◆D2Cブランド「crewre」◆戦略立案～管理◆フルフレックス／土日祝休 【仕事内容】 【目黒】ECマネージャー◆D2Cブランド「crewre」◆戦略立案～管理◆フルフレックス／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【服選びの悩みに寄り添うD2C型アパレルブランド「crewre」／発展途上のブランドの成長に携わるフラットな組織と柔軟な働き方を提供】 ■業務概要： 自社EC運用チームの責任者として、EC領域全般の戦略立案・ディレクション・チームのマネジメントを行っていただきます。 主な業務はEC業務ですが、ブランドの成長に積極的に参加

仕事内容【アピールポイント】 第二新卒｜海外で新規事業を立ち上げ、事業開発力を身に付けたい方募集！ 【仕事内容】 ◆株式会社ブルードの全てが分かる｜会社説明動画◆ httpsyoutu.be/Cj3IpCpu4AY?feature=shared ー YOY1.5倍〜2倍で成長している日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタントとして業務をお任せします。 急速な組織拡大と事業成長に伴い、短中期で海外支社責任者やリーダーまたはマネジャーとしてご活躍いただくことを想定しています。 ◆具体的な業務（スピード感はあくまで想定です）◆ ◆入社初日〜6ヶ月間 -toCコンサルティング ・オンボー

仕事内容当社について 当社は、「リノベーションを再定義する」をミッションに掲げ、 「リノベーションのプロセスが透明で合理的。だから納得して選べる」 というビジョンのもと、都市部で理想の暮らしを実現する住空間を提案するスタートアップ工務店です（2020年設立）。 「誰でも気軽にリノベーションができる世界の実現」と「建築業界の構造的課題の解決」の両立を目指し、日々挑戦を続けています。 当社のリノベーションは、デザイン性とリーズナブルな価格の両立を重視し、フルリノベーションから部分リノベーションまで、設計・施工を自社一貫で対応できる体制を整えています。 当社の特徴 ① 職人を自社で直接雇用し、受注～設計

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】自社プロダクト 【職務内容】 お客様に快適に当社のシステムをご利用頂けるお手伝いをする事で、当社が最も重視する「お客様自身が自律自走できる状況を作り出し、顧客満足度を高める事」を目的とした業務です。 また、お客様への応対業務だけで完結するのではなく、お客様のお声を分かりやすい資料やコンテンツへと反映し、当社製品へのご意見を社内プロダクトチームと連携して、サービス品質の更なる向上に繋げる事を期待しております。 【具体的には】 ・チャットサービス（zendesk）の電話/メール/コンテンツを通した、ユーザーへのカスタマーサポート ・Greenfile.workに

仕事内容■求人概要 国内No.1の海外留学AXサービス「StudyIn」で活躍するオーストラリア拠点の立ち上げ責任者候補、もしくは拠点メンバーを募集します。 動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。 ■業務イメージ 海外留学AXサービスのオーストラリア拠点立ち上げと現地での事業開発を担当いただきま

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 (1)ソリューションにおけるBtoB営業・提案の経験、実績をお持ちの方 (2)デジタルマーケティング（SNS・広告・コンテンツマーケティング等）営業・提案の経験、実績をお持ちの方 (3)無形商材（デジタルサービス系）でのBtoBセールス経験や、デジタル代理店でのセールス経験に併せて、SNS・広告業界の営業経験・実績をお持ちの方 ※SNS領域未経験でもご応募いただけます。 [歓迎] ・マーケティングにおける知見をメンバーに共有できる方 ・顧客折衝能力・円滑なコミュニケーションをする力に自信がある方 ・課題発見力・課題解決力

仕事内容【海外不動産アフターサポート責任者候補】海外事業を展開する上場子会社/土日祝休み/賞与2回/一部リモートワーク制度あり ▼仕事内容 ■仕事の内容 ◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ◎既存営業（カスタマーサクセス）に求められること 不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。 本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●以下いずれかのご経験 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） ・無形商材（IT／SaaS／広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 ●チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス／サポートの領域のなかでも特にSaaS／DX関連商材に関する業務経験 ・自社プロダクトのカスタマーサクセス／カスタマーサポート経験 ・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験 ☆入社後のやりがい サービスを利用される顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく

仕事内容【アカウントマネージャー】テクニカルカスタマーサクセス｜自社サービス『Kompira』導入企業の運用改善・自動化活用を支援 株式会社フィックスポイント - 運用自動化で現場を支え、次の価値をつくるAIプロダクト開発 仕事内容 Kompiraを導入いただいた企業に対し、運用自動化の活用支援・利用拡大・運用改善を推進するポジションです。 問い合わせ対応やオンボーディングではなく、顧客の運用プロセスや組織体制を理解しながら、「どの業務を自動化できるか」、「どの部署へ展開できるか」を整理し、顧客内での自動化領域拡大と運用改善を推進いただきます。 また、本ポジションは当社における1人目のカスタマ

仕事内容カスタマーサクセス／シェアNo.1「RECEPTIONIST」含むマルチプロダクト展開／SQL・データ分析・外部連携でPMFを加速／継続率99.5％の強固な基盤／自社SaaS 株式会社RECEPTIONIST - ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」等を提供する企業 仕事内容 【具体的な業務内容】 上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ（「調整アポ」「予約ルームズ」等）のカスタマーサクセスをお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] |必須スキル ※社会人経験1年以上で下記どれかに該当される方 ・広告代理店、デジタルマーケティング系企業、制作会社にてディレクター経験 ・無形かつ常に一定の進捗・顧客を抱えている営業経験（個人・法人問わず） ・WEBメディアの編集者経験 ・業務・商品やキャンペーン等の企画(調査～企画立案)経験をお持ちの方 |導入企業 ・docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数 ・導入社数480社突破 [歓迎] |歓迎スキル ・何かしらの営業経験2年以上 |求める人物像 ・目標達成に向けてコミットできる方 ・マルチタスクを効率的に回すことが得意な方 ・丁寧に着実

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記のいずれかのご経験をお持ちの方 - 事業開発経験 - 事業責任者、マネジャー、部長経験 - 採用や組織構築経験 - 業務標準化、文化醸成を担った経験 【職種名】 アメリカ拠点立ち上げ候補者【事業開発から組織構築まで／より多くの方に留学を】 【仕事内容】 海外教育旅行サービスのアメリカ拠点立ち上げ・事業開発をお任せいたします。 ・アメリカ拠点の立ち上げおよび事業戦略の策定 ・現地でのカスタマーサポート機能の構築 ・仕事・住まい・ビザ・移住支援サービスの開発 ・教育旅行サービスおよび教育体験プログラムの開発 ・現地組織の採用・構築およびマネジメント ■担当クライアン

仕事内容シェルフィー株式会社 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 事業成長に伴い、お客様が増えていく中で、サービスの良さをより早く実感してもらえる状況を作りたいと考えています。また同時に、継続的に利用いただいているお客様にも活用率をいかに高めるかを考え、拡大できることを目指しています。 これまで多くのお客様の成功事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となる事例を創出し事業貢献の後押しを実現していくべく

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■将来的に発注業務の枠を超えて需給戦略やKPI改善にもチャレンジできるサプライチェーンポジション■ 本ポジションについて 【募集背景】 Leo Sophia Groupでは、健康・美容領域を中心に複数のDtoCブランドを展開しています。 主力ブランドでは単月売上8億円超、累計会員数100万人を突破するなど、急成長を遂げており、商品開発〜マーケティング〜カスタマーサポートまでを一貫して内製化することで、顧客に高品質な体験を提供しています。 ブランド成長に伴い、製造・物流・在庫などサプライチェーン全体の業務負荷が高まっており、SCM組織の体制強化が急務です。 そこで

仕事内容【応募資格】 [必須] ■一級建築士の資格保有者もしくは取得見込の方 ■ネットワーク構築などの知見・知識をお持ちの方。 [歓迎] ■マンションなどのボリュームチェックや申請図面の作成経験 ■顧客ニーズに対して解決・提案力 ■ADS（影計算や天空率解析の計算システム）シリーズの使用経験 【フィットする人物像】 ■コミュニケーションスキルを業務に活かせる方。 ■知的好奇心が高い方。 ■新しい取り組みにも挑戦する意欲をお持ちの方。 【職種名】 商品開発のプロジェクトリーダー/一級建築士の経験・知識が活かせるコンサルタント職/東京都目黒区 【仕事内容】 同社が提供しているADSシリーズの商品開発にお

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記のいずれかのご経験をお持ちの方 - 事業開発経験 - 事業責任者、マネジャー、部長経験 - 採用や組織構築経験 - 業務標準化、文化醸成を担った経験 【職種名】 イギリス拠点立ち上げ候補者【事業開発から組織構築まで／より多くの方に留学を】 【仕事内容】 海外教育旅行サービスのイギリス拠点立ち上げおよび事業開発をお任せいたします。 ・イギリス拠点の立ち上げおよび運営全般 ・現地でのカスタマーサポート体制の構築 ・仕事・住まい・ビザ・移住支援サービスの開発 ・教育旅行サービスおよび教育体験プログラムの企画・開発 ・現地組織の採用・構築およびマネジメント ■担当クライ