カスタマーサポート メール対応 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：2026年4月入社予定の新卒を歓迎！「人の役に立ちたい」「ITはこれから学びたい」方を応援します。 【入社後の流れ】 1.5ヶ月の研修で、ITの基礎知識やビジネスマナーを学習。PC操作や敬語の使い方など、初歩からサポートします。 【具体的な仕事内容】 ・システムやアプリの使い方に関する問い合わせ対応（メール／電話） ・トラブルの原因を調査・ヒアリングしてチームに共有 ・対応履歴やFAQのデータ入力・更新 【特徴】 ・お客様に「ありがとう」と言ってもらえるやりがいのある仕事 ・文系出身やPC初心者でも活躍できるポジション ・サポート業務から将来的にSEや企画職へキャリアも可能

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれか必須】 ■カスタマーサクセスのご経験1年以上 ■法人営業経験で数値分析や提案経験2年以上（有形無形問わず） [歓迎] ■IT業界経験 【フィットする人物像】 音声認識、AI技術に興味がある方 【職種名】 カスタマーサクセス（AI音声認識サービス国内シェア1位 グロース上場）〔東京〕 【仕事内容】 AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートや顧客の満足度向上のためにオンボーディング支援、顧客課題特定、操作説明のためのウェビナー企画等ご担当いただきます。 【具体的な業務】 ■導入サポート：サービスを契約したお客様に対し、

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・ユーザーサポート 製造メーカーに常駐して、社内や関連会社からの問合せに対し、サポートをして頂くお仕事です。 数名のチームでベンダーとの連携を図り、問合せ受付・オンサイト対応のほか、クライアントＰＣの入れ替え導入やソフトウェアやＰＣ周辺機器の導入支援なども行って頂きます。 作業の名目としては、ヘルプデスクとキッティング作業、です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都豊島区 池袋駅 池袋駅から徒

勤務時間シフト制 [1] 08:30～17:30 [2] 08:30～13:00 ※週3日～勤務可能です。 勤務時間についてはお気軽にご相談ください。

勤務時間固定時間制

仕事内容株式会社エムテイシー 総務・経理アシスタント／年休129日（土日祝）／残業なし 【求人要約】 ★会社：交通インフラ設計用の業務ソフトウェアを展開 ★仕事：経験を活かし幅広いバックオフィス業務に挑戦 ★環境：残業なし＆時差出勤でライフワークバランス◎ 業界シェアトップクラス企業のバックオフィス業務！ 時差出勤制度でライフスタイルに合わせて働けます♪ ＜★☆当社について☆★＞ 私たちは、交通インフラ（道路・鉄道など）の設計を支えるソフトウェアメーカーです。 業界トップクラスのシェアを誇る土木設計向けソフト『APS21』シリーズの開発・販売などを通じて、安定した成長を続けています。

仕事内容仕事内容：27卒向けの早期プレエントリー受付中！「誰かを助ける仕事がしたい」「聞き上手を活かしたい」方におすすめ。 【入社後の流れ】 入社前のIT体験セミナーやオンライン研修を随時開催中。不安を解消しながら内定後も学べます。 【具体的な仕事内容】 ・PCやスマホアプリに関する操作説明 ・トラブル内容のヒアリング・記録・一次対応 ・ヘルプページやサポートマニュアルの作成補助 【特徴】 ・将来的にIT業界で活躍したい方の第一歩として最適 ・販売・接客経験が活かせるポジション ・社会人マナーから学べるので初めての就職でも安心 【プロジェクト例】 ・教育アプリの問合せ窓口（8名） ・社内システ

仕事内容■仕事内容 同部署の企画、プロモチームや社内外の協力先と綿密な連携を維持し、チームワークを発揮していただきながら、海外のアニメ配信プラットフォームに対して自社で製作企画したアニメ作品の配信権利セールス業務をお任せします。 （具体的には） ・自社アニメの配信権利セールス営業業務全般 （例）アニメ配信の配信プラットフォーム運営会社に新作のご連絡、料率金額の交渉など。 ※既存取引先のルート営業がおよそ８割です。テレアポや飛び込み営業はなく、基本はメールでの営業になります。 ・アニメの製作工程に発生する、プロデュース／ライセンスアウト関連における事務業務 （例）グッズの監修、請求書／契約書の締結

勤務時間8:00〜11:00（実働3:00） 勤務曜日／月・水・木・金・土 最低勤務日数：4日／週 ※月曜日は第1・3月曜のみの勤務 休憩なし 第1・3月、水、木、金、土の週4〜5日勤務 ◆時間外労働の有無：有 勤務期間／3ヵ月以上〜長期 契約期間／１年以内 契約更新あり（雇用上限80歳） ※初回契約のみ入社日から誕生日月末日まで ※更新条件：契約満了時の健康状態・業務遂行能力・在籍中の実績等により判断

勤務時間シフト制

勤務時間09：55～18：10 【残業】有 月20H～30H※月によって変動有

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 未経験OK◎研修制度あり◎キャリアアップ転職！ 未経験者向けの充実した研修制度を用意しており、知識ゼロからスタート可能！ しっかりとしたサポート体制のもとで安心して成長できます。 他のサポート業務と比べ、法人対応がメインなので、より落ち着いた環境で業務を進められます。 研修制度が整っているので、初めてでも安心してスタートができます。 「最初は何も知らなかったけれど、研修のおかげで今では自信を持って対応できるようになりました！」と、多くの社員が満足しています。 【主な業務】 ・お問い合わせ対応 ・メールチェックや電話対応 ・データ入力 ・書類作成補助 活躍中の先輩も未経験

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

勤務時間シフト制 23:00～翌09:00 ※週4日勤務(勤務曜日の相談OK) ※試用期間中（約2カ月）は9：00～23：00の間で研修を実施します。

勤務時間09：00～17：00 【残業】基本的にはございません！

仕事内容東京都豊島区の◆家電量販店向けカスタマーサポートスタッフ (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 マニュアルに沿った家電製品に関するお問い合わせ対応業務です。 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 ◎主な業務内容 ・製品に関する問い合わせ対応（メール ・電話） ・新規マニュアルの作成など ◎必要スキル ・歓迎スキル ・基本的なＰＣ操作 ・Ｅｘｃｅｌの使用が可能な方 ・ヘルプデスク経験者は優遇 ◎ポイント ・マニュアル完備で未経験者でも安心 ・お問い合わせ対応を通して幅広い知識が身につきます。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》 (東京都豊島

仕事内容<仕事内容> ※オープニング※★友達採用☆賞与年3回★完全週休2日制☆ゲストサービススタッフ/teahs ※40歳以下限定募集 *Hi-level Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 お客様の「心地よいひととき」を支えるお仕事です。 ホテルに足を踏み入れた瞬間から、お客様の大切な時間が始まります 【具体的には…】 ・お荷物をお預かりして、笑顔で「ようこそ」とお迎え ・客室までご案内しながら、館内や周辺スポットをちょっとご紹介 ・チェックアウト時には「また来ますね！」

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 勤務時間が選べる！ 8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分） ◎曜日固定休み相談OK ◎残業ほとんどなし！月0～5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ120時間、9:00～18:00 週4～5日にて実施