コンタクトセンター - 大阪府 の求人・転職・中途採用

仕事内容☆WEB面接OK ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【BIZTELとは?】 コールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBX。 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。 ︎クラウドだから場所を問わず電話対応ができる PC上を動く電話機「ソフトフォン」を利用すれば場所を問わずどこでも受電・架電ができるので 自宅でもオフィスでも、場所を問わずどこでも電話対応業務が可能です。 ︎IVR、通話録音、音声テキスト化など機能が豊富 電話対応業務に欠かせないIVR(音声ナビ)・通話録音・各種レポートなどはすべて標準提供 詳細はこちらをご覧ください。 htt

仕事内容【応募資格】 [必須] 学歴不問/未経験OK ＜必須条件＞ ■基本的なPC操作ができる方 ※Excelで関数を組むなどの業務はありません。 フォーマットへの入力ができればOKです！ ★コミュニケーションスキルが活かせます ★ブランクのある方や社会人10年以上の方も歓迎 ＜こんな方がマッチします！＞ ■社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ■黙々と作業に没頭するより、人と話すことが好きな方 ■受け身ではなく自ら率先して動ける方 ■将来のために専門知識を身に付けてみたい方 ■仕事を通じて「役に立っている」と実感したい方 ＜活かせるスキル、経験など＞ ■何らかの事務経験 ■設備修繕及

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■営業または販売サービスのご経験（2年以上） 【求める人物像】 ★利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方 ★スキルを磨いて、早期にキャリアアップをしたい方 ★働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方 ★業界未経験者歓迎 【★早期キャリアアップを目指せる】 今回「コンタクトセンタースタッフ」としてご入社いただく方には、2～3年後には当社の管理職（係長）として活躍いただきたいと考えています。 当初の配属先は上記のうちのいずれかですが、将来的に本社部門を含めた他部署

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のAもしくはBのご経験がありかつ各項目要件すべてを満たす方 A 直近4年間、同一製薬企業（※1）にて作成要領に基づいてプロモーション資材作成（※2） あるいは資材審査に携わった方 ※1 製薬協加盟会社理事会社格以上 ※2 インタビューフォーム作成業務を主としたものは作成ルールが異なるので不可 B 製薬企業社員としての経験が望ましいが、外部ベンダーからの派遣社員経験の方も検討可 従事期間が4年以上であること 製薬企業社員と同様の教育研修を受け、同等の業務を遂行していた方 〇製薬企業（製薬協加盟会社理事会社格以上）にて、製品情報概要管理責任者／製品 情

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] □資格 下記いずれかの業界にて、営業とマネジメント経験(規模問わず）を有する方 ・製薬企業、医療機器企業での就業経験（メーカー、卸、医療ベンダー等） ・BPOベンダー（コールセンター、バックオフィス、ITなど業界や業種問わず） ・人材派遣や人材紹介などの人材ビジネス業界の経験 ・その他、健康関連産業での就業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30～49才まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ■BPO経験者限定の紹介です■法人向営業（プレイングマネージャー採用）■勤務地：大阪市・転勤無 【仕事内容】 クライアントである製薬企業や医療機器企業に対

仕事内容【営業職】買取利用率No.1／国内流通台数21.4％のシェアを保有 ・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていた

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SAPの導入や保守のご経験をお持ちの方 【職種名】 【西日本エリア担当】中堅・中小企業×製造業向けのSAP導入コンサルタント 【仕事内容】 西日本エリアの産業および流通業界のお客様に対するSAP S/4HANAを用いた基幹システム導入に向けた提案、コンサルティング、プロジェクト取りまとめ全般の業務をお任せします。 ご経験に応じてSAP S/4HANA導入におけるプロジェクト管理や要件定義から基本設計、詳細設計、テスト業務などの業務、保守管理などをお任せしていきます。 経験豊富な方はプロジェクトマネジメントとして携わっていただき、お客さまとの調整、社内調整などでご活

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかを満たす方 ・パッケージ製品の導入経験をお持ちの方 ・自治体での業務経験をお持ちの方 【職種名】 導入SE＜自治体向け自社パッケージ／住民記録・税担当＞ 【仕事内容】 ■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・関西地区の自治体（主に市）へ地方自治体向け自社パッケージの導入 ・住民記録・税・国民保険・介護保険など各分野のプロフェッショナルとして、営業やインフラエンジニアで構成されたチームで複数の自治体を担当 ・提案から導入、稼働維持保守まで一貫して対応 ＜この仕事の魅力＞ ・人々の生活を支えている使命感 ・自分が導入したシステムが新し

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■パッケージ製品の導入経験をお持ちの方（SAPのご経験は不問） ■製造業・流通業のお客様向けのシステム開発における要件定義のご経験をお持ちの方 ■財務会計、物流、生産管理などのご経験をお持ちの方（IT業界でのご経験は不問） 【職種名】 SAP導入コンサルタント＜製造業／中堅・中小企業＞ 【仕事内容】 産業および流通業界の顧客に対するSAP S／4HANAを用いた基幹システム導入に向けた提案、コンサルティング、プロジェクト取りまとめ全般の業務をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証プライム上場の大手電機メーカ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【経験・経歴】※各顧客業界において、下記のうち、一つ以上の経験を有すること ・顧客業務システム等の構築において、エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・顧客業務システム等の構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー経験（100MM以上） ・チームリーダー経験（10名以上） 【スキル】※各顧客事業領域において、基本スキルとして以下を有すること ・システム企画・提案スキル ・システム構築スキル（要件定義～設計・開発） ・プロジェクトマネジメントスキル [歓迎] 【歓迎するスキル・経験・資格】 通信・キャリア事業系プロジェクト（持っていれば尚可）： ・決済サービスや

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆応募要件 ＜いずれか以下に該当する経験＞ ・コンサルティング業務経験 ・事業戦略立案、事業企画・商品/サービス開発・立上げの業務経験 ・新規事業開発の経験 ・マーケティング業務理解・経験 ・経営企画・事業企画・営業・販売・カスタマーサービス業務理解・経験 ・ストラテジーコンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング ・コールセンター/カスタマーケア領域のトランスフォーメーション、立ち上げ、統合に関わった経験のある方 【職種名】 R00211395 【Song本部】戦略コンサルタントポジション (Song-AVD) 【仕事内容】

仕事内容【職種】 正看護師 デスクワークがメイン！メディカルコミュニケーターの正職員！日勤のみ！福利厚生充実！ 【ポイント】 ◆本町駅スグ！アクセス抜群のオフィスでメディカルコミュニケーターのお仕事♪ ◆日勤のみ！オフィスでのデスクワークがメインでなのでワークライフバランスを整えやすい環境です！ ◆年間休日120日以上！有給は1日・半日・1時間単位で取得可能！ ◎育児短時間勤務など福利厚生も整っています♪ ◎チームワークを重視する方にピッタリです！ ◎ワークステーションからの紹介実績あり！ ◎年俸に加えて年1回の決算賞与があります♪ 【雇用形態】 正社員 【就業先】 企業・学校 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・クライアントに対して課題のヒアリング、ソリューションの提案をした経験（目安３年以上） ・BPO事業会社での営業経験（３年以上） 【職種名】 BPOコンサルタント（新規立ち上げ～業務改善） 【東証プライムG／国内最大級の経営コンサル会社】 【仕事内容】 中堅～大手企業のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。 お取引先企業は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 【

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 【大阪／シニアスタッフ】CX戦略／DXコンサルタント※未経験可／企業のCRM領域支援に特化／生成AI 【仕事内容】 【大阪／シニアスタッフ】CX戦略／DXコンサルタント※未経験可／企業のCRM領域支援に特化／生成AI 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場G／戦略企画（上流）～AX/DXおよびBPR双方の施策設計/構築（中流）～施策実行/成果創出（下流）まで一気通貫で行うため他にはない手触り感のあ るコンサル／リモート週の半分目途に可能】 ★得意のコンタクトセンターなどの顧客接点領域で生成AI利活用・DXによる業務改善が進む領域での事業拡大に向

仕事内容株式会社ＮＴＴネクシア 【大阪】大手金融機関向けコンサルティング営業（銀行）◆NTTグループ 【仕事内容】 【大阪】大手金融機関向けコンサルティング営業（銀行）◆NTTグループ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 ・経験内容に応じて、銀行・国内生保・損保・共済・カード業界のいずれかをメインで担当し、クライアント窓口としてコンサルティング営業を実施いただきます。 ・きめ細かいコミュニケーションをとおしてクライアントのニーズ・課題を引き出しながら把握し、当社のソリューション（コンタクトセンター・BPO・ITソリューション等）をもって解決へと導く営業チーフ（もしくはチーフ候補）です。クライアント

仕事内容【応募資格】 [必須] ■サービスデスク経験3年以上 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可） [歓迎] ■ビジネス英語（日常会話・文章読書）／TOEICスコアが700点以上かつ何らかのITサポート経験 ※英語力を活かせるポジションもございます 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ヘルプデスク※英語力を活かせるポジションもございます（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業