カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> 日本語スクール 学校紹介の留学サポートスタッフ カスタマーサポートとして、日本語学校を探す学生のサポートにおいて重要な役割を担っていただきます。学生からの問い合わせ対応や相談対応、学校との円滑なコミュニケーションの確保に加え、School Finderサービスの成功に向けたプロジェクト運営も担当していただきます。具体的には、イベントの企画・運営やプロセス改善を通じ、学生体験の向上やエンゲージメント向上に貢献していただきます。 【主な業務内容】 ・学生相談・サポート: メール対応やオンライン/オフラインでの相談を通じ、学生の希望・目的・日本国内での地域に合った最適な学校を提案

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【上場企業のグループ企業でのテクニカルサポート】テクニカルサポートエンジニアとしてのキャリアを始める為に、研修からのスタート♪具体的には・就業ルールに関する基礎理解（座学）・IT／ネットワーク基礎知識（NW構成、用語、業務理解）・テクニカルサポート業務理解（問い合わせ対応内容、対応フロー）・顧客対応／問い合わせ対応の見学や同席 等を実施します。＜就業開始日相談可能＞ 【企業の紹介】東京都渋谷区に本社を置く日本の人材ビジネス会社です。東証グロース上場企業のグループ会社で通信インフラ次号との連携に強みを持っています。年間休日１２５日や残業の少なさと働きやすさ抜群♪当事業へのお問いわせ先は右記です

勤務時間09:00~18:00/09:00~17:00/09:00~16:00/10:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： 当社は「インターネットを通じて人々の生活を笑顔で楽しいものに」というミッションのもと、3つの事業を展開しています。 その中でもくまポンは『冒険心をくすぐるショッピング体験』の実現を目指しています。 クライアント様が通常提供されているサービス・商品をお値引きしたクーポンを販売することで、ユーザー様は新たなお店・商品を気軽に試すことができ、ここでなければ出会えなかったお店・商品との出会いを創出しています。 今回、『くまポン byGMO』のカスタマー・顧客サポート業務をご担当いただく方を募集いたします！ 主な仕事内容は、以下となります。 ・ユーザーか

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 電話対応なし 【在宅有】時給1,850円◎長期★カスタマーサポート!残業なし！ 収入重視の方もWelcome!時給1,850円×実働8Hで安定収入GET！CMでも有名転職サービス！採用システムのカスタマーサポート2か月間しっかり研修があります◎終わりの時間のご相談OK！テンプの仲間も3名活躍してます！和気あいあい◎風通しGOOD 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！週３日在宅！WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、主にLINEでお問い合わせを頂きます。 専用の対応ツールを利用しサポートにあたるスタッフが課内に存在するので、より直

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート採用 Lステップ(旧:LINE@)や架電での顧客向け運用サポート ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研修実績も豊富にありますので入社後、徐々に知識を習得していくことができます！ 実務ではお客様のサポートをメインタスクとしつつ、各種ミーティン

仕事内容<仕事内容> 海外向けECサイトのカスタマーサポート（チャット・メール対応） 【仕事内容】 当社が運営する海外向けECサイトに寄せられるお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 物流・取引先とのやり取りなど、サイト運営を支える幅広い業務をお任せします。 単なるカスタマー対応にとどまらず、売上や顧客体験に直結する重要なポジションです。 AIツール（ChatGPTなど）を活用しながら、スピーディーで的確な対応を行っていただきます。 【主な業務内容】 • 商品や配送に関する問い合わせ対応（メール・チャット中心） • 物流業者との調整、出荷スケジュールの確認 • 取引先・パートナー企業との連

仕事内容エンドユーザー向けカスタマーサポート 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・アラート対応 ・問い合わせ対応 ・障害対応 ・作業依頼対応（定型作業） ・定期点検対応 などをご対応いただきます。 【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの運用・保守、監視経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたが

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト】スマホ操作のお問合せ対応・サポートスタッフ／＜週休2日＞お問合せ対応/未経験者歓迎 ・販売、接客の経験がある方 ・土日祝含めたシフト勤務可能な方 ・週2-3日勤務可能 ※ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験があれば尚可 新卒・第二新卒歓迎!! 出身学部・学科は一切不問！ 「接客業が初めてでもできる…？」 「そもそもスマホの知識に自信が…」 能力やレベルは一切問いません◎ ※2025年春短・大・院卒業予定の方 ※既卒・第二新卒も大歓迎 将来の夢やガクチカに自信のない方、 "とりあえず手に職つけたい…" そんな方のご応募大歓迎です！ 【

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート事務／アルバイト・パート／時給1,400円～★ 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。 お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良にも関わっていただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング受賞 × 3商品 ・楽天ランキング受賞

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 ＼直接雇用実績あり／カスサポ経験活かせる☆テレマのお仕事☆ カスサポ経験いかしてスキルUP業界チャレンジもOKです☆いまどきIT企業でのおしごと★*｡経験いかしてスキルUP20～30代の若手活躍中の企業です*｡★コミュニケーションもGOOD★いまどきステキofficeでのお仕事です!新築オフィスで気分もUP↑ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・正社員登用の実績あり ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下いずれも＞ - 法人営業経験（5年以上） - マネジメント経験（3年以上） - 顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案を行ってきたご経験 - チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化のご経験 ※ 本ポジションは週3出社です [歓迎] - インサイドセールス、BtoBマーケティングの経験 - データに基づきメンバーおよび顧客動向を分析し、新規提案や戦略立案をした経験 - プロダクトマネジメントの経験 - スタートアップでの業務経験 【職種名】 カスタマーサクセスMgr◎商談獲得自動化サービス「immedio」でBtoBの購買体験をアップデート 【

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！/U-NEXT GROUP/カスタマーサポート／高時給1700円！/渋谷で働く♪週5勤務 「アルバイトを続けているけど、この先が少し不安」 「正社員はハードルが高い。でも、安定した働き方がしたい」 そんな方に向けた、フルタイムで腰を据えて働けるカスタマーサポートのお仕事です。 勤務先はUSENグループ。マニュアルや研修体制が整っており、未経験からでも安心してスタートできます。 週5日・フルタイム勤務のため、収入が安定し、生活リズムも整えやすい環境です。 「ただのアルバイト」ではなく、次につながる経験を積みたい方をお待ちしています! ▽夜型の方にちょうどいい勤務

仕事内容ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】コールセンターSV 【仕事内容】: 【担当業務】 ■病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 ■オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など 日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 ■顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 →病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成 よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 ■メルマガ配信 →病院、薬局向けに新し

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手医療関連システム会社でのヘルプデスク】社内からの問合せ対応や、PC対応をおまかせ♪問い合わせはメールが中心で電話はほぼナシ＊ひとりあたり1日10件弱をご対応いただきます♪【勤務地】3～5月の繁忙期は渋谷オフィスのほかに、目黒オフィス（目黒駅徒歩3分）と行き来をしていただきます。繁忙期後は週1の渋谷オフィス出社は必須ですが、それ以外は渋谷オフィス、目黒オフィスで柔軟に対応可能となる予定です。 ◆社内メンバーをIT面から支える縁の下の力持ち◆お助け役として丁寧にコミュニケーションをとりながら業務を進めていただきます♪＜多くの派遣社員が活躍中の企業！引継ぎが約2週間程度予定されておりますので

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷１丁目２ ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様の成功を支援する、やりがいのあるカスタマーサクセスのお仕事です。お客様が自社サービスを最大限に活用し、ビジネス目標を達成できるよう、丁寧なサポートと積極的な提案を通じて、お客様との信頼関係を築いていくことがミッションとなります。お客様の声をサービス改善に繋げ、より価値の高いサービスへと成長させていく、重要な役割を担っていただきます。 《具体的な内容》 ・導入初期のお客様に対するオンボーディング支援 ・お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリング ・お客様の状況に合わせた活用方法のご提案 ・お客様からのご要望に基づいたサービ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 週4在宅★時給1,850円!直接雇用実績あり◆アプリの問合せ対応 ＼在宅ワークを考えている方必見!／健康習慣化アプリを開発する企業!アプリに関する問合せ対応をお任せ！しっかりとOJTがあるので安心☆社員登用の実績もあります！なが～く働きたい方にもオススメの会社です原則出社は週1日＋場合に応じて＋1日☆*プライベートとの両立もOK！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への従事経験 ・社内システム導入プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose ＆ Valuesに共感していただける方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【リモート可能】あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界をつくる！ 【

仕事内容配属部門について カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日々の問い合わせ対応だけでなく、CS運営の仕組み化（WFM）／品質管理（QA・QC）／運営企画（プロジェクト推進）を担う、事業成長に直結する部門です。現状、プロジェクト参画や運営改善を担えるメンバーが限られており、CSの企画・品質領域を推進できる中核人材を募集します。 具体的には以下のような領域を担当しています。 ユーザーサポート（メール・チャット中心） ユーザー問い合わせ対応、関連部門（開発・コンプライアンス等）との連携 対応状況の可視化、エスカレーション、ナレッジ蓄積 センター運営の最適化（WFM） 問合せ量の予