東京都港区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど) ↓ ・採用進捗が止まっていたり、 求職者が転職活動でお悩みがある場合は 状況に合わせてヒアリング ↓ 法人側の担当者と連携

仕事内容ー ■オンラインカスタマーサポートとは？■ オンライン（電話/Web等）で、主に商品やサービスについてのお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ リバースで理想の自分を目指していきましょう ■具体的な業務内容■ ・簡単な入力作業 ・お電話やWeb上でのお客様対応 ・商品に対するお問い合わせ対応 ・サービスについてのお問い合わせ対応 ※サービスへのご加入・ご解約対応含む ・簡単なデータ入力 etc 実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事です♪ 最初

仕事内容【仕事内容】 超人気RPGタイトルを有する大手ゲーム会社にて、モバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画していただきます。 各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただく予定です。 <具体的な業務として> ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、各コンテンツについてのお問い合わせ対応・利用状況調査 ※お問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへエスカレーションを行い、 コミュニケーションを取りながら進行していただきます。 ※お問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上で顧客への告知も含みます。 ・外注先との外部連携 ・問い合わせ状況・傾向について

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと１８時まで！時短！時給2000円！ヘルプデスク受付☆ ◆週３日勤務！ＯＪＴしっかり！服装は比較的自由☆先輩社員が教えてくれる！ビルキレイ！落ち着いた雰囲気の職場★社内の飲み物無料！駅近オフィスなので通勤に便利です♪ 《ゴルフメーカー》マニュアルあり★当社スタッフ就業中！近くに飲食店・コンビニがあります♪【お願いしたいお仕事の内容】ヘルプデスク受付、デバイスの貸出、修理の依頼対応、 デバイスの初期化、キッティング、支払い依頼書・購買発注依頼書の作成などをお願いします。引継ぎがあるので安心です 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡインスト・ユ

仕事内容仕事内容：≪入社後にお任せする仕事内容≫ ・データ入力 ・入力内容のチェック ・メール対応 お客様の情報をシステムに入力したり お客様へメールで対応したりするお仕事です リモートワークもございます ≪研修内容≫ 業務に慣れるまでは 先輩が横についてマンツーマンでサポートします！ ※その間は出勤となります ※目安：1か月 PR：当求人をご覧いただき誠にありがとうございます この度はカスタマーサポート・データ入力スタッフを大募集致します！ 求める人物像 ・パソコンワークなので、コツコツとした作業が得意な方 ・入力データを綺麗にまとめたり整理するのが好きな方 経験者だけでなく 未経

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと１８時まで！社内ＩＴアシスタント◎あんしん長期＊☆ ◆残業ほぼナシ！近くに飲食店・コンビニあり！ランチや買い物に便利！お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務！マンツーＯＪＴ！コツコツ取り組める環境です！ 《食品メーカー》複数駅からアクセス可能！フォロー体制あります！【お願いしたいお仕事の内容】社員向けＰＣ・アカウント手配｜入退社時のＩＴ対応｜社内問い合わせ対応｜社 内ＩＴインフラ管理（Ｗｉｎｄｏｗｓサーバー・ネットワーク機器・障害対応）｜ＩＴ関連業務全般｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡインスト・ユーサポ

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善を担い、F

仕事内容【仕事内容】 ・高品質なメール応対および品質管理 ・多角的な視点による他部署連携・課題解決 ・危機管理における公式アナウンスメントの作成 ・お客様の声（VOC）の抽出・戦略的フィードバック ・CS業務の最適化と運用サポート ・他PJのCS担当者との横軸連携 【募集背景】 新規タイトルのサービスインに向けて 職務内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。 単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがい

勤務時間10:00 ～ 15:00

仕事内容＊実働４Ｈ＊１０時から１５時＊社員アシスタント！＠1800円 ◆週４日も相談可能！駅近の綺麗なオフィス！服装は比較的自由！アットホームな雰囲気！当社スタッフさん活躍中！ＯＪＴがしっかりあり！質問しやすく＆先輩が教えてくれます！ １０月スタート！《ソフトウェア開発会社》有名ビル勤務！ランチスペースもあります！【お仕事の内容】～情報システム部での社員さんのアシスタント業務～情報機器（ＰＣ、スマートフォン、 ネットワーク）の調達・管理、破棄手続きサポート、ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｍａｃ）・スマートフォンのキッティングサポート、各種ＳａａＳの契約管理、費用の稟議・請求対応など…。 雇用形態： 派遣

仕事内容【仕事内容】 【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 【応対品質改善】 ・オペレーターの応対内容（電話/メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 【募集背景】 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 事務はじめてOK 未経験OK！OJTあり!《カスタマーサポート》落ち着いた雰囲気◎ ●「ずっと電話だけ…」ではありません！データ入力や書類管理など事務もチームで取り組む環境!未経験でもOJTありで安心です☆彡●おだやかな雰囲気で居心地はGOOD！聞きやすい環境コンビニや飲食店も豊富なエリア！アクセス抜群の駅チカ! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時

勤務時間【就業時間】（1）09：30～17：30（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 VR製品管理および導入計画推進をお任せします。 【詳細】 ・営業担当およびスタッフと連携した什器の店頭管理 ・VR製品導入計画の遂行および進捗管理 ・VR製品パーツの倉庫管理発送手配 ・クライアントとの打合せ対応 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話サポート 【工程】 進捗管理、在庫管理、倉庫管理、発送手配、クライアント折衝、営業支援、報告資料作成 【環境】 VR製品、Excel、PowerPoint 【体制】 12名 【企業情報】 プロモーションサービス 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可！週2日在宅 ◆

仕事内容【応募資格】 [必須] ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFAQ作成の経験 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 【求める人物像】 - 顧客の課題解決に情熱を持ち、 長期的な関係構築を追求できる方 - 自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、 実行に移せるリーダーシップのある方 - 変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、 自己成長に貪欲な方 - 困難な状況でも粘り強く業務に取り組み、

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・グループ全般の社員向けのヘルプデスク（対面、Zoom、チケットシステム） ・使用方法等の問合せ窓口、アプリ回答（主にiOS端末の使い方多め、アプリがダウンロードされない等） ・アカウント管理、対面にてソフトウェアインストール、その他周辺対応 ※対面での対応が多くその場で解決できるように努める必要あり ※専門的な問合せは社員にエスカレーション可能 ［対応件数］一人当たり1日10～20件 【環境】 Google Workspace、Zoom 【体制】 8人 【出社頻度】 月12～16日 ※就業後約1か月間はフル出社の見込み 【備考

勤務時間10:30～19:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 駅直結 電話対応なし 髪・ネイル自由 【1850円】電話なし!あんしん長期★カスタマーサポート＆事務！ 服装ジユウ◎自分らしく働ける★六本木駅から直結の憧れオフィス!ファンクラブ･ECサイトに関する事務!対応はメールがメイン！電話なしスキの気持ちに寄り添えるお仕事です返品や返金処理など事務メイン◎同じ仕事をしているメンバーもいて安心！働きやすい部署です! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではた

勤務時間シフト制 10:00～19:00 土日含む週3日以上勤務 ※土日どちらかは勤務必須 もちろん週5で出れる方も大歓迎です❀

仕事内容 高時給で安定オフィスワーク！日払いも可能！週3日～OK！ 20代～30代活躍中～◎未経験の方でも安心できる充実研修もあり！ 派手ネイル・髪色も全部自由♪ マニュアル完備・研修しっかり◎ 20代～30代活躍中！ 最短1週間後に勤務スタート可能 ＼ 長期で安定したコールセンタースタッフ！ ／ オフィスワークデビューも大歓迎！ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ PC操作は、 文字入力程度のデータ入力ができればOK◎ 【お仕事内容】 ECサイトの問い合わせ対応は、顧客満足度やリピート率に直結する重要な業務です！ 顧客の不安なポイントや問い合わせ内容を迅速に対応していただきます！

勤務時間09:45～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 駅直結 髪・ネイル自由 【外資系】メールメインのカスタマーサポート！スポーツに関わる 韓国語読み書きアリ★プロスポーツチームのグッズの会社で働こう★問い合わせはメールメインとなります★カスタマーサポートのお仕事顧客対応経験生かせる★スポーツ好き必見のお仕事です★韓国語を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:45～17:45 実働時間：7時間 休憩時間：1

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) ～大手生命保険会社のお客様コールセンターにて問い合わせ対応のお仕事～ ・控除証明書の再発行 ・保険金支払に関する対応 ・解約や保障見直しに関する対応 ・お引き出しに関する対応 ・対応履歴の入力業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦

勤務時間09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 英語を使う仕事 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 英語活用！カスタマーサポート!世界中有名ブランド☆1800円！ 世界中有名なアパレル本社問合せ対応＆簡単な事務英語対応あり事務経験を積むチャンス！次のキャリアへ◎駅チカ&オシャレなエリア9:30～なので朝ゆっくりグローバル環境で活躍髪色･ネイル自由☆★英語を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予