カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容（沖縄）【フィールドサポート】自治体向け自社製品導入支援／原則フルリモート勤務・年休123日 ▼仕事内容 自社製品（mila-e）の自治体向け導入支援をお任せします。 沖縄・九州エリア専任として、新規導入支援を強化するポジションです。 東京のフィールドセールスおよびサポートチームと連携しながら業務を進めます。 【主な業務内容】 プロジェクト進行管理：営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、期日までのリリースに向けた全体の進行管理を行います。 自治体担当者様との確認・調整、社内エンジニアやデザイナーへの業務依頼などを担当します。 サービス導入支援：自治体や医療機関に対し、サービス説明、デモ

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】人材紹介会社のカスタマーサポート／研修充実 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（

仕事内容kikitoriは「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業分野のDX（業界特化型SaaSの開発・提供）に取り組み、農業流通というレガシー産業のアップデートを目指しているスタートアップ企業です。 2023年6月に大手VCより、総額約3億円のプレシリーズAの調達を完了しました。 更なる顧客価値向上のために各ポジション採用加速し、今後コアメンバーになりうるメンバーを中心に組織拡大しています。 ◆プロダクト◆ 農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容＜114797＞ホワイト企業認定受賞 【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回 ＼残業月10時間以内！”定時退社が基本”で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 若手向け未経験特化エージェント

仕事内容<仕事内容> 24・25卒LINEを活用した自社サービスのカスタマーサクセス！業界注目サービスで未経験の方も安心！ ◆仕事内容 当社システム（美容系LINE予約システムなどの）をご利用のお客様のサポート業務をご担当いただきます。※電話・メール・チャットへのお問い合わせ対応です。 ◇LINE予約システム導入時のサポート 初期設定の方法や機能の使い方などを電話やオンライン説明会でご案内し、ご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◇お客様からのご質問やご要望の対応 サービスを利用しているうえでの不明点、ご要望に対して電話やチャットを用いて対応をします。 その他、パソコンを使った簡単なア

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 英語を使う仕事 未経験歓迎 駅直結 電話対応なし 完全在宅！ソフトウェア業界でのカスタマーサポート★英語あり カスタマーサポート経験活かせる★システムについての問い合わせ対応英語スキルも活かせる★海外本社への報告書作成★読み書きのみ! いまどきレアなフルリモート!高時給2100円で安定就業★メリハリつけて働ける!ソフトウェア業界★うれしい電話少なめ★ 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～18:30 実働

仕事内容<仕事内容> 面接日程調整などのサポート業務｜カスタマーサポート職/未経験歓迎/年間休日120日以上/東京 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただき

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> サポートカウンセラー・受付対応《セミ・リモート》 ■一般・基本業務 ・パーソナル・カウンセラー希望者への面談カウンセリング対応 ・カウンセラー希望者へのセミナー案内・選考対応 ・ウェビナー案内のメルマガ配信・Web予約管理 ●しっかりとしたマニュアル完備で、未経験者でも安心して業務に取り組めます！ ●スキル・業務実績に応じて時給・インセンティブ増額・正社員登用可 ※対応スキル・本人希望・実績評価により管理者登用可 【重要】【採用条件】 ■出社・在宅リモート兼用の業務シフトになります。 ※在宅リモートのみの業務不可 <給与> 時給1,300円～2,600円 <勤務時間>

仕事内容株式会社ＫＰＩソリューションズ 【新規事業のカスタマーサポート】ライブ配信アプリのカスタマーサポート募集 【仕事内容】 【新規事業のカスタマーサポート】ライブ配信アプリのカスタマーサポート募集 【具体的な仕事内容】 【事業概要】 ライブ配信アプリ 配信×データで、新しい体験とビジネスをつくるライブ配信アプリをローンチ！ 「誰でも簡単に顔出しアリでもナシでもライブ配信が楽しめる」そんなプラットフォームを目指しております。 【業務内容】 自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> リモート可／週4~OKのカスタマーサポート ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：カスタマーサポート インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスの利用方法の説明をしていただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明（メイン） ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・CS/ヘル

仕事内容【募集背景】私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。【ポジションの魅力】1．多様な専門性の追求顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとし

仕事内容【仕事内容】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。▼具体的な仕事内容・カスタマーサポート部門のチーム管理・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用・エスカレ

仕事内容株式会社ＲＥＮＯＳＹ ＡＳＳＥＴ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ（ＧＡ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓグループ） カスタマーサポート／未経験歓迎／月給27.2万円～／残業少 【求人要約】 ★未経験歓迎！週3日～フルタイムまで選択OK ★月給27.2万円以上！住宅手当など充実の待遇面 ★六本木エリア各駅からアクセス良好！最先端オフィス ＃週3日～OK ＃服装・髪色・ネイル自由 #駅チカ 理想が叶う環境で、安心のオフィスワークデビュー♪ ＼あなたに知ってほしい魅力／ ★CMでも話題の“RENOSY”の関連会社！成長企業で働く♪ ★未経験歓迎！丁寧なサポートでしっかり成長 ★週3日～フルタイムまで、勤務

仕事内容Ｔｒｉｐｌｅｃｏｍｍａ株式会社 カスタマーサポート企画◆年収550万～・在宅可《韓国で話題！ハイクラス向けマッチングアプリの日本版》 【仕事内容】 カスタマーサポート企画◆年収550万～・在宅可《韓国で話題！ハイクラス向けマッチングアプリの日本版》 【具体的な仕事内容】 ★SV・リーダー候補／自社サービスのカスタマーサポート専任担当／マニュアル作成やUI改善・業務改善等まで携わる韓国国内シェアトップ級・書類認証型ハイクラスマッチングアプリ・日本版アプリのリリースに伴う募集／週1～2日在宅OK・残業ほとんど無★ ■業務概要について： 韓国でトップシェアを誇る書類認証型のハイエンドマッチン

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容株式会社ＯＳＤ カスタマーサポート*未経験OK*フルリモート可*服装/髪色/ネイルOK*賞与3回 仕事も私生活も、慌てず楽しみたいあなたへ♪ フルリモートなら、自由度高く働けます！ 引越し予定のお客様のご希望を伺い、 ぴったりの引越しプランを提案するのが 〈カスタマーサポート〉のお仕事です！ 今より「もっと自由に」働ける 基本的に自宅からの勤務だから、 生活スタイルに合わせて柔軟に勤務OK！ 通勤時間を家事やリフレッシュに使えるので、 家庭や私生活とも両立しやすいんです♪ 手厚い待遇で満足度 ◇有給消化率ほぼ100％ ◇月給24万円〜＋賞与年3回 ◇ノルマなし／反響で成約率80％以上

仕事内容募集背景 2020年の感染症の流行を皮切りに、オンライン診療の利用は大きく拡大し、当社のオンライン診療サービスとオンライン服薬指導サービスも、計14,000を超える医療機関・薬局に導入されております。 一方で医療はいまだ対面診療が中心です。当社は2022年に、クリニックの対面診療で利用できる『通院専用キャッシュレス決済サービス』をリリースしました。これは、患者さんが医療機関を受診する際の受付・会計・薬の受け取りがスマホひとつで完結し、手ぶらで通院が可能なクリニック専用のキャッシュレス決済サービスです。 医療ドメインに特化した当社が持つ、豊富な医療機関や薬局との接点を活かし、対面診療でも患者さん

仕事内容<仕事内容> 受電カスタマーサポート（経験3年以上） 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 ・ 実務経験3年以上歓迎！ “対応するだけ”から “仕組みを改善する”テクニカルサポートエンジニアへ ・ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラ・業務システムを中心に 構築・運用・サポートまでを一貫して支援している企業です。 本ポジションでは、 コールセンター／サポート業務を軸にしながら、 技術的知見を活かして品質改善・効率化を推進する 「エンジニア職」 としてご活躍いただきます。 お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応は 1日平均15件程度をチームで分担して対応

仕事内容脱炭素を加速する！カスタマーサポート／リーダー候補を募集！ 仕事内容 CO2排出量の可視化・削減、および多様なESGデータ収集・開示を推進するマルチプロダクト（「e-dash」「e-dash CFP」「e-dash Survey」など）のカスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の声を起点にサポート体制やプロダクトの改善を推進し、顧客体験の向上と事業成長を支える役割です。 お客様企業のサステナビリティ推進を最前線で支える、社会貢献性の高いポジションです。 ・具体的な業務内容 問い合わせ対応 ・サポートツールを用いた、サービス利用に関するお問い合わせ対応