東京都渋谷区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます♪ 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 専用システムへ、お客様の基本情報やご希望内容などを入力します。登録済み情報の確認・修正も行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客

仕事内容【カスタマーサポート責任者】40歳以上向けマッチングアプリのCS組織を構築するマネージャー募集 アイザック株式会社 - 自己資本100％｜各事業10名以下の少数精鋭チーム｜年間3〜4の新規事業を創出する「実験思考」の組織で、自ら事業の成長と実績を築く！ 仕事内容 ・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼20代の仲間多め／未経験welcome↑健診の予約受付◎渋谷 クリニックでの健診予約対応◎患者との対面対応はナシオフィスワーク完全未経験でもOK!みな未経験から活躍されてます20代の若手中心◎和気あいあいとした雰囲気で働きやすいです！コミュニケーションスキルを活かして経験積もう↑フリードリンクあり 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でtoCサービスにおけるカスタマーサポートの経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート◆累計資金調達70億円超！急成長スタートアップ【週2リモート可】 【仕事内容】 『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様の問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・社内各部署との調整 【ミッション】 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。 【ポイ

仕事内容■主な業務内容 （1）マルチチャネル顧客対応 ・公式LINE、メール、Slackを使った顧客からの問い合わせ対応 ・ご利用サービスに応じた質問回答・依頼の受付・進捗確認 ・Zoomでのオンラインミーティング対応 対応サービス：サブスクWEB制作／スマートSEO／サブスクAd／集客エージェント （2）社内連携・進行管理 ・顧客依頼の適切な担当者（Webディレクター、SEOディレクター、セールス等）への引き継ぎ ・スプレッドシート・業務依頼シートへの情報入力と進捗管理 ・Wixサイトへの記事入稿代行・管理 ・対応漏れ防止のモニタリング（Slack） （3）顧客リテンション・CRM ・顧客満足度向上

仕事内容カスタマーサポート（正社員） 国内最大級のIT転職メディアを運営する当社で、転職に不安を抱える求職者様を一番最初にお迎えする「案内役」をお任せします。 IT産業の「負」を、HRとデータテクノロジーで解体する。私たちは、日本の労働生産性を停滞させているIT人材不足、そしてエンジニアの価値を毀損する「多重下請け構造」という社会課題に、HRとデータテクノロジーの力で挑んでいます 。 ■ 「Media Driven × Tech Enabled」—— 独自の集客・育成エコシステム 当社は変わりゆくIT産業の「OS（インフラ）」となるための多角的なプラットフォームを展開しています。 • 国内最大級

仕事内容あなたには、結婚相談所の「ご活動開始前窓口」の一員として、会員様がスムーズに婚活をスタートできるよう準備のサポートをお任せします。 独身証明書など、普段の生活では馴染みのない書類の扱いもありますが、専門知識は入社後に一から丁寧にお教えします。 まずはできることから始め、習熟度に合わせて少しずつ業務の幅を広げていきますので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。 ～仕事の大まかな内容～ ▼入会手続き（入会した方へ会員ページの発行と準備のご案内を行います） ▼提出書類の確認（会員様が提出された書類を確認し、受領手続きを行います） ▼電話対応（電話でのお問い合わせ対応をします） ◎

勤務時間09:30~21:00

仕事内容日祝休み【ラグジュアリーカスタマーサポート】♯時給最大2千円 【仕事内容】: ・お客様からの問い合わせ対応（メール） ・ブランドへの確認、報告（メール） ・イーコマースや店舗からの配送購入のオーダー作成 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1800円～2000円 ご経験・スキルにより考慮致します 【住所】: 東京都渋谷区 【最寄り駅】:渋谷駅 【勤務時間】: 09:30~21:00 月～土 週5【勤務時間】9：30～21：00 間の実働 7：30 ※シフト勤務【残業】基本無 【休日】: 週休2日 ※日祝休み 週5日勤務 【待遇・福利厚生

仕事内容株式会社ＲａｙＺｙ 一般事務／未経験歓迎／フルリモート／月給28万円～／土日祝休 【求人要約】 【安心】研修制度充実な環境でオフィスデビュー 【働きやすさ】リモート／フレックス勤務／転勤なし 【好待遇】月給28万円～／賞与年2回／手当充実 【仕事内容】 【PC操作苦手な方でも大丈夫／研修充実】データ入力や書類チェックなどをお任せします。 【具体的な仕事内容】 【 具体的には 】 ■電話・メール対応 ■書類作成 ■資料整理・チェック ■データ入力 ■郵便物の仕分け ■人事採用アシスタント業務 ■応募後、日程調整などの1次対応 ■面談議事録の作成 ■営業資料の作成サポート（PowerP

仕事内容タイトル: 完全在宅｜EC受注データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼在宅ワークデビュー歓迎！／ 在宅デビュー × 研修あり ネッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 [歓迎] ■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■toC向けカスタマーサービス経験（人材・ITなどの無形商材） ■メンバー育成・OJT設計の経験 ■チームKPI管理・SLA達成に向けた改善推進経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサービスオペレーション（リ

仕事内容タイトル: 完全在宅｜請求データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼正確さで信頼される仕事／ フルリモート × 年間休日125日 派

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサービス◆未経験OK／タイピングできればOK！電話対応少なめ／完全週休2日 【仕事内容】 【正社員デビューに！無理のないオフィスワーク】 自社の転職メディアやエージェントサービスで、 求職者の活動をサポートするカスタマーサポート。 「正社員は初めて」「やりたいことが未定」でも まずは無理なくオフィスワークを始めませんか？ 業務の8割はLINEやメールでの文字対応です。 電話に自信がない未経験でも進めやすい環境です♪ マニュアル完備でチームで業務を分担・遂行し、 残業が多くならないよう互いに協力しています！ 自社の転職メディアやサービスを利用する方の サポ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 《11月開始》服装自由!社内からのエスカレーション対応☆彡 経験を活かして高収入GET！時給2100円◎エスカレーション対応!週2日リモートワークOK!自由な社風で働ける◎質問しやすい環境★駅チカ＆おしゃれオフィス☆フリードリンクもあり!30代～40代活躍中！服装自由◎デニムなどもOK!SVなどの経験をお持ちの方にオススメ！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：0

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SEとして、以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・PC周辺に関する問合せ対応 ・PCキッティング ・Microsoft 365のライセンス管理 ・ネットワーク、サーバの保守運用 ・基幹システム運用におけるベンダー対応 ［受付階層］一次受付 ［サポート対象］社員：約160名、PC：200台、スマホ：85台 ［対応件数］1日最大5件（キッティングは月最大2台） ［エスカレ先］社員 【環境】 Microsoft 365、SharePoint、Azure、オンプレ：28台、ネットワーク：Master’sONE 【体制】 1名+今回

仕事内容【応募資格】 [必須] ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 [歓迎] ■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■toC向けカスタマーサービス経験（人材・ITなどの無形商材） ■VOC分析やデータを活用した改善推進経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万

仕事内容『7年分の成長』をここからの1～2年で！ グループ入りしても、私たちの根底にある『圧倒的な現場主義』や、意思決定のスピードはスタートアップのままです。 『これまで7年かけてきた成長を、ここからの1～2年で一気に成し遂げる』 この最高にエキサイティングなフェーズを、最前線で共に牽引するコアメンバーを探しています！ 【 業務内容】 ・利用者さんからの問い合わせチャット対応 ・オンボーディング ・オペレーション構築 ・マニュアル作成 ・業務効率化 【やりがい】 問い合わせ窓口を通じ、現場が抱える問題を最速で解決します！ 単なる事務処理ではなく、相手の立場に立った『温かく誠実なコミュニケーシ

仕事内容仕事内容 宿泊業界に特化した転職支援サービス「おもてなしHR」もしくは、保育業界に特化した採用支援サービス「保育士バンク！」において、求人広告、動画、SNS商材等の営業クルーが受注した後のサポート業務を担っていただきます。 具体的な業務内容  制作、納品に向けたディレクション業務 顧客とのコミュニケーション（メール・電話） 制作用の素材データの回収 カメラマンの手配、撮影日調整 Salesforceへの情報入力 社内の他部署との連携（ツール：Slack） フォローアップ業務 顧客への定期レポート作成、送信 付随する事務作業 請求書対応 業務上使用するツール Googleスプレッドシート Gma