CS - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容WORK 募集背景 株式会社カンリーは、全国13万店舗以上（くら寿司様、鳥貴族様、カインズ様など）に導入されている店舗一括管理SaaS「カンリー店舗集客」や「カンリー福利厚生」を展開しているスタートアップ企業です。 累計35億円の資金調達を完了し、現在は業界トップシェアの基盤を活かし3件のM＆A（グループジョイン）展開を行う「第2創業期」を迎えています。 今回は、新サービス「口コミコンサル」の事業拡大に伴う立ち上げメンバーの募集です。このサービスは、伴走型のコンサルティングを通じて、店舗が自律的に口コミを獲得し、運営を改善できるよう支援することで、店舗の集客力を最大化することを目指しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【すべて必須】 ・メーカーもしくは商社での営業経験 ・ビジネスレベルの英会話（TOEIC650点以上） 【いずれか必須】 ・圧縮機やポンプなどの産業用機械の営業経験 ・海外営業の経験（３年以上が望ましい） [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・海外営業、海外駐在経験 ・マネージャやチームリーダーとして、 組織をまとめるリーダーシップ経験 ・機械メーカーや機械商社での営業経験 ・非汎用装置の営業経験 ・エンジニアの方で営業に興味有る方 【求める人物像】 ・圧縮機や回転機器、産業用機械などのメーカー、 または機械商社において、営業や技術営業、 アフターサービスの実務経験をお持

仕事内容【アピールポイント】 「東京」【未経験・第二新卒歓迎】採用広告運用／WEBマーケティング担当／WEBコンサルタント 【仕事内容】 みなさまへのメッセージ 今よりもっと稼ぎたい方へ！ 高給与×好条件の注目求人。 年収アップを叶えるチャンス！ みなさまへのメッセージ 今よりもっと稼ぎたい方へ！ 高給与×好条件の注目求人。 年収アップを叶えるチャンス！ HRTech事業部の総合職として、Indeed広告の運用担当をお任せします。 この度、組織の急速な拡大に伴い、Indeed広告運用に携わるマーケターを募集！ チームを引率できるマネジメント能力、コミュニケーション能力に自負のある

仕事内容■仕事内容 自社開発の診断ツール（M365整理パッケージやセキュリティ診断など）をフックに顧客の潜在課題を発掘し、モダンな技術を用いた解決策の提示から導入推進までを担っていただきます。 【具体的には】 ・ITコンサルティング・業務DX推進 顧客の課題を特定し、フルスクラッチ開発を避け、Microsoft 365（Power Platform等）やSaaS、ノーコードを組み合わせた最適なプロセスを設計・提案します 。 ・AI・モダンデータ基盤の導入提案 顧客がAIを安全に活用するための「AI-Ready」な環境づくり（Snowflake等のデータ基盤構築や権限設定の適正化）の要件定義

仕事内容【キャッチコピー】テクノロジー×データ活用のカスタマーサクセス/顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】東京都 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階【雇用形態】正社員【仕事内容】アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」

仕事内容株式会社PLAN-B 【東京／品川】フィールドセールス◆顧客成果に直結◆Webマーケ知識も実務で習得／裁量大きく成長 【仕事内容】 【東京／品川】フィールドセールス◆顧客成果に直結◆Webマーケ知識も実務で習得／裁量大きく成長 【具体的な仕事内容】 ＜SaaS×AIでマーケを変革！／事業を動かすフィールドセールス＞ ＼営業経験を活かして、事業成長の中心で活躍できる！／ ◎インバウンド・アウトバウンド両方で営業力を発揮できる ◎マーケ・CS・開発と連携し、プロダクト改善にも関われる ◎AIやデータ分析を活用した新しい営業手法に挑戦できる ■業務内容 当社が提供するSEO SaaS「SE

仕事内容カスタマーサポート｜プロダクトを支え、ユーザーに感動を届ける 株式会社トリファ - シリーズC 累計63億調達｜国内利用者トップクラス海外旅行eSIMアプリ 仕事内容 ・ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累計調達額は約63億円となりました。グローバル・ブレイン、ANA未来創造ファンド、

仕事内容PRONI株式会社 【AI推進リーダー（シニア候補）】全社変革をリードする中核人材 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 AIを前提に業務フローを再構築しながら、プロトタイプ開発と高速な仮説検証を通じて全社の変革を推進するポジションを担います。【1】AIプロダクトの企画・推進 発注企業・受注企業・社内向けAIプロダクトの 企画立案から推進 営業・CS・オペレーション等の現場に入り込み、 課題・ニーズの一次情報を取得 ChatGPT、Gemini、Claude等のLLMを活用した 要件定義・

仕事内容【リード候補】マルチエージェントでCSの未来を創るソリューション・エンジニア （2025年創業） vottia株式会社 - 【AIを味方に、CXの未来を変える】上場企業2社から生まれたジョイントベンチャー 仕事内容 経営メンバーやビジネスサイドと連携し、初期の中核メンバーとしてAIエージェント全般の構築経験を積むことができるポジションです。 以下の業務をご担当いただきます。 ・AIエージェント・フレームワークを活用したアーキテクチャ設計 ・LLMなど最新のAI技術の検証・評価 ・MCPやRAGなどLLM特有の機能開発における実装方針の策定 ・コードレビューを含むチームメンバーの管理・育成

仕事内容経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォームFindy Team+の「攻めのハイタッチカスタマーサクセス」募集 ファインディ株式会社 - 「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、事業に取り組んでいます 仕事内容 カスタマーサクセスチームにおいて、担当顧客の組織改善コンサルティング支援を行いながら、戦略立案から実行、数値管理、およびメンバー（特に中途入社メンバー）の成長支援・ピープルマネジメントをお任せします。 - CS戦略の立案・KPI設計と数値（チャーンレート・エクスパンション）の管理 - 事業の成長目標（売上・NRR）から逆算した、顧客エンゲ

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 創業以来、大手企業様を中心に支援社数は順調に増えており、コンサルタントの増員が不可欠となっています。 2028年までに支援企業数400社、売上40億円規模の達成を目指し、採用を強化しています。 【仕事内容】 戦略立案から企画・実行、定着支援まで一貫して担当します。 プロジェクトマネジメント、研修・人材育成コンサルティング、 受講者への伴走支援など多岐にわたる役割を担い、クライアントの中長期的な組織変革を支援します。 【本ポジションの魅力】 ■DX/AI支援のプロフェッショナルとして市場価値を高められる ■早い段階で、経営領域に近い上流フェーズで活躍できる ■急成長

仕事内容・リード獲得・導入支援・稼働まで、顧客課題を最初から最後まで一気通貫で携われる・物流DX SaaSセールス＆導入支援・IT営業・導入支援・物流現場経験者歓迎！【フレックス制・リモート可】 株式会社ダイアログ - 年150%の成長中！物流ノウハウを生かして幅広くビジネス展開するTechカンパニー 仕事内容 ・ こんな経験・感覚はありませんか？ ・IT営業として受注してきたが、「その後どうなったか？」が気になってしまう ・導入支援・CSをやっているが、「商談の段階から関わっていれば…」と思うことがある ・物流現場の経験を活かして、システム導入・改善を推進する側に回りたい ・職種の枠に収まらず

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・メールやチャットでのカスタマーサポート経験（3年以上） ・3名以上のチームの立ち上げ、またはリーダー経験 【職種名】 カスタマーサポート（MGR候補）【チーム全体の生産性を引き上げる仕組みを作る】 【仕事内容】 お任せするのは、顧客体験の起点となるカスタマーリレーション業務です。単なる問い合わせ対応に留まらず、テクノロジーやデータを駆使して、チーム全体の生産性を引き上げる「仕組みづくり」を主導する、CS Opsとしての役割を期待しています。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 従来のカスタマーサポート業務に加え、「現在のオペレーションを常に疑い、より効率的

仕事内容■仕事内容 トリファは、国内利用者数トップクラスの実績と高いユーザーレビュー評価を誇る海外eSIMアプリ「トリフ ァ」を提供しています。 ”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指し、 海外旅行体験の向上と移動のシームレス化を目指しています。 旅行のインフラとなるサービスを創るという想いを込めて、日々サービスを進化させています。 近年はインバウンド需要に加え、東アジア市場への進出も本格化しており、 グローバルスケールでの成長を加速させています。 【具体的には】 ・ eSIMサービスに関する問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・ トラブルシューティングおよび利用サポー

仕事内容物流企画／「物流企画」新しい消費体験として各メーカー注目／家電のサブスク・レンタルサービス／土日休み／完休2日 「新しい消費行動をつくる」というミッションの実現のため、 レンティオの物流基盤を一緒に強化していく、物流企画職を募集します。 カメラ・家電のサブスク・レンタルサービス「レンティオ」は約7,000種類以上の製品を扱い、月間利用者数は約15万人を突破しました。 家電等の小売市場は約10兆円と言われており、この大きな市場に対して「気になる家電を購入前にレンタルで試す」といった新たな消費行動を提案し、大手家電メーカーとの連携も着々と進んでいます。 レンティオが挑戦しているのは世の中の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PHP、Ruby、Python、JavaScript、TypeScriptなどを用いたWEBアプリケーションの開発経験3年以上 ・Webアプリケーションの運用経験半年以上 ・Devin、Cursor、Claude code等のAIツールを実務に組み込み、開発スピードの向上を追求している方 ・技術をビジネスの手段として捉え、KPI改善（離脱率・受注率など）を目的とした開発の優先順位付けや意思決定に関わった経験 ・営業やCSなどのビジネスサイドと日常的にディスカッションし、仕様の不備や改善点を能動的に提案できる方 [歓迎] ・Vue.js や React などを使ったSP

仕事内容株式会社PLAN-B 【東京／品川】カスタマーサクセス◆AI×SaaSで課題解決◆企画・改善提案で成果創出◆リモート可 【仕事内容】 【東京／品川】カスタマーサクセス◆AI×SaaSで課題解決◆企画・改善提案で成果創出◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ＜第二新卒歓迎！カスタマーサクセス／AIでマーケティング課題を解決／成長領域でキャリアアップ＞ ■業務内容 SEO・コンテンツマーケティングSaaS「SEARCH WRITE」やAIを活用したBPaaSサービスのカスタマーサクセスとして、導入支援～改善提案～成果創出まで一気通貫で担当いただきます。 顧客の課題に深く入り込み、AIを活用し

仕事内容募集背景 当社はPOS・決済システムを中核とした店舗向けソリューションを提供し、多くのクライアントのビジネスを支援しています。現在、営業やカスタマーサポートCS部門には、日々お客様から多くの改善要望や新規機能のアイデアが寄せられています。 しかし、これらの貴重な声を整理・具体化し、開発チームが実装できる「企画」へと昇華させるプロダクト企画のリソース・機能が不足しており、顧客ニーズへの迅速な対応がボトルネックとなっている状況です。 同時に、競合の進化や技術トレンドの変化も速く、既存ラインナップの改善だけでなく、新たなプロダクト機会を探索する戦略的な動きも求められています。 こういった背景から、「

仕事内容■仕事内容 同社は「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、 受発注領域のDX改革を進めるITベンチャーです。 日本最大級のBtoB受発注プラットフォーム「同社アイミツ」を中心に、中小企業の挑戦を支援し、 日本経済の再成長に貢献することを目指しています。 「プロに出会う。プロになる。」をコーポレートアイデンティティとし、 企業間取引の利便性向上と生産性改善に寄与する事業を展開しております。 【具体的には】 ・ 業務内容 ・ 担当プロダクト：日本最大級のBtoB受発注プラットフォーム「同社アイミツ」 ・ 期待される役割：プロダクトの成長をリード ・ 主な業務（バックエンド開発） ・

仕事内容仕事内容：IoT製品の開発、コンサルティング事業を展開する当社において、セールス担当として活躍ください。クライアントとの企画フェーズから開発工程まで幅広くリードして頂きます。 【具体的には】 企業様の要望やニーズを把握し、リサーチから企画立案、マネタイズまでの設計を、クライアント様、プロジェクトメンバーと共にディスカッションしながら進めていきます。 ■仕事内容(例) ・提案資料の作成 ・お客様との商談 ・企画立案・実行 ・契約書、見積書の作成 ・問い合わせ対応、電話応対 など ■応募資格 ・営業経験（個人・法人問わず） ・IT、IoTの基礎知識（IT業界での就業経験がある方尚可） ◎歓迎ス