カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用年収700万円〜

仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000

仕事内容【カスタマーサクセス（部長候補）】～前年比成長率2.5倍超の急拡大SaaSのCS組織を牽引～ 【仕事内容】 1. メンバーマネジメント 月次での1on1、半期ごとの評価業務など、マネジメント業務は多岐にわたります。チームパフォーマンスを最大化するための組織運営や、各メンバーの能力開発が求められます。 2. 部署予算達成のための通期戦略の立案・実行および各KPIの達成 導入フェーズを経てサービス利用を開始した顧客に対して、長期的にご利用いただけるためのあらゆる支援を尽くします。具体的には、利活用促進につながる運用提案や課題解決のためのフォローアップ、次回契約更新に向けた戦略的コミュニケーション、

仕事内容【東京】カスタマーサクセス/General Manager （※年収 800～1,000万円） 【仕事内容】 自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。 ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。 ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責任者をお任せ致します。 部門の施策推進や、数字に基づいた分析、また、これまでのマーケティング経験を生かし、取り組んでいただきたいと思います。 ≪業務詳細≫ ・カスタ

仕事内容【カスタマーサクセス（部長候補）】【前年比成長率2.5倍超の急拡大SaaS】CS組織を牽引！ 【仕事内容】 1. メンバーマネジメント 月次での1on1、半期ごとの評価業務など、マネジメント業務は多岐にわたります。チームパフォーマンスを最大化するための組織運営や、各メンバーの能力開発が求められます。 2. 部署予算達成のための通期戦略の立案・実行および各KPIの達成 導入フェーズを経てサービス利用を開始した顧客に対して、長期的にご利用いただけるためのあらゆる支援を尽くします。具体的には、利活用促進につながる運用提案や課題解決のためのフォローアップ、次回契約更新に向けた戦略的コミュニケーション

仕事内容カスタマーテクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 世界第4位の通信機器メーカのテクニカルサポートエンジニア プロジェクトベースで導入時や導入後の機器のテクサポ業務全般。 ONU Wi-Fiルータ 有線伝送路系機器のサポート。 日本の法人向けトラブルレポート 本社の開発部門へ連携する。 定例メンテナンスの資料作成や準備。 初期不良やRMA製品の交換対応。 【事業内容・会社の特長】 ZTE会社紹介ビデオ ZTEは通信機器とネットワーク・ソリューションの世界的なリーディング・プロバイダーです。 世界に8万人以上の社員を擁し、140ヵ国、500社以上の通信事業者に、革新的な製品とお客様のニーズ

仕事内容カスタマーサービス：お客様満足度向上を目指す新規CX（カスタマー・エクスペリエンス）推進マネジメントポジション 当社では「オフィス家具/内装/インテリア事業」領域を中心とし拡大を進めてきました。 2022年3月に外資系IT企業出身の湊が社長に就任したことにより、DX化やITを取り入れた事業改革が推進されたため、これまでの歴史の中でも、非常に大きな変革期を迎えております。 そうした中、今年1月より顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてＣＸ推進室を設置しました。 CX体制の構築・強化を担う組織マネジメントをお任できる方を探しております。 【業務詳細】 ・カスタマーエク

仕事内容【ビジネスインテリジェンス グループマネージャー】在宅可／英語力を活かせる／宿泊施設のDX化を目指す 【仕事内容】 <主な職責範囲> 1. 社内におけるKPIの管理とデータ抽出・分析を担います。データを分析するためのデータ分析基盤の整備だけではなく、データに基づいた課題の発見・インサイトの提供を協業する他チームに対して提供します。 2. カスタマー向けのデータダッシュボードサービスの企画・開発の推進を行います。サービスの立ち上げ、収益化に向けた立ち上げ後のグロースを担います。 3. グループ内のチームメンバーの管理・育成を行います。より優れたオペレーションを効率的・持続的に提供できるよ

仕事内容【経営企画部長/東証グロース上場】経営企画部門の責任者として経営のアップデートを進めていく方を募集 全社の戦略策定や施策遂行をミッションとする経営企画領域にて、 経営戦略策定、予算統制を中心に、戦略・企画と名が付く幅広い業務に携わっていただきます。 【お任せしたいミッション】 「経営のアップデートを進めること / 経営をどんどん前に進めること」 具体的には以下の3つ。 ①経営方針/戦略の様々な検討および推進 全般 ②予算統制およびその高度化 ③会社機関運営（各種会議体運営やグループ会社管理業務全般） 【具体的な業務内容】 ・経営アジェンダの設定・管理運営 ・中長期経営計画の策定 ・予算

仕事内容環境ステーション株式会社 マンションアドバイザー*未経験OK*月給28万円*銀座駅から徒歩3分*土日祝休 キーワードは「素直さ」♪ あなたの人柄を活かして未経験から 新たなキャリアをスタートしませんか？ ＼あなたの人柄を一番重視しています！／ ｡*☆分からないことは先輩にすぐ質問できる☆*｡ ｡*☆先輩からのアドバイスは、まず実践してみる☆*｡ これらが出来る「素直」な方は、必ず活躍できます！ すぐに結果が出るお仕事ではないことは 先輩たちがよーくわかってます！ 焦らず、自分のペースで進んでくださいね◎ 研修やアフターフォローを通じて、サポートし続けるので 着実にステップアップできます

仕事内容【現年収+100万円保証】シニアプロジェクトマネージャー（ECシステムの開発/導入コンサルタント） 【仕事内容】 独自カスタマイズ可能なECシステム構築の『エンタープライズモデル』におけるPMをお任せします。事業戦略からご相談いただく受注案件も多く、システムの要件定義から実装まで、裁量権をもって推進いただきます。 ■プロジェクトマネージャー（ITコンサルタント）として、技術リーダー、技術メンバーで構成されたプロジェクトチームを率いて、プロジェクトリード・マネジメントを担当いただきます。 ■ゼロからの新規構築、他社からＷ２へのリプレース案件など様々ですが、ECを活用した事業拡大やオンライン

仕事内容＜部長候補＞管理部門マネージャー（人事・総務・企画） ◆人事業務全般・制度設計、改革・労務管理・採用・人材戦略（人事制度・教育研修制度の構築～改定および運用）・エンゲージメント強化・企画 など ◆総務業務・株主総会運営業務・取締役会運営業務・各種会議運営業務・株式事務（開示関係）・社内規定の制定 など ◆企画関連・計数管理・経営戦略企画・運営他・各種資料の作成 その他 組織課題の解決 ※必要に応じて手を動かしていくこともあるため、プレイングマネージャースタイルが前提となります。 ＜株式会社プロセルトラクションについて＞ 弊社は営業・事務職に特化したキャリア支援に強みを持っています。 【P

仕事内容【ビジネスインテリジェンス グループマネージャー】在宅可／英語力を活かせる／宿泊施設のDX化を目指す 【仕事内容】 <主な職責範囲> 1. 社内におけるKPIの管理とデータ抽出・分析を担います。データを分析するためのデータ分析基盤の整備だけではなく、データに基づいた課題の発見・インサイトの提供を協業する他チームに対して提供します。 2. カスタマー向けのデータダッシュボードサービスの企画・開発の推進を行います。サービスの立ち上げ、収益化に向けた立ち上げ後のグロースを担います。 3. グループ内のチームメンバーの管理・育成を行います。より優れたオペレーションを効率的・持続的に提供できるよ

仕事内容tripla株式会社 ビジネスインテリジェンス◆週3在宅可／フルフレックス／世界の宿泊業界を変革する自社プロダクト 【仕事内容】 ビジネスインテリジェンス◆週3在宅可／フルフレックス／世界の宿泊業界を変革する自社プロダクト 【具体的な仕事内容】 ■ビジネスインテリジェンス グループマネージャーの役割： ビジネスインテリジェンスグループのグループマネージャー（以下、BI GM）は、CE部の執行役員に直接報告する立場となります。BI GMの役割は大きく三つです。 一つ目は、社内におけるKPIの管理とデータ抽出・分析を担います。データを分析するための環境の整備だけではなく、データに基づいた課題

仕事内容ＫＩＮＴＯテクノロジーズ株式会社 【東京】DXデザイナー◆上流企画から参画／自社サービス『KINTO ONE』／フルフレックス 【仕事内容】 【東京】DXデザイナー◆上流企画から参画／自社サービス『KINTO ONE』／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◎テクノロジーとUXを駆使したUI/UXのデザイナー（リーダークラス）※コンセプト策定、企画段階から参加 ◎トヨタグループが展開する各種サービスの開発・運営企業 ◎年休121日／退職金、家族手当など福利厚生充実 ■業務概要： トヨタグループのテックカンパニーとして既存領域にとらわれることなく、グループ内における課題や需要に応じて保有

仕事内容【マネージャー/シニアマネージャー/ディレクタークラス】業務/ITコンサルタント 【仕事内容】 【マネージャー・シニアマネージャー・ディレクター】業務・ITコンサルタント募集中 ｜ 毎年130％成長 ｜ 自ら考え、行動する人材を輩出する次世代コンサルベンチャー 【魅力】 金融業界（生保・損保、証券）、製造/流通業を中心に業務改善・プロジェクトマネジメント・BA（ビジネスアナリスト）等といった側面からプロフェッショナルなメンバーと共にサポートしています。上流に特化したプロジェクトとそれに伴う幅広いソリューションが可能なため、 大手コンサルティングファーム以上の自己実現ができる環境があ

仕事内容Webアプリケーションエンジニア（Ruby on Rails／テックリード） 【仕事内容】 自社サービスの開発チームメンバーとしてWebエンジニアを募集しています。 【具体的な業務内容】 ◆Webアプリケーションの設計・開発 ◆アジャイル開発プロセスを実践する ◆問い合わせ対応・不具合調査 ◆機能追加・改善のための調査・提案・実装 ◆設計とコードをレビューする プロダクトマネージャー、UXデザイナーとチームとなり課題解決に向けた最善の策を探します。 ユーザーの調査およびインタビュー、プロトタイピングをベースとした価値検証、実装およびテスト、ユーザーのフィードバックを元にした改修というサイ

仕事内容コンサルタント（マネージャー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 裁量の幅が広く、関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に携われます！ 【職務概要】 同社のコンサルタントとしてお客様が抱える課題に対し、最適なソリューションを提供していただきます。また、Webサービス事業や、アクセラレーター事業など新規事業の立ち上げにも携わることができます。 【職務詳細】 ■戦略立案、実行、支援までの一連のコンサルタント ・戦略のプランニング(業務改善・IT導入等) ・環境分析 ・顧客理解 ・業界分析 ・業務設計 ・プロジェクトの企画等 ■アドバイザリー型のコンサルティングに留まら

仕事内容コンサルタント（マネージャー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 裁量の幅が広く、関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に携われます！ 【職務概要】 同社のコンサルタントとしてお客様が抱える課題に対し、最適なソリューションを提供していただきます。また、Webサービス事業や、アクセラレーター事業など新規事業の立ち上げにも携わることができます。 【職務詳細】 ■戦略立案、実行、支援までの一連のコンサルタント ・戦略のプランニング(業務改善・IT導入等) ・環境分析 ・顧客理解 ・業界分析 ・業務設計 ・プロジェクトの企画等 ■アドバイザリー型のコンサルティングに留まら

仕事内容【マネージャー/シニアマネージャー/ディレクタークラス】業務/ITコンサルタント 【仕事内容】 【マネージャー・シニアマネージャー・ディレクター】業務・ITコンサルタント募集中 ｜ 毎年130％成長 ｜ 自ら考え、行動する人材を輩出する次世代コンサルベンチャー 【魅力】 金融業界（生保・損保、証券）、製造/流通業を中心に業務改善・プロジェクトマネジメント・BA（ビジネスアナリスト）等といった側面からプロフェッショナルなメンバーと共にサポートしています。上流に特化したプロジェクトとそれに伴う幅広いソリューションが可能なため、 大手コンサルティングファーム以上の自己実現ができる環境があ

仕事内容株式会社TableCheck 【銀座】採用人事＜英語力活かせる＞年間100名採用／継続率99.74％の飲食店向けSaaS 【仕事内容】 【銀座】採用人事＜英語力活かせる＞年間100名採用／継続率99.74％の飲食店向けSaaS 【具体的な仕事内容】 エンジニア・バックオフィス・フロント職様々なポジションの採用に携れる／「ミシュランガイド」「トリップアドバイザー」と公式連携／世界最多18言語に対応・利用満足度トップクラスの飲食店向け予約・顧客管理システム『TableCheck』を展開／フレックス／IPO準備中 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 採用チームの組織強化の為の募集と