カスタマーエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容＊法人のお客様向けデジタル複合機の保守・メンテナンス業務 ＊オフィスのハードウェア、ソフトウェアに対するソリューション 活動を行い、営業フォローと導入・運用管理を実施 担当エリア：中信（松本から北は白馬・麻績、南は塩尻・木曽） 経験の無い方でも業務を行いながら指導しますので 安心して働ける環境です。 応募する方は、ハローワークの紹介状をお持ち下さい。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容カスタマーエンジニアとしてＩＴシステムの販売、導入支援や ハードウェア機器設置、ハードウェアメンテナンスを行います。 お客様が業務で使うパソコン、サーバー、プリンタといったハード ウェアの安定稼働を図り、故障時には部品交換や設定調整を行うこ とで復旧対応をします。 【具体的には】 ●ハードウェアトラブル処置ならびに運用サポート業務 ●ソフトウェアを含んだハードウェア販売、セットアップ、設置 ●ＩＴ機器やシステムの定期メンテナンス（保守・点検） ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] （メンバー） ・IT業界において社内メンバー/社外顧客との折衝経験 2年以上 （シニア） ・IT業界において社内メンバー/社外顧客折衝 5年以上 ・ネットワークを含めたシステム構築におけるインフラ知識 ・カスタマーサポート経験2年以上 ・システム開発、ソフトウェア開発経験 2年以上 ※言語を問わない ＜いずれか＞ ・SQLを用いたデータベースの利用経験 2年以上 ・データウェアハウスなどを用いたデータマネジメントの経験2年以上 【職種名】 カスタマーサクセスエンジニア（CSE） 【仕事内容】 ※お客様の規模別にSMBチーム、ENTチームの2チーム体制をとっており、ご

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆年間休日120日以上／おしゃれオフィス／架電業務無／髪型服装自由／フレックスOK ■組織構成 現在、カスタマーサポートチームには３名在籍。20～30代メンバーで、みんなで話し合いながら業務の改善、サポート体制の強化に励んでいます。 デスクではお菓子を食べたりワイワイしながらも一人一人が個人の業務に向き合い、責任持って対応してくれています。 ■具体的な業務内容 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他

仕事内容主に、複合機の清掃と消耗した部品の交換です。毎月の保守が基本ですが、急な故障などの緊急対応もあります。お客様は概ね法人7割、個人事務所３割の構成です。平均訪問件数は、1日４～６件程度です。ＩＴ業界への入り口となる仕事であり、将来的には企業のOA化やＩＴ化のニーズに対応して、システムや機器の選定から設置とネットワーク構築・保守を一貫して担える人材になっていただくことを期待しています。 美濃加茂市を中心とする中濃エリアがメインですが、下呂市、多治見市、犬山市等に訪問することもあります。 休日 日曜、祝日、第２・4土曜 年間休日100日 雇用期間 期間の定めなし 残業 月平均24時間 固定残業

仕事内容東京都中野区のカスタマーエンジニア／年休１２５日／未経験者歓迎／東京 (正社員) | 株式会社ライコン ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせ対応やシステムの使い方のサポート、トラブル対応などに携わっていただきます。 ハードウェアだけでなくソフトウェアのサポートを行う場合もあるため、幅広い専門知識を身につけることができます。 未経験でもスキルアップできる環境を多数ご用意しておりますので、ご興味のある方は、ぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都中野区) ▼職種 カスタマーエンジニア／年休１２５日／未経験者歓迎／東京(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給217000

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・パブリッククラウド（AWS・GCP・Azure）に関する基本的な知識 ・顧客支援のご経験 ・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験（5年以上） ・サーバーやミドルウェアの運用・利用経験 ・海外ベンダーと英語でコミュニケーションを取ることに抵抗がないこと（翻訳ツールの使用可） 【このような方にご活躍いただけるポジションです】 ・デバッグや技術的な課題解決が好きなエンジニアの方 ・仕様に疑問があれば、自ら手を動かして確認したくなるタイプの方 ・顧客との直接的なコミュニケーションをいとわず、価値提供にコミットした支援をしたいと考えている方 ・指示を待つので

仕事内容お客様サポート、コールセンターでのご経験を当社で活かしません か。「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具 合に対する対応や、パソコンに関する操作方法がわからないといっ た問題に対するサポート等、企業内の情報システムに関する課題を 解決に導いていただきます。 ■職種問わず電話対応経験ある方（コールセンター・営業等） ■パソコン操作が得意な方や、知識や興味がある方 ※「やってみたい！」そんな意欲のある方お待ちしてます！ ［変更の範囲］変更なし

仕事内容<仕事内容> 大手クライアント先にてIT機器のインストールやアップデートをサポート！/eng609 ◤ ヤマトグループの一員として、安定感ある働き方を！ ◢ 業務効率を実現するために欠かせない、「IT」を駆使したソリューションを提案する私たちヤマトシステム開発株式会社。あなたには、カスタマーエンジニアとして、クライアント企業のもとで、円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 具体的には… ■IT機器の運用・管理 ■Windows10、11のアップデートやインストール ■問い合わせ対応 など ☆慣れるまでは、先輩スタッフに指導してもらいながら業務を進めていきますので、安心してスタート

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートエンジニア（医用画像診断機器）★年間休日125日★要件を満たし年収UP！ 【カスタマ サポートセンター】で、医療機器・医療システム導入先からのお問合せに対し、電話でのリモート メンテナンス システムによる診断解析対応を行います。 医療現場で装置のトラブルが発生した際、システムログやイメージトラブルなどをリモート操作で行うことが可能です。 カスタマーサービスエンジニアが現地を訪問せずとも原因を解析し、遠隔で装置の復帰ができるようお客様をサポートするのがカスタマーサポートエンジニアの業務です。 初期対応はカスタマ サポートセンターが行いますが、現地への訪問修

仕事内容当社は滋賀県Ｎｏ．１のキヤノンビジネスパートナーです。 キヤノン複合機の販売を中心にお客様のＤＸを推進している会社で す。 情報ネットワーク・情報セキュリティの構築やサーバーやパソコン に付随するソフト等の設置・維持管理を行っています。 技術職（ＳＣ課）は、複合機の点検・修理を主体に、情報ネットワ ークに問題が発生した時の一次対応や、お客様への情報提供、お困 りごとのヒアリングを行って頂きます。 変更範囲：営業職。当社において人事異動の実績があり将来におい て職種変更の可能性はあります。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・半導体製造装置のメンテナンス経験（目安1年半以上） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【三重】カスタマーエンジニア ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【企業規模・売上高・シェア共に世界トップクラス】半導体製造装置の世界的大手企業◎ 【職務概要】 同社のカスタマーエンジニアとして、主に半導体製造工場等、同社の装置が導入された工場で装置のメンテナンスを担当していただきます。装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心になります。 ■同社の特徴 グルー

仕事内容大阪府大阪市淀川区のカスタマーエンジニア／年休１２５日／未経験者歓迎／大阪 (正社員) | 株式会社ライコン ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせ対応やシステムの使い方のサポート、トラブル対応などに携わっていただきます。 ハードウェアだけでなくソフトウェアのサポートを行う場合もあるため、幅広い専門知識を身につけることができます。 未経験でもスキルアップできる環境を多数ご用意しておりますので、ご興味のある方はぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 カスタマーエンジニア／年休１２５日／未経験者歓迎／大阪(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給2

仕事内容【仕事内容】 カスタマーエンジニアとしてお客様先を訪問し、 PCやプリンタ等ハードウェア、および、ソフトウェアのトラブルシューティングを行っていただきます。 電子機器から通信機器までハードウェア全般を中心に、OSリカバリやウィルス対策ソフトのアップデートなど ソフトウェア面まで含めたオンサイト保守サービスをお客様に提供します。 今まで培ってきたコミュニケーションスキルを活かして、 更に専門的なスキルを身につけたい方にぴったりのお仕事です。 【会社の説明】 当社はプライム市場上場、全国展開をしている安定した企業です。 様々な業界のメーカー様と太いパイプを持ち、ハードウェア・ソフトウェアどちら

仕事内容カスタマーエンジニア ICT関連機器の保守、メンテナンスをお任せします！コミュニケーション能力を活かして活躍しませんか？ [お仕事内容] 【1日のスケジュール】 8：20 出社 8：45 月曜日は朝礼からスタート。メンバー間で情報共有後、営業先へ訪問に必要な資料などを準備。 9：30 お客様の事務所へ訪問。スケジュールを確認しながら点検作業や修理作業。訪問先でお客様のお困りごとがあればヒアリング、内容に見合った商品を提案。 ※16時頃までお客様のところへ訪問していることも多いです。 16：00 営業で使用した工具のメンテナンス・清掃。スキルアップのための勉強。 17：00 本日の業務の確認

仕事内容千葉県内の教育機関（小学校から大学）や自治体向けＩＣＴ環境を 提供するため、導入と導入後のサポート業務全般を担当していただ きます。 【具体的な業務内容】 ・営業が受注した案件に対して販売サポート ・導入時、導入後のサポート業務 ・サービス、製品の検証（ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ、ネットワ ーク知識必要） ・教育現場や教育委員会でのニーズをヒアリングし、技術的な知見 からのアドバイス ［変更範囲：変更なし］

仕事内容お客さまの情報システム部門等で、下記業務をおまかせいたします。 ・ＰＣやプリンターのセットアップ ・システム保守、運用サポート 手順書を見ながら進められる仕事なので、 ＩＴエンジニアとしてスタートを切るのに最適です！ ゆくゆくはインフラ、開発エンジニア等にステップアップも可能です。 【業務の変更範囲】会社の定める業務全般

仕事内容Dynabook株式会社 【新潟市】カスタマーエンジニア(PC修理対応・導入支援等)◆年休126日(土日祝) 【仕事内容】 【新潟市】カスタマーエンジニア(PC修理対応・導入支援等)◆年休126日(土日祝) 【具体的な仕事内容】 【PC業界のパイオニア／年休126日／完全週休2日制／リモート・フレックス・退職金制度あり／世界初のノートPCを発売／業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社が販売・導入した顧客へのPC、ネットワーク、その他周辺機器のサポート業務を中心に行っていただきます。 ※SW/HW/システム全般をご対応いただきます。 ＜業務詳細＞ ・同社が販売したPCの修理や