カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／勤務時間が選べる 人気アパレルショップ問合わせ業務 髪色・ピアス・ネイル自由 whcato520 ■お仕事内容 誰もが知っている有名ファッションブランドの公式通販サイト、および店舗のカスタマーサポート業務 ・メール、電話、チャットでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文の返品や交換作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ まずは簡単なメール対応からスタート☆ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キ

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK スマホ好き歓迎 ドコモでオフィスデビュ 在宅あり T FC U4 1221 【20代～30代がメインで活躍中！未経験スタート多数】 ＼在宅あり・賞与年2回・インセンティブ＆昇給あり！／ 「スマホは毎日使ってるけど、仕事にしたことはない」 そんな方でも始めやすい、ドコモのサポート業務です。 お任せするのは、スマホやネットに関するお問い合わせ対応。 受電のみなので、こちらから営業電話をかけることはありません。 ◆よくあるお問い合わせ 「設定したのに使えない…」 「ネットにつながらない…」など お困りごとを聞いて、マニュアルを見ながら操作方法をご案内します。

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仕事内容カスタマーサポート／急募 オ プニングスタッフ 大手アパレルブランドのコ ルセンタ 業務 whcato522 ☆☆オープニングスタッフ大募集です☆☆ 大手アパレルハイブランドのECサイトカスタマーサポート業務 【お仕事内容】 ・メール、電話、LINEでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文のキャンセルや変更作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働きやす

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 オンライン問い合わせ対応 チャット・メ ル中心 完全自社対応 ＼100％自社の対応で安心スタート！／ お客様からの問い合わせに対して、チャットやメールを中心にご案内を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（一部電話あり） ・サービス内容や手続き方法のご案内 ・専用システムへのデータ入力、履歴管理 ・社内関係部署との調整、連携 ・業務マニュアルやFAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇すべて自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇自宅で受けられる丁寧なWEB研修からスタート ◇月1回の全体ミーティングも任意参加 ◇20～30代

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/テクニカルサポート業務の経験 [歓迎] ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 ・Web広告運用経験 ・Webサイトの制作・運用経験 ・営業経験 ・AIを活用した業務効率化・仕組み化の経験 【職種名】 【裁量・自由度年収~600万】パートナーサクセス（カスタマーサクセス） 【仕事内容】 創業6年で顧客総数4,000社超！5年連続200～300%成長のITベンチャー！ 既存顧客対応 ・質問チャット対応（公式LINE,メール） ・ご契約企業からのサイト修正依頼情報の引き継ぎ（Webディレクターへ） ・ご契約企業への進行確認

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・パソコンの操作案内 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は東京都内を中心に、千葉、埼玉、神奈川にもあります。 新宿駅や池袋駅などの主要な駅や、江戸川橋駅、神谷町駅、横浜駅の 最寄りにもあり、会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ トチ ムリ ダ 候補 ファンクラブのカスタマ サポ トのチ ムリ ダ 候補募集 弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 【具体的な業務内容】 - エスカレーション対応、関連部署（開発、企画営業）との連携 - 問い合わせ対応、品質管理、効率化 -マニュアル、ナレッジベースの整備と運用 -

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・旅行・宿泊業界への興味関心 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・円滑なコミュニケーション能力 ・ソフトウェア製品への理解または経験 【尚可】 ・BtoB SaaSでのCS経験 ・Vertical SaaS提供企業での就業経験 ・課題発見と解決経験 ・Excel／スプレッドシート関数やSQL経験 ・開発チームとの協働経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら課題を発見し主体的に解決まで進められる方 ・チーム連携を大切にし、周囲を巻き込みながら業務を遂行できる方 ・

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仕事内容カスタマーサポート／初台 問い合わせ窓口 時給1345円 週4から勤務可 具体的には… ・不動産会社の営業担当者様からの賃貸マンション・アパートのお部屋探しに関する問い合わせ窓口 ENTでは、様々な経験を持つ先輩たちが活躍中。 元派遣スタッフ、オペレーター、CA、ラーメン屋、営業など、とにかく多種多様な異業種から転職された方が多数！ 採用は人柄重視で、未経験の方も意欲さえあれば喜んでサポートします♪ 20代～40代が絶賛活躍中！社員同士の仲が良く、職場は風通しのいい環境です♪ ご応募お待ちしております！ アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人材サービス事業 営業代行

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK カスタマ サポ ト フルリモ ト 土日休 服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「

勤務時間9:45 ～ 18:15

仕事内容複数名の大募集！ユーザーサポート業務など！憧れの大手企業！ ◆大手企業ならではの安定感と教える体制が魅力！駅スグで通勤しやすい立地！幅広い年齢層の方々が活躍中の職場！当社スタッフ就業中で安心！近くに飲食店やコンビニがあります！ ＯＪＴ・研修あり！残業少なめ！無理なくお仕事をしていただけます！【お仕事の内容】サービスに関する問い合わせ対応（プラン変更・契約・解約・オプション確認など）、 不具合対応、メール受付のコールバック・アウトバウンド、電話対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： ユーザーサポート 給与： 時給 1,550円 ～ 1,

仕事内容中核事業の一つである企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするため、様々なサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・マネーフォワード 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート ・ユーザーの取引先（買い手）の請求に関わるサポート ・入金の確認・未入金の催促 ・VOCのフィードバックやプロダクト・サービスの改善提案 【ポジションの魅力】 ・業界未経験でも、入社時研修・フォロー体制が用意されています。 「企業間決済」「ファクタリング」「債権」「債務」金融の言葉は、難しい印象を受けるかもし

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仕事内容カスタマーサポート／お昼から勤務 子ども英会話教室の受付 時給1320円 週払い可能 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人材

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向けクラウドサービスのテクニカルサポート（IT未経験OK） ・主にメール対応でのテクニカルサポート ・ヘルプサイトやFAQの更新・改善 ・定常的な確認・チェックなど運用オペレーション ※在宅勤務は基本的に週2日あり（週3日出社） ※体制：18名 【お仕事のポイント】 ◎土日祝は完全休み・在宅勤務は基本週2日あり（週3日出社の運用）・服装自由でカジュアルOK◎ CMでも有名な大手ITでメール対応メインのサポートです！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月2

仕事内容ショウタイム24株式会社 カスタマーサクセス／未経験歓迎／年休125日／残業ほぼなし 【求人要約】 【安定基盤】上場企業グループの一員！ 【大注目】画期的な『無人内見』で急成長中♪ 【未経験歓迎】働きながら楽しくスキルUP↑ 当社独自のサービスで不動産業界は次のステージへ─ 最新IoT技術を扱う当社で、新しい自分に出会う◎ 「内見で営業されるのがちょっと苦手…」「忙しくて日中は見に行けない」という住まい探し中の方と、「内見対応でスタッフの負担が大きい」「人手不足でご案内しきれない…」と悩む不動産会社様の悩みを解決する当社！ ＊…双方のモヤモヤを最新のIoTで解決！…＊ 独自の24

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仕事内容カスタマーサポート／LINEで音楽プロジェクトの参加者をサポ ト カスタマ サポ ト 電話対応ナシ！LINEでの日程調整や問い合わせ対応がメインのお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc. ■歌手活動サポートプロジェクト「Music Planet」の運営 ■声優活動サポートプロジェクト「Voice Planet」の運営 ■企業の「音楽」プロデュース「Music With」の運営 ■トータル・オーダーメイド・スクールソング「スクソン」の運営 など 未経験OK,

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仕事内容カスタマーサポート／渋谷駅チカ 法人向けテレアポスタッフ 時給1350円 週4日 可能 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人

仕事内容カスタマーサービス／サ ビスオフィスの顧客対応 クライアントサ ビス 総合受付 外資系企業も多く入居されているサービス付レンタルオフィスで働きませんか？ 入居されている企業の総合受付としてサポートしていただくお仕事です。 ・ 受付での来客対応、電話の取次ぎ ・ レンタルオフィス利用者の業務サポート（宅配便・郵便物対応、会議室の予約管理、会議室のセッティング、秘書業務など） ・ オフィス入居準備（レイアウト変更他）、退去の片付け ・ ガイドラインに沿った施設管理やサービス案内 ・ ビジネスマナーとコミュニケーション力が求められます ・ イベントの運営・企画 Compass Offices

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

仕事内容ファストドクター株式会社 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供／KPI設計、業務フロー再構築、品質向上施策など、仕組みそのものをアップデートするポジション～ ■募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。 患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴