カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容浜松町駅より徒歩3分と通勤しやすい環境です。 上場企業グループでのお仕事のため、腰を据えて長く働けます。 業界未経験からでも、専門知識を身につけながら、スキルアップできます。 【この求人のポイント(魅力)】 ・業界未経験から債権管理・与信管理に挑戦可能 ・上場企業グループの安定基盤 ・不動産・店舗ビジネスの専門知識が身につく ・完全週休2日制（土日祝）／年間休日122日 ・昇給年2回／賞与年2回 ・資格取得支援制度あり ・在宅勤務制度あり（一部リモート可） 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集 【仕事内容】 カスタマーサポート部門にて、問

仕事内容「すべての人の働き方に彩りを」を企業理念にインターネットサービスに纏わる事業を展開している当社にて、カスタマーサクセス部のマネージャー候補を募集いたします。 【業務内容】 ■マーケティング部署と連携したリード獲得 ■既存および新規顧客に対してアプローチして販路を拡大し、自社の製品提案を行う ■担当商材はオフィスパッケージソフトや自社チャットツールがメインです。 （変更の範囲：会社の指定する業務） 【当社について】 キングソフト株式会社は自由度の高い働き方や販売パターンの柔軟性があります。部署の強化を目指しており、成長できる環境が整っています。 【キャリアアップ】 将来管理職やマネ

仕事内容■お仕事内容 発信業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ ☆マニュアルに沿っての対応なので未経験でも可能！ 車買取の見積りの申込をいただいた方へ 買い取り額アップの為のオークションの自社サービスのご案内業務。 ご希望の場合査定員をお伺いさせて頂くための日程調整業務。 ※希望されない場合はご案内不要 「車をオークションへ出品してみませんか」というご案内、出品時の日程調整など （1日40～60件ほど） ☆ノルマなし ☆駅近、服装自由！ ・マニュアル概要 査定をお申込みをされた方限定に金額の乖

仕事内容日本ＣＨＲコンサルティング株式会社 【リモート有】カスタマーサポート◆自社ストレスチェックサービス／大手導入実績少数組織で裁量◎ 【仕事内容】 【リモート有】カスタマーサポート◆自社ストレスチェックサービス／大手導入実績少数組織で裁量◎ 【具体的な仕事内容】 ★導入社数増加中！自社ストレスチェックサービスのカスタマーサポート ★少数組織で裁量権・キャリアアップ機会◎ ■当社について／採用背景 当社は、企業の「従業員の健康責任（Corporate Health Responsibility）」を軸に、心身ともに健康な組織と働き方を実現するための支援事業を展開しています。 特に、健康経営・

勤務時間10：00～19：00の間で、実働6時間以上で選択可能 【例】10：00～17：00（休憩1時間）など ※14：00～19：00など遅い時間でより短い時短勤務も可能です！ 【残業】無し

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 ＼リモート×時短OK＊PR業界の大手企業！／東証プライム上場「株式会社PR TIMES」にて、メールメインのお客様対応をお任せします！【業務内容】▼サービスを利用する顧客からの問合せ対応 例：「サービスの利用方法について」、「リリース配信基準の問い合わせ」など L※マニュアル完備なので未経験でも安心です！▼プレスリリースの内容チェック（フォーマットあり）▼その他付随する事務業務【使用ツール】専用システム、Slack、Excelなど【体制】部内25名※役割分担をしながら協力しながら進めています。※他のメンバーの状況を見ながらお互いにサポートし合う環境です！

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務内容】情シス部門の一員としての社内ヘルプ業務をお願いします。「プリンタが使えない」「ファイルにアクセスできない」等の社内からの各種問い合わせ対応や、導入しているSaaSアカウント管理、PCのキッティングや故障時の切り分け、新ツールのテスト環境での動作確認、GCP等の管理画面操作（定型）、マニュアル作成、DX・AI推進・監査のサポートなどをお願いします。 ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04370783 おすすめポイント： ◆歴史ある大手グループ企業◎駅からスグの職場！近くに飲食店・コンビニあり！ ОＪＴしっかり！質問しやすい＊先輩社員が教えてくれる！子育て世代も活躍中です！ お仕事内容： 《情報通信関連会社》人気企業！複数名の募集で相談できる仲間と一緒です！【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】社内問い合わせ業務（業務用ＰＣ・スマホの設定や不具合に対する社内 問い合わせ対応）、情報システム業務のサポート（各種作業管理・業務用スマホ／ＰＣ検証作業やキッティング作業）、各種システム登録業務サポートなどをお願いします。 【

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 ＼3名募集～☆｡問合せ対応経験あればOK☆いろいろ事務!／ いまどきベンチャー企業ではたらくCHANCE☆ここからスキルUP↑マニュアル×OJT環境充実☆わからないこともなんでもきけます!おしゃれSTYLEではたらこう!服装×髪色ネイルもぜ～んぶ自由☆テンプの仲間も大勢活躍中企業★はたらきやすいとの声たく! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～

仕事内容【応募資格】 [必須] ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【やりがい】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます。 ・急成長している組織での0→1/1→1

仕事内容ドライブレコーダーなど当社製品について、商社・ディーラー・ユ ーザーからのテクニカルサポート対応および修理業務を担当します 。 【主な業務】 ＊顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ＊製品トラブルの診断・解決 ＊ハードウェア修理・ファームウェア対応 ＊顧客への製品説明・案内 【サポート体制】 基本的な業務マニュアルを整備しており、先輩エンジニアが丁寧に フォローします。分からないことがあっても、チーム全体でサポー トするため安心して業務に取り組めます。

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション 部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただきます。 将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。 事業の堅調な成長に伴い、私たちのユーザーコミュ

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 旅行者を支えるカスタマーサポート／在宅勤務可／年休125日 【求人要約】 【会員数世界4億人】『Trip.com』で働く 【最大10連休以上可能】旅行好き大歓迎 【在宅勤務OK】年休125日＆残業ほぼなし！ 【仕事内容】 『Trip.com』サイト経由で、航空券やホテルをご予約いただいたお客様からの問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 お客様から寄せられるのは、「内容を確認したい」「日程を変更したい」「予約をキャンセルしたい」などのご相談。 状況を丁寧にヒアリングし、規定に沿って払い戻しの手続きや日程変更などを進めて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業 [歓迎] ・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォースや公式LINE運用経験 ・簡単なデザインスキル（フライヤーやバナー作成） ・Slack経験 【フィットする人物像】 ・営業や折衝経験者で顧客対応に慣れている人 ・セールスフォースや公式LINE運用経験があれば即戦力度がさらに高い ・人と接することが好きで、感謝されることでモチベーションを得るタイプ ・解約対応の心理的負担を軽く受け流せる柔軟な性格 ・「攻めの事務」を楽しめる人 ・販売員やカスタマーサポートをやっていた

勤務時間07:00～16:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 【フル在宅】即日Start★7:00開始◎問い合わせ対応のオシゴト! 初日から在宅勤務できる★激レア★求人！フル在宅で通勤時間とオサラバ!PCが使えたらOKです◎週3～5日、実働6～8時間と柔軟な働き方ができる！正社員登用の制度もあります!幅広い世代の方がカツヤク中☆彡過去のQ＆Aを見て問い合わせに回答するオシゴトです！ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間>

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】大手企業のグループ会社での自社パッケージソフト（ウイルス対策ソフト）の保守・サポートのお仕事です。ウイルス対策ソフトの製品購入後のお客様からの問い合わせ対応や不具合などの調査・検証・トラブルシューティングをお願いします。 検証環境の構築（Windowsサーバー構築）、自身での動作確認、メーカーへの問い合わせ対応を実施をお願いします。 【企業情報】お客様への対応の質・スピードを重視している会社です。皆さんの実現したいキャリアを一緒に考えてくださるクライアントです。セキュリティー分野、インフラ分野に興味があり、課題解決能力を身に着けたい方におすすめです。 【こだわり条件】派遣 残業

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 顧客① 採⽤のお困りの企業様へLINE運⽤システムを活⽤した採⽤⽀援の他、説明会や選考会の構築・ リクルートサイトの設計などをサポートします。 顧客② DX化を⽬指す⾏政や企業に対して、LINE運⽤システムやAIを⽤いて⽀援を⾏います。 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、⼈のサポートが好きな⽅やお客様に寄 り添った営業がしたい⽅にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防⽌のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※本求人は株式会社IGFの有料

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ アデ友活躍中の企業です！ アットホームな雰囲気で、コーヒー・お茶自由に飲めます！ 相談しやすい環境でサポート体制整っています！ ＜仕事内容の詳細について＞ 【業務内容補足】一日の対応件数は電話が10~15件（3名で分担）、メールが30件ほどあり、3名で分担して対応いただく形になります。専用のダイヤルにかかってくる電話の一次対応および担当者へのエスカレーション、またクレーム対応も含みます。報告書は英語にて作成いただきますが、翻訳ソフトやフォーマットがありますので使用して作成いただければ問題ございません。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【医療機器メーカーでのカスタマーサポート】 外資系企業にてシステムへのデータ入力、報告書の作成、顧客や営業からのメール、電話での問い合わせ対応のお仕事です。 専用ツールの使用方法等のサービスに関する問い合わせ、品物の注文状況や納期確認等について回答や取次ぎ等を行っていただきます。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01441825 【お仕事のポイント】 【医療機器メーカーでのカスタマーサポート】アデ友活躍中の企業です！アッ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 7月OK!未経験OK！カスタマーサポート★同業務の仲間もいる☆彡 残業なしでも収入は大満足!プライベートも大切にできる職場未経験OK！丁寧に教えてくれる環境でおすすめ!話しやすい方が多いので不安なことはドンドン聞ける彡テストキッチンがあり、デザートや総菜などが無料で食べられる! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:0

仕事内容「すべての人の働き方に彩りを」を企業理念にインターネットサービスに纏わる事業を展開している当社にて、カスタマーサクセス部のマネージャー候補を募集いたします。 【業務内容】 ■マーケティング部署と連携したリード獲得 ■既存および新規顧客に対してアプローチして販路を拡大し、自社の製品提案を行う ■担当商材はオフィスパッケージソフトや自社チャットツールがメインです。 （変更の範囲：会社の指定する業務） 【当社について】 キングソフト株式会社は自由度の高い働き方や販売パターンの柔軟性があります。部署の強化を目指しており、成長できる環境が整っています。 【キャリアアップ】 将来管理職やマネ

仕事内容■仕事についての詳細 医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています ※24時間365日稼働しているセンターです ■主な業務内容 医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託しています。新規案件含めて様々なプロジェクトにたずさわることが可能です。スキルや経験に応じた役割をお任せしますので、今まで得た経験等が