カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 月5時間程度

仕事内容<仕事内容> 顧客志向の人を求む｜オンラインで全国の経営者を支えるカスタマーサクセス お任せする業務内容は下記のとおりです。 ■ 既存顧客対応 ・質問チャット対応（公式LINE,メール） ・ご契約企業からのサイト修正依頼情報の引き継ぎ（Webディレクター、セールスへ） ・ご契約企業への進行確認 ・さらなる顧客満足につながるCRMの企画立案/実行 (1)顧客対応 弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど） ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。 ▼提供するサービス

仕事内容【Store】カスタマーサクセス・サポート／フレックスタイム制度／リモートワークOK／平均年齢26歳 ▼仕事内容 ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・ユーザー向けFAQコンテ

仕事内容宿泊業界のアップデートに挑む。仕組みとチームをつくるカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 【主な業務内容】 - 宿泊施設へのオンボーディング支援（初期セットアップ・操作説明など） - サポートチームからの質問対応や、優先順位判断・エスカレーション対応 - 顧客課題のヒアリングと活用提案 - OTA（楽天トラベル・じゃらん等）連携設定のサポート - セールス／開発／サポートとの連携・フィードバック共有 - ナレッジ共有や業務フローの改善・整備 募集背景 Check Innは、宿泊施設向けに予約・在庫・料金・顧客管理・自社予約サイト構築を一元化できる、日本初のオールインワンSaaSを提供していま

仕事内容東京都渋谷区のカスタマーサポート (正社員) | 株式会社クレスティア ▼仕事内容 当社が運営する海外向けＥＣサイトに寄せられるお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせはチャットやメールのみでマニュアルやＡＩサポートがあるため安心して開始できます。 【主な業務】 ・お客様からの質問に対する一次対応（チャット ・メール） ・回答テンプレートを使用した返信 ・翻訳サポート機能を利用した対応（語学力は不要） ・問い合わせ内容の記録 ・整理【ステップアップ可能！】変更の範囲：当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000

仕事内容株式会社ＫＡＴＩＸ カスタマーサクセス*フレックス制*月給32万～*リモート可*残業月10h程度 ≪やりがいもプライベートも大切に≫ 誰かの"幸せ"を、私らしい働き方で創る 大切なものを手放す瞬間。 それは誰にとっても特別な決断です。 思い出の愛車との別れに、不安や寂しさを抱えるお客様。 そんな方々と買い取る企業様の双方が 気持ちよく取引できるようサポートするお仕事です！ 大切なのは、お客様一人ひとりに寄り添って対応すること。 相手の気持ちをじっくりヒアリングし 満足のいく取引をサポートすることで 誰かの“幸せ”や“安心”を創るやりがいを得られます♪ ＼働きやすさも充実！／ ★リモ

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心！ マニュ

勤務時間シフト制

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【概要】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研修実績も豊富にありますので入社後、徐々に知識を習得していくことができます！ ＜1日の流れ＞ 始業後に朝礼を行い、当日の各メンバーや組織の動きを把握します。 朝礼ではお客様の問い合わせ数、業務委託スタッフの人

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/年休129日/完全土日祝休み/恵比寿勤務 ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、当社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて当社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・応募資格 未経験者歓迎 パソコンの基本操作（メー

勤務時間シフト制

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間シフト制

仕事内容トレイダーズ証券株式会社 <金融業界出身者歓迎>【恵比寿/転勤無】カスタマーサポート(顧客対応4割)◆東証上場/福利厚生充実 【仕事内容】 <金融業界出身者歓迎>【恵比寿/転勤無】カスタマーサポート(顧客対応4割)◆東証上場/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ～営業からのキャリアチェンジ歓迎！金融業界での知識を活かせる業務/第二新卒歓迎・職種未経験歓迎～ <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実/健康経営優良法人2025認定> ■業務概要： 当社のカスタマーサービスセ

仕事内容【業務概要】 本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。 2024年7月に医療事務BPOの先駆け的存在である株式会社クラウドクリニックを完全子会社化し医療機関さまに提供できるソリューションも幅広くなってきました。 サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。 【業務詳細】 当ポジションでは、往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 システムやサービスの営業?導入のご経験に強みをもち

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

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