東京都品川区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容 おすすめポイント ・未経験からSaaS業界に挑戦できる ・研修ありで安心してスタート可能 ・顧客対応経験を活かしてキャリアアップ ・成長企業の支援で市場価値の高いスキル習得 ・将来はCS・コンサルなど幅広いキャリアパス 【仕事内容】 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! ー

仕事内容◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。

仕事内容▼業務概要 ・クライアントからの要求仕様に基づいてプログラムの機能を具体的に確定 ・必要に応じて仕様書を作成 ・設計、プログラム作成、プログラム評価をお任せ ・プログラムの保守やクライアントからの問い合わせへの対応 ・既存ソフトの調査、解析、改造 ▼開発対象 ・医療関連端末機器ファームウェア、アクチュエータ制御マイコンソフト、無線通信ソフト、機器設定用スマホアプリ等マイコンソフト、ファームウェアはOS無し／μITron／Linuxでの試作、量産向け ・PCアプリ、スマホアプリは主に設定、モニタリング、評価用ツール ▼開発環境 ・Resesas CS+、VisualStudio、Androi

仕事内容■業務 MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 ■概要 ANAやメットライフ生命など大手クライアントへのSalesforce導入やシステムカスタマイズを行う当社にて、エンタープライズ企業向けのデジタルマーケティングPMをお任せいたします。 ■詳細 【業務内容】 ◇CLコミュニケーションのインターフェース ◇ビジネス/システム観点含めたPJ要件ヒアリング ◇顧客ニーズのヒアリング～提案活動のプリセールス ◇要件定義～設計実装～リリースまでのプロジェクトQCD管理 ◇開発工程における

仕事内容【品川区】入社半年でリーダー昇格実績あり月給25万～＋賞与年2回｜ゴルフ×マネジメントで成長できる正社員 最寄り駅：高輪台駅 他 募集職種: インストラクター 仕事内容: 入社後はマンツーマンレッスンからスタート！勤務希望の店舗を踏まえ、自宅から1時間程度の店舗で担当していただくこともあります。 ▼ レッスン業務 ・マンツーマンインドアゴルフレッスン（高性能シミュレーター使用） ・オンラインレッスン（空き時間を活用してリモートで実施） ・コースレッスン（実際のゴルフ場に同行） ・イベント企画・運営 ▼ 店舗運営・数値管理 ・レッスン履歴・稼働率の管理と改善提案 ・顧客数・継続率・退会防止

仕事内容【仕事内容】 TikTok Shop上で「売れる投稿」「売れるライブ配信」を量産し、広告運用もしながら売上向上を担うポジションです。 ■ TikTok Shop運用 ・TikTok Shopの売上改善／投稿・ライブ配信企画／数値分析・改善／売れる導線設計／広告運用／CS・フルフィル・物流 ■ インフルエンサー施策 ・インフルエンサーリストアップ／DM・提案／条件交渉／投稿進行管理／ライブ配信依頼／継続施策の設計 ■ クリエイティブ企画 ・売れる動画企画立案／台本・構成作成／UGC企画／投稿改善 【将来的にお任せしたい業務】 ・TTSチームの立ち上げ ・ディレクション／育成 ・運用フロー構築 ・

仕事内容株式会社ｉＣＡＲＥ 【東京】RevOps（レベニューオペレーション）◆オムロンG／企業の健康経営支援SaaS 【仕事内容】 【東京】RevOps（レベニューオペレーション）◆オムロンG／企業の健康経営支援SaaS 【具体的な仕事内容】 【社会貢献性◎「働くひとの健康を創る」／オムロングループ×スタートアップのスピード感／健康・ヘルスケアSaaS事業】 ■募集背景： iCAREは「働くひとの健康を世界中に創る」ことを目指し、健康管理クラウドSaaS（Carely）と専門家サービスを複合的に提供しています。2025年10月にオムロングループにジョインし、特にエンタープライズ企業からの受注が

仕事内容【ポジション概要】 本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、大手商業施設・不動産デベロッパーのアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのリード候補の募集となります。アカウントマネージャーは、施設の経営企画・運営責任者と信頼関係を構築し、カスタマーサクセス・開発チームと連携しながら、担当施設のリーシングDXパートナーとして、業務改善・収益向上に向けた中長期的な改善提案を実施していきます。 また、リード候補として、プレイングマネージャーとして顧客対応を担いながら、アカウントマネージャー組織の立ち上げ・拡大にも貢献いただきます。 【具体的な業務内容】 ■アカウントマネジメ

仕事内容【AI＆ロボティクス】【ハードウェア運用スペシャリスト】日本の産業を支えるインフラをフィールドから変革する 株式会社センシンロボティクス - 社会インフラの設備点検・災害対策・警備監視領域を中心にロボティクス×AIで社会課題の解決を目指すDXカンパニー 仕事内容 【カスタマーサクセスチーム】 主にプラントや電力等の社会・産業インフラ業界・建設業界のお客様に向けたソリューションの提供・開発において、以下の役割を担っています。 ・お客様へ提案時の現場運用計画の支援 ・サービス導入・定着に向けた取組みのリードや日々のサポート ・プロダクト開発におけるフィールドテストの計画・実行を、PdM・UI/

仕事内容■ 仕事内容・ミッション ＜CS（ToB）のマネジメント＞ ・顧客折衝 ・チームKPI（成約・更新・スカウト／カジュアル面談UU等）の設計・管理・改善 ・1on1・評価・OJTによるメンバー育成 ・SubMGR育成・権限委譲 ・オペレーションの標準化・仕組み化（MGR不在でも回る体制） ・他部署（US・Sales・Agent・事業企画・プロダクト）との連携 ＜越境 ＆ 顧客体験の向上・イネーブルメント＞ ・企業側（CS）・候補者側（US）の枠を越えて、両サイドの解像度を自ら掴む ・双方のCX（顧客体験）を高める施策を企画・実装 ・属人化した勝ちパターンを型化・ナレッジ化し、AI活用でチームの生

仕事内容AIテックタッチ×多業界展開でCSキャリアを深化させるカスタマーサクセスの実務スペシャリスト アディッシュ株式会社 - スタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 仕事内容 多くのスタートアップ企業が、デジタル領域におけるリソース不足や「AI導入による効率化」の壁に直面しています。経験者がいない、業務に追われ設計やフロー構築が後回しになっているといった理由で、成長の機会を逃してしまっています。 弊社では、そんなスタートアップの急成長を後押しすべく、実務リソースと仕組み化を包括的に請

仕事内容【IPO準備中|CSリード候補】顧客の現場業務に踏み込み、運用が回る状態をつくるCS募集！ 株式会社カウンターワークス - 店舗や販促イベントなど商用スペース領域で産業のデジタル化を支援する独自サービスを展開 仕事内容 BPaaS CSは、BPaaS導入企業様に対し、オンボーディングから立ち上げ、日々の運用管理・改善までを一気通貫で推進するポジションです。 一般的なSaaSのCSのように「活用支援」に留まらず、顧客の現場業務（運用）に入り込み、 ・顧客側のAs-Isを丁寧に整理し ・あるべき姿（To-Be）を描き ・業務設計（フロー/体制/ルール/KPI）に落とし込み ・パート/業務委

仕事内容■お任せしたいミッション 5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案（アップセル・クロスセル）し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客分析とアプローチ戦略の立案 - 膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案すべきかの戦略を立てる。 - 解約リスクの低減だけでなく、売上拡大のポテンシャルが高い顧客

仕事内容■私たちについて 私たち株式会社OTONARIは、インフルエンサーマーケティングを中心に事業展開を10年ほど行っており、 SNSを活用したプロモーションで企業の価値を最大化してきました。 今までの事業で培った「売れるSNSマーケティング」のノウハウ、約6,000名のインフルエンサーとの提携 を軸として、新たな事業核として「自社でのD2C事業（≒自社での商品企画～製造/販売）」を立ち上げました。 今回は事業拡大中の新組織「D2C事業部」にて、組織・事業のコアとなるメンバーを募集しています。 ■ポジション概要 弊社でブランドの売上拡大を目標として、 商品企画～MD業務までの一連の業務をお任せ

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・WILDSIDE YOHJI YAMAMOTOのMD業務 ・オペレーション業務（売上/在庫管理、CS対応等） ・仕入等取引先営業活動 ・マーケティング業務（SEO、SEM等） ・世界観に合うブランドのセレクト・商品発注 ◎具体的には WILDSIDE YOHJI YAMAMOTOのMD業務を中心に担当。ファッションだけでなくアートやインテリア、ライフスタイルなど幅広いジャンルと協業したアイテムを展開。世界観に合うブランドのセレクトから商品発注まで一貫して携われます。 ◎やりがい・未来像 「WILDSIDEの世界観を形にする」醍醐味を実感

仕事内容【サポートエンジニア】やりがいにあふれた仕事がここにはあります！製造業に貢献できる「熱いハート」の持ち主を募集しています 株式会社フレクシェ - 生産スケジューラ『FLEXSCHE』を開発・販売。DXで製造業を変革へ 仕事内容 FLEXSCHEをお使いいただいているエンドユーザーや協業するパートナーにむけて、操作方法や効率的な使い方などをご案内してください。 《主なサポート業務》 ・メーリングリストやサポートサイトを活用した非対面のユーザーサポート ・「OpenDay」と呼ばれるオフィス開放日での対面サポート ・操作マニュアルやサポートコンテンツの作成・整備 ・勉強会の企画・開催 使い

仕事内容【仕事内容】 TikTok Shop上で「売れる投稿」「売れるライブ配信」を量産し、広告運用もしながら売上向上を担うポジションです。 ■ TikTok Shop運用 ・TikTok Shopの売上改善／投稿・ライブ配信企画／数値分析・改善／売れる導線設計／広告運用／CS・フルフィル・物流 ■ インフルエンサー施策 ・インフルエンサーリストアップ／DM・提案／条件交渉／投稿進行管理／ライブ配信依頼／継続施策の設計 ■ クリエイティブ企画 ・売れる動画企画立案／台本・構成作成／UGC企画／投稿改善 【将来的にお任せしたい業務】 ・TTSチームの立ち上げ ・ディレクション／育成 ・運用フロー構

仕事内容【仕事内容】 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナ

仕事内容Findyを利用する企業に対し、採用課題の構造化→スカウト戦略の設計→実行支援→選考改善→成果検証まで一貫して担当します。 ▼ FindyのCSが「普通のCS」と違う理由 一般的なSaaS CSは「ツールの活用定着」が中心ですが、FindyのCSは企業の採用戦略そのものに踏み込むスタイルです。 候補者・市場・過去の成功パターンなどのデータを起点に、企業理解の解像度を上げながら、「この技術スタックのエンジニアは市場にどれくらいいるか」「御社の要件だとターゲット母数はこのくらい」——個社に合わせた提案ができるのは、Findyならではの武器です。 勘と経験だけに頼るRA業務に限界を感じている方、ツー

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【五反田】セールス＜マネージャー・事業開発候補＞◆採用DXを推進／『HERP Hire』 【仕事内容】 【五反田】セールス＜マネージャー・事業開発候補＞◆採用DXを推進／『HERP Hire』 【具体的な仕事内容】 ～主力事業『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績～ 【業務内容】 採用企業向けもしくは人材紹介会社向けサービスのセールス業務をお任せします。顧客の課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適なソリューションを提案する課題解決型のセールスです。 ＜短期＞ ◇一連の営業活動：初回商談→提案→受