カスタマーサポート - 兵庫県 の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件（MUST）】 下記項目の２つ以上の経験、スキルをお持ちの方 ・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号を有すること ・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験 ・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験 ・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル ・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力 【歓迎要件（WANT）】 ・多様な業界やビジネスモデルでのDX推進経験 ・IT業界

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方 [歓迎] ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 【職種名】 【カスタマーサクセス】フルリモート可／伸び盛りのSaaSのカスタマーサクセス担当を募集！ 【仕事内容】 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます

仕事内容【滋賀大津/京都駅9分】未経験者歓迎｜SaaSのCS職でEC支援｜地域企業をデジタルでサポート 仕事内容 導入顧客への活用支援・問い合わせ対応・セミナー運営などを担当。 SaaS型ECプラットフォーム『aishipシリーズ』の導入顧客に対し、日々の運用支援・操作サポートに加え、売上向上に繋がる活用提案やセミナー運営などを担当いただきます。 既に導入済のクライアントに対して、機能活用のアドバイスやよくある課題の解決方法を「一緒に考える姿勢」で届けることがこの仕事の魅力。FAQ改善・マニュアル整備・勉強会の講師など、顧客満足度向上のための施策にも関わることができます。 サポート業務にとどまらず

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “働きながらオフィススキルを身につけて、着実に成長できる”経理事務業務です☆ ～～【POINT】～～ 1.【未経験でも“大手企業”でバックオフィスデビューできる】 「電話対応に慣れてないから不安…」と感じる方も大丈夫◎ 配属先は大手企業を中心に、マニュアルや分業体制が整った環境が多いので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です！ “安定した環境で経験を積みたい”方に選ばれています。

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！お客様の課題を一緒に解決するカスタマーサクセス職 仕事内容 既存のお客様に対して、サービスの利用方法や効果的な活用方法をサポート お客様からの問い合わせ対応（チャット・メール・電話） 利用状況を分析し、改善提案を行う 社内の開発・営業チームと連携して、お客様の声をフィードバック ※入社後は研修があり、先輩がOJTで丁寧にフォローします。 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 兵庫県神戸市中央区 <福利厚生>

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募要件： ・専門卒以上 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・普通自動車免許（AT限定可） 上記に加えて、次のいずれかに該当する方 ・法人・個人問わない顧客との折衝経験 ・経理・人事等のバックオフィスでの勤務経験 ・SE（システムエンジニア）としての実務経験 ・何らかのIT関連スキル ■求める人物像： ・お客様に寄り添い課題解決をしたい方 ・経済、社会の発展に貢献したい方 ・成長意欲が高い方 ・主体的に行動できる方 ・知識、スキルの習得に積極的な方 【職種名】 神戸支社_カスタマーサービス ★プ

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “働きながらオフィススキルを身につけて、着実に成長できる”経理事務業務です☆ ～～【POINT】～～ 1.【未経験でも“大手企業”でバックオフィスデビューできる】 「電話対応に慣れてないから不安…」と感じる方も大丈夫◎ 配属先は大手企業を中心に、マニュアルや分業体制が整った環境が多いので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です！ “安定した環境で経験を積みたい”方に選ばれています。

仕事内容<仕事内容> ※オープニング※★友達採用☆賞与年3回★完全週休2日制☆ゲストサービススタッフ/oeahs ※40歳以下限定募集 *Hi-level Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 お客様の「心地よいひととき」を支えるお仕事です。 ホテルに足を踏み入れた瞬間から、お客様の大切な時間が始まります 【具体的には…】 ・お荷物をお預かりして、笑顔で「ようこそ」とお迎え ・客室までご案内しながら、館内や周辺スポットをちょっとご紹介 ・チェックアウト時には「また来ますね！」

仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート業務を行っていただきます。 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うのコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 ■具体的には ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 等 ＜仕事のポイント＞ ■お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “働きながらオフィススキルを身につけて、着実に成長できる”経理事務業務です☆ ～～【POINT】～～ 1.【未経験でも“大手企業”でバックオフィスデビューできる】 「電話対応に慣れてないから不安…」と感じる方も大丈夫◎ 配属先は大手企業を中心に、マニュアルや分業体制が整った環境が多いので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です！ “安定した環境で経験を積みたい”方に選ばれています。

仕事内容神戸本社工場製造品、台湾本社製品不具合発生時の客先対応 ・クレーム対応についてのマネジメント ・初動対応、客先への報告書作成＆訪問報告 ・現品調査、修理、点検 ・クレーム案件、客先問合せ・依頼事項への対応 ・営業より依頼のある製品の修理、点検、調査 ・返却現品の受入から現品確認、伝票発行依頼確認 ・計測器 校正 ・ＩＳＯ９００１維持推進活動 【仕事の内容】変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容株式会社コスモライフ 【本社／加古川駅前】カスタマーサポート◆未経験歓迎｜安定勤務｜年休125日｜残業10h以下◆ 【仕事内容】 【本社／加古川駅前】カスタマーサポート◆未経験歓迎｜安定勤務｜年休125日｜残業10h以下◆ 【具体的な仕事内容】 ～天然水売上No.1コスモウォーター／未経験からでも安心して始められるサポート体制／転勤なく安定して働ける環境／残業が少なく、ワークライフバランスが良い／お客様からの「ありがとう」を直接頂ける業務です～ ■職務内容： 同社が販売するウォーターサーバーのコールセンターのオペレーター業務を行っていただきます。具体的な内容は下記の通りです。 （1）お

仕事内容<仕事内容> 【未経験◎】福祉用具のカスタマーサポート｜暮らしを支える仕事 誰かの毎日を、そっと支えるバックオフィス職 高齢の方や介護をするご家族にとって、福祉用具は「生活を続けるための大切な存在」です。 本ポジションでは、その福祉用具に関するご相談窓口として、安心を届ける役割を担っていただきます。 専門的な説明よりも、まずは「相手の状況を理解すること」が大切な仕事です。 【具体的な業務内容】 ・福祉用具の使い方・レンタルに関する問い合わせ対応 ・状況を伺い、最適な対応方法の案内 ・営業・配送・メンテナンス担当との情報共有 ・対応履歴の入力、改善点の社内フィードバック ・訪問スタッフ

仕事内容<仕事内容> 保険事業部のサポート事務職／保険業界での就労経験をお持ちの方／スキルアップ可能／多彩な業務に携わる！ 株式会社Qvouは、1985年の創業以来、時代の変化に合わせて多彩な事業を展開してきた成長企業です。 今回は「保険事業部のサポート事務職」を募集！ お客様との契約手続きや書類作成など、保険事業を支えるバックオフィスの要としてご活躍いただくポジションです。 【具体的には】 ・電話・メール対応（お客様や保険会社とのやり取り） ・契約書や申込書などの作成、内容確認 ・保険の加入・更新手続きに関する事務処理 ・その他、データ入力やファイリング など まずは先輩社員のもとで、手続き

仕事内容■仕事内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link(アットリンク)」の カスタマーサクセスを募集しております。 「@link」は全国700以上の病院・クリニックで採用され、 国内トップクラスのシェアを獲得しているサービスです。 ネット予約の普及により、日本の妊産婦の 4人に1人が利用するまでに成長しました。 貴社には、@linkサービス導入時に、 お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行っていただきます。 現行運用のヒアリングやシステム運用への転換提案、各種設定、 連携システムメーカーとの折衝、操作指導などをご担当いただきます。 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる

仕事内容<仕事内容> ネットショップ メールや電話でのお客様対応及び事務処理 平日のみのお仕事です インターネット通販サイトにて購入されたお客様の対応をメールや電話にて行っていただきます。また購入頂いた商品をメーカーへ発注、入荷予定をご購入者様へメールにてご案内を行っていただきます。 【具体的には…】 ■ご購入時に不備のあるご注文に対して、お客様へのヒアリング ■各種ユーザー様からの問い合わせ対応（メール、電話） 商品の納期の確認、在庫の確認問い合わせ、返品交換依頼の対応等 ■メーカーへの商品発注、発注商品の納期のシステムへの入力 ※出荷業務は別部門が担当します。 取扱商品や取引メーカー数も

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “働きながらオフィススキルを身につけて、着実に成長できる”経理事務業務です☆ ～～【POINT】～～ 1.【未経験でも“大手企業”でバックオフィスデビューできる】 「電話対応に慣れてないから不安…」と感じる方も大丈夫◎ 配属先は大手企業を中心に、マニュアルや分業体制が整った環境が多いので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です！ “安定した環境で経験を積みたい”方に選ばれています。

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “働きながらオフィススキルを身につけて、着実に成長できる”経理事務業務です☆ ～～【POINT】～～ 1.【未経験でも“大手企業”でバックオフィスデビューできる】 「電話対応に慣れてないから不安…」と感じる方も大丈夫◎ 配属先は大手企業を中心に、マニュアルや分業体制が整った環境が多いので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です！ “安定した環境で経験を積みたい”方に選ばれています。