カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用年収550万円〜

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルテ

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ◎建築施工管理技士の資格をお持ちの方（2級可） 〈おすすめポイント〉 ◎WLB：健康経営優良法人2026／残業月平均25時間以内／年休127日 ◎働き方：福利厚生充実／DX導入による超効率化／定時退社日有 ◎事業展開：住宅事業に加え、不動産、スマートシティ、再エネなど多角的に展開 〈働きやすさについて〉 大手電機メーカーグループの一員として、より健康的に長年安心して働いて頂けるよう、積極的に働き方改革に取り組んでいます。 元が電機メーカーということもあり、良い意味で一般的なディベロッパーや不動産会社と異なる雰囲気があり、入社を決められる方、長期就業される

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 【尚可】 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 ・英語力中級（総合2レベル）程度、日本語流暢（総合4レベル）程度 ※業務等の都合により関係会社への異動・出向を命じることがあります。（期間の定めなし） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームだけ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げの実務経験（2年以上） ※標準業務手順／業務フロー、ナレッジなどマテリアル作成を含む ・データに基づく課題特定と改善実績（2年以上） ※変動要因分析→対策設計→効果測定を一気通貫で対応できる ・ステークホルダーとの協働実務経験（2年以上） ※目的・優先順位・役割を共有し、スケジュール／リスク／変更管理をリードできる ※業務等の都合により関係会社への異動・出向を命じることがあります。（期間の定めなし） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人

仕事内容カスタマーサポート責任者候補｜顧客対応の仕組みづくりと品質向上をリードする OpenProp株式会社 - 不動産の楽しみを、すべての人へ。Open property. Feel the joy. 仕事内容 OpenProp（旧社名：BIDHIT）は、「不動産の楽しみを、すべての人へ。」をビジョンに掲げ、不動産開発と不動産テックの両面から、新しい不動産体験づくりに取り組むスタートアップです。 ・業務内容 サービスの成長に伴い、問い合わせ件数や対応内容も増加していくことが想定されます。そこで今回、顧客満足度向上と業務効率化の両立を実現するため、カスタマーサポート体制の構築・運営を担う責任者

仕事内容【応募資格】 [必須] 理想的な候補者は次のような経験・スキルをお持ちの方です： カスタマーサポート、または営業サポート業務で10年以上の経験（製造業での経験が望ましい） スタッフマネジメント経験、またはシニアメンターとしての育成・指導経験がある方が望ましい 日本語がネイティブレベルであり、英語での読み書きや日常会話が可能な方 CRMシステム（Salesforceなど）の使用経験 新規システム導入プロジェクトへの参加経験があれば尚可 改善提案に積極的に取り組める方 大卒以上 【職種名】 （年収最大820万円、業界経験不問）グローバル分析機器メーカー カスタマーサポートスーパーバ

仕事内容株式会社データX カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等 【仕事内容】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等 【具体的な仕事内容】 ～累計200億円の資金調達を実現／土日祝休み／データを軸にSaaSプロダクトを展開／20時には完全退社～ 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロ

仕事内容株式会社エビデント 【新宿】営業サポート◆リモート可／オリンパスの分社／世界トップクラス顕微鏡メーカー 【仕事内容】 【新宿】営業サポート◆リモート可／オリンパスの分社／世界トップクラス顕微鏡メーカー 【具体的な仕事内容】 【BtoBのメーカー・商社において、営業または営業サポート業務の経験のある方へ／年間休日129日／福利厚生充実】 ■配属組織の紹介 当社のカスタマーケア部門は、日本市場における「業界最高レベルの顧客サービスの提供」と「営業部門の後方支援」をミッションとしています。 また、業務効率化を通じて営業活動全体の生産性向上を図り、間接的な売上拡大へ貢献することを目指して日々活

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・プロダクトマネジメントまたはシステム開発プロジェクト推進経験 ・エンジニアと議論できるレベルの技術理解 ・カスタマーサポートまたはCX領域への理解 ・複数ステークホルダーと連携したプロジェクト推進経験 【尚可】 ・コンタクトセンターやカスタマーサポート領域の経験 ・CXソリューション・カスタマーサポートシステムの知識 ・AI・自動化を活用したプロダクト改善経験 ・Cloud／Local LLM・Python・Node.js等を用いたプロトタイピング経験またはデータ分析経験 ・SaaSソリューション導入またはシステム選定経験 ・SIerとしてクライアント先

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、トラック運送業向けのクラウド型ERPおよび関連コンサルティングサービスを提供しております。 物流業界のDXを推進し、顧客の業務や経営に変革をもたらすことを目指しております。 カスタマーサクセスとして、導入支援、活用深化、さらには顧客の行動変容をミッションに、 オンボーディング、アカウントマネジメント、テクニカルサポートといった幅広い業務を担います。 顧客からの要望や知見を社内に還元し、プロダクト開発にも積極的に参画できる環境です。 創業初期から組織への再構築フェーズへと移行しており、 物流業界の変革を「ロジックス」事業の中心として推進してまいります。 【具体

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【仕事内容】 エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【具体的な仕事内容】 ～データ基盤の整備・可視化など／全国10,000事業所以上と契約／メディアへの掲載も多数～ ■ポジション概要： 今回募集するのは、SaaS事業におけるハイレイヤー営業ポジションです。 重要顧客に対して、経営層・部門責任者との関係構築を行いながら、顧客課題を起点にクロスセル・アップセル・複数部門展開を推進していただきます。新規受注にとどまらず、顧客理解

仕事内容テラサークルテクノロジーズ株式会社 貴金属・ブランド品の買取営業／固定給40万円に歩合をプラス 【求人要約】 【飛び込みなし】未経験から専門スキルを習得して活躍 固定給40万円＋歩合＋報奨金で月収100万円超も 完全週休2日制（土日）＋祝日休みで働きやすさも抜群 急成長中の業界×成果が収入に直結＝高収入へ！ 土・日・祝休みで、プライベートも家族時間も満喫！ ★★ テレアポ・飛び込みは一切不要！ ★★ 当社の営業は、“お客様がすでに興味を持っている状態”から始められるスタイル。 事前のアポイントは専門チームが取得するため、飛び込み訪問やテレアポはありません！ ブランド品やジュエリー

仕事内容■仕事内容 【顧客】 Webマーケティング課題を抱える法人企業（400～500社） 月額継続型の支援サービスを導入している既存クライアント。 【商材】 「伴走型Webマーケティング支援コンサルティング」 解約率の低減とLTV（顧客生涯価値）最大化を実現し、顧客の成長と自社の安定収益を両立させるストック型ソリューションです。 【具体的には】 15名規模のチームを率い、顧客基盤を支える仕組み作りとマネジメントを主導します。 ・戦略・KPI管理： チャーン率低減・NPS向上に向けた戦略立案、経営陣への提言 ・組織マネジメント： メンバー（約15名）の行動管理、オペレーション設計 ・仕組み化： オ

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー◆物流業界向け経営支援サービス◆高い成長率 【仕事内容】 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー◆物流業界向け経営支援サービス◆高い成長率 【具体的な仕事内容】 ■会社・プロダクト紹介： 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。監査対応をペーパ

仕事内容株式会社ＷｅＢｒｉｄｇｅ WEBマーケ営業（未経験歓迎／平均月収60万円／土日祝休み） 【求人要約】 【未経験歓迎】研修あり／先輩のトークログも活用OK 【平均月収60万円】営業利益10％がインセンティブ 【20～30代活躍中】土日祝休み／早上がり制度あり 【仕事内容】 【Webマーケティングの提案営業】未経験から営業スキルを高められる環境◆高水準のインセンティブあり 【具体的な仕事内容】 ＼ここがポイント／ ◎各種Webサービスの提案を通して、クライアントの集客力向上や販路拡大に貢献する仕事です。 ◎研修・マニュアルのほか、未経験から結果を出せる環境が整っています。 ◎高水準のイ

仕事内容株式会社いーふらん（高級宝飾・時計・地金商「おたからや」） 反響営業／月給45万円～／明確な評価体制・高還元の報奨あり 【求人要約】 【成長企業】26期連続増益増収で右肩上がり 【完全実力主義】高額インセン／20代執行役員在籍 【合理的に稼ぐ】集客力×高い還元で高収入を目指せる 【仕事内容】 【完全反響型×月給45万円以上！】貴金属・ブランド品の買取 ★原則定時退社＆高額インセンティブ 【具体的な仕事内容】 全国1,820店舗以上を展開する買取専門店「おたからや」にて、貴金属・ブランド品などの査定・買取営業をお任せします。 店舗での接客対応、もしくはご依頼をいただいたお客さま宅への

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験に加え、マネジメント経験がある方 ゼネコンや工務店の建築部門での業務経験のある方 （一般建築における施工管理業務経験ある方） ディベロッパーでの品質管理部門・カスタマーサービス部門での経験のある方 ■建築施工管理技士、建築士のいずれか ■普通自動車運転免許 [歓迎] 【歓迎】 ■一級建築士 ■1級建築施工管理技士 ゼネコンや工務店の建築部門での業務経験 ディベロッパーでの品質管理部門・カスタマーサービス部門での経験 マネジメント経験 【フィットする人物像】 ■明るく真面目が大原則、特に取引先に対して誠実な対応がとれる方 ■コミュ