東京都豊島区のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 【池袋】大規模コールセンターの業務改善・運営企画～土日祝休・年休122日／リモート可／伊藤忠出資 【仕事内容】 【池袋】大規模コールセンターの業務改善・運営企画～土日祝休・年休122日／リモート可／伊藤忠出資 【具体的な仕事内容】 創業20年以上の世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー／米国に本社を置くグローバル企業／フレックス・リモート可能 ■業務内容： 当チームは、コンタクトセンター運営を支える業務プロセスや運営モデルの最適化を担う組織です。 本ポジションでは、データ分析を通じた課題抽出から、業務設計、改善施策の立案・実行、プロジェクト推進ま

仕事内容【職種未経験歓迎／SCSKサービスウェア子会社・官公庁案件多数／土日祝休・年休123日／月2回ノー残業デイ・残業12H／女性活躍／キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて、コンタクトセンターの業務責任者（マネージャー候補）として、 担当プロジェクトの運営をリードしながら、センター全体の運営・改善にも携わっていただきます。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し、安定成長を続けています。 ■業務： プロジェクト運営：担当する業務の運営設計・進行管理を行い、KPI（品質・生産性・応答率等）の達成に向けた課題抽出～改善実行までを推進。

仕事内容◆キャリアリンクについて 当社は人材派遣からスタートし、現在はBPO（業務受託）事業を中心に、企業のバックオフィス業務や営業支援を幅広く手掛けています。 官公庁や大手企業のプロジェクトを多数運営しており、数十名~数百名規模の案件など、安定した運用実績を積み重ねてきました。 近年は民間企業向けの営業支援・BPO領域にも力を入れており、大手企業のプロジェクトに参画しながら、事業領域を拡大しています。 ◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PowerPointでの資料作成スキル ※ノーコード・ローコードで開発するため、プログラミング等のエンジニアリングスキルは不要です！ [歓迎] ・AIやソリューションなどのテクノロジーを活用した、システムやソリューション開発経験 ・コンタクトセンターでのSV以上のマネジメント経験 【職種名】 コンタクトセンター向けソリューション企画／AI活用で業務効率化を推進【年収600万円～・在宅勤務◎】 【仕事内容】 BPO業界大手の同社にて、生成AIを活用したソリューション企画開発に従事いただきます。 生成AIを活用し、コンタクトセンターの業務効率化・応対品質や教育の質の向上を

仕事内容EPSグループ・医療特化のコンタクトセンターSV／未経験から医療業界へ 年間休日120日以上、土日祝日相当の休みをシフトで取得可能。5日間の導入研修とOJTで立ち上がりを支援。えるぼし三ツ星、健康経営優良法人2026認定企業で長く働ける環境です。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 3,500,000円～5,000,000円 ※経験・能力を考慮のうえ決定します。 ■固定残業代について 月30時間相当の固定残業代として、月59,790円(年収350万円の場合)～月82,380円(年収500万円の場合)を給与に含み支給します。 ※固定残業時間を超える時間外労働分は、別途割

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【コンタクトセンターDX推進】生成AI企画／業務効率化・顧客体験向上◎プライム上場・過去最高売上更新 【仕事内容】 【コンタクトセンターDX推進】生成AI企画／業務効率化・顧客体験向上◎プライム上場・過去最高売上更新 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンター現場の課題を生成AIで解決する企画ポジション／開発経験不問／SVや業務改善経験を活かし、AIプロダクトの企画・導入推進を担っていただきます。 売上の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています。 ● 生成AI×業務改革で顧客体験を変革できる最前線の仕

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要な能力、経験】 獣医師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４０歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 DI学術担当（獣医師対象DIコミュニケーター） 【仕事内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社 または都内の・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり（期間は問わない） PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 社内・社外との折衝経験がある方 自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方 学歴：高卒以上 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４４歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 物事を主体的に考えることの出来る方 様々な人と円滑にコミュニケーションを図る事が得意な方 明るく前向きに業務に取り組める方 医療業界、製薬業界に興味のある方 【職種

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 日商簿記2級以上（同等の知識レベル） 経理財務部門での実務経験（5年以上）とマネジメント経験（管理人数問わず） 税務申告書(法人税、消費税、償却資産税、源泉所得税、事業所税等)の作成経験 PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）※特にExcelの関数使用に抵抗が無い方 【募集年齢（年齢制限理由）】 30代～40代前半（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 協調性があり、真面目に業務に取り組める方 業務効率化に意識を持っている方 上位職への意欲を持てる方歓迎します 【職種名】 経理（管理職ポジション）

仕事内容☆急募中 ☆上場企業 ☆賞与あり ◆当社について 当社は人材派遣からスタートし、現在はBPO（業務受託）事業を中心に、企業のバックオフィス業務や営業支援を幅広く手掛けています。 官公庁や大手企業のプロジェクトを多数運営しており、数十名~数百名規模の案件など、安定した運用実績を積み重ねてきました。 近年は民間企業向けの営業支援・BPO領域にも力を入れており、大手企業のプロジェクトに参画しながら、事業領域を拡大しています。 ◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用

仕事内容 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 【仕事の内容】 現在、新たなテクノロジーとマーケティングリサーチ事業の融合が進んでいます。弊社では、テクノロジーを活用したCXリサーチなど、新たなビジネス開発に着手しています。 これにあたり、既存システムやオンプレアプリのクラウド化を進めフロントエンド・バックエンドの構造化・モダン化に着手しています。 AWS・GCPなどクラウドの知見を取得し実務経験を積みながら、

仕事内容【応募資格】 [必須] 短大・専門卒以上 日商簿記2級以上（同等の知識レベル） 経理会計部門での実務経験 PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）※特にExcelの関数使用に抵抗が無い方 数名のメンバーを纏めたリーダー経験がある方は役職付きでのお迎えも想定いたします。 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４０歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・協調性があり、真面目に業務に取り組める方 ・業務効率化に意識を持っている方 ・システム導入や業務改善フロー見直しの経験をお持ちの方歓迎 【職種名】 経理部 会計担当 【仕事内容】 経

仕事内容◆キャリアリンクについて 当社は人材派遣からスタートし、現在はBPO（業務受託）事業を中心に、企業のバックオフィス業務や営業支援を幅広く手掛けています。 官公庁や大手企業のプロジェクトを多数運営しており、数十名~数百名規模の案件など、安定した運用実績を積み重ねてきました。 近年は民間企業向けの営業支援・BPO領域にも力を入れており、大手企業のプロジェクトに参画しながら、事業領域を拡大しています。 ◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・臨床検査技師としての実務経験2年以上（生化学・免疫経験者、歓迎） ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・OA操作能力 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４５歳（ 特

仕事内容【応募資格】 [必須] 医療・医薬品についての知識がある方 ?登録販売者資格保有者、医療・薬学系学部出身者、治験業務経験者、医薬品卸経験者など 医療やヘルスケア領域に関心があり、学習意欲のある方 社会人経験3年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 [歓迎] ドラッグストア勤務経験かつ登録販売者資格をお持ちの方 ・コールセンター経験者歓迎 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４５歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 製薬企業の電話窓口業務 【仕事内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、医薬品を正し

仕事内容能力やご志向性にあわせてポジションを提案させていただきます。 ■コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業 クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。 ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていく営業スタイルです。 様々な業界に対してアプローチする為、業界知識が広がりますし、幅広いビジネスチャンスがあります。 ・既存顧客への訪問（定期/不定期） ・新規顧客への訪問営業 ・官公庁・自治体への営業、課題改善含むBPO企画提案 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験 ・Windowsのネイティブアプリケーションまたはクラウドアプリケーションの開発経験 ・基本設計、詳細設計の経験 ・Java/Python/PHPでの開発経験 ・テスト工程の担当経験 [歓迎] ・コンタクトセンター向けプロダクトの開発経験 ・AWSの利用経験がある方 ・JavaScript（HTML、CSS）での開発経験のある方 ・DB(SQLServer, PostgreSQL)を利用した設計開発経験 ・システムの運用保守の経験がある方 ・Azure/AWSを使用したWebアプリケーションの開発経験 ・Webサーバ（ApacheやNGINX）の

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【在宅勤務】社内SE英語力を活かす>国内最大規模コンタクトセンターのNWエンジニア／プライム上場 【仕事内容】 【在宅勤務】社内SE英語力を活かす>国内最大規模コンタクトセンターのNWエンジニア／プライム上場 【具体的な仕事内容】 ~東証プライム上場／幅広いキャリアパスがあります／充実の研修制度(400講座・育児支援制度など）~ ■業務概要 業界最大規模（18,000席）のコンタクトセンターで利用するシステム基盤のインフラエンジニア業務です。 当社のグローバルケイパビリティを生かして海外関係会社と連携した外資企業様の案件が増加してお

仕事内容掲載期間：08/01（土）～08/31（月） 株式会社EPファーマライン 東京本社 【東京都豊島区】薬剤師経験を活かせる貴重なDI職です！土日休み・シフト制選べます。シフト制は年収優遇！ 正社員 【豊島区】希少な企業求人！DI業務/シフト制/年間休日120日以上/駅チカ ■万全の研修体制／9割が未経験入社： DI(ドラッグ・インフォメーション)事業はは未経験の方でも独自のシステムによる研修を受講頂くことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。導入研修1週間・OJT(先輩社員が隣の席に座って教えてくれます)を通して、ひとり立ちまで2～3ヶ月が目安となっています。 ■風通しが良く、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PowerPointを用いた資料作成スキル ・一般的なビジネスマナー ・ロジカルシンキング、アクティブリスニングのスキル ・経験として専門性の高い、知見のある得意業界がある方 【尚可】 ・AIやソリューションなどのテクノロジーを活用した、システムやソリューション開発に携わった経験（レベル不問） ・コンタクトセンターにおけるSV以上のマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】ソリューション企画 【仕事内容】 【東証プライム上場】完全週