東京都渋谷区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容お問い合わせのあった方中心の対応なのでテレアポやクレームなどはありません！ 安心してお仕事していただけます♪ ◆ お問い合わせ対応 ◆ データ入力 ◆ 見積り・資料作成 ◆ 発送業務 ◆ 葬儀関連手配

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【月曜～日曜の9:00~20:00の間で好きな時間に働けます！】 ★1日3h～OK ★週3~OK ★お昼休憩1h、1時間毎に10分休憩 ★喫煙所、休憩スペース完備 ★シフト自由 ＜シフト例＞ 14:00~19:00(実働5時間) 9:00~18:00(実働8時間) など

仕事内容＼ 服装・タトゥー・ネイル・ピアス完全自由！／ 『常識』や『普通』に囚われず、 自分らしくのびのび働けるオフィスワーク★ 「見た目で判断された」 「過去や経歴で肩身の狭い思いをした」 …そんな方はFunkrowDへ！ 代表自身も元ホームレスという異色の経歴なんです。 ＼会社のために働く時代は終わり！／ 自社サービス＆拠点拡大中 FunkrowD（ファンクラウド）は、 自由と挑戦を求める若者のための会社です。 ＼ FunkrowDで働く3つのイイコト ／ 【1】お互いの個性を尊重し合える仲間！ 現役役者や主婦など経歴は様々。 お互いをリスペクトしているから人間関係のストレスゼロ！ 【2

仕事内容【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使用） ●出荷・注文受付・生産指示 ●

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 1日あたりの実働時間：4-5時間 週3日以上

仕事内容立ち上げ4年で累計出荷台数250,000台の美容家電・生活家電ブランド「Noend」の「カスタマーサポート」を募集いたします。 ★１つでもチェックがつく方、いませんか？ ▢ お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方 ▢ テンプレ対応の接客に疑問を感じている方 ▢ お客様の満足度を向上させるためのアイデアをどんどん形にしたい方 ▢ 実務的なAI活用を学びたい方 お願いしたいのは、「お客様の満足度に向き合うこと」です。 日々寄せられるお客様の声を聞き、お客様の求めていることに真摯に向き合い、1人ひとりに合った案内をしていきます。 具体的な業務内容 ■チャット、メール、電話でのお客

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 実働時間：8時間/日 勤務時間：9:00～18:00 土日祝休み

仕事内容モバイルバッテリーのレンタルサービスカスタマーサポート業務の募集です☆ 【主なお問い合わせ内容】 ・メール、電話でのお客様対応 ・会社に関するお問い合わせ ・倉庫へのデータ連携など事務作業 など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働きやすい環境です☆ ★服装・髪色・ピアス・ネイル自由♪ ★開放的な休憩室完備！ ★ウォーターサーバー有！ ★持ち運び可能なスマホ充電器の利用無料！

勤務時間固定時間制 10:00 ～ 17:00 実働時間：6時間/日 休憩１時間 10：00～17：00 ※時短希望の場合でもOK

仕事内容◆あなたにはネットショッピングのカスタマーサポートをお任せします。事務業務にも携わっていただくため、幅広いスキルを身につけられますよ！ 【具体的には】 ◎受注処理 ◎お問い合わせ対応（電話・メール） ◎商品管理 ◎その他事務作業 など 【1日のスケジュール例】 09:50～出勤 10:00～業務 12:00～休憩 13:00～業務 17:00～退社

仕事内容〇業務内容 ・電話窓⼝業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング ・⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修後、電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが先輩社員からOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。

勤務時間10：00～19：00 実働8時間 休憩1時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ▼ゲームサービスのカスタマーサポート二次対応 メール窓口スタッフと開発部署をつなぐ社内連携中心のサポート業務です！ ▼具体的には… ・一次対応スタッフからの相談受付や内容確認 ・ゲーム開発チームやサービス運営部署との協議 ・問い合わせに対する対応方針の決定と共有 ・関連部署との各種折衝や打ち合わせの実施 ▼POINT ユーザーからの電話対応は一切ありません。直接のお問い合わせ対応は原則として発生しません。 社内コミュニケーションが中心のため接客や営業のご経験を存分に活かせます。 業界未経験の方もしっかり活躍できるお仕事です◎ 【お

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・コールセンターでのご経験 ・上記いずれかに加え、業務上の課題意識を自ら発見し、周囲を巻き込みながら改善策の立案から実行までを主体的に進めたご経験 ◎必須ではありませんが、カスタマーサポート業務におけるリーダー経験、Salesforceの利用経験、LINEチャット対応業務の経験、Excelやスプレッドシートの関数を使ったデータ集計・分析の経験、AI・GAS・Zapierなどを活用した業務効率化の経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサポート【LINEヤフーG／週3リモ

仕事内容カスタマーサポート／月給28万円以上／服装髪型自由／未経験歓迎／有給消化率100パーセント推奨／09613113 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 【通信教育・販売の電話対応業務 】 ・受講者からの問い合わせ（注文内容の確認や支払い方法の確認）受講前の相談（試験日の相談等） など ・専用システムの入力業務 受電量：繁忙期：70件/日 閑散期30件/日 遅くとも3ヵ月後にリーダー業務に入っていただきます。 ・付随するSSV（リーダー）業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご

仕事内容◎ 上場企業を含むクライアントと直接取引 ◎ 将来的には在宅勤務のチャンスも！ 【お任せするお仕事】 企業向けサービスのご案内やヒアリング、顧客情報の管理などを通じて、クライアントの事業をサポートする仕事です！ 接客・販売などで身につけた「聞く力」「伝える力」も活かせます！ ・企業向けサービスのご案内、ヒアリング ・電話やメールでの顧客対応 ・顧客情報や対応内容のデータ入力 ・対応履歴や進捗の管理 ・担当メンバーへの報告・情報共有 最初から全部できる必要はありません！ 【STEP 1｜実務で基礎を身につける】 入社後はPC操作・情報管理・企業へのご案内などの実務を経験しながら、ビジネ

仕事内容【業務内容】 自社サービス「オリスタ」におけるカスタマーサポート業務を担当いただきます。 ユーザーからのお問い合わせ対応を中心に、他部署と連携しながら、ユーザー満足度向上およびサービス品質向上に取り組んでいただきます。 ●業務内容 ・メール、チャットによるユーザー対応 ・エスカレーション対応および関係部署との連携 ・ユーザーからのご意見、ご要望の収集・分析 ・FAQやマニュアルの作成、改善 ・業務フローの改善および運用ルール整備 ・キャンペーンやイベント実施時のユーザーサポート ・その他サービス運営に関わる業務 【ご担当いただく業務の魅力・やりがい】 ・ユーザーの声を直接サービス改善につな

勤務時間10:00 ～ 18:00

仕事内容週２日の在宅あり！ピタッと１８時まで！アシスタント事務 ◆質問しやすい！先輩社員が丁寧に教えてくれるフォロー体制あり！派遣スタッフも就業中！カジュアルな服装で勤務ＯＫ◎風通しの良い職場環境です！ 《転職サービス運営会社》大手企業！美味しいコーヒーが１００円で飲めます♪【お仕事の内容】＊人事管理システムに関するカスタマーサポート＊ 法人のお客様からのお問い合わせへメールやチャットにて回答、ヘルプサイトの記事作成や情報更新など。※週２日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※カスタマーサポート（メール・チャット） ・法人対応経

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 週3日以上(平日) 10：30～18：30

仕事内容当社が運営している女性向け化粧品のECサイトのお客様サポートを担当します。 まずはEC通販の仕組みを学びながら、カスタマーサポートとしてお客様からのお問い合わせ対応をメインで行います。その他にも、商品発送や在庫管理といった流通の流れを理解したり、顧客データの管理を通じて事務処理スキルを身につけることができます。 カスタマーサポートチームは20代から30代前半の女性が活躍しており、前職はアパレルスタッフやネイリスト等の販売・接客業からの異業種出身も多いので、未経験の方もご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話） ・データ入力（お客様情報・注文内容

仕事内容■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 勤務時間は、アルバイトや業務委託のスタッフは下記の内どれかを6時間担当いたします。 フルタイムは 03:00-12:00 09:00-18:00 12:00-21:00 18:00-03:00 内1h休憩 となります。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは、ご提案いただくことも可能です。 弊社では、お客様に近い距離で働くスタッフの改善提案やご意見を尊重していま

仕事内容アピールポイント 1. 「作業」ではなく「事業」を作る手応え 立ち上げフェーズにつき、あなたの提案がそのまま採用されることも。 2. 経営者のパートナーとしての視座が得られる 顧客様は全員が経営者。一流のビジネスパーソンと接することで、サポート職の枠を超えた「本質的なコミュニケーション能力」と「経営的視点」が自然と身につきます。 3. キャリアの天井がない「幹部候補採用」 ゆくゆくは部門を統括するリーダーや、コミュニティマネージャーへの昇進を期待しています。スピード感を持ってキャリアを築きたい方に最適な環境です。 〇業務内容 単なる事務手続きに留まらず、コミュニティの価値を最大化させる「

勤務時間固定時間制 10:00 ～ 17:00 実働時間：6時間/日

仕事内容【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■働き方について ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・シフト制（土日含む） ・10:00–19:00（休憩：1時間） ・渋谷オフィス（駅徒歩5分） ・交通費支給（上限あり：15,000円/月） ・服装・髪型・ネイル自由

仕事内容私たちは、「illi Stays」という東京を中心に展開する無人ホテルブランドを運営しています。 無人運営という新しいスタイルを採用しながらも、清掃のクオリティ、迅速なサポート、お客様を想うホスピタリティを大切にしています。 安心して滞在いただける環境を整え、細部まで行き届いたサービスをお届けすると同時に、洗練された空間美は旅先でのひとときを特別なものに演出します。 現在、下北沢、中野、渋谷、四谷、新宿、浜松町、麻布十番、青山、五反田、恵比寿、錦糸町と都内を中心に計26施設を運営しています。 今後は200部屋の運営を目指しており、まさに今、飛躍的な成長を遂げている伸び盛りのスタートアップ企

仕事内容商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、主にLINEでお問い合わせを頂きます。 専用の対応ツールを利用しサポートにあたるスタッフが課内に存在するので、より直接的なサポートを希望するお客様の引継ぎなどを受け、適切な手法でご対応いただきます。 平均年齢28歳！無