東京都豊島区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【目白駅】カスタマーサポート／自社EDIシステム問合せ対応（正社員） 【カスタマーサポート】自社システムのカスタマーサポート チェーン展開するスーパーなどの小売店や流通事業者へ導入されている自社EDIシステムのカスタマーサポートをお願いします。 属人化している業務を標準化し、中期的にはカスタマーサクセスへ変化させたいと考えています。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポート2次対応を主にお願いします。 ・メール問い合わせ対応 ・電話問い合わせ対応 ・1次対応者からの引継ぎ対応 ・業務、体制改善など 1）シフト対応について 基本的な勤務は土日祝日を含むシフト制となります。GWなど連休期間の場

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容仕事内容：PCのメンテナンス、トラブル対応を行うお仕事です。 PR：歯科用レセプトコンピュータソフトの開発、運用、保守業務を行っています。 PC弄るのが好きな方、プログラム開発に興味の有る方募集中です！ 社会保険、交通費支給 試用期間1～2ヶ月有 職場の特徴：土日祝日休み PCスキルGET

仕事内容＼20代～30代活躍中！オフィスワークデビュー歓迎 ／ 【5・6月入社積極採用中！】 未経験から“稼げる内勤ワーク”を始めませんか？ 「電話対応は初めて…」 「事務やPCに自信がない…」 そんな方も大歓迎◎ 現在活躍中のスタッフのほとんどが、未経験スタートです！ ✰働きやすさも充実✰ 月給30万円～ 完全土日祝休み 残業少なめ 服装・髪型自由 ネイル・ピアスOK フルリモート可能 仕事内容 カスタマーサポート・コールセンタースタッフとして、お問い合わせ対応をお任せします！ ・サービス内容のご案内 ・お問い合わせ対応 ・データ入力 ・簡単なご

仕事内容手当も手厚くて安心！土日休み！休日125日 最も働きやすい職場環境でチャレンジしてみませんか プライベートも充実！新しい働き方ができる！ 【業務内容は以下の通りです】 お客様からのお問い合わせに電話やメールで対応します！ 具体的には、製品やサービスに関する疑問や問題に対して、丁寧に解決策を提供したり、 適切な情報を提供したりします！ また、お客様からの申し込み内容を確認するなどの事務的な作業も行います！ カスタマーサポートのお仕事に挑戦してみませんか？ ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接（2～3回） ↓ 内定（面接後、合格者には入社日をお伝えします） ※応募から内定まで

仕事内容未経験からスタート！ スマホの未来を創る事務仕事、あなたの手で！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら、事務作業もこなす新しいスタイルのお仕事です！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 【仕事内容】 ①カスタマーサポート・事務スタッフ ・お客様の電話やメールでの対応（40%） ・格安スマホサ

仕事内容◆キャリアリンクについて 当社は人材派遣からスタートし、現在はBPO（業務受託）事業を中心に、企業のバックオフィス業務や営業支援を幅広く手掛けています。 官公庁や大手企業のプロジェクトを多数運営しており、数十名~数百名規模の案件など、安定した運用実績を積み重ねてきました。 近年は民間企業向けの営業支援・BPO領域にも力を入れており、大手企業のプロジェクトに参画しながら、事業領域を拡大しています。 ◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫

仕事内容大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は下記2つのごちらか。 ＜お客様からの問合せの一次対応＞ ＜機械のトラブルや操作説明などのサポート業務＞ 受電のお仕事となり、何かしら困っている方のフォローをしていただきます。 ＜お客様からの問合せの一次対応＞ 主にご利用中のお客様から、料金の問合せやサービスについての相談など様々なご要望に応えていただきます。 内容によっては担当部署への取次を行っていただきます。 ＜機械のトラブルや操作説明などのサポート業務＞ 上段の部署から、利用中のお客様が思っているように使えておらず、引継がれたお客様の対応をしていただきます。

仕事内容業務内容はゲスト対応、清掃スタッフ対応です。 PCとスマホがあればご自宅でもお仕事が可能です。 ・AirbnbやBooking.com経由のゲスト様問い合わせ対応(mail) ・ライン公式アカウント経由のゲスト様問い合わせ対応(mail) ・電話問い合わせ対応(phone) 現在、東京・神奈川を中心に日本全国で500室運営しており、世界中から訪れるゲストを笑顔にする業務は責任を伴いますがとても有意義です。 ※その他、発生頻度は多くはないですが、運営施設近隣の方からのクレームが発生した場合に電話等での対応をお願いする可能性があります。 【働きやすさ】 ※業務用スマホ貸与 ※初回研修有り！

仕事内容株式会社ドロップオン 新サービスのカスタマーサポート／未経験歓迎／年休120日以上 【求人要約】 【新サービス】オンラインガチャ「ドロポン」立ち上げ 【未経験歓迎】接客・販売・営業などの経験を活かせる 【働きやすさ】月給25万円～／年休120日／転勤無 【仕事内容】 【新サービスの立ち上げメンバー】オンラインガチャサービス「ドロポン」の導入支援・問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 「ドロポン」を導入する加盟店を中心に、サービスを安心して利用していただくためのサポートを行います。 ＜主な業務＞ ■ 導入時のオンラインサポート ■ 導入後の加盟店フォロー ■ サービス利用者への

仕事内容◆募集職種 サポート業務： メール・チャット・電話を通じて、お客様の「困った！」を解決するお仕事です。修理対応や購入後のフォローを行いながら、お客様から直接「ありがとう」をいただけるので、やりがいを実感できます。 ECサイト運営： 自社ECサイトの商品ページ更新やバナー制作、受発注管理、お客様対応などを幅広く担当。「どうすればもっと売れるか？」を考えながら日々改善を重ねるので、企画力やマーケティング感覚も磨けます。 ★未経験でも安心★ 入社後はOJTや研修で基礎から学べます。サポート業務で身につくPCや周辺機器の知識は、日常生活でも役立つ実用スキルです。また、配属後も異動希望を尊重している

仕事内容年休122日以上／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／未経験歓迎／30613116 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 【通販サイトに関する問合せ業務】 ・通販に関する問合せ対応(注文が8割、その他商品返品や交換など)・付随する対応履歴入力・通販サイトに関する注文内容記載のハガキがデータで来るのでシステム入力・付随する庶務業務 ※マニュアル、トークスクリプトがあるため安心 ・当社社員がSVとして現場におり、職員の方もいるため不明点あればすぐに聞ける環境です！ 未経験から正社員として大手企業のオフィス

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ◆キャリアリンクについて 当社は人材派遣からスタートし、現在はBPO（業務受託）事業を中心に、企業のバックオフィス業務や営業支援を幅広く手掛けています。 官公庁や大手企業のプロジェクトを多数運営しており、数十名~数百名規模の案件など、安定した運用実績を積み重ねてきました。 近年は民間企業向けの営業支援・BPO領域にも力を入れており、大手企業のプロジェクトに参画しながら、事業領域を拡大しています。 ◆業務内容 医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用いただけるよう、問い合わせ対応、

仕事内容東京都豊島区のカスタマーサポート（未経験・キャリアチェンジ歓迎） (正社員) | 宝印刷株式会社 ▼仕事内容 自社開発システムＷｉｚＬａｂｏを導入されているお客様に対して電話で操作方法や入力等の課題解決をサポートする業務です。 「文字のインデントを揃えたい」「データのエラーを解消したい」というような操作やシステムに関するお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます。 ゆくゆくはお客様がスムーズにシステムを利用できるように操作マニュアルやＦＡＱなどのガイドラインの更新 ・作成などの整備も行っていただきます。 お客様との対話から得られた改善要望等が開発にも直結するため、製品開発や機能向上に

仕事内容東京都豊島区の◆マニュアルを活用したＩＴユーザーサポート (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 システムに関する問い合わせを支えるＩＴサポートのお仕事です。 【業務内容】 ・電話やメールで寄せられるシステムの問い合わせに対応します ・チャットを通じたユーザーサポートを行います ・マニュアルや手順を確認しながら、ご対応いただきます ・対応した内容を記録し、必要に応じて報告します【ポイント】 ・電話、メール、チャットなど幅広い窓口対応の経験を活かせます ・マニュアルを確認しながら、状況に応じた案内を進められます ・ユーザーの困りごとを解決へつなげるサポート業務です ・これま

仕事内容未経験スタートOK！ お客様と話すのが好き、そんなあなたにピッタリ！ 航空券を予約したお客様への お問い合わせ対応等をお願いします！ 日時変更したい、キャンセルしたい、等々 お客様の不安に寄り添い、丁寧に対応していくお仕事です！ ◆具体的なおしごと ・航空券を予約したお客様のお問い合わせ対応 ・便変更・キャンセル待ち・航空券再購入などの手続き 付随するフライト記録や顧客情報等のデータ入力もお願いします！ 「興味があるからちょっと話を聞いてみたい」そんな応募も◎ ー ・推し活応援手当 ・Birthday手当 ・わんにゃん家族手当 ・勤続年数手当 等々…！ 頑張った分を還元するため、

仕事内容★カスタマーサポート部門での募集です★ 携帯電話・スマートフォン・インターネットに関する受電業務を担当していただきます。 入社後はOJTを通じて丁寧な研修を実施し、必要な知識を習得できます。 最初の対応時には先輩がフォローするので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ＜業務内容＞ ●お客様からの問い合わせ対応（受電業務） ●お客様情報の入力・管理 ●研修を通じた知識習得 ●チーム内での情報共有・引継ぎ ＜1日の流れ（一例）＞ 10:30～14:00 お客様対応／引継ぎ 14:00～15:00 お昼休憩 15:00～16:00 研修 16:00～17:00 お客様情報入力 17:00～