東京都品川区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験（目安：3年以上） ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 [歓迎] ・IT・通信・モバイル関連サービスでのサポート経験 ・チームのリード・メンバー育成の経験 ・FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験 【フィットする人物像】 ・「顧客の課題解決」を心から楽しめる方 ・チームで連携しながら、主体的に提案・実行できる方 ・プロダクト

仕事内容株式会社ＡＢＩＴＯＫＹＯ 【目黒駅】営業事務※未経験歓迎／ライブ配信型ファッションECサイト・自社ブランド展開／残業10H以内 【仕事内容】 【目黒駅】営業事務※未経験歓迎／ライブ配信型ファッションECサイト・自社ブランド展開／残業10H以内 【具体的な仕事内容】 ～月商5億円！日本初のライブ配信型ECサイト運営/成長フェーズ×幅広いキャリアパス/正社員/年間休日120日～ ライブ配信とブランド運営の現場をバックオフィスから支えるコアポジションです。受発注・在庫・配信スケジュール・請求・素材手配など、売上に直結するオペレーション品質を担保します。 ■業務 受発注/在庫：仕入れ営業か

仕事内容■業務 MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 ■概要 ANAやメットライフ生命など大手クライアントへのSalesforce導入やシステムカスタマイズを行う当社にて、エンタープライズ企業向けのデジタルマーケティングPMをお任せいたします。 ■詳細 【業務内容】 ◇CLコミュニケーションのインターフェース ◇ビジネス/システム観点含めたPJ要件ヒアリング ◇顧客ニーズのヒアリング～提案活動のプリセールス ◇要件定義～設計実装～リリースまでのプロジェクトQCD管理 ◇開発工程における

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【フィールドセールス】第二新卒歓迎◆HRTech◆事業開発への挑戦可◆リモート・フルフレックス 【仕事内容】 【フィールドセールス】第二新卒歓迎◆HRTech◆事業開発への挑戦可◆リモート・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【2000社以上が使う採用管理ツール運営／人材やコンサル出身者が活躍する環境／IPOに向け事業成長継続中】 「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げる同社でフィールドセールスをお任せします。 ■業務内容： 採用企業向けもしくは人材紹介会社向けサービスのセールス業務です。 ＜短期＞ ◇様々な業務を通じて、採用ドメインのインプット ◇先輩社

仕事内容株式会社PLAN-B 【品川】フィールドセールス◆SNS×インフルエンサーで事業成長を支援◆業界未経験でも安心の教育体制 【仕事内容】 【品川】フィールドセールス◆SNS×インフルエンサーで事業成長を支援◆業界未経験でも安心の教育体制 【具体的な仕事内容】 ＜営業経験者歓迎！SNSマーケ×インフルエンサー施策を提案するフィールドセールス＞ ＼未経験からマーケティング領域に挑戦できる！／ ◎3ヶ月研修＋OJTで未経験でも安心 ◎コンサル要素の強い営業で、課題特定～戦略設計まで担える ◎将来はマーケ・CS・他事業部へのキャリア展開も可能 ■業務内容 タレント・インフルエンサーを活用したマ

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【仕事内容】 【東京】観光客向けコールセンターのCS/SV担当◆東証グロース上場/完全週休二日/語学力が活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 【「スマレジ」を中心とした店舗向けソリューションを展開／東証グロース上場企業】 ■業務内容： 2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・運用フローの見直し、改善 ・社内における他部署との連携 ・イレギュラー対応にお

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 企業のEC事業のパートナーとして、クライアントの売上向上と利益創出を支援する職種です。Amazonにおける戦略立案から広告運用までを一気通貫で担い、広告や販売データ、商品ページ、市場環境をもとに改善を提案します。これまでの広告運用やマーケティングの経験を活かし、集客だけでなく購入導線や利益への影響まで見据えて施策を企画・実行できます。半年で4案件、1年後

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ※いずれか1つ ・10名以上の CS / アカウントマネジメント組織のマネジメント経験 ・エンタープライズ（従業員5,000名以上）顧客のアカウントマネジメント経験（CxO / 役員クラス対峙経験を含む） ・B2B SaaS での VP of Success / Head of CS / CSマネージャー経験 5年以上、またはこれに相当する経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・スタートアップの成長フェーズ（5名→20名以上）での組織づくり経験 ・NRR / 継続率を定量目標として持ち、達成した経験 ・型化・標準化・QC プロセスの構築経験 ・コン

仕事内容敬洋国際物流株式会社 《南品川》国際物流の【営業】◆リーダー候補◆年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《既存顧客対応や国際輸送の提案・手配をお任せ！》海外パートナーとの連携や新規開拓を通じて、取引拡大に貢献するポジションです。営業職として、 既存顧客への対応や国際輸送の手配、新規顧客の開拓をお任せします。 ・顧客からの受注対応（主に電話による促進活動） ・船やトラックなどの貨物輸送手配、海外提携先との連絡 ・国内協力会社とのスケジュール管理や調整業務 ・新規貨物獲得に向けたアプ

仕事内容Churn改善の仕組みを創るカスタマーサクセス戦略企画（ハイタッチ戦略・基盤構築） フリー株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています 仕事内容 【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。創業以来、急成長を続けており、中小企業や個人事業主の方々の業務効率化と経営改善に貢献しています。テクノロジーの力で経営

仕事内容■仕事内容 SNSオンラインスクール「SONOMAMA」の顧客基盤を活用し、 新たなサービスや商品の企画・開発・推進を担います。 既存受講生や新規リードへの提供方法、販売戦略、集客から営業までの導線設計を行い、 ローンチまでを一貫して進めます。 また、大型イベントやプロジェクトの企画推進に加え、 マーケティング・営業・CSなど各部門を巻き込んだ連携体制の構築とプロジェクトマネジメントも担当します 。 売上、購入率、LTVなどのKPIを設計・分析し、ローンチ後は振り返りを通じてサービス改善や次回施策へ の展開を行います。 同社はSNSを軸に事業を展開し、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・営業のご経験をお持ちの方 ・マーケティングの業務経験をお持ちの方 ・企画系職種の業務経験をお持ちの方 ◎営業企画・業務改善の業務未経験で、企画や業務改善、マーケにチャレンジしたい方からのご応募もお待ちしています！ 【職種名】 クライアントサポート・データ活用【週2リモート／大型商業施設とポップアップ等の小売を繋ぐ】 【仕事内容】 「ショップカウンター」を利用する既存顧客（テナント・オーナー）との関係を深め、継続的な利用と活用拡大を推進するクライアントサポート・データ活用のポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客との対話とデータの両

仕事内容PRONI株式会社 【DXコンシェルジュ】国内最大級受発注プラットフォーム！グロース上場◎ 【仕事内容】 【DXコンシェルジュ】国内最大級受発注プラットフォーム！グロース上場◎ 【具体的な仕事内容】 【BtoBビジネスマッチングサービスとして急成長！累計マッチング件数68万件を突破！2025年12月東証グロース市場上場◎】 【当社について】 PRONI（プロニ）は、中小企業の「経営課題」を中心におき、それに適した解決策を最速でマッチングするサービス「PRONIアイミツ」を提供しています。2025年12月に東証グロース市場へと上場（証券コード：479A）。創業から14年が経ち、積み重ねて

仕事内容本ポジションについて ミッションは「出荷前に、すべての提供形態で動くことを確かめきること」。 AI議事録「SecureMemo / SecureMemoCloud」のリリース前検証を担います。 募集背景 「SecureMemo / SecureMemoCloud」は昨対200%成長を遂げ、警察・防衛関連国家機関・官庁から大手製造・金融まで、出荷後に直すコストが極めて高い顧客に導入されています。 提供形態も対応環境も、こうした顧客の要件に合わせて増えてきました。 SecureMemo（オンプレミスアプリ）は CPU/GPU × スタンドアロン/USB/クライアントASRクラサバ/サーバーASRク

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【カスタマーサクセス】採用から日本を変えるHRTech企業◆リモート可◆フルフレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】採用から日本を変えるHRTech企業◆リモート可◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【「採用を変え、日本を強く。」を掲げるHRSaaS企業／IT企業を中心に上場企業を含む2000社以上の導入実績】 「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げるHERPにおいて、各プロダクトを推進するカスタマーサクセスメンバーを募集します。 ※採用企業向けもしくは人材紹介会社向けサービスのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 【短期】 ・担当

仕事内容【仕事内容】 このポジションでは、SaaSやスタートアップ企業の「まだ形になっていないサクセス」を設計し、データとロジックをもとに再現性ある仕組みを生み出していきます。 ０からカスタマーサクセスを創り出し、その成長を見届けることができ、自身のノウハウ、スキルを最大限に活かすことができます。 変化の激しいカスタマーサクセス市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できるポジションです。 加えて、これまでカスタマーサクセスはtoB向けが主流でしたがが、toC向けビジネスでも需要が生まれています。カスタマーサクセスとしてのポイントを抑えながら、toCビジネスに落とし込

仕事内容企業のEC事業のパートナーとして、クライアントの売上向上および利益創出を支援し、事業成長に貢献いただく職種です。 AmazonにおけるEC事業の戦略立案から広告運用まで一気通貫で担当し、広告・販売データ・商品ページ・市場環境を踏まえた改善提案を行います。集客後の購入導線や商品・利益への影響まで見据えながら、施策を企画・実行します。 ■具体的には… ・Amazonだけでなく他モール等を踏まえたEC全体戦略立案や事業計画策定 ・分析ツールを活用した市場動向調査、SEO分析、競合分析など各種分析業務 ・商品毎の成長フェーズに沿った広告運用・プランニング ・データドリブンな商品企画・開発 ・集客・C

仕事内容【具体的な業務内容】 ■導入・立ち上げフェーズ ・商業施設の現状業務フロー・課題の可視化 ・リーシングDX実現に向けた要件定義・活用計画の策定 ・社内関係部署（営業企画・運営・IT部門等）への導入支援・巻き込み ■定着・活用フェーズ ・利用状況のモニタリングと活用促進施策の実施 ・業務改善事例の共有・横展開提案 ・定例MTGでのKPI確認・改善PDCAの伴走 ■価値拡張フェーズ ・新機能・追加モジュールの提案 ・施設・エリア拡大に向けたアカウントプラン策定 ・経営層への成果報告・中長期ロードマップの提示

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 テックカンファレンス事業の企画オーナーとして、コンセプトやターゲット、開催意義を一から考えるところから任せていきます。予算設計や実績管理、開催に向けたプロジェクト全体のマネジメントを経験しながら、任される範囲を広げていけます。ビジネス／テクノロジー研修や外部研修費補助もあり、業務を通じて成長を支えます。イベント施策の経験がなくても、適性や思考性に合わせて業務をお任せ

仕事内容募集背景 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを多角的に展開しています。 現在、スマレジは「守りのCS」から「攻めのCS」へと大きく舵を切っています。 解約防止という基盤を維持しつつ、既存顧客へのアップセル・クロスセルによるエクスパンションを加速させる新体制を構築中です。 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 ■お任せしたいミッション 5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的