カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 5月★渋谷★週３or週４日勤務が選べる★メールで顧客サポート★ メールでの問い合わせ対応がメイン!テンプレートも充実しています！テンプの仲間も働いてます!カスタマーサポートの経験を活かす！ メリハリつけて働ける！残業もほぼありません!20～30代が活躍しているチーム!分からないことはすぐ聞ける環境★ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <

仕事内容【BtoB営業】企業の人手不足の課題解決を支援するカスタマーサクセス/週2リモートOK 仕事内容 【概要】 導入企業の人手不足の課題を解決する「カスタマーサクセス」 給与前払いサービス『CRIA』を導入いただいたクライアントに対し、運用の定着から「採用力強化・離職率低減」といった本質的な課題解決まで導くのが、カスタマーサクセスの役割です。 主に大手企業（従業員1,000名以上）を対象とし、日々の運用サポートに加え、利用率向上に向けた施策立案などを担当します。 大手企業との中長期的なリレーションを通じ、多様な企業文化やワークフロー、課題意識に触れることで、ビジネスパーソンとして市場価値の高

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・チャット、メールを活用した法人向けテクニカルサポート経験およびFAQ・マニュアル作成経験（3年以上） ・同社のビジョンやミッションへの共感 【尚可】 ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポート経験 ・業務改善、仕組みづくり、または社内プロジェクトの推進経験 ・チームマネジメントの経験 ・採用、経費、労務、給与、勤怠のいずれかに関する知識や実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業を前進させるための熱意と責任感を持って取り組める方 ・思考サイクルを高速で回し、素早く実行に移せる方

仕事内容本ポジションは、同社の主力事業『請求管理ロボ』を導入した顧客に対し、その価値を最大化し、顧客の事業成長を支援することがミッションです。単なるサポートに留まらず、顧客の成功を能動的に創出する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の経営課題に深く関与 ● 多様なキャリアパスを描ける ● 組織横断で戦略実行を推進 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、『請求管理ロボ』を導入いただいた顧客に対する一連のサクセス支援です。 ＜主な業務内容＞ ● オンボーディング及び定着支援 新規導入企業のスムーズな立ち上げを支援し、早期にサービス価値を実感できる状態を目指します。 ● 活用促進・課題解決

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心！ マニュ

勤務時間09:30~21:00

仕事内容日祝休み♯ラグジュアリー経験が活かせる！カスタマーサポート 【仕事内容】: ・お客様とブランドとのコミュニケーション（電話、メール、チャット、ソーシャルメディア） ・お客様、ブランドとの関係構築（フォローアップ等） ・イーコマースや店舗からの配送購入のオーダー作成 ・返品・返金・キャンセル対応 ・クレーム対応 【期間】長期 【勤務地】渋谷、表参道 【勤務時間】9：30～21：00の間の実働時間7：30（休憩1時間） 【残業】基本なし 【日数】月～土 週5 日祝休み 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1600円～1700円 ご経験・ス

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ITカスタマーサポート/未経験OK/土日祝休み/年間休日125日以上/ＤＸ研究所 事業の効率化を目指し、DXでの業務改善とIT化支援を展開！お客様に合ったサービスを分析し、業務効率化に向けてサービス提供しています！ 業務改善のヒアリングを行い、「kintone」業務管理ツールの設計・開発がメインのお仕事！導入後の運用サポートやお客様との打ち合わせ・提案もお任せいたします。 未経験OK！知識がなくても学びながら成長できる環境です！一緒に新しいキャリアを築きましょう！ ＜求人3つのポイント＞ (1) 中小企業を盛り上げよう！地方創生の実現を目指す仲間を募集！ 当社

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 ・社会人経験が2年以上ある方 ・顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方 ・大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方 [歓迎] ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、効果的な解決策を提案できる方 ・不動産営業、生命保険営業、またはコールセンターでの実務経験 ・ カスタマーサポートや携帯ショップでの販売スタッフとしての経験 ・アパレル販売スタッフなど、異業界での顧客対応経験 ・多

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【接客スキルを活かせる！】コワーキングスペースのカスタマーサービス★カスタマーサービス関連経験大歓迎 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜カスタマーサポート＞週2日～OK/10:00～15:00勤務/学生OK/時短勤務 「ウィルAGAクリニック」や「いびきメディカルクリニック」などの自由診療クリニックを全国で26院運営している当法人。 CR部カスタマーサポートのお仕事は、お客様の最初の窓口となります。クリニックへ来院するきっかけ作りができるのでクリニックで働くメンバーからからも常に感謝されるポジションです♪ ＜業務内容＞ ■お問合せ対応 お客様からのお問い合わせに対してお電話で回答をします。 メールやLINEで予約が入りますので確認しながら返信対応をします。 もちろん受電のみなのでノルマなども一切ありません♪

仕事内容【Store】カスタマーサクセス・サポート／フレックスタイム制度／リモートワークOK／平均年齢26歳 ▼仕事内容 ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・ユーザー向けFAQコンテ

仕事内容カスタマーサクセス/CRM領域のグロースに挑戦/未経験歓迎/国内最大級のIT転職動画メディア運営 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向 上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 勤務先 株式会社キッカケクリエイション 株式会社キッカケクリエイション 渋谷区 職種 営業・企画営業、カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 国内最大級のIT転職動画メディ

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容☆おすすめポイント☆高時給２０００円でガッツリ稼ぐ！外資系企業で英語使用もできる◎業務に慣れ次第在宅勤務もできるのがウレシイ！気になる方いれば→お気軽にエントリーを！ 【企業紹介】法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業です！【部署紹介】取引先のIT関連サポートを行うポジションです！5名程度でチームを結成してサポートを行うため、分からないことは気軽に聞ける環境です！更にITスキルを身に付けるには、うってつけの環境です☆ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 少人数（5名以下）の職場

仕事内容<仕事内容> 海外旅行相談のチャットサポートスタッフ（未経験者歓迎） Oooh（ウー）は、「人生が変わる旅を紡ぐ」ことをミッションに掲げ、海外旅行を検討しているお客様と、世界各地の現地旅行会社をつなぐ“オーダーメイド旅行相談プラットフォーム”を運営しています。 私たちは、一人ひとりにとって特別な「自分だけの旅」を形にすることで、旅先での出会いや体験を人生の大切な記憶へと変えていくことを目指しています。 今回募集するチャットサポートスタッフは、そんなOoohの理念をお客様に届ける最前線のポジションです。 海外旅行を検討されているお客様と現地旅行会社のチャット相談をサポートし、双方のやり取りが

仕事内容正社員◆イングリウッドでカスタマーサポート募集☆ 【inglewood】 【仕事内容】: ・委託先コールセンター・物流倉庫の管理業務 ・KPI管理、コスト管理、品質管理 ・各種システムの管理画面操作・設定 ・入出荷処理、在庫管理 ・請求書とりまとめなどの事務処理 ◎具体的には 自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務をお任せします。エスカレーション対応や各種システム（自社EC・Amazon・楽天等）の設定も担当。各種集計表やマニュアル作成なども行います。 ◎やりがい・未来像 「リーダーとして成長できるキャリアパス」 ゆくゆくは新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の

勤務時間10：00～19：00（実働6～8時間) ※土日祝含むシフト制 ※勤務開始日は応相談 【最低勤務日数・最低勤務時間】 週4～5日／１日6～5時間 ※お気軽にご相談ください

仕事内容お客様対応を通して、サービスづくりに関われるお仕事です！ 業務内容 主にWEBストア【and ST】に関する、お客様からの様々なお問い合わせやご要望に、メールや電話で対応していただくお仕事です。 ポイント お客様のお困りごとを解決するだけでなく、お客様の声を商品やサービス向上につなげていくお仕事です。業務の中で気づいた点やアイデアは、ぜひ積極的に発信してください。 勤務曜日・時間 10：00～19：00（実働6～8時間) ※土日祝含むシフト制 ※勤務開始日は応相談 最低勤務日数・最低勤務時間 週4～5日／１日6～5時間 ※お気軽にご相談ください 応募資格 ◆必須スキル ・PCでの簡単な業務作

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎人気スマホゲームのカスタマーサポート（メール対応のみ） ・ユーザーからのお問い合わせ対応 （ゲーム全般、トラブル、規約違反、アイテム消失等／メール対応のみ） ・意見要望や不具合報告の集計 ・開発チームへの報告および開発スタッフとの連携 ・不具合などのお知らせ作成 ・Xなどソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ・収集 ・レポート作成 ・その他運用業務サポート 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須

仕事内容デジタル化が遅れている、地方の経営規模の小さい自動車整備会社 などに「ＡＩ社員 ｃａｒｓ ＭＡＮＡＧＥＲ」を 導入、活用いただくことでお客様の売上向上への寄与します。 ■詳細 セールスが導入契約を獲得、オンボーディングチームが初期導入、 その後のカスタマーサクセスを担っていただきます。 ・クライアントへのプロダクト導入サポート ・クライアントの売上向上施策の立案からオペレーションサポート ・顧客課題の抽出、システム開発へのフィードバック ・導入先での成功事例の創出 ※変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応～ ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時～19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時～16時、12時～21時 等 【お仕事のポイント】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集！一次対応メンバー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ️未経験可！1日5h～OK！ ️Webサイトのカスタマーサポート｜週3・研修後在宅OK 未経験OK！ 「My振袖」や「My袴」など、晴着Webサイトのカスタマーサポート業務、及び顧客サポート全般をお任せします！ ■仕事内容 ・お電話でのご案内、及び問い合わせ対応 ・メール対応、WEBでの顧客管理 ・PC入力業務 ・ごく簡単なデザイン関連業務 ・その他ユーザーサポートに関する業務 お客様と会話する機会が多いので、コミュニケーションに自信のある方は早期活躍ができるかと思います！ ※研修3ヶ月の後は、在宅勤務が可能です。ご家庭の事情で急に休みたい！などの緊急対応もフォロー体