東京都品川区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容レンタカー店舗の受付スタッフ 【20～30代活躍中 】平均有給取得日数12.4日 未経験スタートが9割 入社4年で所長に昇進 ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度（グッジョブ賞やCSマスター）もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研

仕事内容■具体的な業務内容 ・カンファレンスの企画オーナーとして、コンセプト・ターゲット、開催意義などの策定 ・事業全体の予算設計および実績管理 ・カンファレンス開催に向けた全体プロジェクトマネジメント ・カンファレンスに紐づくイベント企画 ・適性や思考性に合わせてお任せしていきます ・業務の変更の範囲：会社の定める全ての業務 ■求人概要 本ポジションでは、既存事業（転職、フリーランス、SaaS）に続く第4の柱「プラットフォーム事業」のテックカンファレンス事業を牽引いただく方を募集します。 ソフトウェアではアメリカの10年遅れていると言われてきた日本で、「日本と海外の知見をつなぎ、日本のイノベ

仕事内容▼仕事内容 Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。 ◎一般的なキャリアアドバイザー（CA）との違い 従来のCAは「求人を数多く紹介し、決定数を追う」スタイルが主流です。 FindyのUS（ユーザーサクセス）は、そのアプローチとは根本的に異なります。 ・GitHubの解析データでスキルを可視化した上で面談に臨むため、勘や経験だけに頼らず、データを根拠にした質の高い提案が可能です ・無理な転職斡旋はしません。転職しないという選択肢も含め、ユーザーにとって本当に価値ある情報提供に徹します ・1人のエンジニ

仕事内容【プロダクト導入・運用推進担当】韓国協業企業との連携やプロダクト導入をお任せ／完全週休2日制／年間休日124日◎ ▼仕事内容 わたしたちは「世界中の子どもたちのいきる力を育てたい」というビジョンのもと、ICTを活用して保育・幼児教育の現場を支え、テクノロジーとクリエイティブの力で、先生と子どもたちが笑顔で向き合える環境をつくることを目指しています。 韓国の協業企業と連携し、 日本市場におけるプロダクトの導入・運用を推進するポジションです。 設置工事は専門の電気工事会社が担当し、 本ポジションは導入全体の調整・動作確認・改善推進を担います。 韓国語を活用しながら、 技術とビジネスの橋渡し

仕事内容コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。

仕事内容【具体的な業務内容】 ■導入・立ち上げフェーズ ・商業施設の現状業務フロー・課題の可視化 ・リーシングDX実現に向けた要件定義・活用計画の策定 ・社内関係部署（営業企画・運営・IT部門等）への導入支援・巻き込み ■定着・活用フェーズ ・利用状況のモニタリングと活用促進施策の実施 ・業務改善事例の共有・横展開提案 ・定例MTGでのKPI確認・改善PDCAの伴走 ■価値拡張フェーズ ・新機能・追加モジュールの提案 ・施設・エリア拡大に向けたアカウントプラン策定 ・経営層への成果報告・中長期ロードマップの提示 【募集背景】 更なる組織強化, IPOに向けて 【勤務地・勤務時間について】 【勤

仕事内容株式会社エドウイン（EDWIN） 【EC運営】自社ブランド「EDWIN」◇販売計画から運営まで担当◇土日祝休み・年123日休 【仕事内容】 【EC運営】自社ブランド「EDWIN」◇販売計画から運営まで担当◇土日祝休み・年123日休 【具体的な仕事内容】 ～EDWIN, SOMETHING, Lee,Wrangler,Dickiesなど扱う創業60年以上の国産ジーンズメーカー／所定労働時間7.5時間～ ■業務内容： 自社ブランドEDWINの自社サイト・他ECサイトの運営業務全般をお任せします。 〈業務詳細〉 （1） 販売計画・仕入れ調整 ・年4回の展示会を基に、実績・トレンドを踏まえた販

仕事内容「新しい消費行動をつくる」というミッションの実現のため、 レンティオの物流基盤を一緒に強化していく、物流企画職を募集します。 カメラ・家電のサブスク・レンタルサービス「レンティオ」は約7,000種類以上の製品を扱い、月間利用者数は約15万人を突破しました。 家電等の小売市場は約10兆円と言われており、この大きな市場に対して「気になる家電を購入前にレンタルで試す」といった新たな消費行動を提案し、大手家電メーカーとの連携も着々と進んでいます。 レンティオが挑戦しているのは世の中の流通構造を変える、先駆者のいないビジネスです。 成長していくサービスを物流面から支え、日々変化していく面白さを感じ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー業界にてカスタマーサービス経験 ・マネジメント経験 【職種名】 国際物流CS部長【国際物流の専門企業・海運フォワーダー／中堅・中小企業向け／定年65歳】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客からの受注促進（主に電話対応） ・貨物輸送の手配（船、トラック等）、海外パートナーへの連絡 ・国内協力会社との連携や調整等 ・新規貨物の獲得 ※海外運送輸出物は、「東南アジア圏での金属・プラスチックなど」多岐にわたります。 ■担当顧客 ・国内輸出メーカーや商社など ■部署の業務概要 ・既存顧客からの受注マネジメント ・新規顧客の開拓および受注マネジメント

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └人材業界、HR Tech領域、組織コンサルティングにおける法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント業務 ・プロジェクトマネジメント、またはメンバーマネジメントのご経験 【職種名】 人事コンサルタント／CS事業責任者候補「スモールビジネスを、世界の主役に。」 【仕事内容】 中小企業の組織課題を根本から変革する、コンサルティングおよびカスタマーサクセス業務をお任せします。 本ポジションは単なるマネジメント業務に留まらず、事業責任者候補として事業開発の最前線に立ち、 サービスの改善や新規構築にも裁量を持って携わっていただ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 まず商業施設の現状業務フローや課題を可視化し、リーシングDXに向けた要件定義と活用計画の策定を担います。社内の営業企画・運営・IT部門を巻き込みながら導入を支援する経験は、任される範囲を広げる機会になります。導入後は利用状況のモニタリングや活用促進施策を実施し、業務改善事例の共有や横展開の提案に取り組みます。定例MTGでKPIを確認しながら改善PDCAに伴走し、さら

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoBのカスタマーサクセス（CS）の実務経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【LINEギフトでお馴染／eギフト生成】 【仕事内容】 福利厚生SaaS「giftee Benefit」の導入企業に対するカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・クライアントの組織課題や利用目的に応じた導入支援・オンボーディングの実施 ・利用率向上に向けた運用提案や社内施策、キャンペーンの企画提案 ・定期的な利用状況分析および効果検証、改善提案の実施 ・契約更新や利用拡大に向けたアップセル・クロスセル提案 ・顧客の声を収集し、営業・プロダクト開発チームへ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社で、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策を担うプロジェクトマネージャーをお任せします。まずはPMとして、ANAやメットライフ生命など大手クライアントへのSalesforce導入やカスタマイズを担い、顧客ヒアリングやプリセールス、要件定義から リリースまでのQCD管理を経験できます。週1回の全体での事例共有や、

仕事内容■具体的な業務内容 ・カンファレンスの企画オーナーとして、コンセプト・ターゲット、開催意義などの策定 ・事業全体の予算設計および実績管理 ・カンファレンス開催に向けた全体プロジェクトマネジメント ・カンファレンスに紐づくイベント企画 ・適性や思考性に合わせてお任せしていきます ・業務の変更の範囲：会社の定める全ての業務

仕事内容大手レジャー施設の「未来の情シス・CS・管理部門」の役割を担い、IT・システム（ソフト・ハード問わず）の深い知見とAI等の最新技術を活用して、施設のオペレーション最適化と経営改善を専門性高く完遂します。 1. 複雑なシステム要件のPM・導入ディレクション ・ 営業（アカウントマネージャー）が獲得したシステム要件（API連携、自動発券機、POS連携など）の専門家としてプロジェクトに参画。 ・ ゲートや券売機等のハードウェア導入に伴う外部ベンダーのコントロールを含め、PMOとしてシステム導入・連携を完遂します。 2. 現場オペレーションの最適化とDX推進 ・ 単なるシステム連携に

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【在宅可】IT営業◆既存中心・課題解決型《大手基盤のもとで着実にキャリア築ける》マネジメントも挑戦可 【仕事内容】 【在宅可】IT営業◆既存中心・課題解決型《大手基盤のもとで着実にキャリア築ける》マネジメントも挑戦可 【具体的な仕事内容】 ◆ドコモの顧客基盤×課題解決型提案／在宅併用・育成体制充実◆ 大手通信キャリアの基盤を活かし、既存顧客を中心に長期的な関係構築と課題解決型営業に携われるポジションです。 営業力を磨きながら将来的にリーダーも目指せる環境です。 営業経験が浅い方でも育成環境が整っており、各種資格取得支援も充実。 雰囲気の良い職場です。 ＼こんな方にお

仕事内容＜ミッション＞ 大手企業への導入が加速する「AI面接官」を武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。 本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを"自分の事業"として設計・深耕・拡張を担当します。 RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。 具体的には、 - 顧客の採用

仕事内容■ 仕事内容・ミッション 入社直後からマネジメント前提（プレイヤー出戻りではありません）。 「第3のCS」の型・KPI・組織をゼロから設計・牽引いただきます。 ・型化：KPI設計／オペ標準化／ナレッジ化で、MGR不在でも回る仕組みをつくる ・マネジメント：メンバー・SubMGRの育成と組織設計 ・継続支援の設計・実行：顧客の採用成功に向けた伴走型CSの設計と実行 ・事業還流：CS現場の知見をプロダクト・事業企画へ還流し、CSを経営アジェンダに乗せる ■入社後に期待する成果 ・入社〜3ヶ月：現場とKPIを把握し、標準化の優先課題を特定 ・6〜12ヶ月：MGR不在でも回るオペの型を確立し、Sub

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSでのRevOps/営業企画/セールスイネーブルメント/事業企画のいずれかの経験 ・データ分析（SQL・BI、もしくはCRM上での集計・分析）を意思決定に接続した経験 ・KPI設計・ファネル管理・フォーキャスト運用のいずれかを構築/運用した経験 ・課題発見～仕組み化～運用定着まで自走した経験 ・複数部署を巻き込み、合意形成しながら改善を進めた経験 [歓迎] ・産業保健/健康経営/人事・労務領域への知見または関心 ・LTV/解約分析、カスタマーサクセスのデータ運用経験 ・提案標準化・営業イネーブルメント体系の構築経験 ・ノーコード/ローコード（Power

仕事内容■ ミッション 大手企業への導入が加速する「AI面接官」を武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。 本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを"自分の事業"として設計・深耕・拡張を担当します。 RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。 具体的には、 - 顧客の採用