カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ＜完全在宅＋未経験OK＞4/1開始◆ネット通販サイトのカスタマーサポート◆インセンティブ豊富です ■本ポジションの魅力ポイント■ 研修初日からフルリモート！ 環境さえ整っていれば全国どこでも働けます◎ 未経験者歓迎！ 充実したオンライン研修(5週間)＋サポート体制で安心◎ あなたの頑張りをしっかり還元！ インセンティブの種類が豊富＋自宅にいながら正社員登用のチャンスあり◎ パソコンなど業務機材は全て貸与！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル等貸与します 在宅初心者でも安心してスタート可能◎ ■こんなお問い合わせに対応します■ アカウント情報を忘れてしまっ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇！】備品管理クラウドのヘルプデスク アストロラボ株式会社では、企業向けクラウドサービスを提供しており、その中でも主力となる「備品管理クラウド」は、多くのお客様にご利用いただいています。今回募集するのは、このサービスを利用されるお客様をサポートするアルバイトスタッフです。 カスタマーサポートの業務は、単なる問い合わせ対応にとどまりません。お客様の「ちょっと困った」に寄り添い、安心してシステムを活用いただけるようお手伝いする大切な役割です。メールやチャットで寄せられるご質問への対応、マニュアルを確認しながらの操作方法のご案内、簡単なデータ入力やドキュメント作成などが中

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【業務詳細】・自社システム全般（ソフト、ハード）に関する問い合わせ対応および運用管理、 AWSの管理運用 ・全損車輛残価評価システム（新CROSSシステム）に関する問い合わせ対応 ・組合員拠点インターネット回線に関する管理、問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる管理、問い合わせ対応 ・メール設定に関する問い合わせ対応 【オフィス】新事務所へ移転した為、綺麗です。【魅力】システムを通じて、リサイクル部品事業の拡大と地球環境の未来に貢献することを実感できます。 【マッチする人】本件ではプログラムを組むことは行わないのですが（ベンダーに依頼）、ユーザからの要件をとりまとめて、要件定義の作成を

仕事内容<仕事内容> 【英語を用いたカスタマーサポート】ミッションは「お客様の命を救う」◆有給消化率9割以上◆未経験可 【詳しい業務内容】 ・海外渡航者（＝会員様）からのご相談電話を受け、国内外の各部署と連携して迅速かつ正確に対応する。（医療相談、受診手配代行、医療・帰国搬送手配など） ・全世界で24時間サポートができるよう、全世界共通のシステムで会員情報を管理し、ご依頼内容や手配記録を登録する。（英語） ・クライアント企業とお取引内容を確認し適切なサービス提供を行う。 【キャリアパス】 年に1回以上、キャリアプランに関する面談を行っています。 希望する方はCSとして3,5年経験を積んだ後、チーム

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/契約社員目指せます】 【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 【週4日在宅】債権管理のオペレーション★残業少なめ◎ いま大注目！金融系IT企業★急成長中の会社！☆彡 スタートしてスグに週4日のリモートワークが可能！お客様対応経験が活かせる◎IT経験は不問です!紹介予定派遣 朝はゆっくり10時スタート★うれしい服装×髪色ネイル自由なショクバ～◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス（法人顧客サポート／SaaS）／在宅OK／時差出勤／残業少なめ／土日祝休み ＼営業経験を活かして「支える側」へ／ 法人顧客を支えるカスタマーサクセス募集 ゲーム・アニメ・スポーツなど エンタメ企業が利用する 自社サービス「MODD」の 顧客サポート・利用フォローを担当します。 ◆自社サービス（SaaS） ◆在宅勤務OK ◆ 時差出勤制度 ◆残業月平均10時間程度 ◆ エンタメ業界のITサービス すでに契約している法人のお客様を支える カスタマーサクセス（顧客支援）ポジションです。 無理な売り込みや新規営業はありません。 お客様・営業・開発をつなぐ 調整

仕事内容【電話占いサービスの運用サポート】13〜22時勤務/未経験OK/残業ほぼなし/副業OK/土日も平日も休めるハイブリッドな働き方 ▼仕事内容 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、 常に上位ランクされている人気サイトになります。多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！ 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎！ メー

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】人材紹介会社のカスタマーサポート／研修充実 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（

仕事内容【カスタマーサクセス】情報セキュリティ自社サービスのCS／徐々にキャッチアップ可能／リモートワーク可／年間休日125日 ▼仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情報

仕事内容<仕事内容> ※急募※【カスタマーサクセス】DX/IT知見を培える◎大手顧客多数により大型案件急増中◎ 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースまでを一気通貫で提供しています。 開発だけでなく「事業成長に寄与するエンジニアリング」を追求しています。 当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容<仕事内容> 受電カスタマーサポート（経験3年以上） 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 実務経験3年以上歓迎！ “対応するだけ”から “仕組みを改善する”テクニカルサポートエンジニアへ ・ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラ・業務システムを中心に 構築・運用・サポートまでを一貫して支援している企業です。 本ポジションでは、 コールセンター／サポート業務を軸にしながら、 技術的知見を活かして品質改善・効率化を推進する 「エンジニア職」 としてご活躍いただきます。 お客様からのお電話・メールによるお問い合わせ対応は 1日平均15件程度をチームで分担して対応。

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！補助金・助成金カスタマーサクセス！定期訪問と申請サポートで経営支援！ まずはお気軽にカジュアル面談で会社説明を受けてみませんか？ 中小企業の皆さんが国や自治体からの補助金や助成金を有効活用できるよう、コンサルティングや申請業務を通じてサポートしています。 あなたにお任せするのは、既存顧客への定期訪問を中心としたカスタマーサクセスです。申請サポートだけでなく、企業の経営課題をヒアリングし、必要な補助金・助成金や追加サービスをご提案することで、企業の成長を支援します。 営業未経験や経験が浅い方も歓迎します。自ら考え、学び、行動する意欲のある方であれば、入社後に専門

仕事内容【主な業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ※業務内容の変更範囲：会社の定める

仕事内容【Customer Experience Manager, Marvelous Designer】ゲーム・アニメ・VFX向け｜オンラインセールス・コミュニティー管理 ▼仕事内容 【Responsibilities（業務内容）】 （1） ユーザー経験の向上 ・DCCツールを通じてCG業界および日本市場のトレンドを観察および分析 ・Marvelous Designerと日本のユーザーをより深く繋ぐために、ユーザーイベントやユーザーフィードバック、 コンテンツを通じてカスタマーエクスペリエンス（CX）の取り組みを強化 ・ソーシャルメディアコンテンツ、特に動画におけるユーザーの動向や好みを分析 ・

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容未経験からチャレンジ★金融系コールセンター受電業務/814047 仕事内容： コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。 ・ログインや取引画面などの操作案内 ・口座開設などの手続き案内 ・商品案内 ・受発注対応 ＜業務の特徴＞ ・研修あり（条件変更なし） ・営業・クレーム対応なし ・PC・インカム使用・受電30～50件/日 ・20～60代が活躍 ・受電件数、勤務日数に応じたインセンティブあり 【担当製品】口座 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windo

仕事内容※本件充足気味となっておりますためご応募頂きましてもエントリーできない可能性が大きいです。 完全在宅勤務をご希望の方は受電・発信OPの募集も行っておりますのでご検討下さい！ 受信OP httpskorejob.com/job/kanto/tokyo/o8/6832 発信OP httpskorejob.com/job/kanto/tokyo/o8/8230 オンライン診療サービスの問い合わせに対するチャット・メールサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ ・使い方がわからず購入できない ・予約の仕方がわからない ・商品が届かない ・医師との診療したが処方箋の内容が違う ※アプリの問い合わせ以外にも

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 【派遣スタッフ活躍中】駅からすぐそば◆長期◇土日祝休み! TVCMでもおなじみ!スキマバイトのアプリ運営会社20代カツヤク中★会社の成長を牽引する中心的なポジションで挑戦できる★*ドリンク・お菓子が食べ飲み放題!駅からすぐそば☆徒歩1分テンプのスタッフ活躍中◎休憩室あり！キレイな快適オフィス! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・世の中の役に立つ実感がある ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～18:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：20時間/月

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ◎毎月クリニックの売上に応じ、インセンティブ支給有 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・