カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

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リモート/カスタマーサポート/リーダー候補/土日休み/経験者歓迎/完全週休二日制/コールセンター運営・管理/東京都/正社員

KIYOラーニング株式会社

  • 港区 赤坂 / 赤坂見附駅 徒歩5分

  • 年収500万円〜649万円

  • 正社員

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  • 賞与・ボーナスあり
  • 社会保険完備
  • 昇給あり
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  • 完全週休2日制
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  • 16時までに退社可
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  • 駅チカ
  • ベンチャー企業
  • 職場内禁煙
  • 介護休暇あり
  • 資格取得支援制度
  • WEB面接OK
  • 経験者優遇
  • 語学力不問

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Web・クラウドサービスにおけるカスタマーサポート、またはそれに付随する業務経験がある方(3年以上) 【尚可】 ・KPI構築や、KPIの達成に向けた施策立案やプロジェクトマネジメント経験がある方 ・顧客体験(CX)の向上を目的とした、顧客対応プロセスの設計や改善の経験がある方 ・チームマネジメントまたはリーダーシップ経験がある方(規模不問) ・他部署(エンジニア、営業等)との連携経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・カスタマーサポートチーム立ち上げプロセスを前向きに楽しみながら取り組

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