カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等） ・早急に治療が必要な場合の判断 ・各部署やクリニックへの連携対応 ・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社～1か月 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 その後、アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、 先輩社員と一緒に、オペレーターからあがってきた相談内容に対して 適切な対応方法を検討し、お電話にて対応していただきます。 ▼入社2か月後～ アフターフォロー担当として、お電話対応の実績を積んでいただきます。 対応に困った

仕事内容<仕事内容> 世の中の当たり前をアップデートする！カスタマーサポート募集 ▍担当いただく業務 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、関係性の継続維持の役割を担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応 ・企業様向けにサービス利用方法のレクチャー ・サポートデスクの構築 ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み化

勤務時間09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 少な目だが、繁忙時期には増える可能性あり（～20時間程度など）

仕事内容コムテック株式会社 カスタマーサポート*30代～40代活躍*残業10h以内*年休125日以上 「また働きたい」その気持ちを全力でサポート！ ママも安心の環境で第二のキャリアを築きませんか？ 子育てが一段落して改めて長く安定的に働きたい方も 理解ある環境でフレキシブルに働ける当社！ ブランク明けの方が活躍できている理由をご紹介します◎ 《POINT1》ワークライフバランスを大事にできる！ ＊残業月10～20時間（平均10時間以内） ＊土日祝休み ＊年間休日125日以上 ＊子育て中メンバー多数活躍 ＊育休復帰率100％ 《POINT2》キャリアアップ＆スキルを活かした働き方 一般事務・営

仕事内容<仕事内容> 【港区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 10:00～19:00（休憩60分） ◎時短勤務を希望の方はご相談ください ◎土日祝は月半分ほど勤務をお願いします ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎お休み希望は毎月4日間まで、うち土日祝は月1日まで提出OK！

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)12:00～21:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan カスタマーサポート＊未経験歓迎／リモートワークOK／年休125日＊ 自由に働いて、自由に旅する。 そんな毎日を。 ★在宅勤務もOK＆年休125日！ オフィスでも自宅でも、 自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能。 完全週休2日制＆年間休日125日で、 プライベートの時間も大切にできます。 ★最大10連休以上の取得実績あり！ 1週間以上の長期休暇を利用して、 海外旅行に行く社員も多数。 ふらっと国内旅行を楽しんだり、 リフレッシュのための“ご褒美休暇”も取りやすい文化です。 ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上ス

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容<仕事内容> ◆説明会開催！◆研修から完全在宅/受電メイン◆人気↑のフードデリバリーカスタマーサポート◆ ◤◤◤◤初開催！オンライン説明会◢◢◢◢ 「まずは話を聞いてみたい」そんな方も大歓迎！ ●【入社日】2025年12月4日(木)● 研修初日から完全フルリモート勤務！ フードデリバリー加盟店からのお問合わせ対応のお仕事です！ 業務PCも貸与しますので、ご用意は不要です！ ★お客様の問題解決に貢献する事でやりがいを感じられるお仕事です★ 【具体的には】 ・加盟店（飲食店・小売店）の新規・解約対応 ・注文商品が品切れした場合の注文者の方への対応 ・商品の入れ忘れ、入れ間違い ・キャンセ

勤務時間10：00～18：30 ※休憩は６０分です。

仕事内容株式会社ハッチ・ワーク 【グロース市場】 カスタマーサポート&契約コーディネーター／反響対応・内勤中心 【求人要約】 【プライベート充実】年間休日123日／土日祝休 【働きやすさ】残業少なめ！定時退社もOK 【業績安定】グロース上場／前年対比23.2％成長 グロース上場の不動産Tech企業で経験を活かす！ 前年対比売上23.2％成長で安定性抜群！ 【この求人のポイント】 ◆年間休日123日／土日祝休 ◆残業少なめ！定時退社もOK ◆産育休の取得・復帰実績あり 不動産オーナーが直面する「空き駐車場」の課題に対して、サブリースモデルとITテクノロジーを融合させた革新的なソリューション

仕事内容【仕事内容】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。▼具体的な仕事内容・カスタマーサポート部門のチーム管理・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用・エスカレ

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサクセス（情報セキュリティサービス）／リモート相談可・年休125日 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当していますので、新規開拓業務はございません。 【業務詳細】 営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシ

勤務時間10:30～16:30(休憩：30分) 実働時間：5時間30分

仕事内容※本件充足気味となっておりますためご応募頂きましてもエントリーできない可能性が大きいです。 完全在宅勤務をご希望の方は受電・発信OPの募集も行っておりますのでご検討下さい！ 受信OP httpskorejob.com/job/kanto/tokyo/o8/6832 発信OP httpskorejob.com/job/kanto/tokyo/o8/8230 オンライン診療サービスの問い合わせに対するチャット・メールサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ ・使い方がわからず購入できない ・予約の仕方がわからない ・商品が届かない ・医師との診療したが処方箋の内容が違う ※アプリの問い合わせ以外にも

仕事内容【ＦＵＮＤＩＮＮＯ】正社員！週２日程度在宅あり！土日祝休み！ ◆交通費全額支給あり！うれしい土日祝お休み！幅広い年齢層の方が活躍中！２路線使える駅近エリア！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利！快適な禁煙オフィスです！ １２月スタート！急成長中のスタートアップ企業！人気の職業紹介のお仕事です！【正社員で就業開始】チャットによるお問い合わせ対応・問い合わせ内容の記録・分析 などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（作表）・Ｅｘｃｅｌ（関数）※週２日程度の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【大学卒以上】◆Ｏ

仕事内容【カスタマーサポート（アプリ申請）】お客様の成功を直接支えるサポートチームのアプリ申請メンバーを募集！ 仕事内容 【概要】 クライアントや社内にて制作されたiOS/Androidアプリを世の中にリリースするための申請などを担当いただきます。 アプリを世の中にリリースするためには、Apple社やGoogle社に対し審査提出や公開作業等を行う必要があり、多くのユーザにアプリの価値提供をするためには欠かせない業務となります。 現在ヤプリでは約150件/月もの申請対応を行っておりますが、今後更に多くのアプリリリースを見据えているため、アプリ申請に特化したチームのメンバーを募集しております。 未経

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間