カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ハッチ・ワーク 【カスタマーサポート＆契約コーディネーター】 反響対応メイン ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【「ありがとう」を直接聞ける。お客様と駐車場オーナーを繋ぐサポート業務】★100％反響対応★飛び込み営業やテレアポ一切なし■ヒアリング＆提案(メール/電話) お客様の希望エリアや条件(予算/駐車サイズ等）を伺い周辺の契約可能な月極駐車場を探してご提案 ■契約手続きの案内 ■調整業務 お客様の代理で不動産会社と契約条件や手続きの調整 ■契約サポート 契約手続き～入金確認までを

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【チャールズ＆キース】カスタマーサポート 【CHARLES & KEITH】 【仕事内容】: 【職務内容】 ・CSカスタマーサポートが主業務 ・窓口として、お客さまからの質問や課題を受け付け、 （電話やEメール、チャットなど適切な方法でそれに対する回答や解決策を提供） ・ECサイトでお買い物いただいた（もしくはサイト内）お客様からの問い合わせ、リクエストの対応 ・Mail・ＰＣ操作（記録を取るなど）会社のシステムに入り状況を調べお客様に対応します。 ・バイトの方のスーパーバイズ（他スタッフ（アルバイトスタッフ）の管理） ・返品・交換対応のご案内 ・顧客対応履歴の入力・管理（CRMツール使用）

勤務時間（1）09：00～17：30 （2）08：00～16：30 （3）10：00～18：30（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：30時間程度（残業補足：残業は月により変動の可能性がございます。）

仕事内容【カスタマーサクセスオペレーションズ（Ops）&サポート（シニアクラス）】急成長中経営管理系SaaSプロダクト／T2D2を目指す／ストックオプションあり／フレックスタイム制／年間休日122日 ▼仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想され

勤務時間8：00～22：00（休憩60分/実働8時間） 上記時間内でのシフト制 週4日～勤務OK ＜シフトパターン＞ 8:00～17:30 9:00～18:00 10:00～19:00 11:50～20:50 12:30～21:30 12:45～21:45 13:00～22:00

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容航空フォワーダーにおける輸出カスタマーサービス業務 ・お客様との打ち合わせ（メール・ＴＥＬ） ・国内外オフィスとの打ち合わせ（メール・ＴＥＬ） ・集荷依頼等、協力会社手配 ・ファイリング、書類作成、データ入力など付随する業務 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容【Customer Experience Manager, Marvelous Designer】ゲーム・アニメ・VFX向け｜オンラインセールス・コミュニティー管理 ▼仕事内容 【Responsibilities（業務内容）】 （1） ユーザー経験の向上 ・DCCツールを通じてCG業界および日本市場のトレンドを観察および分析 ・Marvelous Designerと日本のユーザーをより深く繋ぐために、ユーザーイベントやユーザーフィードバック、 コンテンツを通じてカスタマーエクスペリエンス（CX）の取り組みを強化 ・ソーシャルメディアコンテンツ、特に動画におけるユーザーの動向や好みを分析 ・

勤務時間10:00~17:00/10:00~19:00/09:00~18:00/09:00~17:00 週勤務日数：5日~

仕事内容■仕事内容 既存の大手顧客に対し、 アカウントオーナーとして売上計画を立案し、顧客深耕とアップセルを推進いたします。 カスタマーサポートメンバーや開発部門などの関連部署、パートナーと協業いたします。 お客様への提案活動においては、必要な機能やサービスがあれば社内起案を実施し、 お客様と自社の事業拡大に貢献していただきます。 同社は、クルマと企業をつなぐ ドライバー働き方改革クラウド「Cariot」のサービス開発を行っております。 【具体的には】 ・ 既存大手顧客に対し、アカウントオーナーとして売上計画を立案 ・ カスタマーサポートメンバーや開発部門などの関連部署、 パートナーと協業しながら顧

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00 『残業ほぼナシ★』

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート（語学力不問）】◆輸入ワインECの顧客サポート◆ ◆業務内容 ・ECサイトや店舗で当社商品を購入した顧客のサポート （メール、電話、ECモール内のメッセージ等） ～ここが魅力～ ・働きながらワインに詳しくなれる環境です！ 入社時点ではワインの細かな知識は問いませんので、これからワインについて詳しくなりた方も歓迎です！ ・ECサイトの成長に直結する「企業の顔」として活躍できます！ ・感謝と信頼を築く、質の高いホスピタリティを身につけられます！ <給与> 年収362万円～423万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休制 ■曜日シフト制 ■有給

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、品質管理の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： メール応対業務に関する品質管理部門の担当として、以下の業務をお任せします 【具体的には…】 ・メール応対文面の品質確認 ・オペレターの教育が（言葉遣い、文章作成の練習等） ・応対品質向上のための施策企画と推進 ・応対品質向上に向けた品質研修の企画と推進 ・応対品質レポートの作成 等 ※東京オフィス出社を前提として、状況に応じて在宅勤務も可、頻度は応相談 ▼研修期 －入社1ヶ月 仙台に常駐（ホテル宿泊） －入社2～3ヶ月 毎週仙台出張あり ▼

仕事内容【カスタマーサクセス】採用プロジェクトの運用管理～未経験歓迎／年休124日／在宅・フレックス～ 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を

仕事内容【セールス・カスタマーサクセス】自社プロダクトのセールス・導入サポート・改善提案などをお任せ/マネージャーへのステップアップも可能！ ▼仕事内容 不動産業界内ではこれまでなかった、 自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、 改善提案など幅広くお任せします。 ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も 担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務例】 ・導入に向けた商談（反響からの商談） ・導入企業への導入利用サポート ・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ・サービス運営で連携する外部企業への

仕事内容当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 &amp;lt;役割と具体的な業務&amp;gt; ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていた

仕事内容東京都港区のカスタマーサポートマネージャー (正社員) | マイクロバイオ 株式会社 ▼仕事内容 修理スケジュール等の業務管理顧客先における弊社細菌検査機器についての下記業務 ・納品設置時の機器調整 ・出張修理 ・手入れ及び保守点検その他付随する業務変更範囲：変更なし (東京都港区) ▼職種 カスタマーサポートマネージャー(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給350000〜370000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)350000〜370000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 20 日 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時0