東京都品川区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に深く入り込み、当事者意

仕事内容多くの急成長企業が、運用のリソース不足や「テクノロジー（AI等）を駆使した効率化」というボトルネックに直面しています。 アディッシュは、クライアントのカスタマーサクセス（CS）組織の中核として機能し、オンボーディングから解約防止、 さらに最先端のAIテックタッチ運用まで、実務リソースと仕組み化を包括的に請け負う実行支援を展開しています。 私たちのミッションは、単なる定型業務の「作業代行」ではありません。 変数の多い顧客対応の現場において、 「泥臭く手を動かし、実行しながら、同時に頭を動かして最適解を導き出すこと」です。 これまで培ってきた経験をベースに、AIテックタッチをはじめとする新領域

仕事内容【カスタマーサクセス戦略および組織運営】・CS戦略の立案と実行、KPI管理による成果最大化・解約率低減やLTV向上に向けた施策設計と推進・チームメンバーの採用、育成、評価などの組織マネジメント・顧客の声の収集と開発部門へのフィードバック連携 【業務で使用するツール】MS-Office ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！ 【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています！ 【2】安心の働きやすさ！ 土日祝休み・年間休日12

仕事内容株式会社ドリコム ゲーム運営パートナー管理（CS・QA・コミュニティマネジメントのベンダー統括）◆年休128日 【仕事内容】 ゲーム運営パートナー管理（CS・QA・コミュニティマネジメントのベンダー統括）◆年休128日 【具体的な仕事内容】 【ゲーム事業やコンテンツ事業を扱う東証グロース上場企業／国内外に向けた自社IPを複数展開】 ■概要 ドリコムが展開するコンテンツ事業において、CS(カスタマーサポート)・QA(品質保証)・コミュニティマネジメントの業務の「効率化」「高品質化」を主導するマネジメント業務全般をお任せします。 各プロダクトチームと外注会社を繋ぐ架け橋となり、契約・発注・

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ・介護施設・介護事業所（現場スタッフ／管理者） ・医療・介護機器メーカー（連携・障害調査の窓口） 【商材】介護・医療データ連携プラットフォーム 【職務内容】 介護・医療向けシステムの開発・サポートを行う会社です。 介護事業所向けホームページ作成や各種オーダーメイドシステムの開発・サポートも行っています。 介護や医療における機器データの取得、連携、分析から活用までをサポートするデータ連携プラットフォーム「 ケアデータコネクト」と、介護事業に特化したポータルシステム「ケアズ・コネクト」を提供しています。 「ケアデータコネクト」は、バイタル、睡眠状況、排せつ、ナースコール、温湿

仕事内容 ペット用品のピッキング募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 工場や倉庫でのシンプルな軽作業のお仕事です。 特別な経験は不要で、すぐに覚えられる作業が中心です。 ピッキング：指定された商品を集める 検品：不良やキズがないかチェック 梱包：完成品を箱に詰めるだけ このお仕事が向いている方 工場やモノづくりの仕事に挑戦したい方 未経験から新しい仕事を始めたい方 シンプルな作業を安定して続けたい方 寮・待遇について 家具・家電付きの個室寮完備（寮費無料の案件あり）

仕事内容【仕事内容】 無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが圧倒的に不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に

仕事内容【カスタマーサクセス責任者候補】BPaaS×バックオフィス領域でARR1→100億円に挑戦するスタートアップ WORK HERO株式会社 - スタートアップのバックオフィス業務を、SaaSを活用してオールインワンでクラウド化するバックオフィスサービス『WORK HERO』を提供する企業 仕事内容 クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。 まずはお客様の窓口対応から入っていただき、段階的にマネジメント業務に携わっていただく形を想定しております。 クライアントのサービス満足度向上をミッションとし、クライアント目線でのコミュニケーショ

仕事内容【仕事内容】 経理にて経験のある事務業務のいずれかをお任せします！ 具体的には 【雇入れ直後】 経理業務全般 ・ネットバンキング等での各種支払業務 ・月次/年次決算、会計事務所対応など ・会計データ入力 ・小口現金、売掛金・買掛金等管理 ・納税、法定調書作成等 【変更の範囲】 会社の指定する業務 【給与】 月給28万0円以上 ◆昇給あり ※上記には、みなし残業代月45時間分/74,000円を含みます。 （超過分別途全額支給） ※経験や年齢、スキルを考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ※入社時期応相談 ◆昇給：年1回 ◆賞与：3回（夏季賞与・冬季賞与・決算賞与） ※会社の業績、個

仕事内容【応募資格】 [必須] ・輸出に関する貿易実務経験 ・ビジネスレベルの中国語 【職種名】 国際物流CS担当【国際物流の専門企業・海運フォワーダー／中堅・中小企業向け／定年65歳】 【仕事内容】 輸出入オペレーション（フォワーダー業務）をおまかせします。海上輸送の輸出がメイン業務となります。 輸出書類（船荷証券等）の船会社への発行依頼 発行書類の内容確認 CS部・通関部等への書類共有・連携 輸出案件に付随する事務処理 日次請求・支払内容の確認、処理 電話応対、来客対応、庶務業務 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 CS部に配属予定です。 カスタ

仕事内容 ハンドクリームのラベル貼り業務スタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 工場や倉庫でのシンプルな軽作業のお仕事です。 特別な経験は不要で、すぐに覚えられる作業が中心です。 加工補助：部品を並べたり機械にセット 検品：不良やキズがないかチェック 梱包：完成品を箱に詰めるだけ このお仕事が向いている方 工場やモノづくりの仕事に挑戦したい方 未経験から新しい仕事を始めたい方 シンプルな作業を安定して続けたい方 寮・待遇について 家具・家電付きの個室寮完備（寮

仕事内容【ポイント】 【正社員★フォワーダー/リーダー候補】年収～800万円★CS業務！ 日本と海外をツナグ国際物流サービスフォワーダー《CS経験》活かせますリーダー職としてキャリアＵＰ！年収488万～800万が叶います！※詳しくは、トレーディングコーディネートセンターまで! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：15～20時間/月 月～金 週5日 <給与> 年収488万円～800万円

仕事内容 アウトドア用品のピッキングスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 倉庫で商品を探して集めるピッキングや仕分け作業です。 取り扱うのは雑貨や日用品など、軽くてシンプルな製品がメイン。 ピッキング：伝票やリストを見て商品を棚から集める 仕分け：配送先ごとに整理 検品：数量やキズを確認して出荷準備 このお仕事が向いている方 体を動かしながら働きたい方 倉庫作業や物流に興味がある方 単純作業でもスピード感を持って取り組みたい方 寮・待遇について 家具・家電付

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記、いずれか必須 ・カスタマーサクセス実務経験（1年以上／SaaS・非SaaS問わず） ・オンボーディングからリテンション（解約防止）までの一連のCS実務プロセスの深い理解 ・顧客のインサイトを解釈し、個別最適な提案や交渉を行ってきた高い顧客折衝能力 ・複雑な状況下でも優先順位をつけ、スピード感を持って実務を遂行できる論理的思考力とタスク駆動スキル ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります [歓迎] ・AIツールの活用や、それらを組み合わせた業務効率化・テックタッチ運用の経験 ・GainsightやSalesforce等のテ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【営業やCSの実務経験を活かし、他社の成長支援に挑戦できる方を歓迎します】 以下のいずれか2年以上の経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスでの実務経験をお持ちの方 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動のご経験をお持ちの方 [歓迎] 【SaaS領域での経験や、仕組みづくり・データ分析のスキルをさらに活かせる環境です】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ・業務フロー設計や仕組み改善のご経験をお持ちの方 ・KPI設計や分析のご経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳 ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者

仕事内容 スポーツ用品の検査・仕分けスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 倉庫で商品を探して集めるピッキングや仕分け作業です。 取り扱うのは雑貨や日用品など、軽くてシンプルな製品がメイン。 ピッキング：伝票やリストを見て商品を棚から集める 仕分け：配送先ごとに整理 検品：数量やキズを確認して出荷準備 このお仕事が向いている方 体を動かしながら働きたい方 倉庫作業や物流に興味がある方 単純作業でもスピード感を持って取り組みたい方 寮・待遇について 家具・家電付

仕事内容★挑戦意欲をお持ちの方でしたら、CS未経験者の方も歓迎です！★ 《 募集ポジション 》 ■業務内容 複業マッチングサービス「カイコク」における、企業・人材の効果的なマッチングを促進していただくポジションとなります！ 企業と人材の新たな繋がりを生み、サービス価値を最大化させる仕事に興味のある方はぜひご応募ください！ ～具体的な業務～ ・マッチングにおける支援業務（ユーザーヒアリング、マッチング面談同席、結果回収・・等） ・サービス利用継続を目的とした導入企業への課題ヒアリング～解決施策提案とサービス運用支援 ・カイコク導入企業実施プロジェクト成功支援、改善に向けた分析 ・カイコク登録ユーザ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・自社SaaSプロダクト等における、CS組織の立ち上げ・プロセス構築における「要件定義」や「上流設計」の経験 ・コンサルティングファームやITベンダーにおける、DX推進、CRM・SFAなどのITツール導入における要件定義・プロジェクトリードの経験 ・複数名のメンバーの進行・クオリティ管理、またはチームリーダー・マネジメント（中間管理職）の経験 【尚可】 ・『Gainsight』などのサクセステックツールの導入・要件定義の経験 ・クライアントワーク（コンサルティング、受託開発、PM等）の実務経験 ・業界を問わない柔軟なビジネス

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサクセス業務】・顧客データや利用状況の分析、提案戦略の立案・経営課題のヒアリングおよび課題解決型の提案実施・関連サービスのアップセル、クロスセル提案・顧客への導入支援および活用促進・顧客セグメントごとのアプローチ設計と実行 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対

仕事内容次世代を担う学生を育てる！社会の価値を高める。就活塾のCS職 ▼仕事内容 ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニ