テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 スカイゲートテクノロジズ株式会社では、テクニカルサポートエンジニアとして、Cygiene導入中のお客様に関する業務を担当します。 お客様からのお問い合わせ内容のチケット管理を行い、技術的な課題の深掘り及びエスカレーション対応を行います。 また、セールスや他のテクニカルエンジニアと協力し、顧客のカスタマーサクセス達成を目指します。 多彩なメンバーと共に、急成長を遂げる当社であなたのスキルを活かしませんか。 テクニカルサポートエンジニアとしての成長を実感できる環境が整っています。 【募集要項】 ・業種 建築・エンジニアリング ・職種 エンジニ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート（外勤）／未経験歓迎／年休120日以上／賞与年2回／創業以来黒字経営 POSレジやPOSシステムの導入先に対し、導入後のアフターフォローや技術面のサポートを行うポジションです。 ◆ 主な業務内容 【1】定期点検・保守・メンテナンス対応 お客様先（官公庁、クリニック、薬局、駐車場など）を訪問し、POS機器の簡単な点検・保守・メンテナンスを実施。 【2】法人・個人事業主対応 自社製品および提携企業の機器に関する、各種問合せに対応します。 【3】POSや各種デバイスの設定作業 店舗などで使用する機会の設定を行います。 マニュアル完備＆難しい修理は行わないため

仕事内容【テクニカルサポート】顧客課題を解決に導く！フレックス×リモートで働きやすさ・ 仕事内容 ・エンドポイントセキュリティ関連業務 エンドポイントセキュリティ製品の納品業務（設定、導入支援、確認等） メーカーへのエスカレーション対応（仕様確認、回答・返信のチェック、問題の解決、メンバーとの情報共有） ・QA対応 お客様からの質問への対応（製品に関する技術的な問い合わせ、使用方法の説明等） 社内営業担当からの質問への対応（販売支援、技術的な助言等） ・サポート品質改善 サポート業務全体の品質向上に向けた取り組み。 具体的には以下を含む： マニュアルの更新および整備。 勉強会の企画・実施（スタッ

仕事内容ヘルプデスク ・テクニカルサポート(情シス経験者募集) ▼仕事内容 ■職務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 【業務イメージ】 20代：メンバーとして、ユーザー対応や障害の切り分けを担当 ・社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ対応 ・障害発生時の一次対応、切り分け、復旧サポート ・必要に応じて、上位サポート部門へのエスカレーション 30代：リーダーとして、業務全体を管理 ・メンバーの業務レクチャーやサポート ・タスクの割り振り、進捗管理、問い合わせ対応の効率化 ・問い合わせ傾

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容【賞与年3回/リモートワークOK/離職率2％台】国内トップシェア製品×周辺技術（AWS/DB/SaaS）で、企業ITの『つなぐ』を支えるスペシャリストへ／テクニカルサポートエンジニア（データ連携） ▼仕事内容 【募集背景】 「技術とマインドの継承」と「チームの自律的成長」を目指して 弊社が扱うDataSpiderやHULFTなどのデータ連携製品は、国内有数のシェアを誇り、大手企業のDX推進に欠かせないインフラとなっています。現在、定年退職を見据えた世代交代を計画的に進めており、次世代を担う有能なメンバーを募集します。 私たちは、メンバーそれぞれが自律しつつも、チームでスキルや思考力を補い合

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ハードウェア（サーバーやクライアントPC、プリンタ等）などのオンサイト保守、テクニカルサポート等の何れかの経験 【尚可】 ・医療やヘルスケア、またはIT業界における保守サービス等の商品企画経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 ハードウェア保守企画・テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【医療×IT】フルフレックス制／在宅勤務制度あり／ヘルスケアIT業界を牽引！ 【職務概要】 募集部門のハードウェアサービス課は下記3つの役割を担

仕事内容【医療×SaaS】患者とつながるクラウド診療支援システム「CLINICS」のテクニカルサポートを募集 仕事内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心に ハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ・募集の背景 院内システムのクラウド化ニーズが高まる中、「CLINICSカルテ」は多くの医療機関からの評価を受け、導入・ご利用いただいています。 導入件数が急速に増加するにつれて、顧客のニーズも多様化してきました。 特にCLINICSカルテを中心とした院内機器や外部システムとの連携希望において、連携

仕事内容<仕事内容> 土日祝休み！【契約社員】テクニカルサポート（障害対応） 大手メーカー様の製品の技術サポートを行います。 製品の不具合が理由で被害に遭った場合の対応をお願いします。 具体的には、 ◇損害保険の支払い手続き ◇被害状況の現場確認 <給与> 時給1,300円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制（土日祝休み） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ＧＷ <勤務地> 東京都江戸川区南葛西 JR葛西臨海公園駅 JR京葉線・葛西臨海公園駅より徒歩15分 東京メトロ東西線・葛西駅よりバス10分 <福利厚生>

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 情報システム部門支援 大崎 ・社内向けヘルプデスク対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区 就業先は大崎駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容〜インフラエンジニアへの道〜 セキュリティ製品のテクニカルサポート ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（横浜・みなとみらいエリア）に常駐し、クライアントが販売するFirewall（ファイアウォール）製品のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 企業のネットワークセキュリティの最前線を守る、非常に重要で専門性の高いお仕事です。 【具体的な業務内容】 対応チャネルは「電話」および「メール」です。 ① 製品に関するQA対応 お客様（主に企業のIT担当者）からの、製品の仕様や操作方法、設定に関するお問い合わせに対応します。 （例：「ソフトウェアのバー

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の募集となります。 レベルに応じた業務を割り振ります。 未経験の方、ブランクのある方、経験の浅い方も親切・丁寧に教え ます。 ＊わずかでも経験がある方は是非ご応募ください。 ＊一部弊社グループ会社での作業あり。 （客先常駐の可能性あり。） ＊変更範囲：変更なし

仕事内容ＰＣに関する問合せに対応していただきます １、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ基礎知識、Ｏｆｆｉｃｅソフト知識、 ネットワーク知識、サーバー知識 ２、問合せ対応、障害対応 ３、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容【IT機器の導入運用スタッフ】PC設定やサーバー構築など／年休125日／リモート可／残業月5〜10時間 ▼仕事内容 ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。 【具体的な仕事内容】 ◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。 PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。 お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。 ◆お客様の「

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:35（休憩45分） 【残業】20時間程度

仕事内容安心研修あり機器テクニカルサポート業務/756995 仕事内容： 【テクニカルサポート】 ■主に金融機関営業店で自社製品の納品/現調/立会（運用・取扱説明） ■納品立会に関する事前準備 事後報告 データ解析（officeツール使用） ■納品立会に関する機材（PC等）の準備、発送、受取 【担当製品】ATM 給与： 時給 2,900円～ 交通費別途支給 【月収例】46万4000円＝時給2900円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】機械系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： メーカーでのお仕事です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB ITサービスのカスタマーサポート／テクニカルサポート経験（3年以上） ・エンタープライズを含む複数案件を並行対応した経験 ・ネットワークの知識（TCP／IPの基礎、ブラウザ／SaaS／クライアントPCのトラブルシューティング経験3年以上） ・中長期的にサポート職をキャリアの軸としたい志向性 【尚可】 ・CSMや営業、ベンダーと連携して完遂できるオーナーシップ ・IT／SaaSに対する高い自己学習意欲 ・論理的なテキストコミュニケーション力 ・クラウドPBX／Zoom Phone等の音声サービスに関する知識（番号計画や内線構成など） [歓迎] ※活

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 髪・ネイル自由 ＼在宅週３OK／大手洗剤メーカーでテクニカルサポート＠茅場町 とてもきれいなオフィスビルでの就業です!駅チカで通いやすい☆勤務時間選べる＆在宅週３OK！プライベートも充実させましょう◎20～40代など幅広い年代が活躍中!テンプの仲間も就業中！人気の洗剤メーカー勤務◇テクサポやエンジニア経験者カンゲイ! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 追記事項：定時：8:3

勤務時間・9:00～17:30(休憩時間:12:00～13:00) ※配属先によりシフト勤務あり（例：8:00～17:00／11:00～20:00）

仕事内容・未経験からITエンジニアになりたい方向けの研修制度を設けています。 ・ITエンジニア経験者向けの案件も豊富にあります。 Python、JavaScript、Java、C#といった汎用性の高い言語やGoやRust、TypeScriptなど特定の分野で注目をされている言語など また、MySQL、PostgreSQL、Microsoft SQL Server、AWS、Azureなどのデータベースの案件も多数ございます。 もちろん事務やキッティング、コールセンター業務、キャンペーンスタッフといったIT以外のお仕事も豊富に扱っております。 ・今後の仕事について迷っている方。 ・自分がどんな仕事に

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上）。 ・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS, GCP, Azureなど）を用いたシステム運用経験。 ・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 ・プログラミング言語（例：Python, Go, Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 ・ログ分析ツール（例：Datadog）やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 ・開発チームへのフィードバックを通じて、プロ

仕事内容テクニカルサポート【マネージャ?】｜急成長SaaSで顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の