東京都豊島区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容WEB広告の電話アポイントを取っていただくお仕事。 お客様へサービス説明をし、アポが取れたら営業担当へバトンタッチ サポート充実で安心です！

仕事内容■セキュリティ業界未経験歓迎！ 「人と関わる仕事が好き」「誰かをサポートすることにやりがいを感じる」そんな方を歓迎します。 入社後は先輩社員によるOJTを通じて業務理解を深めていただきます。 実際に、IT・セキュリティ未経験で入社し活躍しているメンバーも多数在籍しています。 【具体的な業務内容】 お客様対応を中心に、営業・エンジニア・コンサルタントと連携しながらサービス運営を支えるポジションです。 単なるサポート業務ではなく、お客様と社内をつなぐ「橋渡し役」として活躍いただきます。 ★顧客対応 ・電話、メールによるお問い合わせ対応 ・サービスに関するご案内やご提案のサポート ・顧客との打ち合

仕事内容仕事内容：PCのメンテナンス、トラブル対応を行うお仕事です。 PR：歯科用レセプトコンピュータソフトの開発、運用、保守業務を行っています。 PC弄るのが好きな方、プログラム開発に興味の有る方募集中です！ 社会保険、交通費支給 試用期間1～2ヶ月有 職場の特徴：土日祝日休み PCスキルGET

仕事内容東京都豊島区のカスタマーサポート（未経験・キャリアチェンジ歓迎） (正社員) | 宝印刷株式会社 ▼仕事内容 自社開発システムＷｉｚＬａｂｏを導入されているお客様に対して電話で操作方法や入力等の課題解決をサポートする業務です。 「文字のインデントを揃えたい」「データのエラーを解消したい」というような操作やシステムに関するお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます。 ゆくゆくはお客様がスムーズにシステムを利用できるように操作マニュアルやＦＡＱなどのガイドラインの更新 ・作成などの整備も行っていただきます。 お客様との対話から得られた改善要望等が開発にも直結するため、製品開発や機能向上に

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容【アピールポイント】 〖不動産賃貸保証の営業事務・営業企画〗意欲・人柄重視の採用スタイル 【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法

仕事内容株式会社ネットワークコンサルティング 【池袋】カスタマーサクセス◆既存顧客サポート◆事務経験を活かせる◆東証プライム上場光通信Gの中核企業 【仕事内容】 【池袋】カスタマーサクセス◆既存顧客サポート◆事務経験を活かせる◆東証プライム上場光通信Gの中核企業 【具体的な仕事内容】 ～通信インフラを提供するMVNE事業国内トップクラス／東証プライム上場光通信グループの中核企業／土日祝休・月25時間以上の残業禁止～ 顧客に通信サービスを提供する当社にて、サービス導入済み顧客の運営・サポート業務をお任せいたします。サービスを「実際に動かす」ための仕組みづくりや運用管理に深く関わる重要な役割であり

仕事内容■ 設立10年のWeb・SNS支援会社 ■ 学歴・職歴・オフィスワーク経験不問 ■ 上場企業を含むクライアントと直接取引 ■ 髪型・服装・ネイル自由！自分らしさを諦めずにオフィスワークへ 接客経験や「人と明るく話すことが好き」を、 企業向けのデスクワークに活かしませんか？ お任せするのは、企業へのご案内やヒアリング、 対応内容の入力、担当メンバーへの共有などを行うサポート事務です。 目指すのは、 マニュアルを読むだけではなく、相手の状況を聞き、 必要な情報を整理してつなぐ力を身につけることです。 500以上の教材と実践課題を活用しながら、 まずは失敗しても安心な、通常の10分の1以下

仕事内容＜まずは最長1年の社内研修から＞ 入社後まずは、先輩社員のサポートのもと、1ヶ月間の研修を実施。その後は1年間かけて色々な業務経験を積みましょう。 ▼1週目…基礎研修／オリエンテーション・ビジネスマナー研修・社内研修 ▼2週目…座学研修／担当業務の業界勉強会 ▼3週目…社内実務研修／実務に入る前の社内ロールプレイング ▼4週目…OJT研修／担当業務のリーダーのもとで業務体験 ＼プロによる徹底サポート／ 当社には、100名以上のキャリア相談やマネジメント歴のあるメンターが在籍しています。月1回行なう1on1面談では、今後について何でも相談OK！キャリアの悩みを解消できる環境だからこそ、入社後か

仕事内容東京都豊島区の◆マニュアルを活用したＩＴユーザーサポート (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 システムに関する問い合わせを支えるＩＴサポートのお仕事です。 【業務内容】 ・電話やメールで寄せられるシステムの問い合わせに対応します ・チャットを通じたユーザーサポートを行います ・マニュアルや手順を確認しながら、ご対応いただきます ・対応した内容を記録し、必要に応じて報告します【ポイント】 ・電話、メール、チャットなど幅広い窓口対応の経験を活かせます ・マニュアルを確認しながら、状況に応じた案内を進められます ・ユーザーの困りごとを解決へつなげるサポート業務です ・これま

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／研修充実／在宅OK／ZE01 【求人要約】 「やってみたい」を応援！先輩の約8割が未経験入社♪ 約120日の研修で、ゼロからITスキルが身につく！ 無理なく長く働ける◎リモートOK＆残業少なめ 【仕事内容】 《まずは基礎を学ぶことから♪》お客さまからのお問い合わせに対応 ◎受信対応のみ！営業電話なし 【具体的な仕事内容】 ＼この求人のPOINT！／ ★【安定性】東証プライム上場G＆富士通×UTグループの共同出資企業 ★【柔軟な働き方】週3～5日のリモートOK＆残業少なめ ★【選考もシンプル】Web面接1回で選考完結♪ ま

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 【通販サイトに関する問合せ業務】 ・通販に関する問合せ対応(注文が8割、その他商品返品や交換など)・付随する対応履歴入力・通販サイトに関する注文内容記載のハガキがデータで来るのでシステム入力・付随する庶務業務 ※マニュアル、トークスクリプトがあるため安心 ・当社社員がSVとして現場におり、職員の方もいるため不明点あればすぐに聞ける環境です！ 未経験から正社員として大手企業のオフィス

仕事内容申込時手続きサポート、ITツールの導入サポートなどまで、店舗経営者などをバックオフィスから親身に支えるCS（アシスタント）です。手厚い研修体制が整っているため、事務未経験の方でも安心して一歩を踏み出せます。 ＜具体的な業務内容＞ ■オンライン会議にて設定サポート たとえば、飲食店などの店舗が新しい予約システムやSNS連携ツールを導入する際、初期設定や画面の使い方を画面共有しながら優しくナビゲート。オンラインにて1日3～4件行ないます。 ■お客様からの問い合わせ応対 専用のLINE（LINE Works）や電話を使用し、お客様からの質問にお答えします。「必要書類はどこからダウンロードすれば

仕事内容カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・生産性、品質、相談率などのKPI設計およびモニタリング ・問い合わせ対応業務の運用管理と安定稼働の推進 ・業務委託パートナーのマネジメントおよび品質改善 ・ナレッジ整備や業務プロセス改善による運用標準化 ・新規メンバーの育成設計およびチーム全体のスキル向上支援 ■担当クライアント 自社サービス利用者（エンドユーザー）、法人顧客、自治体 ■商材 eギフトサービスおよび関連ソリューション、自治体・法人向けキャンペーン事務局サービス ■仕事のやりがい エンドユーザーや法人顧

仕事内容業務内容はゲスト対応、清掃スタッフ対応です。 PCとスマホがあればご自宅でもお仕事が可能です。 ・AirbnbやBooking.com経由のゲスト様問い合わせ対応(mail) ・ライン公式アカウント経由のゲスト様問い合わせ対応(mail) ・電話問い合わせ対応(phone) 現在、東京・神奈川を中心に日本全国で500室運営しており、世界中から訪れるゲストを笑顔にする業務は責任を伴いますがとても有意義です。 ※その他、発生頻度は多くはないですが、運営施設近隣の方からのクレームが発生した場合に電話等での対応をお願いする可能性があります。 【働きやすさ】 ※業務用スマホ貸与 ※初回研修有り！

仕事内容株式会社ドロップオン 新サービスのカスタマーサポート／未経験歓迎／年休120日以上 【求人要約】 【新サービス】オンラインガチャ「ドロポン」立ち上げ 【未経験歓迎】接客・販売・営業などの経験を活かせる 【働きやすさ】月給25万円～／年休120日／転勤無 【仕事内容】 【新サービスの立ち上げメンバー】オンラインガチャサービス「ドロポン」の導入支援・問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 「ドロポン」を導入する加盟店を中心に、サービスを安心して利用していただくためのサポートを行います。 ＜主な業務＞ ■ 導入時のオンラインサポート ■ 導入後の加盟店フォロー ■ サービス利用者への

仕事内容東京都豊島区の◆社内ＯＡ運用・ユーザーサポート支援 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 【業務内容】 ・ＯＡ端末や各種ツールの利用サポート ・既存手順に沿った社内ＯＡ運用 ・トラブル発生時の一次対応や状況確認 ・システム確認や関連する事務対応 ・業務に慣れた後の運用改善支援【ポイント】 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ経験を活かせます ・ユーザー対応経験を活かせます ・丁寧な引継ぎがあります ・ブランクのある方も歓迎です（変更の範囲：会社の定める業務） (東京都豊島区) ▼職種 ◆社内ＯＡ運用・ユーザーサポート支援(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500

仕事内容未経験からスタート！ スマホの未来を創る事務仕事、あなたの手で！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら、事務作業もこなす新しいスタイルのお仕事です！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 【仕事内容】 ①カスタマーサポート・事務スタッフ ・お客様の電話やメールでの対応（40%） ・格安スマホサ

仕事内容年休122日以上／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／カスタマーサポート／30613116 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ