カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用年収550万円〜

仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000

仕事内容■仕事内容 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【具体的には】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用

仕事内容【Customer Success Manager（メンバーまたはマネージャー候補）】カスタマーサクセスを担当するチームのマネジメント/★AI×SaaS事業で成長率513％を誇る成長企業！★ ▼仕事内容 ▼ 業務内容 KARAKURIのサービスをより便利にご活用いただくための支援や 顧客の組織・サービスの成長を実現するカスタマーサクセスマネジメント。 （主な顧客は、BtoB/BtoCサービスを提供している、従業員数百人以上規模の企業のカスタマーサポート、 カスタマーサクセス、マーケティング部門になります） CX Design Group では、主に下記業務/体制を通じて「エンタープライズ

仕事内容20~30代が活躍中のお仕事です！ BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 大手企業、外資、駅近、服装自由、30代活躍中、キレイなオフィス、交通費支給、育休・産休制度 【給与】 年収7,000,000円 【給与詳細】 ※現職を考慮します（応相談）・昇給有・イン

仕事内容カスタマーサービスマネージャー｜フランス発のハイジュエラー｜正社員 都内 160年以上の歴史を持つフランス発ハイジュエラー／正社員／都内／カスタマーサービス／マネージャー 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 7,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 【仕事コード】IB-8730 【仕事内容】 ＜アフターサービス関連業務のマネジメント＞ ・システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 ・アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス ・レポートの作成と分析 ・本国技術トレーニングの企画・サポート

仕事内容事業内容 弊社はeKYC(オンライン本人確認)のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270％で急成長し注目されている市場です。 弊社のサービスは3年連続導入社数No.1※になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。（※2023年9月 東京商工リサーチ調べ） また弊社が提供するデジタルIDウォレットアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティング経験 [歓迎] ・大規模基幹システムのプロジェクトマネジメント経験 ・保険業界での実務経験 【フィットする人物像】 ・お客様のことを第一に考え、成果創出のために自発的に動ける方 ・チームを巻き込みながらプロジェクトを遂行できる方 ・変化の激しい環境でもその環境を楽しみ、臨機応変に対応をできる方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ担当） 【仕事内容】 同社サービスを導入いただいたエンタープライズ領域のお客様へ成果創出のための支援

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須条件 ・事業部、事業所の取り纏め業務経験をお持ちの方 ・多様な考え方を持つメンバーを巻き込み、前向きに動かしていく力と人間性 ・素直で誠実な縁の下の力持ちタイプの方 ・チームを大切にし、全体最適で物事を考えることのできる方 ■歓迎 ・事業計画または業務管理の経験(コミュニケーション力、ファシリテーション力) ・データ活用や分析経験(分析力、デジタル、ICT活用力) ・word,excel,pptによる資料作成経験(プレゼンテーション力) 【職種名】 【東京・中央区】カスタマーサービス部 営業総括ユニット／国内最大級の発電事業会社 【仕事内容】 ＜業

仕事内容株式会社ＴＲＵＳＴＤＯＣＫ 【基本リモート】カスタマーサクセスリーダー◆行政機関でも導入！3年連続導入社数トップクラスサービス 【仕事内容】 【基本リモート】カスタマーサクセスリーダー◆行政機関でも導入！3年連続導入社数トップクラスサービス 【具体的な仕事内容】 ◎3年連続導入社数トップクラス！eKYC（オンライン本人確認）サービスを提供 ◎顧客満足度を高め、サービスの継続利用や拡大に貢献◎ ◎基本リモート・フレックスで柔軟な働き方が叶う 【業務内容】 カスタマーサクセスリーダーとして、顧客満足度を高め、サービスの継続利用や拡大に貢献していただくポジションです。 【具体的な内容】 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサクセスの経験 マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）※ECプラットフォームサービス 【仕事内容】 業務全般を担っていただきます。 自社の経営戦略の下、その実現に向け関連業務の遂行と進捗管理、部下の指導育成・監督などのマネジメント業務を行います。 同社では以下の3つに導入後のフェーズを分けています。 (1)オンボーディング： 契約からECサイトのオープンまで／インターフェースを含めサイト仕様の検討 (2)カスタマーサポート： サイトのオープン後の問い合わせ対応 (3)カスタマーサクセス： 顧客の事業状況の分析、分析に基づく提

仕事内容【仕事内容】自社サービスである「オッズ・パーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。【具体的な業務】▼カスタマーサポート・CRM業務・コールセンター（業務委託）の管理監督、エスカレーション対応 ・コールセンター業務全体の数値分析・課題発見・業務改善・新企画立案 ・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問（FAQ）の改善 ・電話・メール

仕事内容SBプレイヤーズ株式会社 カスタマーサポート管理◆土日祝休み／サービスの質向上に直結／「オッズパーク」事業／ソフトバンクG 【仕事内容】 カスタマーサポート管理◆土日祝休み／サービスの質向上に直結／「オッズパーク」事業／ソフトバンクG 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： ※オッズ・パーク株式会社への在籍出向案件です。 自社サービスである「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須スキル・経験 ・電力需給契約、ガス需給契約の知識および成約経験 ・プロジェクトに必要な基礎的な契約書（NDA,LOI,MOU）の知識および締結経験 ・バリューチェーン分析等、古典マーケティングツールの知識 ・MSアプリケーション基本 ・契約実務（ビジネス実務法務検定取得等） ■求められる能力 ・コミュニケーション能力（傾聴、認識、共感、質問、承認を意識的に使い分けられること） ・論理的思考（ロジカルシンキング、クリティカルシンキングなどによりお客様の本質課題を発見し、改善できること） ■望ましいスキル・経験 ・電気事業工作物（事業用/自家用発電設

仕事内容【リモート可／経験者歓迎！】SaaSカスタマーサクセスマネージャー｜組織の立ち上げ段階に携われる！（トラック簿事業部） 仕事内容 カスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援や、カスタマーサクセス組織の立ち上げ、メンバーマネジメントをお任せします。 担当するプロダクトは、直近事業承継のプレスリリースを発表した、既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。 お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきた

仕事内容【応募資格】 [必須] ・志、ビジョン、バリューへの共感 ・カスタマーサクセス部として法人向けサービスの導入支援、運用支援（2年以上） ・5名以上の部下のマネジメント経験（2年以上） [歓迎] ・会計分野の知識、勘定科目等の会計知識をお持ちの方（簿記3級程度） ・社内業務プロセスの仕組化の経験や、業務設計の経験 ・KPIマネジメントの経験 【職種名】 【カスタマーサクセス（部長候補）】～前年比成長率2.5倍超の急拡大SaaSのCS組織を牽引～ 【仕事内容】 1. メンバーマネジメント 月次での1on1、半期ごとの評価業務など、マネジメント業務は多岐にわたります。チームパフォーマンスを最大化する

仕事内容■募集背景■ 先日、当社ハコベルが、急成長中の物流SaaSプロダクト「トラック簿」をモノフル社より承継することを発表いたしました。 ▼事業承継のお知らせ httpsprtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html 25兆円規模とも言われる物流業界全体で大きな話題となっている「物流2024年問題」対策として追い風を受け、既に750拠点以上、28万人（3人に1人）以上のドライバー様にご利用いただいている評価の高いプロダクトです。 上記のプロダクトを急スピードで成長させていくため、新たなメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 当社のSaaS

仕事内容【仕事内容】 自社サービスである「オッズ・パーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。 【具体的な業務】 ▼カスタマーサポート・CRM業務 ・コールセンター（業務委託）の管理監督、エスカレーション対応 ・コールセンター業務全体の数値分析・課題発見・業務改善・新企画立案 ・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問（FAQ）の改

仕事内容株式会社プレイド 【リモート可】カスタマーサポート◆プロダクトの技術的な課題解決・効果的な活用支援◆フレックス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサポート◆プロダクトの技術的な課題解決・効果的な活用支援◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、当社と製品の信頼性を高めることが重要な課題となっています。 この課題に対応するため、カスタマーエンジニアチームの中核を

仕事内容SBプレイヤーズ株式会社 【中央区】カスタマーサポート管理／ソフトバンクG・業務改善をお任せ／「オッズ・パーク」／土日祝休 【仕事内容】 【中央区】カスタマーサポート管理／ソフトバンクG・業務改善をお任せ／「オッズ・パーク」／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【所属組織】 オッズ・パーク株式会社 カスタマーコミュニケーション部 全体12名 ∟カスタマーサポートチーム ★ ∟OPPPチーム ∟コンテンツチーム ∟Webチーム ■仕事内容 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ

仕事内容キャリアアドバイザーからおすすめコメント！: 同社プロダクトは医療の働き方改革という課題にダイレクトに貢献できるプロダクトであるだけでなく、その先には「地域連携」「医師偏在化解消」「グローバルへの展開」などさらに大きな課題解決のロードマップがあります。 年収: 700-1000万円（月給制） 昇給）- 賞与）- 補足事項） 要相談。ストック・オプションあり 仕事内容: 具体的には、 ・同社サービスのオンボーディング（プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート） ※病院/クリニックの経営者や推進チームと商談し、導入目的やモニタリング指標の設計 ・現場の病院内関係