東京都渋谷区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10:00～19:00の間で、週3日～、1日5h～応相談 ※シフト相談可！お気軽にお問い合わせください。 週4～5日入れる方、19時まで勤務可能な方も大歓迎！ 土日勤務できる方も募集中！

仕事内容未経験OK！ 「My振袖」や「My袴」など、晴着Webサイトのカスタマーサポート業務、及び顧客サポート全般をお任せします ■仕事内容 ・お電話でのご案内、及び問い合わせ対応 ・メール対応、WEBでの顧客管理 ・PC入力業務 ・ごく簡単なデザイン関連業務 ・その他ユーザーサポートに関する業務 お客様と会話する機会が多いので、コミュニケーションに自信のある方は早期活躍ができるかと思います ※研修3ヶ月の後は、在宅勤務が可能です。ご家庭の事情で急に休みたい！などの緊急対応もフォロー体制バッチリ ■求める人物像 ・Word・Excel使ったことがある方、業務での経験のある方 ・ネット通販、

勤務時間09:00～17:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1500~2100円 仕事内容： ／ フルリモート！ おうちに居ながらできる テレアポスタッフのお仕事！ ＼ HRTech(人事向け)やSaaS管理ツール(情報システム向け)、 AI関連サービスなどを法人企業へご案内する インサイドセールスのお仕事です。 リストに沿った架電業務をお願いします！ ＜具体的には…＞ ◇架電リストに沿って企業へ電話 ◇サービスのご案内 ◇興味を持っていただいた企業のアポイントを獲得 ◇アポイント獲得後は営業スタッフへ引き継ぎ ＜ここがPOINT！＞ ◇マニュアル完備で安心 トークスクリプトやオペレーション マニュアルが用意されているので、

仕事内容仕事内容 宿泊業界に特化した転職支援サービス「おもてなしHR」もしくは、保育業界に特化した採用支援サービス「保育士バンク！」において、求人広告、動画、SNS商材等の営業クルーが受注した後のサポート業務を担っていただきます。 具体的な業務内容  制作、納品に向けたディレクション業務 顧客とのコミュニケーション（メール・電話） 制作用の素材データの回収 カメラマンの手配、撮影日調整 Salesforceへの情報入力 社内の他部署との連携（ツール：Slack） フォローアップ業務 顧客への定期レポート作成、送信 付随する事務作業 請求書対応 業務上使用するツール Googleスプレッドシート Gma

仕事内容【業務内容】 「医療機関のレセプト算定業務代行」と 「算定を自動化したサービスのオペレーション構築と導入支援」の両面に関わっていただきます。 ■入社初期（1か月目前後） まずは、医療機関のレセプト算定代行を担当。 医療事務の実務スキルを活かしつつ、算定フローの整備・改善を進めます。 ■2か月目以降 レセプト算定を自動化するサービスの立ち上げメンバーとして、 お客様（医療機関）への導入サポート、レセプトに関する質問回答を担当します。 【具体的な業務内容（一例）】 ■医療機関のレセプト算定・点検業務 ■コメント漏れ・査定内容の確認・修正 ■電送対応・返戻処理サポート ■クライアント（医療機関）との

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10：00～19：00 お気軽に相談してください！

仕事内容カスタマーサポートスタッフ募集 雇用形態：アルバイト・パート 未経験の方でも安心のサポートがあります。 経験者は即戦力として優遇◎ 【お仕事内容】 個人のお客様へお電話し、 ウォーターサーバーをご案内するお仕事です。 ご用意している台本に沿って、 商品の魅力や料金をご説明するシンプルな内容なので、 専門知識は不要ですぐに始められます。 人気のある商品なので、 お話を聞いていただきやすいのもポイントです！ 【ここがPOINT】 ●マニュアル完備 トークマニュアルを整えているため、 業務の流れを把握してから安心して取り組めます。 ●業績によるインセンティブあり 獲得件数に応じたイン

勤務時間1）9:00～18:00 2）9:00～17:00 3）9:00～16:00 4）9:00～15:00 ※日によって、18:00まで勤務の日と15:00まで勤務の 組み合わせ等もOKです ■勤務曜日 平日のみ ■勤務日数 週3以上勤務可能な方 ◆週3日～OK！ワークライフバランスを重視 ◆人気の土日祝休み！休日はしっかり確保できます

仕事内容[仕事内容] ◆お仕事のポイント◆ ノルマもないので、コールセンターデビューの方にもおススメです 化粧品や日用品の通信販売オンラインショップを ご利用のお客様から返品・交換などのお問い合わせを 電話&メールで受付けます。 メール対応は簡単♪テンプレートあり！ 「WEB人気ランキングでみた商品について詳しく知りたい」 「定期購入の変更ってどうやるの？」 「送付先変更できますか」 そんなお問い合わせにお応えします♪ ・マニュアル完備で安心 ・困ったときはすぐSVがフォロー ◆未経験でも安心！◆ 研修制度でしっかりサポート 入社～座学研修は3日間くらいです （商品研修・システム画面の見方、使い方

仕事内容「紹介/成約して終わり」に満足できなかった人へ。 経営課題の最前線で、伴走する。 ネクスゲート株式会社 - 「未来を創る創業期」豊富な事業機会と挑戦できる環境で圧倒的に成長 仕事内容 建設業の経営者が「本気で変わりたい」と決断したその先に、私たちがいます。 このポジションは、受注後のクライアントに最も深く入り込み、経営課題の解決を主導するカスタマーサクセスです。 営業が獲得した案件を引き継ぎ、プロジェクトの成功まで責任を持つ役割を担っていただきます。 御用聞きで終わらず、自身の介在価値にしっかりと向き合っていきながら、ネクスゲートのあるべきカスタマーサクセスを定義して、作り上げていきます

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 《11月開始》服装自由!社内からのエスカレーション対応☆彡 経験を活かして高収入GET！時給2100円◎エスカレーション対応!週2日リモートワークOK!自由な社風で働ける◎質問しやすい環境★駅チカ＆おしゃれオフィス☆フリードリンクもあり!30代～40代活躍中！服装自由◎デニムなどもOK!SVなどの経験をお持ちの方にオススメ！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：0

仕事内容株式会社東京レコード 自社レーベルを持つ芸能音楽事務所の【バックオフィス事務】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【まずはできる業務からお任せ】データ入力や資料作成、書類整理、メール対応、他メンバーの業務サポート等幅広く担当★20代～30代前半女性活躍中！◎データ入力 ◎資料作成・コピー ◎書類整理・チェック ◎来客・電話・メール対応 ◎会議スペースの管理 ◎ミーティングの調整 ◎来客対応 など その他、マネージャーや広報担当など 社内メンバーの業務サポートもお任せします！ ★まずはできる

仕事内容8.11情報更新 【フルリモート】チャットでの患者様サポート業務／20代・30代活躍中のチーム／服装自由 診療システムを開発する弊社が運営するオンライン診療事業（自由診療）にて、複数のサービス様のチャットオペレーターのお仕事をお任せします。 ※基本的にフルリモートでございますが、渋谷区に定期面談や打ち合わせで【月1回は来社できる距離の方】を募集しております。 ＜仕事内容＞ チャットオペレーターとして オンライン診療がスムーズに行えるよう、医師や患者様のサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・弊社のシステムやLINEビジネスアカウントを活用した患者様対応 ・slack

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) ～光コラボレーションサービスに関するカスタマーサポートのお仕事です。 契約や料金、解約手続きなどのお問合せに対応しながら、メールやチャット対応も行います。～ ●自社商材（光回線）に関する受電・架電対応 ●契約内容、料金、解約、追加申込の案内 ●故障受付の一次対応・取次ぎ ●グループ会社との連携対応 ●メール送信、専用システム入力 ●有人チャットでの顧客対応 ※インバウンド中心＋一部アウ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00

仕事内容仕事内容: 当社が運営するアーティストのファンクラブサイトやECサイトをご利用いただいているファンの方々からのお問い合わせ対応をお任せいたします。 各サイトを担当するディレクター、エンジニアとコミュニケーションを取りながらユーザーであるファンの皆様がサービスを継続して利用し、満足していただける顧客体験を創出していただきます。 またエンドユーザーのニーズ集計、分析したレポート作成など事業部への報告及び提案改善もお任せいたします。 そのため単なるユーザーからの顧客対応に留まらず、サイト運営依頼側の企業と利用側のファンとの間に立ち、介在価値を発揮することで当社サービス・事業のクオリティ向上に直結し

仕事内容アパレル業界からのキャリアチェンジ歓迎！EC問い合わせサポート 株式会社アイズバレル - Eコマース業務をワンストップで提供するEC専門会社 仕事内容 【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル関係のお客様を中心としてモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサポートやアパレル企業が自社で展開する販売サイトの構築・運用と広く支援しています。 また、物流体制の構築、集客・販売促進、受発注業務のサポートなどECビジネスに必要なあらゆるサポートを広く提供しており、クライアントの販促活動に貢献

仕事内容auコマース＆ライフ株式会社 【業界経験不問】カスタマーサービス／メール対応など◆在宅可／会員数1億人超・au PAY マーケット 【仕事内容】 【業界経験不問】カスタマーサービス／メール対応など◆在宅可／会員数1億人超・au PAY マーケット 【具体的な仕事内容】 ～1億人超のPonta会員基盤を背景に急成長を続ける「au PAY マーケット」～ ■募集背景： 「au PAY マーケット」は、1億人超のポイント会員基盤を背景に急成長を続けています。より高いレベルでの応対品質の定着と顧客ロイヤル化を推進していくため、CS領域での豊富なご経験を活かし、ユーザーファーストな姿勢でチームを

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり6時間 09:00 ～ 16:00 ・週4～5日（平日のみ） ・9:00～16:00または10:00～17:00（12:00～13:00休憩、実働6時間）

仕事内容自社サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応および、付随する事務作業をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆問い合せ対応（メール・電話） ・契約やプラン変更に関する問合せ対応（簡単な回答のみ） ・社内システムや専門スタッフへの取り次ぎ・振り分け ◆定型事務・データ入力作業 ・クレジットカードの決済エラーに関する更新のご案内メール送信 ・お客様情報や契約内容の変更（専用ツールへの入力・修正） ・各種アカウント発行の手続き・ご案内メールの送信 ◆お支払いに関する確認・ご案内作業 ・未収金に関する状況確認や、お客様への定型メール・お電話でのご案内 【仕事の特徴・安心ポイント】 ★難し

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク ・貸出用PCのキッティング/初期化対応 ・PCや発送備品の在庫管理 ・ガイドポータル（社内問合せフォーム）からの社内申請対応 ・単純な権限付与等 ・中途入社者のPCセッティング等の初期対応 ※Google Workspaceのアカウント発行、SaaSのアカウント発行/削除等の管理、PCキッティング 【体制】 マネージャー+7名 【環境】 ・Google Workspace（スプレッドシート、ドキュメント、Meet） ※難しい関数スキルは必要なく、Excelの入力や簡単な関数経験があれば可 ・Slack、Notio

仕事内容株式会社ノプラス カスタマーサポート／年休125日／月給27万円～／残業少なめ 【求人要約】 【未経験歓迎】接客経験を活かしてキャリアチェンジ 【労働環境◎】月給27万円以上／年休125日以上 【業務内容】大学・専門学校の広報を助ける仕事 人と話すことが好き！誰かの役に立つ仕事がしたい！ 接客・販売の経験を、次のキャリアへ活かしませんか？ 「経験を活かして新しいことにチャレンジしたい！キャリアの幅を広げたい！」 そんな方にぴったりの仕事が、今回募集するカスタマーサポートです！ お任せするのは、大学や専門学校で利用される自社システムのクライアントサポート。お問い合わせ対応だけでなく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・旅行・宿泊業界への興味関心 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・円滑なコミュニケーション能力 ・ソフトウェア製品への理解または経験 【尚可】 ・BtoB SaaSでのCS経験 ・Vertical SaaS提供企業での就業経験 ・課題発見と解決経験 ・Excel／スプレッドシート関数やSQL経験 ・開発チームとの協働経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら課題を発見し主体的に解決まで進められる方 ・チーム連携を大切にし、周囲を巻き込みながら業務を遂行できる方 ・

仕事内容【仕事内容】 ・モバイルショップでの接客・販売対応 ・IT系法人の営業担当として接客・販売対応、マネージャーなど対応 ・大手DX案件での事務局担当としてコンテンツ作成・事務対応 ＜入社後の流れ＞ ▼未経験から始められる業務をスタート toC・toB営業やカスタマーサポート、コンサルタント、デジタルトレーニング講師、学校ICT支援員など。 様々な職種の中から適性に応じて業務をお任せします。 ※今後は広報やデザイナーなどさらに選択肢を拡充予定！ ▼業務と並行し、収入を得ながら「リスキルプラン」を受講 ビジネス・デジタル・ソーシャルの3軸でスキルを学ぶカリキュラムです。 学習内容は資格取得の内容に基

仕事内容自動車部品や精密機器、舞台装置、危険品の液体まで、あらゆるモノをお客様の元へ届けるための国際輸送を手配します。顧客対応から書類作成、各種手配まで幅広く担当。物流のプロとして専門性を高めていける環境です。 ＜一つの依頼が、世界へ届くまで＞ お客様からメールで寄せられる出荷依頼が、すべてのスタートです。 ▼【内容確認・手配】 まずは貨物の詳細（品目、数量など）を確認。集荷トラックや倉庫での梱包などを、協力会社へ正確に依頼します。 ▼【輸送手段の確保】 お客様の希望納期やコストに合わせて、航空・海上のスペースを確保。社内の専門部署と連携し、最適な輸送ルートをコーディネートします。 ▼【書類作