カスタマーサポート メール対応 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 【服装×髪色自由★】経験活かせるカスタマーサポート◆10時～! ゆったり10時開始★残業もほぼ無しでプライベートとの両立も！ウレシイ服装×髪色×ネイルぜ～んぶ自由!オシャレしながら働ける★なが～く安定就業めざせる☆彡テンプの仲間も活躍中！人気の恵比寿駅からすぐ◎仕事終わりshoppingも楽しめます！ 【特徴・やりがい】 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：●残業なし／ピタッ

仕事内容[募集背景事業拡大に伴い、営業部門とフリーランス支援を強化するためメンバーを増員します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートをご担当いただきます。 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し、契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応～ ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時～19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時～16時、12時～21時 等 【お仕事のポイント】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集！一次対応メンバー

仕事内容コールセンター・未経験可／企業の電話代行・問い合わせ対応／年休121以上／残業ほぼなし／福利厚生充実 大小さまざまな企業の代表電話を代行するオペレーター業務です。問い合わせ対応や取次ぎ、対応内容の入力など事務作業を担当します。充実した7日間の研修と約2カ月のOJTで基礎から学べるため未経験でも安心。将来的にはチーフやトレーナー、品質管理職などへのキャリアアップも可能です。残業はほとんどなく、綺麗な休憩室完備など働きやすい環境も魅力です。 勤務先 セントラル・アイ株式会社 本社 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 ■仕事内容 企業の代表電話の代行対応 問い合わせ内容の

仕事内容株式会社Ｄａｓｈｃｏｍｂ カスタマーサクセス#未経験OK#月収30万円～#土日祝休み#書籍購入補助あり 【未経験からIT×社会貢献に携わる】 大手企業・官公庁をリードするハイレベルなキャリアを歩む 「毎日同じことの繰り返しで将来が不安…」 「自身の市場価値を高めたい」 そんな悩みを持つあなたへ！ あなたのミッションは、 お客様の単なるサポートではなく、 導入しているシステムの専門家としてリードすること！ 大手企業や官公庁など、ビジネスの最前線で活躍する 方々と直接やり取りできます！ だからこそ、どこへいっても通用する 高いレベルのビジエネスキルを習得できるチャンスです◎ また入社後

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 初めてのオフィスワークでも安心！ライブ配信「ミクチャ」のカスタマーサポート／服装髪型自由／新宿駅チカ ＼オフィスワーク未経験・フリーター歓迎 女子中高生から大学生、社会人まで大人気★ 国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のメールでのお客様対応やデータ入力を中心にご担当いただきます。 ◆主な業務内容 ・お問合せ対応（メール中心） ・データ入力 ・トラブル、クレーム対応（メール・電話） ・違反行為、違反コンテンツの監視 より良いサービスを手掛けるためユーザーからの声をいち早く聞き、 現場へ届ける縁の下の力持ち♪ ◆仕事のやりがい ・日頃のお問合

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ユーザーサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、ITサポート └カスタマーサービスツールを用いた、テキストコミュニケーションでの問い合わせ対応経験や、ユーザー向けのマニュアル（資料）作成経験等のご経験を想定しています。 【職種名】 ユーザーサポート【世界へ挑戦中のリーガルAIカンパニー／フルフレックス／リモート可】 【仕事内容】 主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か？」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか？」などの継続的なサービス改善に向けた課題分析や施策の実行に取り組んでいただき

仕事内容経験者歓迎！【ブランドリバリュー】内勤営業／恵比寿 【BRANDREVALUE】 【仕事内容】: インサイドセールス募集！HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分）

仕事内容【在宅あり！駅チカ♪】コールセンター業務/759833 仕事内容： 【コールセンター業務】 サービスのお客様相談窓口 ※在宅有 【担当製品】【コールセンター業務】 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】26万2500円＝時給1750円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 通信サービス会社にて

勤務時間09：00～18：00（実働8時間/休憩60分）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼スポーツ好き必見！サポート事務／ スポーツサイトの運営を支える、カスタマーサポート業務です！ 【具体的には】 ・外注コールセンターへの指示、内容チェック（メイン） ・ユーザーからのメール問い合わせ対応（電話なし） ・FAQの改善、更新作業 ・アプリレビューへの返信対応 業務の約7割は外注先とのやり取り。問い合わせ方針を伝えたり、集計を行ったりする「司令塔」のような役割です。スポーツ系サイトをより良くするためのFAQ改善など、あなたのアイデアが活かせる場面も多数。メール中心なので、落ち着いて業務に取り組めます！ 【お仕事のポイント

仕事内容国内最大級のtoCプラットフォーム「netkeiba」などを運営する同社にて、 カスタマーサポート業務の設計・運用・改善を推進していただきます。 ユーザーと直接やりとりするのではなく、CSの仕組みを創り、事業成長に貢献する上流工程を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●ユーザーとの直接的な電話対応なし ●CSの仕組みづくりや品質向上に関与 ●事業やサービスの改善に直接貢献 ■仕事内容 パートナー企業（外部コールセンター）と連携しながら、CS全体の運用設計や品質管理を担います。 一次対応はパートナー企業が行うため、問い合わせ対応の方針策定や品質向上施策の企画・実行といった上流工程が中

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ️未経験可！1日5h～OK！ ️Webサイトのカスタマーサポート｜週3・研修後在宅OK 未経験OK！ 「My振袖」や「My袴」など、晴着Webサイトのカスタマーサポート業務、及び顧客サポート全般をお任せします！ ■仕事内容 ・お電話でのご案内、及び問い合わせ対応 ・メール対応、WEBでの顧客管理 ・PC入力業務 ・ごく簡単なデザイン関連業務 ・その他ユーザーサポートに関する業務 お客様と会話する機会が多いので、コミュニケーションに自信のある方は早期活躍ができるかと思います！ ※研修3ヶ月の後は、在宅勤務が可能です。ご家庭の事情で急に休みたい！などの緊急対応もフォロー体

仕事内容【応募資格】 [必須] (1)クライアントワークのご経験 (2)下記のうちどれか一つ当てはまる方 ・ソリューション提案型の法人営業経験2年以上 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験2年以上 ・デジタルマーケティングもしくはEC領域における業界経2年以上 ・SNS（Instagram、Twitter等）の運用経験2年以上 [歓迎] ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・スポットコンサルだけでなく月次定例などを伴う継続的な支援案件を複数並行で持った経験 ・Salesforce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験 ・マネジメント経験 【職種名】

仕事内容<仕事内容> 渋谷駅直結【お客様サポート事務】20代30代活躍中★未経験歓迎★私服勤務OK ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困っ

仕事内容MARIHAは「幸せを感じる環境をつくることができれば、世界はもっと美しくなる」を信条に、毎日を輝かせ、喜びを感じていただける商品を提案しています。 インスタグラムのフォロワー数は13万人越え。 目的来店が多く、洗練された素敵な大人のお客様が多いのが特徴です。 ◆オフィシャルインスタグラム httpswww.instagram.com/mariha_official/ 仕事内容 カスタマーサービス：お客様からのメール・電話での問い合わせ対応 自社EC運営のサポート：受注管理・在庫管理、商品登録、検品

仕事内容東京都渋谷区のカスタマーサクセス／正社員 (正社員) | 株式会社 スリーピース ▼仕事内容 完全在宅勤務のカスタマーサクセスポジション募集！フルリモートでクライアントのセールス支援をサポートしていただけるポジションを募集しています。 テレマーケティング、Ｗｅｂマーケティング、データ集計など、営業コンサルのアシスタント業務を通じて、クライアントのビジネス成長に貢献いただきます。 変更範囲：変更なし＃マザーズ (東京都渋谷区) ▼職種 カスタマーサクセス／正社員(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給210000〜465000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 美容品やコスメなど興味ある方は必見です！カンタン電話受付♪初台駅チカ♪時給1320円★週4日～可能！ ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 <給与> 時給1,320円～1

仕事内容<仕事内容> 26卒｜東京｜固定残業10h以下。仮説検証を繰り返すコーディネーター 会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【派遣先・仕事内容】ソーシャルゲームを中心とした各種サービスのカスタマーサポート・二次対応のお仕事です。ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い対応方針の決定をお願いします！ユーザーとの電話対応や直接のやりとりは発生しないポジションです。 ＜おすすめポイント＞ゲームを愛する人が集まる職場です。今流行りの美少女競馬ゲームにハマっている方は必見！ユーザーの状況を理解するためスマホゲームをプレイしている方を歓迎しています。【企業の紹介】スマホゲームやコンシューマーゲームの開発を手掛けており、ヒットタイトル