東京都港区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

勤務時間【勤務形態】 朝ゆっくりの仕事 【勤務時間】 10:00～18:00 （休憩時間1時間） 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 週5日以上 【月間平均労働日数】 20日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容★20～40代の男性・女性活躍中職種：一般事務・営業事務朝ゆっくりのお仕事休日：土曜日・日曜日・祝日想定年収：300～350万円♪ 〈大手企業様でのモクモクメール対応のお仕事！〉・インフラ関連のお問い合わせのメールでの回答（問い合わせ内容をシステムに入力→AIが回答を作成→メールへコピペして返信）※電話対応は発生しない業務です。 ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 ※就業場所の変更：会社の定める場所 ◎こちらの求人は、募集代行の求人情報となります。

仕事内容年間休日120日／充実の研修あり／カスタマーサポート／未経験歓迎／産休育休取得率100パーセント／22613103 【仕事内容】 家事代行サービスをご利用中のお客様が、より安心して長くサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です ・入社後のステップ まずは丁寧な座学研修からスタートし、サービスの基礎知識などをじっくりと学びます。その後は先輩社員がしっかりとサポートしながら、約1ヶ月から1ヶ月半かけて少しずつ業務に慣れていけるため、未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。 ・具体的な業務内容 サービスをご利用中のお客様へ、メールや電話で定期的なフォローを行います。お客様から

仕事内容【タイトル】 ?医療従事者向けカスタマーサポート（看護師・リモート勤務）? 【仕事内容】 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（

勤務時間《シフト/休日休暇》 土日祝含む、研修中1カ月は平日出勤のみ 《勤務時間》 10:00～19:00 《残業の有無》 10H未満

仕事内容■お仕事内容 【アナタのスキル活かしませんか？】ウレシイ残業ほぼナシ♪憧れの高収入Work！ ＼働きやすい環境整ってます★／ 見積書のメール対応/ヒアリングをお任せ致します☆☆ 工事を検討されているお客様へのヒアリングや、 工事がスムーズに進むよう進捗管理を行うお仕事です。 お客様から工事内容や希望時期を伺い、 その後の進捗をスプレッドシートで管理していただきます。 その他、 加盟企業への工事対応可否や進捗状況の確認、 提携企業への情報共有、 見積書などの書類発送・メール対応もお願いします。 営業やノルマは一切なく、 お客様対応が8割、 事務業務が2割程度のお仕事です。 「人間関係がきにな

仕事内容カスタマーサポートチームの営業事務◆メールメイン・慣れたら週4日在宅可／芝公園◆ 《事務経験活かしてキャリアアップ》 《働きやすさも手に入れる♪》 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマーサクセスチームの サポート事務積極採用中！ ＊メール対応メイン◎クレーム対応なし ＊業務に慣れたら週4日在宅OK ＊簡易フレックスで出社時間の調整可能 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマーサクセスチームの 事務サポートをお任せします。 ＜業務詳細＞ ・データ登録、進捗レ

仕事内容月給28万円以上／カスタマーサポート／服装髪型自由／未経験歓迎／有給消化率100パーセント推奨／09613103 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。

仕事内容■お仕事内容 「やってみたい！」がきっと見つかる☆ 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業 【エス・エム・エス】で カスタマーサクセスチームの 事務サポートをお任せします。 ＜業務詳細＞ ・データ登録、進捗レポートの提出 ・請求書の発送 ・顧客からの問い合わせ対応 └メールメイン・クレーム対応はありません◎ ・データ加工、チェック作業…など └業務アプリを使用 健康保険組合の保健事業を対象に ICTを活用したソリューションを提供する カスタマーサクセスチームの 後方事務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームの メンバーは女性が多く、 和気あいあいとした雰囲気

仕事内容東京都港区の［未経験者ＯＫ］受電カスタマーサポート（チーム運用） (正社員) | ＴＳソリューションズ 株式会社 ▼仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 マニュアルに従って進めますが、専門エンジニアも一緒にフォローしますので経験や知識が浅い方でも安心スタート ◎お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持っているけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業をお願いすることも。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなのでチャレンジやスキルアップに当社は全力で応援しています！

仕事内容 フルリモート・オンライン完結。全国どこからでも働けます 週3日〜 または 週24時間〜。平日日中を中心に、生活に合わせて稼働OK メール・チャット対応が中心。 ■職種：カスタマーサポート（メール・チャットオペレーター／業務委託） ▼どんな仕事か 12以上のD2Cブランドを運営する3rd inc.で、お客様からのお問い合わせにメール・チャットで対応する仕事です。「注文した商品のお届け先を変えたい」「サイズを変更したい」——そんなお客様の困りごとを、ひとつずつ解決していきます。店頭での接客経験がある方なら、「お客様の気持ちを汲んで動く」いつもの力を、そのまま在宅で活かせます。 ▼

仕事内容【スマートフォンの法人レンタルの契約受付｜業界未経験OK｜営業支援ポジション｜年収310〜380万円｜東京勤務｜スタンダード市場上場｜安定×成長企業】 ▼仕事内容 法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、 契約受付から納品までの進行を担う営業事務ポジションです。 営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていくポジションとなります。 チームで分担しながら進める体制のため、無理なく業務を習得いただけます。 ■職務内容 営業が受注した案件について、契約〜納品までの進行管理をお任せします。 マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただ

仕事内容【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 ・関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ※変更の範囲：会社の定める業

仕事内容賞与3ヶ月分／月給25万円以上／年間休日124日／未経験歓迎／服装髪型自由のカスタマーサポート／06113103 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体

仕事内容楽天銀行株式会社 【品川】カスタマーサポート◆顧客対応から業務改善・マネジメントまで担当◆楽天グループ 【仕事内容】 【品川】カスタマーサポート◆顧客対応から業務改善・マネジメントまで担当◆楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ～コールセンター・コンタクトセンター経験をお持ちの方へ／1,800万口座を超える日本最大級のデジタルバンク／楽天グループ～ ■コンタクトセンターについて 電話を中心に、メール・チャットを通じて個人預金業務に関するお問い合わせに対応し、お客さまの真のニーズを捉えた最適な提案と迅速な問題解決を実現することがミッションです。高いコミュニケーション力と責任感を持つプロフェ

仕事内容＼オフィスワークデビューも大歓迎 ライフスタイルに合わせて働けます◎ 「家庭と両立しながら働きたい」 「仕事復帰は無理のないペースから始めたい」 そんな方にも働きやすい職場です♪ 【働きやすさのポイント】 朝はゆっくり10時出勤♪ 産休・育休の取得実績100％ 育児時短勤務制度あり 16時までの時短勤務実績あり 子育て中の社員のシフトにも柔軟に対応 お子さま1人につき月1万円の子ども手当（規定あり） 上場企業グループの安定した環境 【仕事内容】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や、フォローのご連絡を行うカスタマーサポートです。 ＜具

仕事内容クラウドコンサルティング株式会社 【新橋】カスタマーサポート◆年収440万～◆8期連続増収増益／コンサルティング会社◆座学研修あり 【仕事内容】 【新橋】カスタマーサポート◆年収440万～◆8期連続増収増益／コンサルティング会社◆座学研修あり 【具体的な仕事内容】 《営業・営業事務経験者歓迎！残業10～20H程／8期連続増収増益／土日祝休み》 フリーランスのSAPコンサルタントに特化して、コンサルティングファームが保有しているSAP案件をご紹介する事業を行う当社において、営業事務業務をお任せいたします。営業職、営業事務経験者歓迎です。 ■業務詳細： 契約のサポートや、営業が商談や面談

仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・

仕事内容【仕事内容】 ・業務内容 日本国内のアミューズメントパークやゲームセンターなど導入店舗へ向け、 製品のセットアップやテクニカルサポートを行って頂きます。 クライアントの満足度向上と安定的に運営できる店舗を目指します。 【業務内容詳細】 ・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等） ・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括 ・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール ・納品、サポートの仕組み作り 等 待遇･福利厚生 交通費：月額5万円まで支給 健康保険、厚生年金、労災、雇用保険あり 賞与やストックオプションは、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行等のプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管理、CRMツール（Zendesk、Freshdesk等）運用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザーファーストで動ける方

勤務時間【勤務形態】 10:00～16:00 ★月～金の中で週1日～3日勤務（基本は月・水・金） ★時短勤務も相談可能 ★勤務日も相談可能 ★残業ほぼなし、月平均3時間程度

仕事内容三井倉庫グループ直雇用！未経験歓迎の館内配送・事務スタッフ/社員食堂もあります♪ 《業務内容》 大手企業の館内で荷物・書類運搬をお任せ！ 《具体的には…》 【現場作業】 ☆館内や宅配業者から荷物受付 ☆郵便・書類の仕分け ☆館内配送や発送荷物の受付 【事務作業】 ☆書類や荷物の問合せに関わる電話やメール対応 ☆データ入力 ☆送り状作成・印刷 ☆現場と事務の比率は半々。 両方の仕事をお任せするので 適度に体を動かしたい方にぴったり♪ 先輩スタッフが 丁寧にレクチャーします！ ☆PCスキルは、ExcelやPowerPointの 基本操作やメールを扱える方尚歓迎！ ☆荷物は台車で運べるサ

仕事内容Ｗｏｖｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 【カスタマーサポート】多言語化SaaSを展開～残業平均20時間/大手顧客多数の成長企業～ 【仕事内容】 【カスタマーサポート】多言語化SaaSを展開～残業平均20時間/大手顧客多数の成長企業～ 【具体的な仕事内容】 ～解約率1％以下の多言語DX×SaaSプロダクト／業界業種問わず18,000サイト以上に導入／大手企業との取引も多数～ Webサイト・モバイルアプリを最大45言語へ多言語化できるSaaS「WOVN」を提供する当社にて、導入企業の活用促進や課題解決を支援するカスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の成