カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【髪色・ピアス・ネイル自由♪】アパレルECカスタマーサポート/whcato520 お給料は1分単位で支給♪ ■お仕事内容 誰もが知っている有名ファッションブランドの公式通販サイト、および店舗のカスタマーサポート業務 ・メール、電話、チャットでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文の返品や交換作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ まずは簡単なメール対応からスタート☆ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪

勤務時間09:00~18:00/09:00~17:00/09:00~16:00/10:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： 当社は「インターネットを通じて人々の生活を笑顔で楽しいものに」というミッションのもと、3つの事業を展開しています。 その中でもくまポンは『冒険心をくすぐるショッピング体験』の実現を目指しています。 クライアント様が通常提供されているサービス・商品をお値引きしたクーポンを販売することで、ユーザー様は新たなお店・商品を気軽に試すことができ、ここでなければ出会えなかったお店・商品との出会いを創出しています。 今回、『くまポン byGMO』のカスタマー・顧客サポート業務をご担当いただく方を募集いたします！ 主な仕事内容は、以下となります。 ・ユーザーか

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス／CS職増枠・BtoB支援／春前入社・入社月応相談／新体制スタート！事業拡大中！ ＜IT業界未経験歓迎！＞ お客様と長期的に信頼関係を築けるCS専任職 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポー

仕事内容<仕事内容> 都内募集！第二新卒！サービスをマーケティング視点で支えるコーディネーター "会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート事務／年収300万円～／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ランキング

仕事内容SMART GOLFの店舗に訪れるお客様へのご案内や入会手続き、問い合わせ対応などをお任せします。「ゴルフを始めてみたい」「気軽に楽しみたい」と考える方をサポートしながら、ブランドのファンを増やしていくポジションです。 【具体的には】 ・来店されたお客様へのサービス案内・入会手続き（入会率は約80％！） ・電話やメール・チャットでのお問い合わせ対応 ・利用中のお客様からのフィードバック収集・改善提案 ・キャンペーンやイベントのご案内 ・パート・アルバイトスタッフの教育・サポート 【この仕事の魅力】 ・安心の高い入会率 興味を持って来店されるお客様ばかりなので、会話もス

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オープニング募集☆丁寧な研修で未経験も安心♪アパレルブランドのカスタマーサポート/whcato522 ☆☆オープニングスタッフ大募集です☆☆ 大手アパレルハイブランドのECサイトカスタマーサポート業務 【お仕事内容】 ・メール、電話、LINEでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文のキャンセルや変更作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/リモート可】新サービス「キャリコン」のカスタマーサクセス募集 弊社の新規事業で無料で合った人材紹介会社を紹介するキャリコンのカスタマーサクセスのお仕事をお任せします。 ＜入社後の流れ＞ ▼サービス/業務理解（1週間目） まずはキャリコンのサービスを説明します。サービスを理解できたら、カスタマーサクセスでやってもらう実務を１から丁寧に教えます。 ▼OJT/実務体験（2週間目～） キャリコンに申込がきたユーザーに対して、メールを送付したり、オンライン面談をして、ユーザーにぴったりな人材紹介会社を紹介します。オンライン面談では、質問票やテンプレートがあるので、未経験

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ITスキルを身につけられるカスタマーサポートを募集！ 自社プロダクトを利用しているお客様からの問い合わせ対応、活用支援をしていただきます！チームで対応しているから、未経験からでも安心して働いていただけます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 ー各種設定 ー端末発送手配 ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き ーアカウントの追加や変更 ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 ーF

仕事内容ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】コールセンターSV 【仕事内容】: 【担当業務】 ■病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 ■オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など 日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 ■顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 →病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成 よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 ■メルマガ配信 →病院、薬局向けに新し

仕事内容【在宅勤務制度有】業界シェアトップクラス！マーケティングリサーチツールのカスタマーサクセス！ 仕事内容 【ミッション】 マーケティングリサーチ業界における業務負荷の軽減・業界の収益構造の改善、持続可能な業界発展をSaaSの提供を通じて実現していくこと。 また企業の大小や業界業種を問わず、アスキングデータ（※消費者より聴取した回答データ）を活用した意思決定ができるよう、リサーチSaaSの裾野を広げていくこと。 クライアントの課題を発見するパートナーとなり、マーケティングリサーチが簡単にできるということを理解してもらう実施支援、また継続的な実施に向けて並走ができること。 【業務内容】 ・新規顧

仕事内容<仕事内容> 海外向けECサイトのカスタマーサポート（チャット・メール対応） 【仕事内容】 当社が運営する海外向けECサイトに寄せられるお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 物流・取引先とのやり取りなど、サイト運営を支える幅広い業務をお任せします。 単なるカスタマー対応にとどまらず、売上や顧客体験に直結する重要なポジションです。 AIツール（ChatGPTなど）を活用しながら、スピーディーで的確な対応を行っていただきます。 【主な業務内容】 • 商品や配送に関する問い合わせ対応（メール・チャット中心） • 物流業者との調整、出荷スケジュールの確認 • 取引先・パートナー企業との連

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 電話対応なし 【在宅有】時給1,850円◎長期★カスタマーサポート!残業なし！ 収入重視の方もWelcome!時給1,850円×実働8Hで安定収入GET！CMでも有名転職サービス！採用システムのカスタマーサポート2か月間しっかり研修があります◎終わりの時間のご相談OK！テンプの仲間も3名活躍してます！和気あいあい◎風通しGOOD 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 週4在宅★時給1,850円!直接雇用実績あり◆アプリの問合せ対応 ＼在宅ワークを考えている方必見!／健康習慣化アプリを開発する企業!アプリに関する問合せ対応をお任せ！しっかりとOJTがあるので安心☆社員登用の実績もあります！なが～く働きたい方にもオススメの会社です原則出社は週1日＋場合に応じて＋1日☆*プライベートとの両立もOK！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コンシェルジュ業務 交通費支給あり！未経験OK！／試用期間後リモートワーク可 ＜業界大手の一員として、VIPにおもてなしを＞ ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している当社。あなたには、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。旅行や食事、エンタメ、海外など希望や適性にあった部門をメインで担当しましょう。 ＜あらゆる要望に応えるエキスパートに＞ ホテルやレストランの予約、ライブや演劇のチケット手配、ブランド品やワインの購入…など、幅広い要望が寄せられます。自ら調べて提案するため、プライベートでも役立つさまざまな

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷１丁目２ ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様の成功を支援する、やりがいのあるカスタマーサクセスのお仕事です。お客様が自社サービスを最大限に活用し、ビジネス目標を達成できるよう、丁寧なサポートと積極的な提案を通じて、お客様との信頼関係を築いていくことがミッションとなります。お客様の声をサービス改善に繋げ、より価値の高いサービスへと成長させていく、重要な役割を担っていただきます。 《具体的な内容》 ・導入初期のお客様に対するオンボーディング支援 ・お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリング ・お客様の状況に合わせた活用方法のご提案 ・お客様からのご要望に基づいたサービ

仕事内容[募集背景業績好調の同社でさらなる組織体制強化のための採用です。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートをお任せします！ 基本的にチャットでのコミュニケーションです。 【具体的には…】 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・社内連携（Webディレクター、デザイナー） ・進行管理 ・プラン提案 ・CRMツールの活用 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 同社は、集客支援や採用支援を行っている企業です。 多様なサービスを提供しており、クライアントのニーズに応えています。 [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,土日祝休み,ベンチャー企業

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分）

仕事内容【在宅あり！駅チカ♪】コールセンター業務/759833 仕事内容： 【コールセンター業務】 サービスのお客様相談窓口 ※在宅有 【担当製品】【コールセンター業務】 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】26万2500円＝時給1750円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 通信サービス会社にて

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験 （例：部門・チームの運営責任、SV・リーダー職の統括、品質管理体制の構築、教育プログラムの企画・導入など） [歓迎] ・決済業界でのご経験 ・業務フロー改善やプロセス設計、KPI運用管理の経験 ・データ分析に基づいた課題解決、施策立案のご経験 ・関係部門を巻き込んだ調整・折衝能力 ・外部委託先（BPOベンダー等）のマネジメント、折衝のご経験 ・CRM（顧客管理システム）FAQ・チャットツール等の導入、または運用・活用のご経験 ・新規サービスリリースに伴うサポート体制立ち上げのご経験 ・応対品質・NP