カスタマーエンジニアの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業

仕事内容オフィス機器のカスタマーエンジニアスタッフ 導入いただいたお客様への操作方法の説明や快適 に使い続けられるように試用サポートする仕事です OA機器の設置・保守・メンテナンス業務 └ OA機器の設置、修理、消耗品配達 └ 顧客への操作説明、使用サポート等 ※キャノンカスタマーエンジニアの資格を 取得して頂きます。 基本的なパソコン操作(office使用) ★担当エリア…宇部、小野田、一部山口、下関など ★試用期間終了後、通勤などは社用車使用

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【応募資格】 [必須] - チームマネジメント経験 - 人件費・部品費等の予算／コスト管理経験 - サービス組織またはサービスビジネスのマネジメント経験 - 英語力（海外との会議・コミュニケーションが可能なレベル） ※目安：TOEIC 850点以上、使用頻度約20% [歓迎] ・半導体業界でのご経験 【職種名】 外資半導体装置メーカーのカスタマーエンジニアマネージャー 【仕事内容】 担当地区のカスタマーエンジニアチームのマネジメント、顧客とのリレーション構築を担当します。チームの成果に責任を持ち、人材育成、リソース・コスト管理、技術支援の調整など拠点運営全般をリードいただきます。 ・新規立ち上

仕事内容各種シャッター修理・点検等のメンテナンスを中心としたアフター サービスを行います。 お客様からのシャッター等の修理依頼にスピーディーに稼働、簡単 な鍵の修理からシャッターの破損、電気系統のトラブルまで対応し ていただきます。 ※エリア：主に大分市（社有車を使用） ※人材育成のための社内教育制度、国家資格取得制度あります。 ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 時短勤務の相談可

仕事内容クライアントの情報システム業務の支援全般 - 情報システム部門、バックオフィス部門に関わる業務フロー設計、構築 - 業務プロセスの効率化 - GAS、SlackWF、SaaS連携、IPaaSなどを用いた構築要望のヒアリング、実装など - クライアントが利用しているSaaSの高度な検証、調査、実装全般 - 運用チームのオペレーション補助 <取り扱うSaaSの例> Google Workspace Microsoft365 Okta Slack Chatwork Notion 1Password Zapier

仕事内容＼未経験から頼られるエンジニアへ／ お任せするのは、金融機関や公共機関などで使われるPCやプリンタ、周辺機器、ネットワーク装置等のお困りごとを解決する仕事。入社後は実践を通して着実にスキルを身につけていきましょう。 ◆具体的にお任せすること ■「PCが動かない」「ネットに繋がらない」などのトラブル対応 ■PCやプリンターの定期的な確認、清掃 ■PCやネットワーク機器の設置、LAN配線工事 ■サーバーや機器の入れ替え作業 ■PCやネットワークの初期設定 など ◆着実にステップアップ！ ▼仕事のリアルを学ぶ！ 先輩と現場へ向かいましょう。お客様とのやりとりや作業手順など仕事の流れを学びます

仕事内容各種シャッター修理・点検等のメンテナンスを中心としたアフター サービスを行います。 お客様からのシャッター等の修理依頼にスピーディーに稼働、簡単 な鍵の修理からシャッターの破損、電気系統のトラブルまで対応し ていただきます。 ※エリア：主に下関市及び近郊（社有車を使用） ※人材育成のための社内教育制度、国家資格取得制度あります。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容技術的なアプローチから顧客の成功を支援する「カスタマーサクセスエンジニア（CSE）」募集 株式会社エス・ワイ・エス - 「直販の最適化と最大化を実現する」自社開発のSaaS型宿泊予約システム／旅行・宿泊業界の“インフラ”となるプロダクト 仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約

仕事内容【業務内容】 ・有名メーカーのネットワーク、サーバー、ストレージ、UPS機器などの現地保守修理対応 ・ハードウェア導入などのプロジェクトへの参画 ・お客様に向けたITコンサルティング、技術的なサービスなどの提供と企画・提案 【将来のキャリア】 ■将来的にカスタマーエンジニアからネットワークやサーバーの設計構築業務への移動も可能。 【選考フロー】 ■応募 ↓ ■書類（履歴書・職務経歴書）送付 ↓ ■面談（最短翌日設定） ↓ ■内定（最短翌日） 【アピールポイント】 弊社では、社員のスキルアップやキャリアアップのための研修制度や資格取得補助、現場OJTなど充実させており、 未経験者の方でも

仕事内容■期間 即日～超長期※平日毎日 ■時間 AM9：00～18：00※休憩1時間 ※進捗により残業の可能性あり ■業務内容 お仕事は輸入レーザー機器のハードウェア設定調整業務と なります。本件は未経験でも応募可能！未経験からエンジニア を目指しましょう！※もちろん経験者も大歓迎です。 某大手企業製の医療レーザー機器のキッティング・調整業務、 基盤交換・保守・レンズの調整等を行って頂きます。 事前レクチャーがあり、レクチャー後も分からない事があれば すぐに確認ができる環境なので未経験の方でも奮って 応募ください！ 本件は即日提案可能となり、お仕事は1年以上の 長

仕事内容【応募資格】 [必須] ■EXCEL操作経験者 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 [歓迎] ・生産設備製造に興味のある方 ・自動車等保守経験者 ・第2種電気工事士有資格者 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート（サービスエンジニア）（年収400万円～780万円） 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 ・顧客工場ラインへの装置設置・据付工事 ・チェックシートに基づく点検工事 ・生産活動により汚れ、劣化に伴う保守工事 ・顧客要望による品質・効率改善を目的に行う改造工事 ・点検・保守に基づく保守パーツの営業活動 ・作業手順書・見積書作成をはじめとする事務作業

仕事内容[募集背景増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： コピー機やプリンタの保守・メンテナンスを行っていただきます。 【具体的には…】 ・複合機の清掃 ・消耗した部品の交換 ・急な故障などの緊急対応 等 ※詳細は面談時にお伝えします。 [こだわり条件転勤なし,正社員,設立10年以上の会社,車通勤可 20歳～45歳の方が活躍中！ JOBID：70096

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※栃木県内の出張あり ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【カスタマーサクセスエンジニア】“プロ同士の株式取引システムのCS”という希少かつ幅広いスキルが身に着く！少数チームで柔軟にOJT！顧客に直接貢献できるやりがい！ 株式会社QUICKトレーディングテクノロジーズ - 情報提供から執行までをワンストップで提供できる唯一の株式取引システム 仕事内容 一般的なCSだけでなく、QAやインプリメントなども担うなど幅広い業務内容です。 ・システム運用・監視・改善活動 ・本番サービスの正常稼働監視：平日の朝夕、リリース後など定期的な稼働状況のチェック ・障害発生時の迅速な原因究明および再発防止策の策定/実施 ・ログ分析やユーザーフィードバックに基づくサー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 HENNGE Oneのカスタマーサクセスエンジニアは、顧客のビジネス価値最大化を使命とし、ITシステムを駆使した環境構築に注力します。 このポジションでは、クラウドシステム全体を見据えた提案や、契約後の未活用機能の活用に向けた継続的な提案を行います。 さらに、導入支援として技術的な課題の調査や解決策の提示を通じて、運用のスムーズさを確保します。業務プロセス改善や生産性向上に向けた施策立案と実行も重要な業務です。 新サービスや機能リリースに向けては、技術検証や顧客フィードバックを活用し、サービスの改善と価値向上を図ります。 顧客ニーズに基づいた的確な提案

仕事内容当社ユーザーに設置している、複合機、プリンタ、パソコン、ネットワーク機器等の定期保守作業、 修理対応、消耗品の補充等を行います。 機器の納品作業等も行います。 ※管轄エリア（久慈市／久慈市周辺）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件：＜未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞ ・普通自動車免許 ・MS-Office（特にExcel・Office 365尚可） 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア／九州 【仕事内容】 包装・加工機械のメンテナンス業務全般を担当していただきます。 具体的には、 ・お客様からの機械修理要請に対応し、客先で修理を実施する修理業務 ・お客様が使用している機械の定期点検を行い、必要に応じて部品や装置の提案販売を行うメンテナンス業務 ・機械の据え付け、試運転、操作方法の説明を行う納品立ち合い業務 ・追加部品の現地据え付けを行う改造対応 ・その他、売上入力や

仕事内容【仕事内容】 いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー（整備工場、提携企業）への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー（状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など） ・顧客コミュニケーション ・その他各種

仕事内容【仕事内容】 いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー（整備工場、提携企業）への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー（状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など） ・顧客コミュニケーション ・その他各種