東京都港区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容~規模・領域問わず幅広い企業様にご利用いただいております、SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!~ ◆CS(カスタマーサクセス) 〈業務内容〉 ・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般 ・その他付随するPC入力業務 〈ポイント〉 1導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます! 2顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です!

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・カスタマーサポートでの顧客対応のご経験 ・会計領域における実務のご経験（会計ソフトウェアの開発、連結決算や開示業務など） 【職種名】 カスタマーサポート ■東証プライム上場アバントG/残業15h/安定性×成長性年間休日124日 【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、現場から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画

仕事内容コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター ▼仕事内容 引っ越しをされる方へ、新居でのインターネットや電気・ガスなどのご案内、契約手配代行、またご契約後のアフターフォローを行うお仕事です。提携企業からのご紹介のお客様なので安心してお電話いただけます。ノルマ設定もありません。 業務内容詳細 ・架電（お客様へご案内） ・入力作業（お客様情報の入力） ・設備確認（ウェブ上にて） ・申し込み処理（パソコン作業） ・立ち合い日調整 ・インターネット設定フォロー 等 ※配属部署によって内容は異なります (東京都港区) ▼職種 コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポ

勤務時間月～金 9:00～18:00 毎月第二月曜日は朝会（8:30～）あり

仕事内容カスタマーサポート業務（ユーザ対応およびサイト運用）を行っていただきます！ 具体的には、 ・ユーザ様からの問い合わせ対応（メールおよび電話：内訳は下記に記載） ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・会員登録およびm3ポイントクラブ(会員様特典サイト)に関するアシスタント業務 【参考：1日の対応件数目安】 メール30～50件前後、電話2～3件 ※医療分野の専門知識や経験は不要です ※業務に慣れるまでは社員からレクチャーを行い一緒に業務対応いただきます ※一部社内外の専用ツールを用います（入社後にレクチャーを実施します）

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoBカスタマーサクセスの経験 【職種名】 カスタマーサクセス【EV充電サービスの利用拡大/ 累計受注3.5万口突破】 【仕事内容】 EV充電インフラサービス「Terra Charge」を「設置して終わり」にせず、施設におけるEV充電の利用定着・収益化を推進していただきます。 担当施設は、集合住宅・オフィス・コインパーキングから、宿泊施設、商業施設、空港、ゴルフ場、自治体・道の駅まで多岐にわたります。 ■業務内容 (1)オンボーディング・運用開始支援 ・営業からの引き継ぎ、施設側の運用ルール策定支援 ・施設担当者向け説明会の実施 (2)利用促進・稼働率向上 ・居住

仕事内容募集背景 組織強化のための採用です。 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇り、今後ますます高齢化が進む日本において、介護業界の課題解決とさらなる事業成長を目指しています。 一方で、事業と組織の今後の成長を見据えた際に、事業者（介護施設など）と求職者の双方を支援するサポート体制がまだ十分に整っていないという課題があります。 そのため、 顧客へのさらなる価値提供と組織の発展を実現するために、新たなメンバーを採用し、体制を強化 していきます。 配属部署 全体で30名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。 求職者サポートチーム、事業者サポー

仕事内容■仕事内容 【仕事内容】 本ポジションの所属は【カスタマーサポート】であり、「顧客体験を通じて当社のブランド価値をつくる」ことを目指している当社において基盤となるポジションです。 「顧客の価値最大化」をミッションとして展示会に向けた顧客の出展準備を支援するメンバーポジションでの募集となります。 役割別に分かれて、以下のような業務を担っていただきます。 ■当社のサービスをスムーズにご活用いただくための、質の高い顧客対応 ■顧客の声からニーズや課題を吸い上げ、さらなる満足度向上のためにサービス改善 【具体的には…】 ・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配

仕事内容年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／30613103 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

勤務時間09:30～18:30 実働08:00 休憩01:00

仕事内容ワークライフバランスが作りやすい♪残業ほぼなし♪人気の土日祝休み♪コールセンターSV業務をお任せ！想定月収28万円以上のお仕事↑アナタの声でお客さまをサポート♪休憩室もあり！リラックスに最適！業界TOPクラスのパナソニック健保年間保険料がとっても、オトクに♪ ・勤務先の特徴 コールセンターSV業務と一般事務 ◆販売スタッフへ伝達事項など周知◆スタッフの通話内容のモニタリングとフィードバック等、育成に関わる業務◆エスカレーション対応◆事務処理◆売上・コールレポート等のKPI進捗管理◆シフト作成・勤怠管理、給与管理 ・曜日・日数 月火水木金 週5日 土日祝休み ・就業期間 2026年11月中

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【電話対応・営業事務】・電話取次、問い合わせ業務（1日10件程度） ※基本的にインバウンド対応・システム入力や依頼書作成等の営業事務業務 ※主に基幹システムに対する情報登録業務となります。・事務依頼書に記載されている情報を先方のシステムへ入力し、担当部宛の依頼書を作成の上 連携する作業となります。 ※Officeの操作もありますが、主にツールや基幹システムを使用するため特段難しい操作は必要ありません。 ※マニュアル・チェックシートの用意がございます。作業割合：電話6割、事務4割 担当製品: 電話対応・営業事務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Off

仕事内容募集背景 組織組成に伴う募集となります。 2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。 httpswww.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20241203_smswt/ ・近年、介護領域のみならず、障害福祉領域でも新たな事業所開設のニーズが急増しています。 ・今後もこの傾向は継続すると見込まれており、当社が提供する開業支援サービスへのご相談・ご依頼も年々増加しています。 ・こうした事業の拡大とニーズの高まりに応えるため、新たにご活躍いただけるメンバーを募集しています。 配属部署 経営支援部 運営支

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ CCST・CCNA・基本情報などで学んだネットワーク知識を実務で活かせるポジションです。 OJTを通じて製品知識を習得しながら、IoTや通信機器のサポート経験を積むことができるため、ITサポート領域でキャリアを築きたい方におすすめです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 スマートインターフォン製品に関する問い合わせ対応をお願いします。 電話・メールでの一次受付対応、接続障害や設定方法のご案内、海外メーカーへのエスカレーション、対応履歴の入力などを担当いただきます！ 【お仕事のポイント】 CCST・CCNA・基本情報などで学んだネットワーク知識を実務で活かせるポジションです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 1,800円～ 交

勤務時間8：00～21：00の間 週3日～、1日6時間～ ご相談お待ちしております★ ※お仕事により時間帯は変動いたします。 ※単発のお仕事ではございませんのでご注意ください。 ※1か月単位のシフト提出になります。 ＼下記ワードに関連する方が当社で活躍中／ #在宅 #日払い #短期 #オープニング #ゴールデンウィーク #コンカフェ #カフェ #メイドカフェ #フォークリフト #ホテル #コールセンター #タイピング #メール対応 #電話対応 #来客対応 #アパレル #カフェ #スマホ #化粧品 #コスメ #ネイル #未経験 #軽作業 #清掃 #居酒屋 #医療事務 #受付 #ブライダル #官公庁 #コンビニ #電話対応なし #大量募集

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＼ 嬉しい在宅＊かんたんデータ入力 ／ ・駅構内の忘れ物情報などのデータ入力 ⇒システム項目に沿って、 忘れ物の日付・発見場所、特徴などの入力 PC入力&カンタンな電話応対が出来ればOK★ ※週稼働によって在宅勤務の変動がございます。 ※完全在宅ではございません。 ＊一部簡単な電話対応あり ＼おススメポイント／ ＊嬉しい速払い（規定有）→急な出費でも安心！ ＊ネイル・髪型・服装自由！ ＊未経験から始めるオフィスワーク！ 【お仕事のポイント】 【 未経験からはじめるオフィスワークならGRUST★ 】オフィスワークデビュー大歓迎！ 難

仕事内容一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【仕事内容】 カスタマーサポート／リーダー候補◇VCとスタートアップ企業を対象とした健康保険組合 【具体的な仕事内容】 加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向 ■業務内容： VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心して便利に健康保険サービスを利用できるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフ

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度（残業補足：状況に合わせて残業が発生します。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SE（サポート、ヘルプデスク）をお任せします。 【詳細】 ■定常的に発生する業務 ・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成/修正 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等のIT資産管理、在庫管理 ・ユーザー管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し/変更/削除等） ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 ［サポート対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット 【出社予定日数】 月8～12日 【企業情報】 サービスの開発/提供 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可

勤務時間09:20～18:20 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手IT企業でのカスタマーサポート業務です。広告主からのアカウント作成サポート依頼対応、サービス案内や付随機能の説明、効率な広告運用に関するお問い合わせ等の対応を行います。最初は簡単な内容からスタートし、習熟度に応じ、徐々に対応内容のレベルを上げていきます。回答はメール・チャットが９割、電話対応が１割の環境です！ 【ここがイチオシ♪】入社後にトレーニング・OJTをしっかり行い、トレーニング後もフォロー環境が整っている為安心です！【企業紹介】それぞれ異なる強みや専門性、考え方を持つたくさんの仲間とともにチームで、お互いに支え合い、教え合い、刺激を受けながら、日々世の中に価値を生み出し、価値の最

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容◆時給2000円◆問い合わせ受付など！憧れの大手企業★ ◆同業務の方がいるので安心♪マニュアルあり＆質問しやすい環境！ＯＪＴあり！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあります！ １１月スタート！〈情報通信関連の会社〉本社勤務！オフィスカジュアルＯＫです！【お願いしたいお仕事の内容】ＩＴ関連のお問い合わせ受付（メール・チャット・電話）、 ＰＣキッティング業務、会社所有の機材管理、システムの保守・運用、アカウント管理などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡインスト・ユーサポの経験が 必要です。

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00 残業なし◎

仕事内容注目！フルリモートのおしごと★想定月収31万円↑で収入ガッツリ！自由度高めのシフト制ワーク↑早めに決めて安心☆12月スタート♪『サポート』が好きな方に♪入学後から継続的に受講生を支える役割◎業界TOPクラスのパナソニック健保年間保険料がとっても、オトクに♪ ・勤務先の特徴 オンライン金融スクール受講生のサポート業務 ◆受講生からの質問対応（LINE使用）◆学習の進捗確認・フォロー◆学習継続に向けた声掛け・モチベーションのサポート◆面談のスケジュール調整・社内担当者との連携◆データ入力（専用システム）◆社内ミーティング参加、チーム内での情報共有 など ・曜日・日数 月火水木金土日祝 週5日

仕事内容東京都港区のカスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス (正社員) | エクスぺダイターズ・ジャパン株式会社 ▼仕事内容 航空フォワーダーにおける輸出カスタマーサービス業務 ・お客様との打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・国内外オフィスとの打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・集荷依頼等、協力会社手配 ・ファイリング、書類作成、データ入力など付随する業務変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 カスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜420000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

勤務時間月～金 09:30～18:30(休憩1時間)

仕事内容プレイヤーの声をゲーム運営へつなぎ、より良いユーザー体験づくりを支えるポジションです。 ゲーム運営におけるカスタマーサポートは、お問い合わせへ回答するだけの業務ではありません。 プレイヤーの不満や要望、困りごとを正しく整理し、開発チームや運営チームへ共有することでゲーム改善につなげる重要な役割を担います。 【具体的には…】 ・カスタマーサポート窓口運営管理者との連携 ・開発部署との対応方針調整 ・関係部署との折衝 ・サポートセンターからのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の精査 ・レポート作成 ・問い合わせ傾向分析 ・運営チームへの共有 ・改善提案の立案 ・各種会議での報告 ・情報整理お