カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 コ ルセンタ のSV業務 株式会社LADDERはサプリメント・化粧品等の通信販売を行っており、 通信販売で購入されたお客様の対応業務を行うオペレーターをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・オペレーター（アルバイト）の育成 ・シフト管理 ・オペレーターフォロー ・コールマネジメント（架電数の管理・調整） ・クレーム対応など インターネット通販事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,服装自由,駅から徒歩5分以内,転勤なし

仕事内容日本語中国語韓国語翻訳通訳／日本語中国語韓国語翻訳通訳・カスタマ サポ ト 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 ・その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など システムエン

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容仕事内容 当社の国内事業「Otonami」のユーザー数や体験プランの急増に対して、引き続き上質なカスタマーサポートを提供すべく、カスタマーサポートチーム立ち上げ期のメンバーを募集しています。 カスタマーサポートが向き合うのは主に以下の方々です。 Otonamiの非日常体験を楽しまれるユーザー 上質な体験を提供する事業者 それぞれが満足度高くOtonamiをご利用いただけるようにサポート業務を日々アップデートしています。 マニュアル通りの対応に留まらず、スタートアップならではの変化に柔軟且つスピード感を持って対応していただける方を募集しています。 ●具体的な業務内容 まずお願いしたいこと 予約、

仕事内容カスタマーサポート／世の中の当たり前をアップデ トする カスタマ サポ ト募集 ▍担当いただく業務 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、関係性の継続維持の役割を担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応 ・企業様向けにサービス利用方法のレクチャー ・サポートデスクの構築 ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/契約社員目指せます】 【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 【週4日在宅】CS部門で債権管理オペレーション◆残業少なめ! スタートしてスグに週4日のリモートワークが可能！お客様対応経験が活かせる◎IT経験は不問です!紹介予定派遣 いま大注目！金融系IT企業★急成長中の会社！☆彡 朝はゆっくり10時スタート★うれしい服装×髪色ネイル自由なショクバ～◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:0

勤務時間シフト制

仕事内容事務スタッフ／「ぶいすぽっ」の成長を支える事務スタッフを募集します 【仕事内容】 当社グループ会社のバーチャルエンターテイメントにて、下記業務をお任せします。 HP：httpsvirtual-entertainment.co.jp/ 当社が運営するバーチャルIP「ぶいすぽっ！」にて、契約書・請求書の管理や稟議申請、外部クリエイターとの折衝など、コンテンツ制作を支える業務をお任せできる方を募集します。 上長からの指示のもと、業務内容を把握しながら着実に進めていただける体制です。 配信やSNSなど、多岐にわたるコンテンツ制作を裏側から支える重要なポジションとなり、IPの成長を間近で感じなが

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目安） ・冷静な状況判断力と問題解決能力、丁寧で分かりやすい説明能力 ・FAQ作成やナレッジ管理の経験 [歓迎] ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・PCスキル（Excel, Word, PowerPointの基本操作、データ集計・分析能力） 【職種名】 【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万 【仕事内容】 【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業

仕事内容TGオクトパスエナジー株式会社 未経験歓迎*電力サービスの【カスタマーサポート】土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お客様対応・システム入力・契約手続き・プランのご案内など、カスタマーサポートとして、お客様一人ひとりに寄り添った業務をお任せします。◆カスタマーサポート ・お客様対応 └電話・メール・SMSなどを用いて対応 ・システム入力 ・契約の手続き ・最適なプランのご案内 ・トラブル時の対応 ・業務フローの改善や効率化推進など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定め

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円） 【仕事内容】 ★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなります。 【マネーフォワードケッサイについて】 2017

仕事内容中核事業の一つである企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするため、様々なサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・マネーフォワード 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート ・ユーザーの取引先（買い手）の請求に関わるサポート ・入金の確認・未入金の催促 ・VOCのフィードバックやプロダクト・サービスの改善提案 【ポジションの魅力】 ・業界未経験でも、入社時研修・フォロー体制が用意されています。 「企業間決済」「ファクタリング」「債権」「債務」金融の言葉は、難しい印象を受けるかもし

仕事内容カスタマーサポート／お客様に寄り添う仕事 未経験から始めるカスタマ サポ ト 東京 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容

仕事内容■仕事内容 成長フェーズの法人向け人材育成サービスで、カスタマーサポートのマネージャー候補として、チームの立ち上げから組織構築をリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 （業務詳細） クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。業務範囲は、一つひ

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・顧客対応のご経験（CS・営業・IS等のご経験歓迎） ・表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツール（Slack, Teams, Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができる 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/SaaS×Fintech×BPOサービス 【仕事内容】 中核事業の一つである企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするた

勤務時間9:00 ～ 17:15

仕事内容商社◎時給1900円！システム運用など！当社スタッフ就業中！ ◆駅直結で通勤ラクラク！うれしい土日祝お休み！食堂利用可能！一息つける休憩室完備♪オフィスカジュアル勤務！幅広い年齢層の方が活躍中！長期安定のお仕事をお探しの方必見です☆ 経験を活かせるオシゴト★近くには飲食店・コンビニもあります！【お願いしたいお仕事の内容】システム運用、クラウドサービスの導入、セキュリティ強化、 管理・運用ツールの導入、ネットワーク機器の導入、ＰＣの導入・設定、事務処理、電話応対などをお願いします。※移転予定あり。お問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎

仕事内容カスタマーサポートMGR候補／世の中の当たり前をアップデ トする カスタマ サポ トMGR募集 ▍担当いただく業務 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、サポートチームのマネジメントやチームビルディングを担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・技術サポートを必要とする顧客のサポート ・フォローのチーム運営 ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み化 ・企業様向けのサービス運用方法のレクチャー ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元に

勤務時間12:00～21:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【DMMグループでのテクニカルサポート・カスタマーサポート】主な仕事内容は、顧客からのチャット問い合わせ対応（操作方法の案内、トラブルシューティング） メール・電話での問い合わせ対応（チャットがメイン、必要に応じて電話対応）、問い合わせ内容の記録・分類・エスカレーション ・FAQ・ナレッジベースの作成・更新 ・顧客フィードバックの収集・整理と社内共有（開発・CS・PdMへの連携）をお願いします。 ≪このお仕事のおススメポイント≫誰もが一度はＣＭなどで目にしたことのあるＤＭＭグループでのお仕事です！在宅勤務×残業無しでワークライフバランス充実◎出社時も服装自由＆社内にはカフェもあり非常におしゃ

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 数時間程度を想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業向けITヘルプデスク・ユーザーサポート ・各種問い合わせ対応（PC、アプリ、HW、GoogleWorkSpace関連など） ・アプリやツールのインストール対応 ・アカウントロック解除、初期化 ・故障受付、障害発生時のヒアリングと対応 ◎働き方◎ ※問い合わせはWeb経由問い合わせのみ ※お仕事に慣れたら週2日程度の在宅もOK！ ※大手企業の社員さんからの問い合わせに遠隔で対応する形です（リモートアクセス、メールなど） 【お仕事のポイント】 対応はメールやチャットがメイン（基本入電対応なし）！8時間定時で残業少な目！大手企業

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容★残業月5時間以内★電話取次や営業事務の入力業務/A04349 仕事内容： 【電話対応・営業事務】 ・電話取次、問い合わせ業務（チーム全体で1日3-4件程度） ※基本的に社内、代理店からの問い合わせ対応 ・システム入力や依頼書作成、Excelデータ加工・納品等の事務業務 ※基本的には、マニュアル・チェックシート記載の通りの作業となります。 【担当製品】クレジットカード事務業務 給与： 時給 1,550円～ 交通費別途支給 【月収例】24万250円＝時給1550円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】いずれか必須 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上) ・社内外の複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） ・設定された目標に対しチームマネジメントして達成した経験（2年以上） 【尚可】 ・近しい業界の経験(HR／SaaS／SIer／メーカー) ・ITツールのカスタマーサクセス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【HR領域のDX推進】マネージ