コンタクトセンター - 東京都豊島区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界（SIer、メーカー）における営業経験3年以上 ・最新AI技術への興味・関心 ＜求める人物像＞ ・音声認識やAI技術など、新しい技術への興味や関心が高い方 ・現状を維持することよりも、失敗しても新しいことにチャレンジをしていける方 ・社内外の方と円滑にコミュニケーションが取れ、信頼関係を築くことができる方 [歓迎] ・AI関連のソリューション営業経験 ・コンタクトセンター関連のソリューション営業経験 ・営業メンバーのマネジメント・育成経験 ・コンタクトセンター業務経験（コンサルティング、マネージャ、SVなど） ・BtoBマーケティング経験 【職種名】 コン

仕事内容コンタクトセンターマネージャー／コンタクトセンターマネージャー／業種未経験歓迎／残業12H・土日祝休・年休123日／有休取得率80 【職種未経験歓迎／SCSKサービスウェア子会社・官公庁案件多数／土日祝休・年休123日／月2回ノー残業デイ・残業12H／女性活躍／キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて、コンタクトセンターの業務責任者（マネージャー候補）として、 担当プロジェクトの運営をリードしながら、センター全体の運営・改善にも携わっていただきます。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し、安定成長を続けています。 ■業務：

仕事内容SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート ・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画 ・数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進 ・コンタクトセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメー

仕事内容物件管理のスペシャリストとして、入居者様とオーナーのための「より良い部屋作り」に携わります！ ＜具体的な業務＞ ▼STEP1：退去後の物件チェック 壁の傷や設備の不具合などを隅々までチェックし、スマホで写真を撮影。ワンルームであれば、設備の品番チェックなども含めて1時間程度で完了します。 ◎入居者様の立会のない「スマート退室」を原則導入。時間調整や過失負担の交渉は発生せず、自分のペースで物件を確認できます！ ▼STEP2：見積もり作成 現場で確認した内容をもとに、原状回復工事にかかる費用の見積もり書を作成。専用システムに工事内容に応じたコードを入力すれば、品目や金額がある程度自動で反映さ

仕事内容【応募資格】 [必須] 短大・専門卒以上 日商簿記2級以上（同等の知識レベル） 経理会計部門での実務経験 PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）※特にExcelの関数使用に抵抗が無い方 数名のメンバーを纏めたリーダー経験がある方は役職付きでのお迎えも想定いたします。 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４０歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・協調性があり、真面目に業務に取り組める方 ・業務効率化に意識を持っている方 ・システム導入や業務改善フロー見直しの経験をお持ちの方歓迎 【職種名】 経理部 会計担当 【仕事内容】 経

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 コールセンター運営リード（品質向上・ベンダー管理）◆フレックス・在宅可／大手通信キャリア向け保証事業 【仕事内容】 コールセンター運営リード（品質向上・ベンダー管理）◆フレックス・在宅可／大手通信キャリア向け保証事業 【具体的な仕事内容】 ◎創業20年以上の世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ◎国内最大規模のコンタクトセンターの品質・運営を統括するオペレーションリード ◎外資×伊藤忠資本の安定基盤／フレックス・リモート可 ■業務内容： コンタクトセンター運営における中核ポジションとして、業務委託先のマネジメントを含むオペレーション全体の品質維

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須の経験＞ ・人事業務（給与/福利厚生、労務、人事企画・人事管理等）実務経験 ※目安計5年以上 ・タスク管理やスケジュール管理をしながら主担当として業務を遂行した経験 ＜必須のスキル＞ ・英語力（自身で調べながらメール対応ができるレベル以上の方） ・Excel、PowerPointを駆使した資料作成 ・論理的思考力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・状況の変化に応じてスピーディーかつ臨機応変な対応力 ＜求める人物＞ ・国内人事のご経験を活かしグローバルでチャレンジをしていきたい方 ・多様性に理解があり、状況に合わせた臨機

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） 株式会社EPファーマライン 東京本社 【東京都豊島区】薬剤師経験を活かせる貴重なDI職です！土日休み・シフト制選べます。シフト制は年収優遇！ 正社員 【豊島区】希少な企業求人！DI業務/シフト制/年間休日120日以上/駅チカ ■万全の研修体制／9割が未経験入社： DI(ドラッグ・インフォメーション)事業はは未経験の方でも独自のシステムによる研修を受講頂くことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。導入研修1週間・OJT(先輩社員が隣の席に座って教えてくれます)を通して、ひとり立ちまで2～3ヶ月が目安となっています。 ■風通しが良く、

仕事内容同社が2024年に開発を開始した生成AI活用サービス「Hybrid Operation Loop」を用い、クライアントの課題解決や事業成長を支援するコンサルティング業務をお任せします。最先端の技術に触れながら、大手企業の変革に貢献できるポジションです。 【おすすめポイント】 ●リモートワーク・フルフレックス制度で柔軟な働き方を実現 ●最先端の生成AI技術を活用した提案に携われる 【具体的な仕事内容】 ＜扱う商材＞ 自社開発の生成AIソリューション「Hybrid Operation Loop」が中心です。コンタクトセンターの業務効率化や顧客体験向上を実現するサービスです。 ＜具体的な業務＞

仕事内容クライアントの事業戦略の実現や課題解決を支援する業務コンサルタントのポジションです。アセスメントによる課題特定から解決策の提案、設計、運用までを一貫して担い、クライアントの事業成長に伴走します。 【おすすめポイント】 ●業界大手ならではの豊富なナレッジ ●多様なクライアントの課題解決に挑戦 ●リモートワーク・フルフレックスで柔軟な働き方を実現 【具体的な仕事内容】 ＜お任せする業務＞ クライアントが抱える課題を特定し、事業戦略の実現をサポートします。 同社が持つ豊富なソリューションの中から最適なものを提案し、プロジェクトの設計から運用までをガイドする役割です。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼

仕事内容【応募資格】 [必須] 会社総務部門での実務経験 購買管理、設備管理にご興味のある方 PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） TeamsなどのWEB会議ツールの使用経験 コミュニケーション力（社内外との円滑なやり取り） IT・ネットワーク・通信や会計の知識・実務経験があれば尚可 数名のメンバーをまとめたリーダー経験がある方は役職付きでのお迎えも検討いたします。 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～３９歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 協調性があり、真面目に業務に取り組める方 業務効率化に意識を持っている方 システム導入や業務改

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業の経営管理部門に従事した経験（3年以上） ■中長期の事業戦略の策定、実行に携わった経験 ■会社法対応の実務経験 [歓迎] ■取締役（社外取締役含む）の従事経験（1年以上） ■親会社との調整、折衝業務経験 ■IR、広報部門での実務経験 【フィットする人物像】 ◎経営陣を補佐しながら経営管理を推進する能力を期待するため、経営者と対峙しながらコミュニケーションを図ることができる方（責任感がある、役職に応じた品格がある、客観的な意見を提言できる） ◎対外的なコミュニケーション能力が高く、業界の動向やトレンドに敏感な方 【職種名】 経営管理（課長候補）/東京都豊島区 【仕事

仕事内容年間休日120日・大塚駅徒歩１分！ 全国約150棟展開の安定企業で、一緒に働きませんか？ 【具体的な仕事内容】 ・ホテルチェーンの総合窓口（本社コンタクトセンター）での日本語対応 ・メール／チャット／電話での各種お問合せ対応（予約・案内・各種サポート） ・カスタマーサポート、コンシェルジュ業務 【配属部門の特徴】 ・外国籍スタッフも在籍し、多言語が飛び交う活気ある職場 【会社概要】 ・全国約150棟を展開するホテルチェーン（ビジネス／フルサービス／リゾート・温泉旅館） ・未経験入社約80％、長期連続休暇制度あり（夏期最大10日／冬期最大6日） ・部署内異動（社内公募）でキャリアチェンジ

仕事内容クライアントが抱えるCRM領域の課題に対し、SalesforceやチャットBOTといったITソリューションを駆使して解決へと導くコンサルティング業務をお任せします。同社の豊富なナレッジを活かし、事業成長を支援するやりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●多様な業界の課題解決に挑戦 ●Salesforceなど先端ITに精通 ●上流工程から運用まで一貫担当 【具体的な仕事内容】 クライアントのCRM領域における課題解決がミッションです。プロジェクトの受注から設計、構築、運用まで幅広く携わります。 ▼具体的な業務の流れ ・クライアントへのインタビュー、課題のヒアリング ・ソリューション

仕事内容【応募資格】 [必須] 医療用医薬品に関する資材作成経験 医学英語論文を読むことに抵抗がない方 業務にてMicrosoft Office(Word、Excel、PowerPoint)を利用した経験 チームで協力して業務遂行できるコミュニケーション力 基本的なビジネスマナー(メール、電話応対) [歓迎] 薬剤師資格をお持ちの方 情報提供用資材、インタビューフォーム、FAQの資材作成経験のある方 Microsoft Word中級レベル以上 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～５５歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 医療用医薬品に関する資材作成業務（情報提供資材

仕事内容株式会社アグレックス◆TISインテックグループ 【未経験歓迎】ITサポート◆接客・営業・事務経験を活かせる/大手TISグループ 【仕事内容】 【未経験歓迎】ITサポート◆接客・営業・事務経験を活かせる/大手TISグループ 【具体的な仕事内容】 ～未経験からキャリア形成可！販売サービス職や事務職の方歓迎／実働7.5h・残業15h程／研修体制充実／育休復帰100％／20年以上の支援実績～ ■業務 座学・ロープレ等の研修で基礎知識を習得いただいた後、都内の大手金融機関を中心とするコールセンターにて、SV候補として下記お任せします！ ・専用システムのヘルプデスク ・コンタクトセンター業務（電話

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要な能力、経験】 獣医師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４０歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 DI学術担当（獣医師対象DIコミュニケーター） 【仕事内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社 または都内の・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名

仕事内容BPOサービスの営業をお任せします。 アプローチ～受注までをトータルで担当いただきます。 ■商材： BPOサービス（コンタクトセンター、バックオフィス等）。 ※導入し、業務プロセスの一部を委託することで、コア業務に集中できるメリットがあります。 ■具体的な業務内容： ・新規対応：ホームページやセミナーの問合せをフックとしたクライアント発掘 ・既存対応：追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝 ・案件に関わる部門との調整（コーポレート部門やITシステム関連部門） ・見積書の作成、提案書の企画および作成 ・各部門から上がってくる費用見積りの精査 ■クライアント： 外資系企業が中心 既存5:新規

仕事内容グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行っていただきます。 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行っていただきます。 【業務詳細】 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【魅力ポイント】 ・他にはない経験やスキルを身に付けることが可能です。 ・国内駐車場トップシェアを誇るタイムズパーキングの改善に自身の意見を反映させることもできます。 ・年間休日120日以上、所定労働7時間、残業も少なめで仕事とプライベート双方の充実がしやすい環境です。 ■将来的に

仕事内容クライアントが抱えるCRM領域の課題に対し、SalesforceやチャットBOTといったITソリューションを駆使して解決へと導くコンサルティング業務をお任せします。同社の豊富なナレッジを活かし、事業成長を支援するやりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●多様な業界の課題解決に挑戦 ●Salesforceなど先端ITに精通 ●上流工程から運用まで一貫担当 【具体的な仕事内容】 クライアントのCRM領域における課題解決がミッションです。プロジェクトの受注から設計、構築、運用まで幅広く携わります。 ▼具体的な業務の流れ ・クライアントへのインタビュー、課題のヒアリング ・ソリューション