カスタマーエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル 下記いずれかの実務経験3年以上 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ・法人営業経験 [歓迎] 歓迎スキル ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支

仕事内容インフラエンジニア（キッティング、カスタマーサポート） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・キッティング ・アカウント管理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発プロジェク

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 当社は急成長を続けるSaaS/HRTech企業として、顧客の成功を通じた事業成長の実現を目指しています。この成長フェーズにおいて、カスタマーサクセス組織のオペレーション機構を設計・構築し、継続的に改善していく司令塔となる人材を求めています。 現在、CS領域は開発・プロダクトマネージャーキャリアの執行役員が管掌していますが、CS領域における右腕として、組織運用のパートナーを必要としています

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊oeacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 求人のポイント ◆20年連続増収増益の企業！キャリアアップのチャンス！ ◆ホワイト企業認定 & 健康経営優良法人 受賞！ ◆友達採用！人柄重視の採用で、未経験入社90％！ ＜1つでも当てはまる方、大歓迎！＞ ・今の職場では成長が感じられない…

仕事内容<仕事内容> リフォーム工事後のアフターフォローを担当する部署で、お客様満足度アップに貢献してください！ ＜具体的な業務＞ ・塗装工事後の無料点検 ・現場調査 ・プラン（見積り）作成 ・契約処理 ・工事手配 当店は塗装やリフォームを請け負っています。 塗装では無料点検（年間500件程度）を毎年行っており、それをメインで行っているのがCS部です。 点検に行った際にリフォームの相談を受けることも多く、お客様からその内容をヒアリングし、現場調査から工事手配・工事完了まで担当してもらいます。 少人数の部署ですが、その分効率のよいやり方を考えそれを実践する等、比較的自由に采配を振るえる環境です。

仕事内容AI inside株式会社 【リモート可】カスタマーエンジニア◆技術×自動化で顧客体験を進化させる”攻め”のカスタマーサポート 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーエンジニア◆技術×自動化で顧客体験を進化させる”攻め”のカスタマーサポート 【具体的な仕事内容】 ～グロース上場／売上シェアNo.1製品保有～ ■業務内容： ◇顧客技術支援 ・エンタープライズ顧客・パートナーからの L2／L3 問合せ対応 ・障害の再現検証、ログ解析、暫定回避策の提示、恒久対応の提案 ◇プロダクト連携 ・開発部門へ的確なエスカレーションとデバッグ情報提供 ・新機能 UAT 企画・顧客フィードバック収集／

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウに

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソフトウェア開発経験3年以上 ・ソフトウェア運用、保守経験 【尚可】 ・リーダー、サブリーダー経験 【全国出張】月1，2回～2週間ほど ☆自社内勤務 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】カスタマーエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証プライム】残業平均約18.6h／育休取得率100％／中途入社者比率50％ 【職務概要】 同社にて、カスタマーエンジニアとしてご活躍していただきます。 【職務詳細】 具体的には、下記のような業務

仕事内容【職種】人事＞採用 【業種】コンサルティング＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 IT業界での経験を活かして、HR領域に挑戦しませんか。当社はIT、DX職種の採用に強みを持った、採用支援会社です。人材紹介の会社ではなく、採用代行業務を法人企業から受注し、お客さまの人事の立ち位置で担当企業の採用業務全般を代行します。当社のCEOも元ITエンジニアです。HR未経験ながらもエンジニア時代のIT知識を活かしてHR業界にキャリアチェンジする方は一定います。現場のエンジニアと会話しながら求人作成したり、転職希望者のエンジニアとキ

仕事内容パソコン・サーバー等の維持メンテナンス 電気機器／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・パッケージエアコン生産ラインで稼働しているパソコン、サーバー等の維持メンテナンス ・パッケージエアコンの梱包材等に貼り付ける新規シールラベル、性能ラベルなどの情報をパソコンに入力し、ラベルプリンタでサンプルを作成 【担当製品】(電機機器)家庭用空調機器 【使用ツール】Access; その他サーバ ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】配車カスタマーサポートのお仕事です！注目のモビリティ事業に挑戦しませんか！ ■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 勤務時間は、アルバイトや業務委託のスタッフは下記の内どれかを6時間担当いたします。 フルタイムは 03:00-12:00 09:00-18:00 12:00-21:00 18:00-03:00 内1h休憩 となります。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは

仕事内容<仕事内容> 歯科レセコンのカスタマーサポート／福島県郡山市 ■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼営業担当者のサポート業務としてユーザーへの定期的な訪問業務。 ■今まで培った歯科に関する経験や知

仕事内容《業界未経験可》カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集！ ▼仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタ

仕事内容発電所や公共施設に設置されている通信設備の設計・点検・工事を 担当いただきます。 基本的にはチームで案件を担当いただきます。 設計から点検、工事まで一通りご担当いただきます。 ・工期について 短いものだと１週間ほどのものから１年超のものまで様々な案件を ご担当いただきます。 ・出張について ご担当いただく案件によりますが、あるとしても基本的には当社中 部事業所管内（静岡県、愛知県）となります。 変更範囲：会社の定める全ての業務

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】 【九州】カスタマーエンジニア／ハードウェア等のトラブルシューティング◆平均残業8.5h 【仕事内容】 【九州】カスタマーエンジニア／ハードウェア等のトラブルシューティング◆平均残業8.5h 【具体的な仕事内容】 【UIターン歓迎！カスタマーエンジニア／沖縄除く九州勤務／東証プライム上場グループ・安定した経営基盤と充実の福利厚生／エンジニアの働きやすい環境を徹底的に整備／福利厚生充実◎】 【業務概要】 ■カスタマーエンジニアとしてお客様先を訪問し、PCやプリンタ等ハードウェア、および、ソフトウェアのトラブルシュ

仕事内容【自社サービス開発｜実務未経験歓迎】会員数1100万の自社サービスに携わりませんか？オープンポジション募集！ 仕事内容 ジャンボでは一緒に働くメンバーを募集しています。 「自らの手でサービスを0から作りたい方」 「エンジニア職/マーケ職のキャリアコースを柔軟に選択できる環境で、自身の志向にあった成長を目指したい方」 「仲間と一緒に何かを成し遂げたい方」 「何かに挑戦したいと思っている方」 もし１つでも当てはまる方は、ジャンボのメンバーと一緒に話しませんか？ ▍募集職種 ・エンジニア ・マーケター ・カスタマーサクセス ▍業務内容 ・新規プロダクト/アプリの開発の企画、設計、実装、テ

仕事内容ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 【渋谷】カスタマーエンジニア※プライム上場／土日祝休み／福利厚生充実 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーエンジニア※プライム上場／土日祝休み／福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 開発経験あればOK！法人のお客様向け総合決裁サービスのテクニカルサポート／まずはお客様からのお問い合わせからお任せ！エンジニアの方活躍中／残業30h以内 ■業務内容： 弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービス