カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 27卒｜東京｜現場のインサイトを言語化。マーケチームと連携する営業職 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、 「な

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仕事内容<仕事内容> 【自然食品やナチュラルコスメのオンラインショップ】発送&カスタマーサポート natohaブランドを中心とした自社商品および取扱商品（ナチュラル食品やコスメなど）の発送作業や、お客様からのお問い合わせへの対応、各種書類の発送、入力作業など、バックオフィス業務のサポートをしていただける方を募集します。 具体的なお仕事例 ○オンラインショップの商品発送 ○LINEやお電話でお客様からの質問やお問い合わせへの対応 ○卸先への商品発送、データ入力業務 ○メールマガジンなどのコンテンツ企画・運用 ＜ECサイト＞ httpswww.lifet-select.com/ 事務処理やパッキン

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仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ／フォロー体制ばっちり！／研修制度充実／トークマニュアル完備／渋谷区 ／ 高収入を実現したい方、必見★ 業績好調につき、増員募集！ ＼ カスタマーサポートスタッフ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【仕事内容】 ウォーターサーバーの魅力をご案内し、契約を促す発信業務です。 ・リストへの架電（発信） ・ウォーターサーバーの商品・料金の説明 ・お客様へのご提案 ニーズの高い人気商材を扱うため提案しやすく、 スクリプトも整備されているので 説明から契約のご案内までスムーズに進められます。 【この求人のPOINT！】 ◎成果報酬型インセンティ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ITスキルを身につけられるカスタマーサポートを募集！ 自社プロダクトを利用しているお客様からの問い合わせ対応、活用支援をしていただきます！チームで対応しているから、未経験からでも安心して働いていただけます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 ー各種設定 ー端末発送手配 ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き ーアカウントの追加や変更 ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 ーF

仕事内容<仕事内容> 限定募集★採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★FIDIA SOLUTIONSってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったFIDIA SOLUTIONS。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ FIDIA SOLUTIONSの採用の決め手は、ずばり「友達になれそ

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 【服装×髪色自由★】経験活かせるカスタマーサポート◆10時～! ゆったり10時開始★残業もほぼ無しでプライベートとの両立も！ウレシイ服装×髪色×ネイルぜ～んぶ自由!オシャレしながら働ける★なが～く安定就業めざせる☆彡テンプの仲間も活躍中！人気の恵比寿駅からすぐ◎仕事終わりshoppingも楽しめます！ 【特徴・やりがい】 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間

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仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（渋谷／未経験OK・研修あり） 「正直、今なにをやりたいか分からない」 そんな状態からスタートしたメンバーが、 今ではチームの中心になっています。 特別なスキルや経験は一切不要。 “まずやってみる”から始めたい人を歓迎しています。 カスタマーサポートスタッフとして、 ・お客様への簡単なご案内・サポート業務 ・マニュアル完備＆トークスクリプトあり 最初は先輩と一緒にスタートするので未経験でも安心♪ 慣れてきたら、チーム運営や企画にもチャレンジ可能。 ※いわゆる「ずっと電話だけ」の仕事ではなく、 成長に応じて役割が広がっていく環境です。 <給与> 時給1

仕事内容フォルダ株式会社 【現年収考慮】カスタマーサポート※お客様の問い合わせ対応中心｜前年比20％超の成長中DtoCメーカー 【仕事内容】 【現年収考慮】カスタマーサポート※お客様の問い合わせ対応中心｜前年比20％超の成長中DtoCメーカー 【具体的な仕事内容】 ◎2024年度に売上41.5億円を突破！前年比20％超の成長中！2030年の売上100億円突破を目指して事業を拡大！ ◎美容ブランド・飲料やペット用品などの日用品など7つのブランドを展開！ ◎サービス改善のため企画、実行、運用を通して自社ブランドのファンづくりをお任せ！ ◎合理的で挑戦的な社風のもと、率先して提案・業務構築・プロセス構

仕事内容<仕事内容> 【残業時間ほぼゼロポジション】恵比寿駅徒歩4分勤務！カスタマ-サクセスポジション！ ・仕事概要 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約管理システムのオペレーション ・ゲストや設備のトラブルシューティングと問題解決 ・クレーム対応 ・顧客満足度向上のための提案 ・ゲスト対応、清掃員対応、オーナーさん対応 ・予約画面の編集（Airbnb/Booking.com/楽天トラベル/Trip.com などをBeds24で管理） ・ゲスト案内のポップなどを使用 ・ゲストの電話の対応数（20~30件） ・具体的なお仕事内容 ゲストはじめ清掃員、物件の

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 ＜業務内容＞ CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 ＜業務詳細＞ ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロ

仕事内容顧客導入数No. 1プロダクト！独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス【HRTech部門_カスタマーサクセス（採用ソリューション）】 ▼仕事内容 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成

仕事内容【仕事内容と魅力】サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様からの反響をダイレクトに感じることができる内容となります。【具体的な業務】▼サービス課題の評価と改善の推進お問い合わせや、各チャンネルのVOCから課題を整理し、定性・定量で評価して解決策の立案※サポート対応の品質課題については、解決策の検討・実行までを担います。▼ユーザーサポート業務／SV業務・メール、チャットなど、多様なチャネルを通じてお客様からのお問い合わせ対応・サポートチームのSVとして、困難な問い合わせへの対応や、スタッフからのエスカレーションへの対応

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス／CS職増枠・BtoB支援／春前入社・入社月応相談／新体制スタート！事業拡大中！ ＜IT業界未経験歓迎！＞ お客様と長期的に信頼関係を築けるCS専任職 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポー

勤務時間10:30～17:30／10:00～18:00／13:00～18:00／10:00～15:00／10:00～17:00 週勤務日数：2日~5日

仕事内容給与： 時給1600円~ 仕事内容： 私たちは、「会議をもっとスマートに」することを目指して、<AIで議事録作成ができるSaaSツール『Rimo Voice（リモボイス）』を開発・提供しているITスタートアップです。働き方が多様化する中で、会議の効率化・情報共有の質の向上をサポートし、<多くの企業にご利用いただいています。今回募集する「インサイドセールス業務」は、<興味を持ってくださったお客様へのご案内やヒアリングが中心。<飛び込み営業やノルマは一切なく、サポート寄りのやさしい営業対応が主なお仕事です。社内には子育て中のメンバーも多数在籍。<リモートワーク中心・フレックス制で、家庭と両立し

仕事内容【リモート×フレックス】大企業の組織・人材開発を支援するカスタマーサクセス 仕事内容 ・ 業務概要 私たちが向き合うのは、大手企業を中心に存在する「学び続ける文化をどう根付かせるか」という根本的なテーマです。エンタープライズサクセスの役割は、単にサービスを導入するのではなく、企業が抱える複雑な組織課題を紐解き、“学び続ける組織”を共につくる伴走者となることです。 ＜具体的には＞ ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・オンボーディングと伴走支援 ・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行 ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック など ・当社の4

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【髪色・ピアス・ネイル自由♪】人気のカスタマーサポートのオシゴト/whcato525 モバイルバッテリーのレンタルサービスカスタマーサポート業務の募集です☆ 【主なお問い合わせ内容】 ・メール、電話でのお客様対応 ・会社に関するお問い合わせ ・倉庫へのデータ連携など事務作業 など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働きやすい環境です☆ ★服装・髪色・ピアス・ネイ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ECサイトのカスタマーサポート ◆あなたにはネットショッピングのカスタマーサポートをお任せします。事務業務にも携わっていただくため、幅広いスキルを身につけられますよ！ 【具体的には】 ◎受注処理 ◎お問い合わせ対応（電話・メール） ◎商品管理 ◎その他事務作業 など 【1日のスケジュール例】 09:50～出勤 10:00～業務 12:00～休憩 13:00～業務 17:00～退社 <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK （未経験◎）ドリンク・軽食・ランチ無料☆*TEL＆mail対応 @渋谷 ☆★未経験からstartした仲間が活躍中の職場！＠渋谷駅すぐ★☆テンプスタッフから多数スタッフ様が活躍中！仲間がいっぱいで安心です◎レクチャーもしっかり!大手GMOグループ◇ランチ＆ドリンク無料！派遣から社員への登用実績アリ！20～30代の方が活躍中です☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたら

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷１丁目２ ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様の成功を支援する、やりがいのあるカスタマーサクセスのお仕事です。お客様が自社サービスを最大限に活用し、ビジネス目標を達成できるよう、丁寧なサポートと積極的な提案を通じて、お客様との信頼関係を築いていくことがミッションとなります。お客様の声をサービス改善に繋げ、より価値の高いサービスへと成長させていく、重要な役割を担っていただきます。 《具体的な内容》 ・導入初期のお客様に対するオンボーディング支援 ・お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリング ・お客様の状況に合わせた活用方法のご提案 ・お客様からのご要望に基づいたサービ