東京都港区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・損害保険（自動車・火災・傷害保険等）の申込対応・契約管理の実務経験 ・申込書類の確認・処理・計上・保険会社への照会経験 ・顧客からの問い合わせ対応（オペレーター）経験 【職種名】 土日祝休み・日勤のみ カスタマーサポート（契約実務） 【仕事内容】 保険に関するお問い合わせ対応から契約計上、更新・変更手続きまで幅広く担当いただくポジションです。お客様対応と事務業務の双方で専門性を高めながら、業務改善や組織運営にも携わっていただけます。 カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う実務担当者と

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【給与詳細】 昇給（年1回） 賞与（年2回） 掲載企業名：株式会社 iDA 提供元：JOBOLE

勤務時間10:00～19:00（休憩60分） シフト固定 / 残業は月3h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [電話対応なし] インタビューツールのメール対応 ■職種 事務 ■仕事内容 オンラインインタビューツールに関するメール対応です。利用者や社内からのお問い合わせを中心に、データや参加者募集情報の確認・操作方法やサービス内容の説明・マニュアル作成などを行います。 ■勤務日 平日のみ週5日 土日祝休み（完全週休2日制） / お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月20日頃にシフト配布 ■仕事NO. 001-86796

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 【残業】5時間／月間 【詳細】残業はほとんどありません。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 気さくな方ばかりでわからないことも質問しやすい！ 大手Grで事務のお仕事をお願いします！ 【具体的には】 ■注文書の回答業務（30件／日） ■発注手配（2～3件／日） ■電話対応（30～40件／日） ■メール対応（5～10件／日） ■見積書作成など（3～5件／日） ■カタログ発送などの庶務 ⇒頻度は多くありません。 【お仕事のポイント】 ドイツ発のおしゃれな水回り製品を扱うメーカー＊見積書作成や庶務などの事務ワーク＊職場は落ち着いた雰囲気でコツコツ集中して作業したい方にぴったり♪残業少なめでもしっかり稼げるお仕事！#月収25万円以上、新卒・第二

仕事内容※入社時は契約社員スタートとなりますが、契約満了時（入社6ヶ月後）に双方合意の上で正社員へ登用となります。（過去登用実績100％） ＼現在活躍中のスタッフは20代～40代の女性が中心です！ ／ 前職は、元ウェディングプランナーをはじめ、ドレスショップ、旅行関連、テーマパークのキャスト、営業事務など、 異業界・異職種から未経験でデビューした社員も現在、活躍しています。 ＼東証上場グループの安定基盤だから安心／ 当社は「みんなのウェディング」などを運営する東証上場企業「くふうカンパニー」のグループ会社です。 しっかりとしたコンプライアンスのもと、未経験からでも安心してキャリアを築ける環境が整っ

勤務時間8：30～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 直接雇用の可能性があります♪大手グループの証券会社でのお仕事！質問しやすい環境です♪ 【ＯＡ事務】顧客からの問い合わせ対応（チャット・メール・電話）、受電業務（予約制）、架電業務（予約制）、応対データの入力・チェック、口座開設に関する受電対応・解約対応などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆マニュアルあり！ＯＪＴがしっかりあるので安心！オフィ

仕事内容採用管理システム「e2R pro」を導入する法人顧客に対し、システム設定や採用オペレーションの支援、導入までの進行管理などをお任せいたします。顧客の採用スケジュールや選考フローを理解し、採用活動が円滑に進むよう長期的に伴走するポジションです。 ■業務詳細 ・採用管理システム「e2R pro」の設定・操作 ・顧客の採用スケジュール・選考フローの把握、導入スケジュールの作成・進行管理 ・学生へのメール送信、説明会・面接予約、選考案内、合否通知などの採用オペレーション支援 ・導入支援、オンボーディング支援 ・担当顧客への継続的な伴走・業務改善支援 ■働きがい 採用管理システムを単に操作するだけで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業 [歓迎] ・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォースや公式LINE運用経験 ・簡単なデザインスキル（フライヤーやバナー作成） ・Slack経験 【フィットする人物像】 ・営業や折衝経験者で顧客対応に慣れている人 ・セールスフォースや公式LINE運用経験があれば即戦力度がさらに高い ・人と接することが好きで、感謝されることでモチベーションを得るタイプ ・解約対応の心理的負担を軽く受け流せる柔軟な性格 ・「攻めの事務」を楽しめる人 ・販売員やカスタマーサポートをやっていた

仕事内容【カスタマーサポート職】土日休/年休120日/世界的に有名な建築用レンダリングソフトのカスタマーサポート職募集です！ 既存ユーザーの問い合わせへの対応をして頂きます。 ※現在はメール応対がメイン、今後は電話での応対が発生する可能性あり。 【日常業務】 ①問い合わせ一次受付 ②問い合わせ内容把握 ③問い合わせ解決 【中期】 ④1－3の日常業務の定型化 【長期】 ⑤定型化した業務の他部門 《商材について》 ■建築家やデザイナーのための「3Dレンダリングソフト」 超リアルな建築設計デザインやインテリア空間、さらには、巨大空間のランドエスケープなども簡単に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験（2年以上） ・インサイドセールス経験（2年以上） ・既存営業経験（2年以上） ■マネジメント経験（3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス※マネジメント候補【建設DXサービスSaaS企業 ／年休125日】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、顧客向けカリキュラムの設計・運用と、メンバーのピープルマネジメントを主導していただきます。 ・チームマネジメント: メンバーの目標設定、1on1、育成指導など、ピープルマネジメントを中心とした組織運営 ・顧客向け施策の企画・設計: ウェビナー、YouTu

仕事内容株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ 【英語を生かす】カスタマーサポート◇電話対応なし◇服装・ネイル自由◇フレックス 【仕事内容】 【英語を生かす】カスタマーサポート◇電話対応なし◇服装・ネイル自由◇フレックス 【具体的な仕事内容】 【英語を生かす／カスタマーサポート（問い合わせ対応）／20代30代活躍中／国内市場トップクラスシェアのリワードマーケティングプラットフォーム『SKYFLAG』展開企業／土日祝休み／服装・髪型・ネイル自由／フレックスタイム制で柔軟な働き方】 ■募集背景 当社は日本国内での事業拡大に加え、海外への進出を進めています。 海外進出に伴い、英語をビジネスレベルで活用できるカスタマ

仕事内容＼この求人のポイント／ 未経験スタート歓迎！研修＆トークスクリプトがあるので安心して始められます◎ 月給25万6,000円～＋昇給年2回＋3か月に1回の特別賞与あり 10時出勤だから、朝は少しゆったり。外苑前駅からも通いやすい立地です 月3万6,000円の社員寮完備！光熱費込み・Wi-Fi・家具家電付き◎ 産休・育休取得実績100％！復帰後に活躍している社員も多数います 【仕事内容】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様への問い合わせ対応や、電話でのご案内を行うカスタマーサポートです。 未経験の方も、研修やトークスクリプトを使いながら少しずつ覚えていけます。 ＜具体的な

仕事内容残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／30613103 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容掲載期間：09/01（火）～09/30（水） 株式会社 エス・エム・エス 開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 正社員 あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連

仕事内容〔採用アシスタント業務〕 ‐候補者様との面接日程調整、連絡対応（メール／電話／LINEなど） ‐ATS（HERP）への候補者情報の入力・進捗管理 ‐面接の準備 ‐内定者への連絡、入社手続きのフォロー ■PURPOSE 「日本の価値を上げる」 ・労働人口が減少に向かう日本において、食・宿泊産業は「人材採用」に課題を抱えています。 ・大手企業から個人店まで、あらゆる食・宿泊産業の人材課題を私たちのサービスで解決し、業界の活性化に貢献します。 ・世界中の人の日本の「食・宿泊」に対するニーズを満たすことで、日本経済の活性化にもつなげ、世界における日本の価値を上げていきたいと考えています。 ■仕事の魅

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容１７時半まで＆土日祝休み！大手企業でのユーザーサポート業務 ◆駅から徒歩圏内の立地！綺麗なビルでのお仕事♪幅広い年齢層の方が活躍中！マニュアルあり！ホッと一息つける休憩室あり！アットホームな雰囲気の職場です！ １１月スタート！《ヘルスケア機器の開発会社》複数路線が使えてアクセス良好です！【お願いしたいお仕事の内容】社内ユーザーサポート（ＰＣ設定、ソフトウェアインストール、ネットワーク の接続設定、Ｅｘｃｅｌ操作方法／メール、電話、チャットで依頼）、対応フォローマニュアル作成・更新、テクニカルサポート／ＩＴサービスデスク、Ｔｅａｍｓ会議での問い合わせサポートなど…。 雇用形態： 派遣 必要

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容１７時半まで！六本木ヒルズ森タワー勤務！高時給！2150円！ ◆ＯＪＴしっかり！質問しやすく先輩社員に教えてもらえる環境！人気企業での就業！周辺に飲食店・コンビニがあり便利！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります不動産投資信託事業の会社◆通勤に便利な駅近オフィスです！【お仕事の内容】ＰＣトラブル対応・周辺機器不具合解消｜ＯＳやＯｆｆｉｃｅ操作の 問い合わせ対応｜アカウント発行・権限変更・パスワード対応｜ＩＴ機器の台帳管理・棚卸し・貸出返却｜ＰＣ初期設定・ソフト導入・セキュリティ設定｜ネットワーク一次対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： 〇損害保険業界での実務経験 ・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識 ・保険金支払い、契約管理、顧客対応などの実務経験 〇クレーム対応経験 ・2 次対応としてエスカレーション対応を行った経験 ・困難な顧客対応を冷静に解決した実績 〇チームリーダーや後輩指導の経験 ・人材育成・研修企画立案の経験(規模は問いませんが、人をまとめた経験) ・OJT 指導、メンバーのフィードバック・評価の経験 〇マネジメント経験 ・複数チーム・10 名以上の組織マネジメント経験 ・KPI 設定・進捗管理・経営層への報告経験 〇プロジェクトマネジメント経験 ・業務改善・システム導

仕事内容【仕事内容】 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わ

仕事内容【ITヘルプデスク@八王子】微経験OK｜リーダーを目指せる｜プライム案件｜「ありがとう」が直接届くクライアントサポート｜安定経営50年 ▼仕事内容 【仕事内容】 ・共済事業のシステムエンジニアリング企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応やユーザー向けマニュアルの作成、PCキッティングなどの実務経験を積んでいただいたあとは 所属プロジェクトが円滑に進むようにチームのリーダーとして運営管理やクライアントとのやりとりなどもお任せします。 この業務の魅力はユーザーから直接感謝の言葉を聞けること。 また、幅広い問題の解決をサポートすることでクライアントの業務効率低