カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション 部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただきます。 将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。 事業の堅調な成長に伴い、私たちのユーザーコミュ

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上 ID:WueyZyGNOt

仕事内容【職種名】 学習塾のカスタマーサポート/ID:WueyZyGNOt 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:WueyZyGNOt 【PR】 虎ノ門駅でお探しなら！学習塾のカスタマーサポートをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！週3日以上/ID:WueyZyGNOt 【コメント】 虎ノ門駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「安定の週5で」 「家の近くがいい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社が合併した『ミライル』

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手ゲーム会社のグループ企業にて、グループ内事業会社の業務システムの保守、利用サービスのライセンス管理、ヘルプデスク対応等をご担当いただきます！(業務割合：ヘルプデスク対応：20% 事務処理：20% 案件サポート：60%) 【部署情報】グループ内事業会社の業務システムの保守やライセンス管理、ヘルプデスク対応を行っております。【部署の雰囲気】各人担当の業務に取り組み、黙々と作業を進めており、比較的静かな雰囲気です。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を

仕事内容【応募資格】 [必須] 〇損害保険業界での実務経験 ・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識 ・保険金支払い、契約管理、顧客対応などの実務経験 〇クレーム対応経験 ・2次対応としてエスカレーション対応を行った経験 ・困難な顧客対応を冷静に解決した実績 〇チームリーダーや後輩指導の経験 ・人材育成・研修企画立案の経験(規模は問いませんが、人をまとめた経験) ・OJT指導、メンバーのフィードバック・評価の経験 〇マネジメント経験 ・複数チーム・10名以上の組織マネジメント経験 ・KPI設定・進捗管理・経営層への報告経験 〇プロジェクトマネジメント経験 ・業務改善・システム導入などのプロジェクトを

仕事内容■仕事についての詳細 医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています ※24時間365日稼働しているセンターです ■主な業務内容 医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託しています。新規案件含めて様々なプロジェクトにたずさわることが可能です。スキルや経験に応じた役割をお任せしますので、今まで得た経験等が

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼ オペレーション ・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験（職種不問） ・文章でのコミュニケーションに抵抗がなく、状況整理や記録ができる方 ・関係者と連携しながら、優先順位をつけて業務を進められる方 ▼ プログラム ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげたご経験 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI設定および、達成のための戦術やアクションプランの策定・管理経験 ・パフォーマンス上のボトルネック特定および、解決のための自律的なアクション経験 ▼ マネージャー候補 ・数十名規模の組織、または複数の異なるチーム（例：現場と企画）

仕事内容＼お客様に寄り添ってギモンを解決！／ 自社ソフトウエア『GATCH（ガッチ）』を導入したお客様からのお問い合わせに対応します。基本操作の説明や不具合の対応など、利用に関する小さな疑問を解消しましょう。 ＼『GATCH（ガッチ）』とは？／ 自動車の整備・販売に特化した業務システムで、書類作成や在庫・部品管理など、多彩な業務の効率化・コスト削減を叶えます。『シンプル・かんたん・ちょうどいい』が魅力です。 【具体的なオシゴト内容】 ★お客様対応は電話のみです★ ・お客様は、車の整備工場や板金塗装工場、販売店など。 ・受電数は、1日あたり1人15～25件程。 ※問い合わせ対応マニュアルがある

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験（3年以上） ・受発注業務 ・契約管理業務 ・請求管理業務 ・BtoBカスタマーサポート ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excel／スプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 ・クラウド型ツール（CRM等）を活用した業務設計・改善経験 【尚可】 ・新電力会社でのカスタマーサポート部門再構築経験 ・電力のスイッチング（契約切り替え）や供給に関わる実務経験 ・部門横断プロジェクトの推進経験 ・ベンチャーや小規模組織での広範な業務推進経験 [歓

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） ・業務プロセス改善経験 ・マニュアルやFAQ作成の経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 ・メンバーマネジメント経験 ・QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー）【医療SaaSの問い合わせ対応／女性の働きやすさプライム上場 】 【仕事内容】 【Medixs（メディクス）】 「Medixs」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、 業務の効率化や患者さんとの

勤務時間09:00～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 事務経験なくてもパソコンスキルある方大歓迎★20代～30代活躍★ IT知識PCスキルが身に付く未経験の方も丁寧なサポートがあるので安心◎働きやすい環境だから長く安定して働けます◎他業界の方も歓迎駅直結のオシャレオフィスお仕事帰りも充実！年間休日123日ワークライフバランス◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・自分のペースで進められる ・正社員登用の実績あり ・

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～2時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 インターネット・イントラネット関連システム開発会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手IT企業で、ヘルプデスクのお仕事です。浜松町駅直結の綺麗なオフィス☆天気が悪い日も通勤ラクラク♪大手ならではの環境で、将来も役立つITスキルが着実に身につきます◎ 【仕事内容】 大手IT企業で、ヘルプデスクをご担当いただきます。浜松町駅直結！残業ほぼなしで、プライベートも充実！ ●PC周りの問合せ対応（メール8割：電話2割） ※一次対応メイン ※Outlook・MicrosoftTeams・Excel・Word使用 ●周辺機器（マウス、モニター等）の貸出・返却管理 ●各種ライセンス管理（Microsoft・Zoom・Adobeなど

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 7月OK!未経験OK！カスタマーサポート★同業務の仲間もいる☆彡 残業なしでも収入は大満足!プライベートも大切にできる職場未経験OK！丁寧に教えてくれる環境でおすすめ!話しやすい方が多いので不安なことはドンドン聞ける彡テストキッチンがあり、デザートや総菜などが無料で食べられる! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:0

仕事内容ドライブレコーダーなど当社製品について、商社・ディーラー・ユ ーザーからのテクニカルサポート対応および修理業務を担当します 。 【主な業務】 ＊顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ＊製品トラブルの診断・解決 ＊ハードウェア修理・ファームウェア対応 ＊顧客への製品説明・案内 【サポート体制】 基本的な業務マニュアルを整備しており、先輩エンジニアが丁寧に フォローします。分からないことがあっても、チーム全体でサポー トするため安心して業務に取り組めます。

仕事内容医療従事者向けカスタマーサポート（企業）|正社員|東京都港区 ★アピールポイント★   < 待遇・福利厚生 > ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

仕事内容単なるお問い合わせ対応代行ではありません。 不動産業界の長年の課題である「IT化・業務効率化」を推進する先駆者として、不動産業界の業務効率化に貢献するポジションです。 【こんな方にピッタリ】 ・未経験から正社員としてキャリアを築きたい方 ・受動的な作業だけでなく、マネジメントや企画にも挑戦したい成長意欲の高い方 ・チームで協力しながら、自分の頑張りがダイレクトに評価される環境で働きたい方 【仕事内容】 不動産賃貸仲介店舗の集客支援を行うカスタマーサポートとして、以下の業務を担当していただきます。 ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 ・カスタマーサ

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04338095 おすすめポイント： ◆アットホームな雰囲気の職場★ＯＪＴしっかり！マニュアルあり！同業務の方も在籍！ 質問しやすく先輩社員が教えてくれる環境！服装は比較的自由！駅チカで通勤に便利です♪ お仕事内容： ◎建築確認検査などをおこなう会社◎未経験でも大丈夫！残業ほぼなしで無理なく働けます♪【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】請求書の処理（システムでの申請、紙の請求書のスキャン→ファイルへの 格納）、周辺機器や備品の発注、社内イントラ管理、電話応対（業務システム使用方法に関する社内からの問い合わせメイン）、郵便物対応、メール

仕事内容「すべての人の働き方に彩りを」を企業理念にインターネットサービスに纏わる事業を展開している当社にて、カスタマーサクセス部のマネージャー候補を募集いたします。 【業務内容】 ■マーケティング部署と連携したリード獲得 ■既存および新規顧客に対してアプローチして販路を拡大し、自社の製品提案を行う ■担当商材はオフィスパッケージソフトや自社チャットツールがメインです。 （変更の範囲：会社の指定する業務） 【当社について】 キングソフト株式会社は自由度の高い働き方や販売パターンの柔軟性があります。部署の強化を目指しており、成長できる環境が整っています。 【キャリアアップ】 将来管理職やマネ

仕事内容人と接しながら、内勤のお仕事 ――☆★ 大手優良企業のカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。お客様のお悩みを解決に導き、「ありがとう」の言葉を直接いただける仕事です。配属先は、あなたの希望や適性をしっかり考慮して決定します！ 人や社会に役立つ職場ばかり ☆★ ■保険・証券関連 └各種プランの案内や受付、契約内容の変更手続き、その他お問い合わせ対応、データ入力など ■クレジット関連 └カードをご利用の店舗からの受付対応、お客様からの各種お問い合わせ対応、データ入力など ■インフラ関連 └電気・ガスなどの契約手続きや、料金に関するお問い合わせ対応、ご案内、デ

仕事内容株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ 【英語使用】カスタマーサポート（電話無し）◆自社プロダクト『SKYFLAG』展開企業◆フレックス 【仕事内容】 【英語使用】カスタマーサポート（電話無し）◆自社プロダクト『SKYFLAG』展開企業◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【市場トップクラスシェアのリワードマーケティングプラットフォーム『SKYFLAG』展開企業／土日祝休み／フレックスタイム制で柔軟な働き方】 ■募集背景 当社は日本国内での事業拡大に加え、海外への進出を進めています。 海外進出に伴い、英語をビジネスレベルで活用できるカスタマーサポートスタッフを募集しています。 英語圏のユーザーやクライア